Vélemények
Szállodánkat vendégeink elutazás után értékelték. Ezeket az értékeléseket olvashatják itt.
4.7
1018 értékelés alapján
.
Lajos — Romantikus utazás — 2024-11-15 11:39:06
Egy 4 csillagos szálloda esetén az alkohol mentes well come drink nagyon gáz, sőt szégyen. Azért egy alkoholos alap koktél sor, vagy egy pohár bor csak belefért volna. Ha pedig nem akkor vegyék le a szolgáltatások listájáról. Ez nagy csalódás volt.
Závodni Gáborné — Barátokkal utazás — 2024-11-14 12:06:32
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Tisztel Závodni Gáborné!
Köszönjük, hogy megosztotta velünk véleményét! Sajnálattal olvastuk, hogy a welcome drinkkel kapcsolatosan csalódást okoztunk Önöknek. Igyekszünk minden vendégünk igényeit figyelembe venni, hogy szolgáltatásainkat folyamatosan javíthassuk.
Tudjuk, hogy az első benyomás rendkívül fontos, ezért elnézést kérünk, hogy az alkoholmentes üdvözlő ital nem felelt meg az elvárásainak. A visszajelzést továbbítottuk étteremvezetőnk felé, hogy a jövőben ezt a területet is figyelembe vegyük.
Még egyszer köszönjük értékes észrevételét, és reméljük, hogy a jövőben újra vendégül láthatjuk, hogy egy teljesen pozitív élményben legyen része!
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Köszönjük, hogy megosztotta velünk véleményét! Sajnálattal olvastuk, hogy a welcome drinkkel kapcsolatosan csalódást okoztunk Önöknek. Igyekszünk minden vendégünk igényeit figyelembe venni, hogy szolgáltatásainkat folyamatosan javíthassuk.
Tudjuk, hogy az első benyomás rendkívül fontos, ezért elnézést kérünk, hogy az alkoholmentes üdvözlő ital nem felelt meg az elvárásainak. A visszajelzést továbbítottuk étteremvezetőnk felé, hogy a jövőben ezt a területet is figyelembe vegyük.
Még egyszer köszönjük értékes észrevételét, és reméljük, hogy a jövőben újra vendégül láthatjuk, hogy egy teljesen pozitív élményben legyen része!
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Gyönyörű környezetben található, minden igényt kielégítő szolgáltatás. Nagyon kedves, segítőkész kiszolgálás. Szuper ár/érték arány! Csak ajánlani tudom!
Ágnes — Romantikus utazás — 2024-11-12 16:01:47
Többszörösen visszatérő vendégek vagyunk, valahogy minden évben visszavágyunk a csendes, nyugodt, szép környezetre. Nekünk a családias hangulat a fő választási szempont, de a Balaton közelsége is csábító tényező. Kényelmesek, tiszták a szobák, a személyzet rendkívül udvarias, kedves és segítőkész, a szakács pedig profi!
Ildikó — Családi utazás — 2024-11-12 11:15:56
Nagyon szép az épület és a park, jó a levegő.
A szobák tágasak, tiszták, kényelmesek.
Az étterem választéka nem túl széles, de a minőség kiváló.
A szobák tágasak, tiszták, kényelmesek.
Az étterem választéka nem túl széles, de a minőség kiváló.
DL — Családi utazás — 2024-11-11 22:56:55
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Kedves Vendégeink!
Nagyon köszönjük a pozitív visszajelzést, örömmel tölt el bennünket, hogy ilyen kellemes élményekkel gazdagodva telt a szállodánkban töltött időszak.
Köszönjük az étterem választékával kapcsolatos észrevételeit és tapasztalatait. Az Ön véleménye nagy segítséget jelent számunkra abban, hogy még tovább javíthassuk szállodánkat és szolgáltatásainkat.
Bízunk benne, hogy hamarosan ismét vendégeink körében üdvözölhetjük Önöket!
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Nagyon köszönjük a pozitív visszajelzést, örömmel tölt el bennünket, hogy ilyen kellemes élményekkel gazdagodva telt a szállodánkban töltött időszak.
Köszönjük az étterem választékával kapcsolatos észrevételeit és tapasztalatait. Az Ön véleménye nagy segítséget jelent számunkra abban, hogy még tovább javíthassuk szállodánkat és szolgáltatásainkat.
Bízunk benne, hogy hamarosan ismét vendégeink körében üdvözölhetjük Önöket!
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Tisztelt Vezetőség!
A szállodájuk "külcsinjével", ételeivel, wellnessével elégedettek voltunk, nagyon jól éreztük magunkat önöknél!
Amit kiemelnék, az a SZEMÉLYZET!!!
Gratulálunk hozzájuk! Mindenki mosolyog, kedves, segítőkész a nap 24 órájában! Ez ritkaság sajnos ma a vendéglátásban, de önöknek sikerült !!!
Köszönet nekik, miattuk volt főleg felejthetetlen ez a négy nap!
További sok sikert kívánok a munkájukhoz, még találkozunk!!!!
A szállodájuk "külcsinjével", ételeivel, wellnessével elégedettek voltunk, nagyon jól éreztük magunkat önöknél!
Amit kiemelnék, az a SZEMÉLYZET!!!
Gratulálunk hozzájuk! Mindenki mosolyog, kedves, segítőkész a nap 24 órájában! Ez ritkaság sajnos ma a vendéglátásban, de önöknek sikerült !!!
Köszönet nekik, miattuk volt főleg felejthetetlen ez a négy nap!
További sok sikert kívánok a munkájukhoz, még találkozunk!!!!
Hernádi Bernadett — Családi utazás — 2024-11-03 13:56:02
A kastély részben voltunk elhelyezve. A szoba jó volt, az ágy kényelmes, az étteremben az ételek finomak voltak, a személyzet udvarias, segítőkész. Egyetlen negatívum számunkra, hogy a wellness részlegen a medence ennyi embernek a hűvösebb időszakokban kicsi, illetve a víz hőmérséklete sem volt számunkra megfelelő.
Mária — Családi utazás — 2024-11-02 15:14:16
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Kedves Vendégünk!
Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait a kastélyban töltött tartózkodásáról!
Értékeljük a wellness részleggel kapcsolatos észrevételeit. Megértjük, hogy a medence mérete és a víz hőmérséklete nem felelt meg az elvárásaiknak, és ezt fontosnak tartjuk figyelembe venni a jövőben.
Reméljük, hogy a következő alkalommal még inkább elégedettek lesznek szolgáltatásainkkal, és várjuk Önöket vissza!
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait a kastélyban töltött tartózkodásáról!
Értékeljük a wellness részleggel kapcsolatos észrevételeit. Megértjük, hogy a medence mérete és a víz hőmérséklete nem felelt meg az elvárásaiknak, és ezt fontosnak tartjuk figyelembe venni a jövőben.
Reméljük, hogy a következő alkalommal még inkább elégedettek lesznek szolgáltatásainkkal, és várjuk Önöket vissza!
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Amennyiben lehetséges a rönkszauna nyitvatartása lehetne hosszabb.
Gaben — Barátokkal utazás — 2024-10-29 15:16:56
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Kedves Vendégünk!
Köszönjük, hogy megosztotta velünk javaslatát a rönkszauna nyitvatartásával kapcsolatban! Nagyra értékeljük az észrevételét, és örömmel fogjuk figyelembe venni a jövőbeni fejlesztések során.
Célunk, hogy a lehető legjobb élményt nyújtsuk vendégeink számára, és a visszajelzései segítenek nekünk ennek megvalósításában.
Reméljük, hogy ennek ellenére ismét vendégeink körében üdvözölhetjük!
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Köszönjük, hogy megosztotta velünk javaslatát a rönkszauna nyitvatartásával kapcsolatban! Nagyra értékeljük az észrevételét, és örömmel fogjuk figyelembe venni a jövőbeni fejlesztések során.
Célunk, hogy a lehető legjobb élményt nyújtsuk vendégeink számára, és a visszajelzései segítenek nekünk ennek megvalósításában.
Reméljük, hogy ennek ellenére ismét vendégeink körében üdvözölhetjük!
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Barátokkal töltött wellness hétvégénk tökéletes volt!
Köszönjük!
Erzsi néni arcmasszázsa felejthetetlen !
Minden tisztelem a hölgyé ❤️
Köszönjük!
Erzsi néni arcmasszázsa felejthetetlen !
Minden tisztelem a hölgyé ❤️
Kittl Aniko — Barátokkal utazás — 2024-10-29 14:55:43
A jakuzzi vize hűvös volt, nem volt annyira élvezhető.
Elégedettséggel tapasztaltuk, hogy a vacsoránál figyelembe vették, hogy öten vagyunk. /Reggelinél már ez a figyelmesség nem volt meg./
Elégedettséggel tapasztaltuk, hogy a vacsoránál figyelembe vették, hogy öten vagyunk. /Reggelinél már ez a figyelmesség nem volt meg./
Gyöngyi — Családi utazás — 2024-10-29 12:46:13
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Kedves Vendégünk!
Köszönjük, hogy megosztotta velünk a tapasztalatait!
A reggelinél tapasztalt hiányosságokkal és a jakuzzi hőmérsékletével kapcsolatos észrevételeit komolyan vesszük, és igyekszünk javítani ezeken a területeken.
Arra törekszünk, hogy vendégeink számára a lehető legjobb élményt nyújtsuk, ezért az Ön visszajelzése rendkívül értékes számunkra.
Bízunk benne, hogy legközelebb ismét ellátogat hozzánk, és még jobb élményekkel távozhat!
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Köszönjük, hogy megosztotta velünk a tapasztalatait!
A reggelinél tapasztalt hiányosságokkal és a jakuzzi hőmérsékletével kapcsolatos észrevételeit komolyan vesszük, és igyekszünk javítani ezeken a területeken.
Arra törekszünk, hogy vendégeink számára a lehető legjobb élményt nyújtsuk, ezért az Ön visszajelzése rendkívül értékes számunkra.
Bízunk benne, hogy legközelebb ismét ellátogat hozzánk, és még jobb élményekkel távozhat!
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
A kastélyszálló elegáns, kényelmes, kiválóan alkamas pihenésre, kikapcsolódásra. A személyzet nagyon kedves. Az ételek nagyon finomak voltak, a választék megfelelően változatos. Nagyon szép a környezet is, a saját parkja is. Sok az érdekes látnivaló a környéken.
Ági — Romantikus utazás — 2024-10-28 20:17:04
Házias ételek, udvarias, rugalmas kiszolgálás, pozitív hozzáállás, tiszta, kényelmes szoba. Egy pici gond- kevés a magyar tv csatorna, főleg sport.
Németh Ferenc — Romantikus utazás — 2024-10-24 17:20:16
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Tisztelt Németh Ferenc!
Köszönjük szépen, hogy megosztotta velünk pozitív tapasztalatait!
Öröm számunkra, hogy elégedetten távoztak a szállodánkból.
Hálásak vagyunk az észrevételéért a magyar nyelvű csatornák kínálatával kapcsolatban, ezeket az igényeket mindenképpen figyelembe vesszük a jövőbeni fejlesztéseknél.
Várjuk vissza Önöket, reméljük, hamarosan újra találkozunk!
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Köszönjük szépen, hogy megosztotta velünk pozitív tapasztalatait!
Öröm számunkra, hogy elégedetten távoztak a szállodánkból.
Hálásak vagyunk az észrevételéért a magyar nyelvű csatornák kínálatával kapcsolatban, ezeket az igényeket mindenképpen figyelembe vesszük a jövőbeni fejlesztéseknél.
Várjuk vissza Önöket, reméljük, hamarosan újra találkozunk!
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Csodálatos környezetben, isteni ételeket fogyaszta aktívan pihentünk.
Köszönjük szépen a Szálloda dolgozóinak!
Harangozó Éva és családja.
Köszönjük szépen a Szálloda dolgozóinak!
Harangozó Éva és családja.
Harangozó Éva — Családi utazás — 2024-10-22 11:56:03
A szálloda és környéke nagyon szép és jól karbantartott.
A személyzet figyelmes és kedves, az ételek kiválóak voltak.
A beltéri medence és jakuzzi vize lehetne melegebb, legalább is nekünk.
Az 5.számú szobában a matrac igen puha, nem ilyenhez vagyunk szokva.
A sarokban lenne még hely egy fotelnek.
A személyzet figyelmes és kedves, az ételek kiválóak voltak.
A beltéri medence és jakuzzi vize lehetne melegebb, legalább is nekünk.
Az 5.számú szobában a matrac igen puha, nem ilyenhez vagyunk szokva.
A sarokban lenne még hely egy fotelnek.
Georg — Üzleti utazás — 2024-10-21 08:03:43
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Kedves Vendégünk!
Köszönjük szépen a visszajelzését és a kedves szavakat. Örülünk, hogy jól érezték magukat nálunk, és külön köszönjük az észrevételeit a medence és jakuzzi hőmérsékletével, valamint a matraccal kapcsolatban. Ezeket a visszajelzéseket mindenképpen továbbítjuk az illetékes kollégáknak, hogy még inkább a vendégeink igényeire szabott szolgáltatást nyújthassunk.
A fotel elhelyezésére vonatkozó ötletét is megfontoljuk, hogy még kényelmesebbé tegyük a szobákat.
Reméljük, hamarosan újra vendégeink között köszönthetjük Önöket!
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Köszönjük szépen a visszajelzését és a kedves szavakat. Örülünk, hogy jól érezték magukat nálunk, és külön köszönjük az észrevételeit a medence és jakuzzi hőmérsékletével, valamint a matraccal kapcsolatban. Ezeket a visszajelzéseket mindenképpen továbbítjuk az illetékes kollégáknak, hogy még inkább a vendégeink igényeire szabott szolgáltatást nyújthassunk.
A fotel elhelyezésére vonatkozó ötletét is megfontoljuk, hogy még kényelmesebbé tegyük a szobákat.
Reméljük, hamarosan újra vendégeink között köszönthetjük Önöket!
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Hangulatos kastélyszálló, csodás környezetben! Szívélyes vendéglátás, finom házias, friss étkek. Kényelmes, tágas családi szoba. Egy kis pakolórész hiányzott a fürdőszobából, valamint szárítási lehetőség wellness után. A wellness részleg kellemes, a gyógytorna kiváló volt. Köszönjük!
Győr Edina — Barátokkal utazás — 2024-10-16 14:40:52
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Tisztelt Győr Edina!
Köszönjük szépen, hogy megosztotta velünk véleményét! Örömmel olvastuk, hogy élvezték a kastélyszállónkban eltöltött napokat és hogy a családi szobánk is kényelmesnek bizonyult.
Köszönjük az építő jellegű észrevételeit is a fürdőszobai pakolórésszel és a wellness utáni szárítási lehetőséggel kapcsolatban. Ezeket figyelembe vesszük, hogy a jövőben még kellemesebbé tehessük vendégeink tartózkodását.
Reméljük, hogy hamarosan újra vendégül láthatjuk Önöket!
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Köszönjük szépen, hogy megosztotta velünk véleményét! Örömmel olvastuk, hogy élvezték a kastélyszállónkban eltöltött napokat és hogy a családi szobánk is kényelmesnek bizonyult.
Köszönjük az építő jellegű észrevételeit is a fürdőszobai pakolórésszel és a wellness utáni szárítási lehetőséggel kapcsolatban. Ezeket figyelembe vesszük, hogy a jövőben még kellemesebbé tehessük vendégeink tartózkodását.
Reméljük, hogy hamarosan újra vendégül láthatjuk Önöket!
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Csodálatos környezetben, barátságos, vidám személyzet, ízletes ételek.
50+-os házaspár — Romantikus utazás — 2024-10-16 13:09:14
Gyönyörű környezet, csend, nyugalom. Kedves személyzet, elegáns épület, tágas szoba, kiváló étterem. Nagyon kedvező ár-érték arány. Biztos vagyok benne, hogy még visszatérünk.
Balogh Róbert — Romantikus utazás — 2024-10-15 18:22:51
Csak pozitívan tudok nyilatkozni. A figyelmesség, segítőkészség határtalan. Az ételek változatosak, és finomak.
Először voltunk itt, de terveink szerint nem utoljára.
Először voltunk itt, de terveink szerint nem utoljára.
Anya lányával — Családi utazás — 2024-10-12 15:42:39
Kedves, segítőkész személyzet, az ételek kiválóak és választékos a reggeli és a vacsora.
Elektromos autótöltő csak a TESLÁra van, az egyéb elektromos autókat csak 230V-ról lehet tölteni ( hosszú töltési idő).
Elektromos autótöltő csak a TESLÁra van, az egyéb elektromos autókat csak 230V-ról lehet tölteni ( hosszú töltési idő).
Gyula — Barátokkal utazás — 2024-10-12 15:33:02
Nagyon profi a szervezés. Udvarias és kedves a személyzet. Elegáns és nagyon tiszta az étterem: mindig találtunk finom második fogást, a levesek kiemelkedően csábítóak, ízesek. A reggelik sokféle kínálata minden igényt kielégítő. Az éttermi fogyasztás utólagos elszámolása igen kényelmes. A rönk-szauna kínálat és szolgáltatás kiváló. A park csábítóan békés és gondozott. A parkoló tágas, talán éjszaka lehetne zárt kapus.
Ferenc — Romantikus utazás — 2024-10-07 21:21:53
Negyedik alkalommal voltunk a szállodában, és most sem csalódtunk semmiben. Jól éreztük magunkat, jövőre is jövünk.
Péter és Ani — Családi utazás — 2024-10-01 10:47:08
Minden kiváló! Csak ajánlani tudom mindenkinek
András — Családi utazás — 2024-09-24 11:14:27
Kedves személyzet, tisztaság, remek wellness és még a szakácsuk is jó. Arról nem is beszélve, hogy a szomszédban van az ország egyik legjobb golfpályája, amit nagyon szeretünk. Érdemes kipróbálni!
Noémi — Barátokkal utazás — 2024-09-24 11:09:44
Béke, nyugalom, kényelem. Csodás környezet, professzionális kiszolgálás. Amint beléptünk tudtuk, hogy remekül fogjuk magunkat érezni, csupa mosoly és kedvesség. Igazi feltöltődést jelentett az ott töltött pár nap, visszatérő vendégek leszünk.
Livia — Családi utazás — 2024-09-24 08:18:13
Remek hely egy kis pihenésre.
Ilona és József — Családi utazás — 2024-09-23 19:01:56
Csak jókat tudok mondani. A személyzet kedvessége, a légkör, a finom ételek, mind-mind hozzátettek ahhoz, hogy jól érezzem magam. 5 napot töltöttem el egyedül, de cseppet sem magányosan. Maximálisan fel tudtam töltődni! Profi volt a személyzet minden tagja és mindig volt pár jó szó amit kaptam tőlük. Csodálatos hét volt!
Éva — Egyedülálló utazás — 2024-09-22 11:44:42
Pozitívum:
Kedves, segítőkész személyzet, tiszta és kényelmes szoba, finom ételek. Ár/érték arányban rendben van.
Negatívum:
Napközben a tetőtéri szobában nem volt melegvíz tusoláshoz és nagyon kicsi volt a víznyomás (alig folyt a csapban a víz, a WC-t nehezen óblítette le), ami érdekes módon minden este rendbe jött. A fürdőben nem volt légfrissítő, a ventilátor elég zajos volt.
Ezek miatt lett csak 4-es az értékelés.
Kedves, segítőkész személyzet, tiszta és kényelmes szoba, finom ételek. Ár/érték arányban rendben van.
Negatívum:
Napközben a tetőtéri szobában nem volt melegvíz tusoláshoz és nagyon kicsi volt a víznyomás (alig folyt a csapban a víz, a WC-t nehezen óblítette le), ami érdekes módon minden este rendbe jött. A fürdőben nem volt légfrissítő, a ventilátor elég zajos volt.
Ezek miatt lett csak 4-es az értékelés.
Kőzépkorú pár — Családi utazás — 2024-09-21 20:05:33
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Kedves Vendégünk!
Köszönjük, hogy megosztotta velünk véleményét és az elismerő szavakat a személyzet hozzáállásával, a tisztasággal, valamint az ételeink ízlésvilágával kapcsolatban.
Sajnálattal olvastuk, hogy a tetőtéri szobában tapasztalt melegvízhiány és alacsony víznyomás zavaró volt, különösen napközben. A ventilátor zajosságát ellenőriztetjük és szükség esetén javítjuk vagy cseréljük.
Bízunk benne, hogy a következő látogatás során teljes mértékben elégedett lesz szolgáltatásainkkal, és reméljük, hogy újra vendégeink között köszönthetjük!
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Köszönjük, hogy megosztotta velünk véleményét és az elismerő szavakat a személyzet hozzáállásával, a tisztasággal, valamint az ételeink ízlésvilágával kapcsolatban.
Sajnálattal olvastuk, hogy a tetőtéri szobában tapasztalt melegvízhiány és alacsony víznyomás zavaró volt, különösen napközben. A ventilátor zajosságát ellenőriztetjük és szükség esetén javítjuk vagy cseréljük.
Bízunk benne, hogy a következő látogatás során teljes mértékben elégedett lesz szolgáltatásainkkal, és reméljük, hogy újra vendégeink között köszönthetjük!
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Környezet és kastélypark nagyon szép, a személyzet kedves és segitökész.
A szoba berendezése kissé lelakott, a székek elég kényelmetlenek, TV-nézésre alkalmatlanok.
Az ételek jók, de nem elég változatosan föznek, hangsúly mindig a sertéshúson van, 5 estéböl 1 x volt hal, 1 x marhahús, borjú soha, elöételek sincsenek, a választék javítható lenne. A minöség viszont hibátlan, a levesek és az édességek is nagyon finomak voltak.
Ár/érték arány összeségében korrekt volt, csak a minibár-árak voltak meglepöen magasak.
A szoba berendezése kissé lelakott, a székek elég kényelmetlenek, TV-nézésre alkalmatlanok.
Az ételek jók, de nem elég változatosan föznek, hangsúly mindig a sertéshúson van, 5 estéböl 1 x volt hal, 1 x marhahús, borjú soha, elöételek sincsenek, a választék javítható lenne. A minöség viszont hibátlan, a levesek és az édességek is nagyon finomak voltak.
Ár/érték arány összeségében korrekt volt, csak a minibár-árak voltak meglepöen magasak.
Nyugger pár — Családi utazás — 2024-09-19 15:16:29
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Kedves Vendégünk!
Köszönjük, hogy időt szánt a véleménye megosztására! Örömmel olvastuk, hogy a környezet és a kastélypark szépsége, az ételeink minősége és ízvilága valamint a személyzetünk kedvessége és segítőkészsége hozzájárultak a kellemes tartózkodásához.
Sajnáljuk azonban, hogy a szoba berendezése nem felelt meg az elvárásainak, és hogy a székek kényelmetlensége megnehezítette a pihenését. Ezenkívül köszönjük a visszajelzését az étkezéseink változatosságáról, értékeljük az észrevételeit, és figyelembe vesszük őket a jövőbeni menük tervezésekor.
Bízunk benne, hogy a jövőben újra vendégeink között köszönthetjük!
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Köszönjük, hogy időt szánt a véleménye megosztására! Örömmel olvastuk, hogy a környezet és a kastélypark szépsége, az ételeink minősége és ízvilága valamint a személyzetünk kedvessége és segítőkészsége hozzájárultak a kellemes tartózkodásához.
Sajnáljuk azonban, hogy a szoba berendezése nem felelt meg az elvárásainak, és hogy a székek kényelmetlensége megnehezítette a pihenését. Ezenkívül köszönjük a visszajelzését az étkezéseink változatosságáról, értékeljük az észrevételeit, és figyelembe vesszük őket a jövőbeni menük tervezésekor.
Bízunk benne, hogy a jövőben újra vendégeink között köszönthetjük!
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Már többször is voltunk itt és mindig kellemesen éreztük magunkat.A szoba kiváló,a reggeli ,vacsora szintén.A medencék szintén kiválóak a víz hőmérséklet is.A park rendezettsege kiváló és a felszolgálok szintén kedves és udvariasak voltak.Szóval semmi negatív dolgot nem mondhatok és remélem még lesz lehetőségem hogy visszatérjek erre a békés nyugodt helyre.
Nagy László — Romantikus utazás — 2024-09-09 15:04:20
Welnes részlegen 3-4fokkal lehetet volna a víz melegebb , de egyébként minden nagyon szép nagyon jó volt ! A személyzet pedig borzasztó kedves , segítőkész volt és ebbe mindenkit beleértünk a szobalánytól a karbantartókig, recepciós , pincér stb. Nagy köszönet a munkájukért ! Reméljük lesz rá módunk hogy újra eljuthassunk önökhöz !
Kapéterné Tarnóczi Eszter — Családi utazás — 2024-09-08 14:17:45
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Tisztelt Kapéterné Tarnóczi Eszter!
Köszönjük szépen, hogy megosztotta velünk tapasztalatait! Örömmel olvastuk, hogy összességében elégedett volt a szállodánk szolgáltatásaival, és a személyzet kedvessége és segítőkészsége hozzájárult a kellemes élményeihez.
Sajnáljuk, hogy a wellness részleg vízének hőmérséklete nem volt megfelelő. Értékeljük a visszajelzését, és továbbítjuk a kompetens részlegvezető felé, hogy javíthassunk ezen a területen.
Bízunk benne, hogy hamarosan ismét vendégeink között üdvözölhetjük!
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Köszönjük szépen, hogy megosztotta velünk tapasztalatait! Örömmel olvastuk, hogy összességében elégedett volt a szállodánk szolgáltatásaival, és a személyzet kedvessége és segítőkészsége hozzájárult a kellemes élményeihez.
Sajnáljuk, hogy a wellness részleg vízének hőmérséklete nem volt megfelelő. Értékeljük a visszajelzését, és továbbítjuk a kompetens részlegvezető felé, hogy javíthassunk ezen a területen.
Bízunk benne, hogy hamarosan ismét vendégeink között üdvözölhetjük!
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Minden rendben volt, kivéve a szerda (szeptember 4-i vacsora "Jókai bablevesét"! Sajnos az a leves mindent lerombolt és bizalomvesztetté tette az egész ellátást!
Gábor — Családi utazás — 2024-09-07 12:01:54
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Kedves Vendégünk!
Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait!
Sajnáljuk, hogy a vacsora nem teljesen felelt meg az Önök elvárásainak.Az ilyen jellegű visszajelzések segítenek nekünk a folyamatos fejlődésben. Észrevételt továbbítjuk étteremvezetőnk felé.
Reméljük, hogy a jövőben ismét ellátogat hozzánk, és lehetőséget kapunk arra, hogy teljes mértékben megfeleljünk az elvárásainak!
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait!
Sajnáljuk, hogy a vacsora nem teljesen felelt meg az Önök elvárásainak.Az ilyen jellegű visszajelzések segítenek nekünk a folyamatos fejlődésben. Észrevételt továbbítjuk étteremvezetőnk felé.
Reméljük, hogy a jövőben ismét ellátogat hozzánk, és lehetőséget kapunk arra, hogy teljes mértékben megfeleljünk az elvárásainak!
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Párommal ketten szálltunk meg a kastélyban. Pozitív, hogy a kastélyszálló meseszép és az ételek finomak voltak.
Negatív tapasztalatok: Sajnos a bejelentkezéskor közölték, hogy a belső wellness részleg nem működik, állítólag elfelejtették elküldeni az emailt erről, így csak a kinti hidegvizes medencét lehetett használni. Ezt a problémát egy elnézéssel elintézték, pedig, ha erről előbb tájékoztatnak, nem itt foglalunk szobát. A minigolf pálya nem felel meg a képen látottaknak... A foglalt szobában hangyák voltak, ezt orvosolták, kaptunk másik szobát.
Negatív tapasztalatok: Sajnos a bejelentkezéskor közölték, hogy a belső wellness részleg nem működik, állítólag elfelejtették elküldeni az emailt erről, így csak a kinti hidegvizes medencét lehetett használni. Ezt a problémát egy elnézéssel elintézték, pedig, ha erről előbb tájékoztatnak, nem itt foglalunk szobát. A minigolf pálya nem felel meg a képen látottaknak... A foglalt szobában hangyák voltak, ezt orvosolták, kaptunk másik szobát.
Gyöngyi — Romantikus utazás — 2024-09-06 19:10:04
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Kedves Vendégünk!
Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait a kastélyszállóban tett látogatásáról.
Nagyon sajnáljuk, hogy az előzetes tájékoztatás elmaradt a wellness részleggel kapcsolatban. Őszintén sajnáljuk a kellemetlenséget, amit ez okozott.
Annak viszont örülünk, hogy a nem várt problémát gyorsan tudtuk orvosolni.
A minigolf pályával kapcsolatos véleményét is köszönjük, ezt továbbítjuk a megfelelő részlegvezetőnek, hogy a jövőben javíthassunk rajta.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét vendégeink között üdvözölhetjük Önöket, és egy teljes mértékben kellemes élménnyel gazdagodhatnak!
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait a kastélyszállóban tett látogatásáról.
Nagyon sajnáljuk, hogy az előzetes tájékoztatás elmaradt a wellness részleggel kapcsolatban. Őszintén sajnáljuk a kellemetlenséget, amit ez okozott.
Annak viszont örülünk, hogy a nem várt problémát gyorsan tudtuk orvosolni.
A minigolf pályával kapcsolatos véleményét is köszönjük, ezt továbbítjuk a megfelelő részlegvezetőnek, hogy a jövőben javíthassunk rajta.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét vendégeink között üdvözölhetjük Önöket, és egy teljes mértékben kellemes élménnyel gazdagodhatnak!
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Utazás a múltba
Csilla — Barátokkal utazás — 2024-09-02 11:47:05
A szoba kényelmes volt, jól felszerelt, a recepcióhoz közel, de nem volt zavaró zaj. A két éjszakáért kifizetett összeghez képest nagyon fájó volt a szekcionált vacsoráztatás, ami miatt csak fél8tól tudtunk enni - főleg, hogy ezt előre nem kommunikálták, csak akkor derült ki, amikor 5kor éhesen megérkeztünk. A reggeli nagyon finom volt, széles választékkal, a vacsorák azonban egysíkúak, kis választékkal. Nem tudom, hogy a 6 órás szekcó kínálata szélesebb volt-e. A wellness nagyon kellemes, a medencében elhelyezett sakktábla nagyon ötletes, sokféle plusz programlehetőség van. Szaunaválaszték csak papíron van, igazából két finnszauna közül lehet csak választani és rövid nyitvatartással üzemel még egy sókabin és egy gyógynövényes kabin. A medencézni/úszni vágyóknak viszont tökéletes választás, a víz is pont jó hőmérsékletű és a strandbüfé a medence mellett nagyon finom ételeket kínál.
Lilla — Romantikus utazás — 2024-08-27 22:25:20
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Kedves Vendégünk!
Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait! Örömmel olvastuk, hogy a szobája kényelmes volt és a wellness részleg élményei elnyerték a tetszését.
Sajnálattal értesültünk arról, hogy a vacsorázás szekcionált rendszere nem felelt meg az elvárásainak. Kérjük, fogadja el elnézésünket a kellemetlenségekért.
Örülünk azonban, hogy a reggeli kínálatot ízletesnek találta, és a wellness részleg is tetszett Önnek.
Reméljük, hogy a jövőben újra ellátogat hozzánk, hogy még kellemesebb élményekkel gazdagodjon!
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait! Örömmel olvastuk, hogy a szobája kényelmes volt és a wellness részleg élményei elnyerték a tetszését.
Sajnálattal értesültünk arról, hogy a vacsorázás szekcionált rendszere nem felelt meg az elvárásainak. Kérjük, fogadja el elnézésünket a kellemetlenségekért.
Örülünk azonban, hogy a reggeli kínálatot ízletesnek találta, és a wellness részleg is tetszett Önnek.
Reméljük, hogy a jövőben újra ellátogat hozzánk, hogy még kellemesebb élményekkel gazdagodjon!
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Köszönöm szépen. Jól éreztem megint magam. Az igaz 4 éve ha nem ettem vacsorát levonták.
Meg fáj lábam első emelet magas volt. Ágyon matrac ide-oda csúszott.
Kaja nagyon finom volt. Személyzet is kedves.
Meg fáj lábam első emelet magas volt. Ágyon matrac ide-oda csúszott.
Kaja nagyon finom volt. Személyzet is kedves.
Zs — Családi utazás — 2024-08-26 11:14:17
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Kedves Vendégünk!
Köszönjük, hogy időt szánt a visszajelzésére! Nagyon örülünk, hogy ismét jól érezte magát nálunk, és hogy a konyhánk ételei, valamint a személyzet kedvessége elnyerte a tetszését.
Sajnálattal olvastuk, hogy néhány területen nem tudtunk megfelelni az elvárásainak. A visszajelzése fontos számunkra, és figyelembe vesszük a jövőbeli szolgáltatásaink javítása érdekében.
Bízunk benne, hogy a következő látogatásakor teljes mértékben elégedetten távozik szállodánkból!
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Köszönjük, hogy időt szánt a visszajelzésére! Nagyon örülünk, hogy ismét jól érezte magát nálunk, és hogy a konyhánk ételei, valamint a személyzet kedvessége elnyerte a tetszését.
Sajnálattal olvastuk, hogy néhány területen nem tudtunk megfelelni az elvárásainak. A visszajelzése fontos számunkra, és figyelembe vesszük a jövőbeli szolgáltatásaink javítása érdekében.
Bízunk benne, hogy a következő látogatásakor teljes mértékben elégedetten távozik szállodánkból!
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Minden szuoer!!
Csilla — Romantikus utazás — 2024-08-24 11:19:44
Minden tökéletes!
Nagyon szép helyen van, a szálloda nagyon szép, a fürdőrész kiváló!
Csak pozitív tapasztalatunk van!
Jövőre is jövünk!
Nagyon szép helyen van, a szálloda nagyon szép, a fürdőrész kiváló!
Csak pozitív tapasztalatunk van!
Jövőre is jövünk!
Preiner Edina — Romantikus utazás — 2024-08-23 11:41:50
4 csillagnál elvárható egy szobai kis hűtő/nem a mini bárra gondolok/,a matracokat kissé elnyűttnek éreztem!Vajon egy falióra már az 5 csillagos kategóriába tartozik?
Viszont a személyzetről valóban csak a legjobbakat tudom mondani!
Viszont a személyzetről valóban csak a legjobbakat tudom mondani!
István — Családi utazás — 2024-08-21 14:31:48
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Kedves Vendégünk!
Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait!
Örülünk, hogy a személyzet pozitív benyomást tett Önökre.
Sajnáljuk, hogy a szobai hűtő hiánya és a matracok állapota nem volt megfelelő.
Ezeket az észrevételeket mindenképp megfontoljuk a jövőbeni fejlesztések során.
Reméljük, hamarosan ismét vendégeink körében üdvözölhetjük Önöket!
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait!
Örülünk, hogy a személyzet pozitív benyomást tett Önökre.
Sajnáljuk, hogy a szobai hűtő hiánya és a matracok állapota nem volt megfelelő.
Ezeket az észrevételeket mindenképp megfontoljuk a jövőbeni fejlesztések során.
Reméljük, hamarosan ismét vendégeink körében üdvözölhetjük Önöket!
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
A szobát, amit kaptunk szerettük. A mi rossz szokásunk, hogy tv-re alszunk el, és a 20-as szobában a hálóban nincs tv. Sajnáljuk a puszpángokat, amelyek elpusztultak, jó lenne, ha sikerülne megmenteni a többit. Szezon volt, viszonylag sokan voltunk, és 2x sem találtunk a medence mellett nyugágyat. Az ételeket szeretjük, a szószok külön jól variálhatók a húsokkal, köretekkel. A párolt zöldségeknek és egészségesebb ételeknek is külön örültünk. Szeretünk itt lenni. Köszönjük.
János — Romantikus utazás — 2024-08-20 13:42:20
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Kedves Vendégünk!
Köszönjük a részletes visszajelzést! Nagyon örülünk, hogy jól érezték magukat és köszönjük pozitív visszajelzést.
Sajnáljuk, hogy a kisebb hiányosság érte Önöket az pihenésük alatt.
A puszpángokkal kapcsolatban mindent megteszünk, hogy megmentsük.
Reméljük, hogy hamarosan újra vendégül láthatjuk Önöket!
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Köszönjük a részletes visszajelzést! Nagyon örülünk, hogy jól érezték magukat és köszönjük pozitív visszajelzést.
Sajnáljuk, hogy a kisebb hiányosság érte Önöket az pihenésük alatt.
A puszpángokkal kapcsolatban mindent megteszünk, hogy megmentsük.
Reméljük, hogy hamarosan újra vendégül láthatjuk Önöket!
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Visszatérő vendégek vagyunk a feleségemmel. Kedvenc helyünk. Másoknak is csak ajánlani tudjuk
András — Romantikus utazás — 2024-08-20 11:31:37
szuper jó hely, jó levegő, kényelmes szoba, kedves kiszolgálás, finom éttelelek.
Mimcsók — Családi utazás — 2024-08-19 14:21:44
Csodalatos, nivos, idöutazas a multban. Egyszoval:KIVALO ❤️Csak azoknak ajanlom akik a szepet es a nivos szabadsagot ertekelni tudjak ❗️
Menyhart Tatiana — Családi utazás — 2024-08-19 11:31:14
A szemèlyzet minden tagja kedves,segítőkèsz mosolygós.
A szállás tiszta,szèp,mi a kúriában voltunk.
Egy- két apróság: a reggelinèl a kávèautomatában pár választèk volt csak,esetleg a rántottát lehetne változatosabbá tenni.
Mi mindenkinek ajánljuk,szuper hely🙂
A szállás tiszta,szèp,mi a kúriában voltunk.
Egy- két apróság: a reggelinèl a kávèautomatában pár választèk volt csak,esetleg a rántottát lehetne változatosabbá tenni.
Mi mindenkinek ajánljuk,szuper hely🙂
Vadász Móni — Családi utazás — 2024-08-18 11:14:18
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Kedves Vendégünk!
Köszönjük szépen a kedves visszajelzését! Örömmel olvastuk, hogy a személyzet kedvessége és a szállás tisztasága, szépsége elnyerte tetszését.
Az észrevételeit a reggeli kávéautomata választékával és a rántotta variációival kapcsolatban köszönjük. Ezeket a javaslatokat figyelembe fogjuk venni a jövőben.
Bízunk benne, hogy hamarosan újra vendégül láthatjuk Önöket!
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Köszönjük szépen a kedves visszajelzését! Örömmel olvastuk, hogy a személyzet kedvessége és a szállás tisztasága, szépsége elnyerte tetszését.
Az észrevételeit a reggeli kávéautomata választékával és a rántotta variációival kapcsolatban köszönjük. Ezeket a javaslatokat figyelembe fogjuk venni a jövőben.
Bízunk benne, hogy hamarosan újra vendégül láthatjuk Önöket!
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Rendkívül kellemes a környezet, a szolgáltatás, a programok. Voltunk már kettesben is családdal, gyerekekkel, mindenki nagyon jól érezte magát. Rossz időben is kiváló lehetőségek a környéken, jó időben pedig az árnyas park nyújt felejthetetlen élményt. Máskor is megyünk!
Klára — Családi utazás — 2024-08-18 09:48:06
A szálloda környezete nagyon szép, nagyon tetszett a kinti medence és a rönkszauna, viszont a benti wellness kisebb, mint amilyennek a képek alapján gondoltuk, egyszerre 16 fő tartózkodhat bent. Ennyire kedves és segítőkész személyzettel még egyik hotelben sem találkoztunk. Az ételek is ízletesek, megfelelő a választék. És ami óriási piros pont, hogy szinte minden fogást fogyaszthatnak laktózérzékenyek is.
K. Zoltán — Családi utazás — 2024-08-17 21:44:45
Szuper minden. Udvarias, figyelmes dolgozók. Szép, tiszta, igényes, valódi
kisállatbarát szállás. Csak ajánlani tudom mindenkinek. Itt tényleg a vendég az első.
kisállatbarát szállás. Csak ajánlani tudom mindenkinek. Itt tényleg a vendég az első.
George Győr — Családi utazás — 2024-08-17 16:07:26
Nagyon meg vagyunk elégedve a szállodával.
Nemes Zoltánné — Családi utazás — 2024-08-13 11:41:01
Nagyon kedves és segítőkész személyzet. Gyönyörű és kellemes környezet
B.Katalin — Családi utazás — 2024-08-11 12:34:38
Kiváló környezet és szolgáltatások a tökéletes kikapcsolódásra. Minden korosztálynak ajánlott!
Dr. Bakucz Márta — Családi utazás — 2024-08-10 21:45:10
Nagyon kellemes hely a pihenésre
Biróék — Családi utazás — 2024-08-10 14:25:28
A teljes személyzet nagyon kedves, készséges, kiváló vendéglátók, nagyon szerettük őket.
A szobáink tiszták, kényelmesek, tágasak voltak.
A külső-belső wellness részt, mivel nem csak a kastélyszállót szolgálja ki, hanem az egész komplekszumot, túlzsúfoltnak, kicsinek találtuk.
Szauna szeánszon és felöntésen vettem részt, mindkettő nagy élményt nyújtott, isteni masszázst kaptam. Andrea masszőr és szaunamester személyes kedvencem.
A reggeliknél szívesen fogadtunk volna nagyobb változatosságot, a péksütemények nem voltak mindig frissek.
A vacsorák finomak voltak, bár mi több zöldséget, zöldségételt szívesen láttunk volna.
Összességében, a fentiekkel együtt, kiváló szállást és ellátást kaptunk. Szívesen látogatunk vissza máskor is.
A szobáink tiszták, kényelmesek, tágasak voltak.
A külső-belső wellness részt, mivel nem csak a kastélyszállót szolgálja ki, hanem az egész komplekszumot, túlzsúfoltnak, kicsinek találtuk.
Szauna szeánszon és felöntésen vettem részt, mindkettő nagy élményt nyújtott, isteni masszázst kaptam. Andrea masszőr és szaunamester személyes kedvencem.
A reggeliknél szívesen fogadtunk volna nagyobb változatosságot, a péksütemények nem voltak mindig frissek.
A vacsorák finomak voltak, bár mi több zöldséget, zöldségételt szívesen láttunk volna.
Összességében, a fentiekkel együtt, kiváló szállást és ellátást kaptunk. Szívesen látogatunk vissza máskor is.
Judit — Családi utazás — 2024-08-10 09:56:47
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Kedves Vendégünk!
Nagyon köszönjük pozitív értékelését! Örömmel látjuk, hogy szállodánk és szolgáltatásaink találkoztak elvárásaival és kellemes időt töltöttek a Batthyány Kastélyszállóban****.
Köszönjük javaslatát a a reggeli és vacsorával kapcsolatban, próbálunk megfelelni az elvárásoknak, hogy ezáltal is emeljük vendégeink elégedettségét.
Reméljük hamarosan ismét vendégeink körében üdvözölhetjük!
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Nagyon köszönjük pozitív értékelését! Örömmel látjuk, hogy szállodánk és szolgáltatásaink találkoztak elvárásaival és kellemes időt töltöttek a Batthyány Kastélyszállóban****.
Köszönjük javaslatát a a reggeli és vacsorával kapcsolatban, próbálunk megfelelni az elvárásoknak, hogy ezáltal is emeljük vendégeink elégedettségét.
Reméljük hamarosan ismét vendégeink körében üdvözölhetjük!
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Nyugalom, kényelem felsőfokon. Az ételek változatosak, ízletesek. A személyzet kiváló, de itt különösen kiemelném a recepcióról Tarpál Adél kedvességét, profizmusát. Nem először voltunk, s nem is utoljára.
Livia — Családi utazás — 2024-08-09 17:35:39
Gyönyörű környezetben fekvő szálloda. A személyzet nagyon kedves volt. Egy éjszakát töltöttünk a szállodában,de a 2. nap is ott maradhattunk: így ki tudtuk használni a wellness és a sportolási lehetőségeket.Az anya-lánya szolgáltatást vettük igénybe: a hát- és az arcmasszázst fantasztikus, profi szakemberek végezték. Mindenkinek csak ajánlani tudom a szállidát.
Eszter — Családi utazás — 2024-08-08 11:22:14
Nagyon kellemes szálloda, a személyzet nagyon kedves. Kényelmes volt a szoba, a wellnes. Folyamatos programok igazán teljessé teszik akár pihenni, akar családosan erkezik az ember.
A reggeli es a vacsora is kiválló.
A reggeli es a vacsora is kiválló.
Szulokszabadlabon — Romantikus utazás — 2024-08-06 12:00:53
A dolgozók kedvesek és segítőkészek voltak. Kértünk a szobába szárítót, és azonnal kaptunk is. Az ételek finomak voltak. A medence melletti büfé pedig kiváló ötlet! Visszatérő vendégek leszünk.
Rohrer Kati — Családi utazás — 2024-08-02 12:04:07
Szép szálloda, csodás környezet, kedves segítőkész személyzet. Finom ételek.
Németh Jánosné — Barátokkal utazás — 2024-07-27 20:26:53
Nagyon jól éreztük magunkat a feleségemmel! Már voltunk többször a szállodába és még szeretnénk menni!Kastélyszállóban is voltunk és a Kúriában is! Jó volt mind a két helyen.
lajos — Családi utazás — 2024-07-26 18:33:21
Nagyon kedves, segítőkész személyzet, szép és tiszta környezet, nagyon hangulatos a park és a belső terek is.
A medencék tiszták és igényes a körülöttük levő pihenő rész is. Jó, hogy van kis büfé napközben és kisbolt is.
A medencék tiszták és igényes a körülöttük levő pihenő rész is. Jó, hogy van kis büfé napközben és kisbolt is.
Eszter — Családi utazás — 2024-07-24 12:34:30
Mindenkinek ajánlani tudom
Balázs János — Családi utazás — 2024-07-22 11:12:00
Harmadik alkalommal is örök kedvenc!A fecskefészket a falon nem verik le,ami emberileg is meghatott,főleg egy ilyen helyen,ahol vigyáznak a falakra..:
Rita — Családi utazás — 2024-07-20 13:43:22
igazán nem lehet semmi negativumot találni,70+os2 barátnő
lakosztályban laktunk ,kellemes,kényelmes,minden fontossal felszerelt,sajnos csak 2 napot voltunk,igy nem mindent fedeztünk fel.
lakosztályban laktunk ,kellemes,kényelmes,minden fontossal felszerelt,sajnos csak 2 napot voltunk,igy nem mindent fedeztünk fel.
Kata — Barátokkal utazás — 2024-07-16 07:33:41
Csodálatos napokat töltöttünk ebben a fantasztikus kastélyszállóban. Nagyon kedves személyzet, isteni finom ételek vártak minket minden nap. Mindenkinek csak ajánlani tudom, aki nyugalomra, kedves kiszolgálásra, finom ételekre, pihenésre vágyik.
Horváth Andrea — Családi utazás — 2024-07-15 13:47:33
20 éve ide járunk. Mindig mindennel megvagyunk elégedve!!!
Gyöngyi — Családi utazás — 2024-07-15 13:04:41
Nagyon kellemes, mindig jó a hangulat
Melinda — Családi utazás — 2024-07-15 10:13:28
A szálloda ár-érték arányban nem állt összhangban. A szóda ára , különösen ilyen melegben, inkább lehúzás kategória volt mint szolgáltatás. A 10 órai bár bezárás is inkább retro hangulat mint színvonalas kiszolgálás. A személyzet viszont kedves volt és segítőkész, a konyha is jó színvonalon teljesített.
K István — Családi utazás — 2024-07-14 12:26:03
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Tisztelt Kisgergely István!
Köszönjük, hogy időt szánt rá, hogy értékelését megossza oldalunkon!
Sajnálom azonban, hogy a bár nyitvatartásával és a szolgáltatással nem voltak megelégedve, észrevételeit továbbítottuk Étteremvezetőnk felé.
Bízunk benne, hogy a kellemetlenség ellenére lesz alkalmunk Vendégeink között köszönteni Önöket.
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Köszönjük, hogy időt szánt rá, hogy értékelését megossza oldalunkon!
Sajnálom azonban, hogy a bár nyitvatartásával és a szolgáltatással nem voltak megelégedve, észrevételeit továbbítottuk Étteremvezetőnk felé.
Bízunk benne, hogy a kellemetlenség ellenére lesz alkalmunk Vendégeink között köszönteni Önöket.
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Nyugodt hangulatú, barátságos (kutyabarát is) igazi relaxációs helyszín. Előnye: a szép környezet a hatalmas kert és a kedves személyzet. Talán hátránya: a konyha régebbi klasszikusnak mondható étlapot visz.
Orsolya — Családi utazás — 2024-07-12 18:29:23
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Kedves Orsolya!
Köszönjük értékelését! Minden kedves vendégünk véleménye fontos számunkra, így az Öné is.
Igyekszünk az esetleges hibákon javítani, hogy vendégeink a maximumot kapják ittlétük idején.
Bízva a mielőbbi viszontlátásban,tisztelettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Köszönjük értékelését! Minden kedves vendégünk véleménye fontos számunkra, így az Öné is.
Igyekszünk az esetleges hibákon javítani, hogy vendégeink a maximumot kapják ittlétük idején.
Bízva a mielőbbi viszontlátásban,tisztelettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Nagyon hangulatos, nyugodt, csodálatos környezet, kiváló a pihenésre, kikapcsolódásra. A szálloda gyönyörű, a személyzet kedves, segítőkész.
Adrienn — Romantikus utazás — 2024-07-12 11:43:26
Minden szuper volt..Egyetlen negativ. Egy babapancsolo nagyon jo lenne.
Antal Tünde — Családi utazás — 2024-07-08 21:27:44
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Tisztelt Antal Tünde!
Köszönjük értékelését. Fejlesztésre tett javaslatát továbbítottuk a vezetőség felé.
Reméljük, hamarosan ismét vendégeink körében üdvözölhetjük!
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Köszönjük értékelését. Fejlesztésre tett javaslatát továbbítottuk a vezetőség felé.
Reméljük, hamarosan ismét vendégeink körében üdvözölhetjük!
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
ajánlom
Nagy Zotán — Családi utazás — 2024-07-08 11:47:13
Három dolog, ami javítandó: A külföldi csoport bulija (zene, hangoskodás) hajnali 3-kor már erősen zavarta a pihenést. Kutya ugatott a szomszéd szobában (szállásolják el a kúriába).
A medence melletti büfé színvonala és kínálata nem négycsillagos (műanyag pohár, folyóbor...)
A medence melletti büfé színvonala és kínálata nem négycsillagos (műanyag pohár, folyóbor...)
E+E — Romantikus utazás — 2024-07-06 20:06:31
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Kedves Vendégünk!
Nagyon köszönjük, hogy időt szakított szállodánk értékelésére.
Köszönjük a kritikákat, ezek visszajelzések arról, amin javítanunk, változtatnunk kell.
Nagyon sajnáljuk, hogy több területen nem tudtunk megfelelni az elvárásoknak.
A javaslatukat továbbítjuk a szálloda vezetősége felé.
A mielőbbi viszontlátás reményében tisztelettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Nagyon köszönjük, hogy időt szakított szállodánk értékelésére.
Köszönjük a kritikákat, ezek visszajelzések arról, amin javítanunk, változtatnunk kell.
Nagyon sajnáljuk, hogy több területen nem tudtunk megfelelni az elvárásoknak.
A javaslatukat továbbítjuk a szálloda vezetősége felé.
A mielőbbi viszontlátás reményében tisztelettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Gyönyörű hely, nagyon kedves személyzet, finom ételek.
Tündi — Családi utazás — 2024-06-30 23:02:31
Nagyon elégedettek voltunk mindennel, a személyzet kedves, figyelmes a szolgáltatások minden igényt kielégítőek. Külön figyelmet érdemelnek az animátorok által szervezett programok.
Ziechné Éreth Mária — Romantikus utazás — 2024-06-29 15:20:54
2006 óta egyre jobb a szálloda.
Flen — Egyedülálló utazás — 2024-06-24 19:17:40
-
- — Romantikus utazás — 2024-06-23 19:57:58
Kiemelkedően kedves személyzet, finom vacsorák.
A kültéri medence kicsit zsufis volt, pedig hétköznap voltunk.
A kültéri medence kicsit zsufis volt, pedig hétköznap voltunk.
Angyalka — Romantikus utazás — 2024-06-23 11:20:08
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Kedves Vendégünk!
Örülünk, hogy pozitívan élményekkel távoztak szállodánkból. Wellness részlegünk, kültéri medencénk és szaunánk külsős wellnessező vendégeink részére is elérhető, valószínűleg ebből fakadt a zsúfoltság.
Reméljük, hamarosan ismét vendégeink körében üdvözölhetjük Önöket!
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Örülünk, hogy pozitívan élményekkel távoztak szállodánkból. Wellness részlegünk, kültéri medencénk és szaunánk külsős wellnessező vendégeink részére is elérhető, valószínűleg ebből fakadt a zsúfoltság.
Reméljük, hamarosan ismét vendégeink körében üdvözölhetjük Önöket!
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Egy éjszakára szálltunk meg a Kúria épületben. A foglalás gördülékenyen ment, a szobák a megbeszéltek szerint voltak előkészítve. A személyzet kedves és segítőkész volt.
A wellness szolgáltatások a leírtak szerint elérhetőek, minden működött. A reggeli finom és bőséges.
Ami nem tetszett, a szobában a függönyök elhelyezése, és hogy nem lehet besötétíteni rendesen.
A vacsora nem méltó egy ilyen hangulatú helyhez, érdemes lenne újragondolni az ételeket és javítani azok minőségén.
Összességében jól éreztük magunkat, ár-érték arányban is elégedett vagyok.
A wellness szolgáltatások a leírtak szerint elérhetőek, minden működött. A reggeli finom és bőséges.
Ami nem tetszett, a szobában a függönyök elhelyezése, és hogy nem lehet besötétíteni rendesen.
A vacsora nem méltó egy ilyen hangulatú helyhez, érdemes lenne újragondolni az ételeket és javítani azok minőségén.
Összességében jól éreztük magunkat, ár-érték arányban is elégedett vagyok.
Norbi — Barátokkal utazás — 2024-06-18 14:34:09
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Kedves Vendégünk!
Köszönjük, hogy értékelésével megtisztelt bennünket.Nagyon köszönjük az elismerő szavakat. A kúria épületünkben található szobák nagyrészt manzárdosak, így a teljes besötétítés nehezen oldható meg. De rendelkezünk olyan szobákkal ahol lehetséges. Köszönjük észrevételét a vacsorával kapcsolatban, jelezzük kollégáink felé.
Bízom benne, hogy ha jövőben is újra ellátogatnak hozzánk!
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Köszönjük, hogy értékelésével megtisztelt bennünket.Nagyon köszönjük az elismerő szavakat. A kúria épületünkben található szobák nagyrészt manzárdosak, így a teljes besötétítés nehezen oldható meg. De rendelkezünk olyan szobákkal ahol lehetséges. Köszönjük észrevételét a vacsorával kapcsolatban, jelezzük kollégáink felé.
Bízom benne, hogy ha jövőben is újra ellátogatnak hozzánk!
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Nagyon jól éreztük magunkat önöknél. A személyzet is nagyon kedves,segítőkész volt. Még a fűnyíró fiú is nagyon kedvesen mosolygott ránk munka közben. Zsuzsa is magas színvonalon masszírozott meg. mindezt a kúriai vendégkönyvbe is beleírtam. Édesanyám születésnapját ünnepeltük önöknél. Mindent köszönünk, remekül éreztük magunkat, köszönjük!
Mária — Családi utazás — 2024-06-17 19:54:43
Ár-érték arányban kiváló. A személyzet kedves és szolgálatkész. A konyhája remek, nagyon finomak az ételek, bőséges a választék.
Gyula — Családi utazás — 2024-06-15 19:24:16
Gyönyörű hely, maximális felszereltség! Tényleg csak ajánlani tudom.
Kajos Panka — Barátokkal utazás — 2024-06-10 11:09:34
A nyugalom szigete. Szuper kedves személyzet, s itt emelném ki Tarpál Adél recepciós kedvességét és professzionizmusát. A wellness részleg igazi feltöltődés, külső/belső medencével, melyre a koronát Zsuzsi masszőr tette fel. Az étterem kifogástalan, bőséges választék, felvonultatva mind a hagyományos, mind a modern konyhaműveszet remekeit.
Magyar Livia — Romantikus utazás — 2024-06-08 23:21:04
A vendéglátás minden részletében minőségi ((szállás; hotel folyosók kedves pihenőhelyei; bőséges reggelik; finom vacsorák; elegáns terítékek; nagyon kedves, udvarias, segítőkész személyzet; minőségi szolgáltatások (uszoda, finn rönk-szauna, stb...)); hangulatos, gondozott, virágos, ősfás park. Ilyen pihenésről álmodoztunk előzőleg.
(Az égi dalárda feledhető.)
(Az égi dalárda feledhető.)
ferenc — Romantikus utazás — 2024-06-06 21:02:54
Nagyon jól éreztük magunkat. A szálloda személyzete kedves és segítőkész, az étterem kinálata bőséges és nagyon ízletes.
Mé többször visszamegyünk.
Mé többször visszamegyünk.
george58 — Családi utazás — 2024-06-02 11:27:29
Étterem választéka kevés volt. A tisztaság a terasz kivételével kiváló. A kinti medence nagyon jó.
Fegya — Családi utazás — 2024-06-01 12:45:49
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Kedves Vendégünk!
Köszönjük értékelését, és hogy szállodánkat választották.
Sajnálom, hogy nem tudtunk megfelelni az elvárásaiknak.
A felsorolt problémákat továbbítottam az illetékes részlegvezetőknek.
Még egyszer elnézését kérem, hogy nem tudtuk megfelelő színvonalon kiszolgálni Önöket.
Bízom benne, hogy ha jövőben még bizalmat szavaznak nekünk!
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Köszönjük értékelését, és hogy szállodánkat választották.
Sajnálom, hogy nem tudtunk megfelelni az elvárásaiknak.
A felsorolt problémákat továbbítottam az illetékes részlegvezetőknek.
Még egyszer elnézését kérem, hogy nem tudtuk megfelelő színvonalon kiszolgálni Önöket.
Bízom benne, hogy ha jövőben még bizalmat szavaznak nekünk!
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Gyönyörű helyen, gondozott ős-fás parkban tökéletes pihenés és felüdülés volt a wellness kastélyban eltöltött idő. A személyzet nagyon segítőkész és udvarias. Minden tiszta, kényelmes és elegáns.
Az ételek nagyon finomak, változatosak, és sokféle diétás kívánalmat is kielégítenek. A felszolgálók gyorsak, figyelmesek és kedvesek.
A beltéri és kültéri wellness részleg is kiváló; a belső finn szauna nagyon jó, tágas, és a nagy teljesítményű kályha maximálisan felfűti; a szauna szeánsz nagyon élvezetes, éppúgy, mint a légző gyakorlatok a kinti rönk szaunában.
Minden élménynek a csúcsa a Zsuzsitól kapott teljes svéd masszázs és talp masszázs volt. Olyan odaadással, átéléssel és törődéssel nyújtotta a kezelést, hogy egy teljes terápiás hatású gyógy-masszázsban volt részem.
Nagyon érdemes lesz ide visszatérni. Köszönöm szépen az élményt.
Az ételek nagyon finomak, változatosak, és sokféle diétás kívánalmat is kielégítenek. A felszolgálók gyorsak, figyelmesek és kedvesek.
A beltéri és kültéri wellness részleg is kiváló; a belső finn szauna nagyon jó, tágas, és a nagy teljesítményű kályha maximálisan felfűti; a szauna szeánsz nagyon élvezetes, éppúgy, mint a légző gyakorlatok a kinti rönk szaunában.
Minden élménynek a csúcsa a Zsuzsitól kapott teljes svéd masszázs és talp masszázs volt. Olyan odaadással, átéléssel és törődéssel nyújtotta a kezelést, hogy egy teljes terápiás hatású gyógy-masszázsban volt részem.
Nagyon érdemes lesz ide visszatérni. Köszönöm szépen az élményt.
WaterViolet — Egyedülálló utazás — 2024-05-31 23:28:56
Nagyon meg voltunk elegedve,
Etterem szep volt, es a konyha is nagyon Jo volt.
Etterem szep volt, es a konyha is nagyon Jo volt.
Eva Blanarova — Családi utazás — 2024-05-31 11:51:25
A szálláshely és szolgáltatásai kíválóak ! A személyzet udvarias-segítőkész, a szoba felszereltsége és tisztasága
kíváló !!!!!!!!!!!
A konyha munkája minden igényt kielégit - magas szakmai színvonalat képvisel, a két tört magyarsággal beszélő felszolgáló még odafigyelést igényel !!!!!!!!!!!!!!
Feleségemmel 70 év felettiek vagyunk, de ha tehetjük jövő évben is jövünk.
Tisztelettel.
kíváló !!!!!!!!!!!
A konyha munkája minden igényt kielégit - magas szakmai színvonalat képvisel, a két tört magyarsággal beszélő felszolgáló még odafigyelést igényel !!!!!!!!!!!!!!
Feleségemmel 70 év felettiek vagyunk, de ha tehetjük jövő évben is jövünk.
Tisztelettel.
Csaba — Családi utazás — 2024-05-30 17:06:30
Nagyon szép környezet kastélyon belül és a parkban is.
Jó a levegő. Kitűnő az úszomedence 28 fokos vízzel.
A meleg étel választéka jó. Reggelinél kicsit hiányoltam az édes péksüteményeket. Egyféle kalácsot lehetett "választani". A vacsorához kínált sütemény kívánnivalót hagy maga után. Előző estéről maradt süti, kissé hűtőízzel fűszerezve. Ezeket a negatívumokat azonban ellensúlyozza a szép, elegáns környezet, a személyzet kedvessége,figyelmessége, a szoba kényelme, tisztasága,no meg a hatalmas terasz!
Köszönjük!
Jó a levegő. Kitűnő az úszomedence 28 fokos vízzel.
A meleg étel választéka jó. Reggelinél kicsit hiányoltam az édes péksüteményeket. Egyféle kalácsot lehetett "választani". A vacsorához kínált sütemény kívánnivalót hagy maga után. Előző estéről maradt süti, kissé hűtőízzel fűszerezve. Ezeket a negatívumokat azonban ellensúlyozza a szép, elegáns környezet, a személyzet kedvessége,figyelmessége, a szoba kényelme, tisztasága,no meg a hatalmas terasz!
Köszönjük!
Hajnalné Szőke Marianna — Családi utazás — 2024-05-30 12:17:57
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Tisztelt Hajnalné Szőke Marianna!
Nagyon köszönjük, hogy véleményével megtisztelte szállodánkat.
Örülünk, hogy alapvetően elégedettek voltak szállodánkkal.
Sajnáljuk, hogy reggeli kínálatunkat nem felelt meg Önöknek.
Reméljük, a kellemetlenség ellenére ad nekünk még egy esélyt, hogy bizonyítsunk Önnek.
Üdvözlettel:
Gedeon Erika Front
Office Manager
Nagyon köszönjük, hogy véleményével megtisztelte szállodánkat.
Örülünk, hogy alapvetően elégedettek voltak szállodánkkal.
Sajnáljuk, hogy reggeli kínálatunkat nem felelt meg Önöknek.
Reméljük, a kellemetlenség ellenére ad nekünk még egy esélyt, hogy bizonyítsunk Önnek.
Üdvözlettel:
Gedeon Erika Front
Office Manager
Kiváló személyzet, kiszolgálás és étterem.
A matracokat érdemes lenne a 22. szobában cserélni.
A TV csatorna kínálat szegényes.
A matracokat érdemes lenne a 22. szobában cserélni.
A TV csatorna kínálat szegényes.
PK — Egyedülálló utazás — 2024-05-25 11:11:25
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Kedves Vendégünk!
Nagyon köszönjük, hogy időt szakított szállodánk értékelésére.
Vendégeink észrevételei és javaslatai fontos visszajelzések számunkra, melyekből tanulva igyekszünk folyamatosan javítani és kiküszöbölni a kellemetlenségeket.
Nagyon sajnáljuk, hogy a matracok minőségét, valamint a TV csatorna kínálatát nem találta megfelelőnek.
Célunk, hogy az építő jellegű kritikákból tanulva a hiányosságokat javítsuk, korszerűsítsük és fejlesszük szobáinkat, szállodáinkat.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét minket választanak majd pihenésük helyszínéül!
Üdvözlettel: Gedeon Erika Front Office Manager
Nagyon köszönjük, hogy időt szakított szállodánk értékelésére.
Vendégeink észrevételei és javaslatai fontos visszajelzések számunkra, melyekből tanulva igyekszünk folyamatosan javítani és kiküszöbölni a kellemetlenségeket.
Nagyon sajnáljuk, hogy a matracok minőségét, valamint a TV csatorna kínálatát nem találta megfelelőnek.
Célunk, hogy az építő jellegű kritikákból tanulva a hiányosságokat javítsuk, korszerűsítsük és fejlesszük szobáinkat, szállodáinkat.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét minket választanak majd pihenésük helyszínéül!
Üdvözlettel: Gedeon Erika Front Office Manager
Csak jókat tudok írni. Gyönyörű környezet, szuper vendéglátás, kedves, mosolygós személyzet, csoda szép tisztaság a szobákban, étterembe. Kifogástalan, bőséges ételek. Visszajövünk! Köszönjük!
Katalin — Romantikus utazás — 2024-05-10 11:24:54
Gyönyörű, pihentető, tiszta környezet, nagyon kedves, barátságos személyzet. A reggeli és a vacsora kiváló volt. A wellness részlegen jó lett volna egy hideg merülőmedence. A szobában a légkondit nem lehetett hűtésre állítani (ápr. legvége volt, épp meleg lett.) Minden más tökéletes volt.
Zsófi — Családi utazás — 2024-05-03 18:36:48
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Kedves Vendégünk!
Örömmel tölt el bennünket, hogy összességében meg voltak elégedve szállodánk szolgáltatásaival. Külön köszönjük, hogy kiemelte személyzetünk kedvességét és a tisztaságot.
Sajnálattal olvastuk, hogy néhány területen nem egészen tudtunk megfelelni elvárásainak. A légkondicionáló rendszerünket műszaki kollégáink központilag tudják az egész szállodában hűtésre vagy fűtésre állítani. A tartósan meleg időjárás előrejelzést követően kapcsolják át a rendszert hűtési funkcióra. Javaslatát a hideg merülőmedencével kapcsolatban továbbítom a szálloda vezetősége felé.
Reméljük, hogy lesz lehetőségünk hamarosan újra Vendégeink között köszönteni Önt és kedves családját!
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Örömmel tölt el bennünket, hogy összességében meg voltak elégedve szállodánk szolgáltatásaival. Külön köszönjük, hogy kiemelte személyzetünk kedvességét és a tisztaságot.
Sajnálattal olvastuk, hogy néhány területen nem egészen tudtunk megfelelni elvárásainak. A légkondicionáló rendszerünket műszaki kollégáink központilag tudják az egész szállodában hűtésre vagy fűtésre állítani. A tartósan meleg időjárás előrejelzést követően kapcsolják át a rendszert hűtési funkcióra. Javaslatát a hideg merülőmedencével kapcsolatban továbbítom a szálloda vezetősége felé.
Reméljük, hogy lesz lehetőségünk hamarosan újra Vendégeink között köszönteni Önt és kedves családját!
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Már többször jártunk Önöknél. Korábbiakban mindig a Kúriában laktunk,most első alkalommal kaptunk szobát a Kastélyban.
Minden alkalommal tökéletes volt minden. Ezúttal sem ért csalódást, remek négy napot töltöttnk Önöknél.
Köszönünk mindent és további jó munkát és sikeres évet kívánunk a szálloda minden dolgozójának.
Minden alkalommal tökéletes volt minden. Ezúttal sem ért csalódást, remek négy napot töltöttnk Önöknél.
Köszönünk mindent és további jó munkát és sikeres évet kívánunk a szálloda minden dolgozójának.
Judit — Barátokkal utazás — 2024-04-28 19:06:58
A jakuzzi lehetne nagyobb, és egy a szabadban. A többi jó.
Fülöp Ferencné. — Családi utazás — 2024-04-25 20:49:43
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Tisztelt Fülöp Ferencné!
Köszönjük, hogy időt szánt értékelésére.
Örömmel tölt el bennünket, hogy jól érezte magát szállodánkban.
Az ötletét továbbítom a szálloda Vezetősége felé.
Reméljük, hogy lesz lehetőségünk hamarosan újra Vendégeink között köszönteni!
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Köszönjük, hogy időt szánt értékelésére.
Örömmel tölt el bennünket, hogy jól érezte magát szállodánkban.
Az ötletét továbbítom a szálloda Vezetősége felé.
Reméljük, hogy lesz lehetőségünk hamarosan újra Vendégeink között köszönteni!
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Tényleg és komolyan minden a mi elvárásunket betöltötte. Az egyetlen amit talán lehetne kifogásolni az az hogy ( én 70 éves vagyok ) nincs lift a be és kiköltözésnél. Természetesen nemhagytam azt a kedves hölgyet - a nehét böröndömet - cipelni.
De ettöl függetlenül MI JÖVÜNK MEGINT.
LG
G.-A. Csik
De ettöl függetlenül MI JÖVÜNK MEGINT.
LG
G.-A. Csik
G.-A. Csik — Barátokkal utazás — 2024-04-22 07:48:32
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Kedves Vendégünk!
Nagyon köszönjük pozitív értékelését!
Örömmel látjuk, hogy szállodánk és szolgáltatásaink találkoztak elvárásaival és reméljük, hogy valóban kellemes időt töltöttek a Batthyány Kastélyszállóban****.
Köszönjük visszajelzését a lift kapcsán - visszajelzését továbbítjuk a vezetőség felé.
Mielőbbi viszontlátás reményében tisztelettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Nagyon köszönjük pozitív értékelését!
Örömmel látjuk, hogy szállodánk és szolgáltatásaink találkoztak elvárásaival és reméljük, hogy valóban kellemes időt töltöttek a Batthyány Kastélyszállóban****.
Köszönjük visszajelzését a lift kapcsán - visszajelzését továbbítjuk a vezetőség felé.
Mielőbbi viszontlátás reményében tisztelettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Nagyon elégedettek voltunk. Harmadjára látogattunk el. A személyzet nagyon figyelmes, és szolgálatkész volt. A szoba tisztasága kifogástalan. Nem bántuk meg, hogy ismételten ezt a szállodát választottuk.
L. Sándorné — Családi utazás — 2024-04-21 18:44:33
Mindennel megvoltunk elégedve.
Ajánlom a helyet másoknak.
Ajánlom a helyet másoknak.
Baranyai József — Családi utazás — 2024-04-20 07:13:38
Szép tiszta szálloda nagyon kedves személyzet
Márta — Családi utazás — 2024-04-13 12:11:49
Gyönyörű helyen, csend és nyugalom. A személyzet udvarias, a tisztaság megfelelő.
Az étterem nagyon gyenge.
Reggelinél minden nap ugyan az a kínálat és nagyon kevés. Sajnos minden reggel kellett valamiért szólni, hogy kifogyott, és hosszú várakozás után pótolták.
A vacsora választéka szintén nagyon kevés és Zalai ételek egyáltalán nem voltak. 4 napot töltöttünk a szállodában nem 1 nap alapján értékelünk.
Az étterem sajnos nagyon lerontja a szállodát.
Ha ezt megoldanák biztos mindenki szívesen térne vissza!
Az étterem nagyon gyenge.
Reggelinél minden nap ugyan az a kínálat és nagyon kevés. Sajnos minden reggel kellett valamiért szólni, hogy kifogyott, és hosszú várakozás után pótolták.
A vacsora választéka szintén nagyon kevés és Zalai ételek egyáltalán nem voltak. 4 napot töltöttünk a szállodában nem 1 nap alapján értékelünk.
Az étterem sajnos nagyon lerontja a szállodát.
Ha ezt megoldanák biztos mindenki szívesen térne vissza!
András Györgyi — Családi utazás — 2024-04-12 13:47:52
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Tisztelt András Györgyi!
Köszönjük értékelését.
Nagyon sajnáljuk, hogy éttermünk kínálata, mennyisége és az ételek pótlása csalódást okozott Önnek.
Észrevételeit továbbítottuk az illetékes részlegvezetőnek.
Reméljük adnak még egy esélyt, hogy bizonyítsunk!
Munkatársaink nevében is kívánunk Önöknek minden jót és reméljük, hogy hamarosan újra találkozunk!
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Köszönjük értékelését.
Nagyon sajnáljuk, hogy éttermünk kínálata, mennyisége és az ételek pótlása csalódást okozott Önnek.
Észrevételeit továbbítottuk az illetékes részlegvezetőnek.
Reméljük adnak még egy esélyt, hogy bizonyítsunk!
Munkatársaink nevében is kívánunk Önöknek minden jót és reméljük, hogy hamarosan újra találkozunk!
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Nagyon jól éreztük magunkat. A személyzet nagyon előzékeny, mosolygós volt. Megoldandó probléma nem volt. A szoba tágas (nappali+hálószoba). Szép környezet (park). Szívesen jönnénk máskor is.
Sándor — Romantikus utazás — 2024-04-11 12:59:58
Mi már voltunk a Kastélyszállóban, és Barátainknak is meg szerettük volna mutatni ezt a gyönyörű, minden igényt kielégítő, pihenésre kiválóan alkalmas szállodát. Csodálatos hét végét töltöttünk együtt. A személyzet a recepción, az étteremben, és a bárban is figyelmes, barátságos, kedves. Igazán nagybetűs Vendégnek érezhettük magunkat. A szobák,ételek, italok is kiválóak. Köszönünk mindent, és visszatérünk!!
Csilla — Barátokkal utazás — 2024-04-11 10:07:26
Nagyon jól éreztük magunkat, minden tekintetben meg vagyunk maximálisan elégedve.
Nagyné Pajkó Tímea — Családi utazás — 2024-04-09 11:56:41
Minden tekintetben megfelelő szálláshely. Csak ajánlani tudjuk. A konyha pedig egészen kiváló.
Krisztina & Péter — Családi utazás — 2024-04-06 12:21:32
Egyetlen dolgot nem értettük, 6 fővel, jöttünk, és nem értettük, miért nem volt hatszemélyes űlőhely a Családnak, pedig a recepciós hölgy jelezte.
Gaspariné Varga Márta — Családi utazás — 2024-04-05 18:17:32
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Tisztelt Gaspariné Varga Márta!
Köszönjük, hogy időt szánt rá, hogy értékelését megossza oldalunkon!
Sajnáljuk, hogy nem volt családja részére hatszemélyes asztal biztosítva, melyért szíves elnézését kérjük!
Bízunk benne, hogy a kellemetlenség ellenére lesz alkalmunk Vendégeink között köszönteni Önöket.
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Köszönjük, hogy időt szánt rá, hogy értékelését megossza oldalunkon!
Sajnáljuk, hogy nem volt családja részére hatszemélyes asztal biztosítva, melyért szíves elnézését kérjük!
Bízunk benne, hogy a kellemetlenség ellenére lesz alkalmunk Vendégeink között köszönteni Önöket.
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Az idei húsvét alkalmával már háromszor voltam a szállodában,de előreláthatóan 2025. nyarán is szeretném a szálloda szolgáltatásait igénybe venni. Tetszik a szálloda hangulata, környezete, szolgáltatásai.
Nagy Mária — Barátokkal utazás — 2024-04-03 21:42:51
Az első emeleti terasz 3 napig nem volt takarítva. A hamutartót egy nap egyszer ürítették ki. A vacsorához illene lenne legalább kancsóba ivóvizet kirakni, nem pedig belekényszeríteni a vendéget a drága italok fogyasztására. Szervízdíjat számolnak fel, azért, hogy a pincér 3 méterről kihozza a megrendelt italt, aki egyébként is leszedi a tányért az asztalról, felháborítónak tartom! Az étterem terasza sem volt 3 nap ott tartózkodásunk alatt feltakarítva. Sajnos nagyon kevés jót tapasztaltunk a párommal. Vissza biztos, hogy nem fogunk jönni.
Erika. — Családi utazás — 2024-04-03 12:37:27
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Tisztelt Erika!
Köszönjük értékelését! Nagyon sajnáljuk, hogy negatív élménnyel távoztak szállodánkból. Kérésre szívesen biztosítunk vendégeink részére kancsó vizet az étkezéshez.
Szállodánk - ahogy a legtöbb hely is- számol fel szervízdíjat a felszolgált ételek és italok után, mely a kiszolgálás díját jelenti amely nem függ a megtett távolságtól.
Köszönjük visszajelzését a takarítással kapcsolatban is - ezeket az észrevételeket továbbítottuk a Vezetőség felé.
Reméljük adnak még egy esélyt és ellátogatnak hozzánk!
Minden jót kívánunk!
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Köszönjük értékelését! Nagyon sajnáljuk, hogy negatív élménnyel távoztak szállodánkból. Kérésre szívesen biztosítunk vendégeink részére kancsó vizet az étkezéshez.
Szállodánk - ahogy a legtöbb hely is- számol fel szervízdíjat a felszolgált ételek és italok után, mely a kiszolgálás díját jelenti amely nem függ a megtett távolságtól.
Köszönjük visszajelzését a takarítással kapcsolatban is - ezeket az észrevételeket továbbítottuk a Vezetőség felé.
Reméljük adnak még egy esélyt és ellátogatnak hozzánk!
Minden jót kívánunk!
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
REMEK!
Varga Zsolt — Családi utazás — 2024-04-03 11:23:29
Kiváló
Keller János — Romantikus utazás — 2024-04-01 11:22:54
Szobában a bútorokat ideje lenne lecserélni, nem méltóak pl. a székek a kastélyszállóhoz !
Koday László — Barátokkal utazás — 2024-03-26 18:09:58
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Tisztelt Koday László!
Köszönjük, hogy időt szánt a Batthyány Kastélyszálló**** értékelésére, számunkra vendégeink visszajelzése a legfontosabb.
Sajnáljuk, hogy a bútorok, székek nem feleltek meg az Önök elvárásainak.
Reméljük, hogy ennek ellenére visszatérnek szállodánkba a közeljövőben.
Tisztelettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Köszönjük, hogy időt szánt a Batthyány Kastélyszálló**** értékelésére, számunkra vendégeink visszajelzése a legfontosabb.
Sajnáljuk, hogy a bútorok, székek nem feleltek meg az Önök elvárásainak.
Reméljük, hogy ennek ellenére visszatérnek szállodánkba a közeljövőben.
Tisztelettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Csak dícsérni tudjuk a szállodát.
Minden rendkívüli, főként a családias, barátságos fogadtatásnak köszönhetően. A golden retriever kislányunkat ismerősként üdvözölte mindenki, és ő is örült az ismerőseinek. Kényelmes, tiszta, jól felszerelt az apartman, a matrac is pont jó. Az ételek minősége, választéka is dícséretet érdemel. Csendes, nyugodt, szépen rendezett a környezet, a hatalmas park (nem mesterkélt). Harmadszor voltunk itt, de nem utoljára.
Minden rendkívüli, főként a családias, barátságos fogadtatásnak köszönhetően. A golden retriever kislányunkat ismerősként üdvözölte mindenki, és ő is örült az ismerőseinek. Kényelmes, tiszta, jól felszerelt az apartman, a matrac is pont jó. Az ételek minősége, választéka is dícséretet érdemel. Csendes, nyugodt, szépen rendezett a környezet, a hatalmas park (nem mesterkélt). Harmadszor voltunk itt, de nem utoljára.
Ackermann József — Családi utazás — 2024-03-24 13:01:00
Tökéletes hely kikapcsolódni vágyóknak!
Nagyon kedves a személyzet!
Nagyon kedves a személyzet!
Bagoly Sándor — Romantikus utazás — 2024-03-12 16:28:38
Mindennel nagyon elégedettek voltunk.Egyetlen egy hiányosságot éreztünk, hogy a wellness használata után nem tudtuk a vizes fürdőruhákat, törülközőket kiteríteni.Egy kisebb szárító jó lett volna,de egyébként jól éreztük magunkat,a szoba és a környezet is csoda szép. Köszönjük!
Fekecs Zsuzsanna — Romantikus utazás — 2024-03-11 09:22:32
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Tisztelt Fekecs Zsuzsanna!
Köszönjük értékelését.
Munkatársaink, kérésre tudnak biztosítani ruhaszárító állványt vendégeink számára.
Munkatársaink nevében is kívánunk Önöknek minden jót és reméljük, hogy hamarosan újra találkozunk!
A mielőbbi viszontlátás reményében tisztelettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Köszönjük értékelését.
Munkatársaink, kérésre tudnak biztosítani ruhaszárító állványt vendégeink számára.
Munkatársaink nevében is kívánunk Önöknek minden jót és reméljük, hogy hamarosan újra találkozunk!
A mielőbbi viszontlátás reményében tisztelettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Összességében azt mondhatom, többnyire elégedettek voltunk kollégáimmal, de nem kaptunk információt arról, hogy a rönk szaunát nem fogjuk tudni használni. A szoba padlója nem volt megfelelően kitakarítva.
Nemes László — Üzleti utazás — 2024-03-11 07:42:48
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Tisztelt Nemes László!
Köszönjük, hogy időt szánt a Batthyány Kastélyszálló**** értékelésére, számunkra vendégeink visszajelzése a legfontosabb.
Sajnáljuk, hogy több mindennel nem voltak teljesen elégedettek, ha kellemetlenség érte Önöket, azért elnézésüket kérjük.
Reméljük, hogy a kellemetlen élmény ellenére visszatérnek szállodánkba a közeljövőben.
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Köszönjük, hogy időt szánt a Batthyány Kastélyszálló**** értékelésére, számunkra vendégeink visszajelzése a legfontosabb.
Sajnáljuk, hogy több mindennel nem voltak teljesen elégedettek, ha kellemetlenség érte Önöket, azért elnézésüket kérjük.
Reméljük, hogy a kellemetlen élmény ellenére visszatérnek szállodánkba a közeljövőben.
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Kiváló szálloda, remek étterem, udvarias személyzet
George58 — Romantikus utazás — 2024-03-10 12:40:35
Első alkalommal voltunk itt. Mi közepes méretű kutyával érkeztünk ezért nem a kastélyban szálltunk meg, hanem a villaparkban béreltünk egy tágas apartmant, melynek felszereltségével és méretével elégedettek voltunk. Finom ételek, a kastélyban és a wellness részlegen tisztaság, általában kedves kiszolgálás! Andika animációs programjain igazán jól éreztük magunkat! Szép időnk volt, így kellemes sétát lehetett tenni a kastély parkban! Érdemes eltölteni itt pár napot! Mi szeretjük a csendes időszakot, igy jó választás volt a feburári 3 napos kikapcsolódás, mikor kevés a vendég! Állatbarát ****
Ujvári M. — Családi utazás — 2024-03-03 13:05:49
Az, hogy nem először voltunk Önöknél pihenni egy hosszú hétvégére, szerintem már mindent elmond! Rend és tisztaság mindenütt, a felszereltség szuper, a személyzet kedves, barátságos, a recepció 5*.
Amit hiányoltunk, vacsoránál egy kancsó hideg csapvíz a terítékkel együtt szervírozva. Korai az inspiráció az ital rendeléshez, hisz vacsorázni ül le a vendég, viszont a fogyasztás vége felé már jöhetne a kínálat.
De mindezt leszámítva nagyon jól éreztük magunkat, szívesen ajánljuk ismerősöknek, barátoknak, egyszóval 5*!
Köszönjük szépen a lehetőséget, baráti üdvözlettel: Németh család Sopronból / Kenyeri /
Amit hiányoltunk, vacsoránál egy kancsó hideg csapvíz a terítékkel együtt szervírozva. Korai az inspiráció az ital rendeléshez, hisz vacsorázni ül le a vendég, viszont a fogyasztás vége felé már jöhetne a kínálat.
De mindezt leszámítva nagyon jól éreztük magunkat, szívesen ajánljuk ismerősöknek, barátoknak, egyszóval 5*!
Köszönjük szépen a lehetőséget, baráti üdvözlettel: Németh család Sopronból / Kenyeri /
N.L.Alíz — Családi utazás — 2024-02-27 13:59:02
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Kedves Vendégünk!
Köszönjük értékelését!
Örömmel látom, hogy összességében meg voltak elégedve szállodánk szolgáltatásaival. Külön köszönjük, hogy kiemelte személyzetünk figyelmességét - dicsérő szavait továbbítom kollégáink felé!
Sajnálattal látom azonban, hogy néhány területen nem egészen tudtunk megfelelni elvárásainak.
Reméljük, hogy lesz lehetőségünk hamarosan újra Vendégeink között köszönteni Önt és kedves családját!
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Köszönjük értékelését!
Örömmel látom, hogy összességében meg voltak elégedve szállodánk szolgáltatásaival. Külön köszönjük, hogy kiemelte személyzetünk figyelmességét - dicsérő szavait továbbítom kollégáink felé!
Sajnálattal látom azonban, hogy néhány területen nem egészen tudtunk megfelelni elvárásainak.
Reméljük, hogy lesz lehetőségünk hamarosan újra Vendégeink között köszönteni Önt és kedves családját!
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Nagyon meg voltunk elégedve mindenel.
Szuper hely még vissza térünk.
Szuper hely még vissza térünk.
Edina — Családi utazás — 2024-02-27 12:20:12
Fantasztikus
Nagy Arnold — Romantikus utazás — 2024-02-27 11:42:18
Nagyon jó volt minden egy észrevétel az. Akadálymentesített fürdőszobába nincs kapaszkodó a zuhanyzóban.
Molnár Brigitta — Romantikus utazás — 2024-02-26 11:11:36
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Tisztelt Molnár Brigitta!
Köszönjük, hogy utazása céljául a Batthyány Kastélyszállót választotta, és hogy látogatását követően időt szánt arra, hogy tapasztalatait megossza velünk!
Örömmel látom, hogy összességében meg volt elégedve szállodánk szolgáltatásaival. Külön köszönjük, az akadálymentesített fürdőszoba fejlesztésre tett javaslatát. Az ötletet továbbítom a szálloda Vezetősége felé.
Reméljük, hogy lesz lehetőségünk hamarosan újra Vendégeink között köszönteni!
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Köszönjük, hogy utazása céljául a Batthyány Kastélyszállót választotta, és hogy látogatását követően időt szánt arra, hogy tapasztalatait megossza velünk!
Örömmel látom, hogy összességében meg volt elégedve szállodánk szolgáltatásaival. Külön köszönjük, az akadálymentesített fürdőszoba fejlesztésre tett javaslatát. Az ötletet továbbítom a szálloda Vezetősége felé.
Reméljük, hogy lesz lehetőségünk hamarosan újra Vendégeink között köszönteni!
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Mindennel meg voltunk elégedve, ugy a szoba tisztaságával., welnessz részleggel, a reggelivel és a vacsorával is.Csak ajánlani tudjuk mindenkinek.
5 pont.
5 pont.
Vojtech Figura — Romantikus utazás — 2024-02-21 13:13:54
Csendes superior szobában nagyon jó, kényelmes elhelyezés. A kastély wellnessben medence élményelemekkel; tangentor és nyakzuhany, nagy szauna és jakuzzi is van. Aromaterápiás és éjszakai fürdő benne volt a csomagban. Kedves a személyzet.
Az ételek finomak, de a félpanziós ellátásban a választék nem túl nagy (3főétel, 2leves, de hidegkonyha pl. nincs).
Ár/érték arányban jó, valószínű visszatérünk.
Az ételek finomak, de a félpanziós ellátásban a választék nem túl nagy (3főétel, 2leves, de hidegkonyha pl. nincs).
Ár/érték arányban jó, valószínű visszatérünk.
Péter — Romantikus utazás — 2024-02-20 13:32:16
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Kedves Vendégünk!
Köszönjük, hogy időt szánt a Batthyány Kastélyszálló**** értékelésére, számunkra vendégeink visszajelzése a legfontosabb. Örülünk, hogy összességében elégedett volt szállodánkkal.
Sajnáljuk, hogy a félpanziós ellátás választéka nem volt megfelelő az Ön számára, ha kellemetlenség érte, azért elnézésüket kérjük.
Reméljük, hogy a hiányosság ellenére visszatérnek szállodánkba a közeljövőben.
Tisztelettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Köszönjük, hogy időt szánt a Batthyány Kastélyszálló**** értékelésére, számunkra vendégeink visszajelzése a legfontosabb. Örülünk, hogy összességében elégedett volt szállodánkkal.
Sajnáljuk, hogy a félpanziós ellátás választéka nem volt megfelelő az Ön számára, ha kellemetlenség érte, azért elnézésüket kérjük.
Reméljük, hogy a hiányosság ellenére visszatérnek szállodánkba a közeljövőben.
Tisztelettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Nagyon jó volt minden.
István — Romantikus utazás — 2024-02-20 12:29:13
Nagyon jól éreztük magunkat, másoknak is szívesen ajánljuk!
Balázs-Teke Borostyán — Romantikus utazás — 2024-02-18 14:31:01
Párommal töltöttünk el három csodás napot immár másodszor!Még vissza térünk!A személyzet nagyon kedves,az ételek nagyom finomak!Csak ajánlani tudom
Tamás — Romantikus utazás — 2024-02-17 15:58:12
Nagyon szép szálloda, finom ételek, kedves személyzet
Kati — Barátokkal utazás — 2024-02-15 22:03:34
Egy apróság csupán. Fel lehessen szólni a recepcióról a szobákba.
József — Barátokkal utazás — 2024-02-15 11:51:33
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Kedves József!
Köszönjük, hogy időt szánt rá, hogy értékelését megossza oldalunkon!
Köszönjük építő jellegű hozzászólását a telefonálással kapcsolatban - a jövőben kérés esetén szívesen biztosítjuk ezt a lehetőséget.
A mielőbbi viszontlátás reményében tisztelettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Köszönjük, hogy időt szánt rá, hogy értékelését megossza oldalunkon!
Köszönjük építő jellegű hozzászólását a telefonálással kapcsolatban - a jövőben kérés esetén szívesen biztosítjuk ezt a lehetőséget.
A mielőbbi viszontlátás reményében tisztelettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Nagyszerű hétvégét töltöttünk a kastélyhotelben! A személyzet kedves, segítőkész, a szoba tiszta és tágas, kényelmes volt. A sok szolgáltatás, wellness és ajánlott program lehetőségek nagyon tetszettek. Az ételek finomak voltak, itt a kínálatot/választékot lehetne bővíteni.
Eszter — Romantikus utazás — 2024-02-15 08:43:56
Minden szuper volt
Zsóka — Családi utazás — 2024-02-13 12:16:56
Figyelmes, gyors kiszolgálás. A személyzet rendkívül udvarias szolgálatkész volt.
Lőrincz Mihály — Családi utazás — 2024-01-31 15:39:01
Mindenkinek csak ajánlani tudom. Már kb 7 vagy 8 alkalommal voltunk már és ez a kedvenc helyünk. Kiváló szolgáltatásban volt részünk mindeneggyes alkalommal.
Mia — Családi utazás — 2024-01-15 10:49:36
-
Vincze István — Családi utazás — 2024-01-14 19:42:59
szép környezet, kedves személyzet, jó programok
dia — Barátokkal utazás — 2024-01-08 15:42:30
Szép környezet, udvarias és kedves személyzet, kényelmes szállás. Nagyon jól éreztük magunkat két kisunokánk is nagyon élvezte
Era — Családi utazás — 2024-01-07 16:59:21
Gyönyörű környezet, kiváló étterem, segítőkész személyzet, nagyon jó wellness, korrekt ár/érték arány
Zsolt — Romantikus utazás — 2024-01-07 10:41:37
Mindennel meg voltunk elégedve, mind a recepció, mind az étterem, mind a szilveszteri mulatság szervezése, valamint a gálavacsora és az éjféli étkezés mennyisége, választéka és minősége tekintetében. Megfelelőnek találtuk a reggeli és a vacsora választékát, a pincérek kedvességét és szorgalmát. Szép volt a környezet, annak ellenére, hogy nem volt havas a táj. Ezt a helyet másnak is nyugodtan tudom ajánlani, valószínű hogy én és a nejem vissza fogunk még térni ide.
Attila és Ilona — Családi utazás — 2024-01-06 16:25:54
Gyönyörű volt a szálloda, és a környezete is, és nagyon kedves volt a személyzet, szuper volt minden!
Betti — Családi utazás — 2024-01-06 13:13:47
Kiválo volt minden
Paksi Alena — Romantikus utazás — 2024-01-06 12:20:59
Jó!
Kata — Romantikus utazás — 2024-01-04 12:14:48
Minden nagyon szuper volt, a szoba jól felszerelt, a személyzet kedves és segítőkész.
Tökéletes pihenés, nyugodt környezetben.
Tökéletes pihenés, nyugodt környezetben.
Beatrix — Romantikus utazás — 2024-01-03 17:28:45
Született hely!
Mona — Családi utazás — 2024-01-02 00:33:07
Jó volt, de a 7-es szobát a kastélyban kicsit alulreprezentáltnak találtuk a Kastélyhoz képest.
Daniel — Romantikus utazás — 2024-01-01 13:20:16
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Kedves Dániel!
Köszönjük értékelését, és hogy szállodánkat választotta.
Sajnáljuk, hogy a 7-es szoba nem nyerte el tetszését.
Szobáink kialakítása során figyelembe kellett venni az épület műemlékvédelmi jellegét, amely nagyon megkötötte a lehetőségeket.
Bízom benne, hogy ha jövőben még bizalmat szavaznak nekünk!
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Köszönjük értékelését, és hogy szállodánkat választotta.
Sajnáljuk, hogy a 7-es szoba nem nyerte el tetszését.
Szobáink kialakítása során figyelembe kellett venni az épület műemlékvédelmi jellegét, amely nagyon megkötötte a lehetőségeket.
Bízom benne, hogy ha jövőben még bizalmat szavaznak nekünk!
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Rendkívüli kiszolgálás,rendkívül jól szervezett, professzionális szállodaműködés a pihenni vágyó kényelmére.
László — Családi utazás — 2023-12-31 19:27:22
A személyzet segítőkész és kedves volt, a szobával is elégedettek voltunk, az étteremben nagyon finomak az ételek. Amit hátrányként tudnék említeni, az a "játékterem" felszereltsége, és állapota, illetve a wellness részleg kis mérete. Ettől függetlenül nagyon jól éreztük magunkat, jókat aludtunk a kényelmes lakosztályban.
Dia — Családi utazás — 2023-12-31 11:33:06
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Kedves Vendégünk!
Köszönjük, hogy időt szánt rá, hogy értékelését megossza oldalunkon!
Örömmel látom, hogy összességében meg volt elégedve szolgáltatásainkkal és bízom benne, hogy sok kellemes élménnyel gazdagodva távozott a Batthyány Kastélyszálló****-ból.
Köszönjük építő jellegű hozzászólását a játékterem felszereltsége és állapota kapcsán - észrevételét továbbítom műszaki vezetőnk felé.
Bízunk benne, hogy a kellemetlenség ellenére lesz alkalmunk Vendégeink között köszönteni Önt.
Tisztelettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Köszönjük, hogy időt szánt rá, hogy értékelését megossza oldalunkon!
Örömmel látom, hogy összességében meg volt elégedve szolgáltatásainkkal és bízom benne, hogy sok kellemes élménnyel gazdagodva távozott a Batthyány Kastélyszálló****-ból.
Köszönjük építő jellegű hozzászólását a játékterem felszereltsége és állapota kapcsán - észrevételét továbbítom műszaki vezetőnk felé.
Bízunk benne, hogy a kellemetlenség ellenére lesz alkalmunk Vendégeink között köszönteni Önt.
Tisztelettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Mindennel nagyon elégedettek voltunk. A szálloda személyzete messzemenően kiválóan végzi a munkáját. Az ételek izletesek,a svédasztal bőséges kínálatot nyújt.
Végh Natália — Családi utazás — 2023-12-31 11:13:24
A személyzet Hozzáállása segítő készsége kifogástalan. Az ételek minőségében van mit fejlődni sajnos mind a drága allacarte ételek tekintetében és a svédasztalos ételek tekintetében is. Más étterembe kellett menünk egy jó levesért. mivel az étkezés egy szállodai pihenésnél elég fontos opció főleg, hogy ki is van fizetve jó lenne ha nem csak arról szólna hogy itt a kaja, együnk mert éppen delet üt az óra. A szoba penészes volt elázott folyosó !
Rácz Magdolna, Papp Zoltán — Romantikus utazás — 2023-12-30 09:56:58
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Tisztelt Rácz Magdolna és Papp Zoltán!
Köszönjük értékelésüket.
Sajnáljuk, hogy nem tudtunk megfelelni az elvárásaiknak az éttermünket és a szoba állapotát illetően.
A felsorolt problémákat továbbítottam az illetékes részlegvezetőknek.
Bízom benne, hogy ha jövőben még bizalmat szavaznak nekünk, újra fel tudunk nőni az elvárásaikhoz, és javíthatunk a most kapott érdemjegyünkön.
Mielőbb várjuk vissza Önöket!
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Köszönjük értékelésüket.
Sajnáljuk, hogy nem tudtunk megfelelni az elvárásaiknak az éttermünket és a szoba állapotát illetően.
A felsorolt problémákat továbbítottam az illetékes részlegvezetőknek.
Bízom benne, hogy ha jövőben még bizalmat szavaznak nekünk, újra fel tudunk nőni az elvárásaikhoz, és javíthatunk a most kapott érdemjegyünkön.
Mielőbb várjuk vissza Önöket!
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
A Kúriában kaptam szobát. A személyzet rendkívül kedves, udvarias, a szoba, a Kúria hangulata meghitt, barátságos, otthonos volt. Az ételek finomak voltak
A karácsonyt töltöttem ott. Tetszett a programszervezés!
A karácsonyt töltöttem ott. Tetszett a programszervezés!
Ágnes — Egyedülálló utazás — 2023-12-29 19:58:36
Nagyon jól éreztük magunkat kellemes időtöltés volt,az ételek is kiválóak voltak és nagyon finomak.
Most voltunk 2.-szor de vissza térő vendégek leszünk.
Ár érték arányban a legjobb volt.
Köszönjük
Most voltunk 2.-szor de vissza térő vendégek leszünk.
Ár érték arányban a legjobb volt.
Köszönjük
Lakatos Vivien — Családi utazás — 2023-12-29 17:27:33
Mi nagyon jól éreztük magunkat, az ételek finomak voltak, a KISZOLGÁLÁS figyelmes volt, nyugalom volt, szép a környezet, mi nagyon szeretjük ezt a helyet, és nagyon ĵól esett, hogy törzsvendég státuszunk miatt kaptunk kedvezményt.
Gaspariék — Családi utazás — 2023-12-29 12:31:11
Személyzet kiváló, segítőskész volt.
Sajnos a szobánkban nem volt elegendő a fűtés, ezt egy hősugárzóval tudták kipótolni, jó lett volna még, ha a szobában lettek volna plédek, takarók.
Sajnos a szobánkban nem volt elegendő a fűtés, ezt egy hősugárzóval tudták kipótolni, jó lett volna még, ha a szobában lettek volna plédek, takarók.
Gabi — Családi utazás — 2023-12-29 12:01:15
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Tisztelt Gabriella!
Köszönjük, hogy időt szánt a Batthyány Kastélyszálló**** értékelésére és visszajelzését is köszönjük a fűtéssel kapcsolatban.
Munkatársaink, kérésre tudnak plusz takarót, plédet biztosítani vendégeink számára.
Észrevételét továbbítottuk Műszaki vezetőnk felé.
Mielőbb várjuk vissza Önt!
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Köszönjük, hogy időt szánt a Batthyány Kastélyszálló**** értékelésére és visszajelzését is köszönjük a fűtéssel kapcsolatban.
Munkatársaink, kérésre tudnak plusz takarót, plédet biztosítani vendégeink számára.
Észrevételét továbbítottuk Műszaki vezetőnk felé.
Mielőbb várjuk vissza Önt!
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Először jártunk ott. Nagyon elégedett és élmény gazdagon tértünk haza.
A szálloda gyönyörű. A szoba és az ellátás kifogástalan volt.
A wellness részleg tiszta.
A szálloda gyönyörű. A szoba és az ellátás kifogástalan volt.
A wellness részleg tiszta.
Üdvözlettel Sáránszki Jánosné — Családi utazás — 2023-12-01 21:49:48
MInden nagyon szuper volt. Az ellátás, az ételek nagyszerűek. A hatalmas park, a nyugalom csodálatos. Ha kutyával érkezünk, azt szeretettel fogadják, ajándékot is kap!!! A közelben sok látnivaló, túralehetőség van.
Másodszor voltunk, de fogunk még menni!!
Másodszor voltunk, de fogunk még menni!!
Ackermann József — Családi utazás — 2023-11-15 10:09:36
Visszatérő vendégként érkeztünk, jelenleg is mindennel teljesen elégedettek voltunk, köszönjük!
Tamás — Romantikus utazás — 2023-11-07 21:27:03
Csendes nyugodt hely igazi pihenés,biztos hogy máskor is vissza megyünk,ajánlom másoknak is.
viola ferencné — Romantikus utazás — 2023-11-01 14:12:01
Szép környezet, kedves személyzet és finom ételek.
Zoli — Családi utazás — 2023-10-28 08:39:12
Gyönyörű környezetben, nagyon szép szálloda A személyzet maximálisan kedves, udvarias, segítőkész. Minden tökéletes lett volna,de a svédasztalos ellátás nem volt az igazi.A választék elég gyenge volt, és az elfogyott ételeket nem pótolták,így az étkezés vége előtt háromnegyed órával már csak maradék voltUgy gondolom ez nem egy 4 csillagos szinvonal.A személyzet viszont az étteremben is nagyon kedves volt, nem rajtuk múlott.
Házaspár — Romantikus utazás — 2023-10-18 22:45:56
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Kedves Vendégeink!
Köszönjük megtisztelő értékelésüket!
Örömmel tölt el bennünket, hogy elégedettek voltak szállodánk környezetével és munkatársaink kedvességével és hozzáállásával.
Sajnálattal olvastuk, hogy a svédasztalos ellátás mennyisége és pótlása nem volt megfelelő a számukra. Az illetékes részlegvezető felé jeleztük a hiányosságot.
Bízunk benne, hogy a kellemetlenség ellenére hamarosan viszontlátjuk Önöket szállodánkban és pozitív tapasztalattal távoznak majd!
További szép napot kívánok!
Tisztelettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Köszönjük megtisztelő értékelésüket!
Örömmel tölt el bennünket, hogy elégedettek voltak szállodánk környezetével és munkatársaink kedvességével és hozzáállásával.
Sajnálattal olvastuk, hogy a svédasztalos ellátás mennyisége és pótlása nem volt megfelelő a számukra. Az illetékes részlegvezető felé jeleztük a hiányosságot.
Bízunk benne, hogy a kellemetlenség ellenére hamarosan viszontlátjuk Önöket szállodánkban és pozitív tapasztalattal távoznak majd!
További szép napot kívánok!
Tisztelettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Minden nagyszerű volt.
Ani — Romantikus utazás — 2023-10-14 12:04:44
A legjobb kastélyszálló az országban, visszatérő vendégek vagyunk. Kettesben is és kisgyermekkel is jól remekül kikapcsolódtunk, finomakat ettünk, jót pihentünk és élveztük a vendégszeretetet.
Ádám HM — Családi utazás — 2023-10-06 16:03:48
Minden elvárásunknak megfelelt, a szállás az ellátás szinvonala kifogástalan.
Varga István — Barátokkal utazás — 2023-10-02 20:07:33
Nagyon nagyon jól éreztük magunkat, mindennél meg voltunk elégedve! Köszönöm szépen!
Bereczki Istvánné Nagyon elégedettek voltunk. Köszönöm szépen! — Családi utazás — 2023-10-02 18:32:52
Tökéletes hely a kikapcsolódás hoz a környéken jol lehet kirándulni , sok s látnivaló 50 km körzetben. A szalloda nagyon jo bar par apróság meg jol jönne pl éjjeli lámpa aminél olvasni lehet mert a mostani csak hangulat fény ,az ajtók jol zárjanak a wellness részlegben egy centrifugát a fürdőruhák szárításahoz mert igy nagyo nehezen lehet másnapra megszorítani de ezeket sz apróságokat eltekintve csodas az egesz es főleg a masszazsok es a kreatív szabadidős tevékenységek kicsiknek nagyoknak egyaránt . Koszonjuk hogy ilyen ellátásban részesultunk.
Pődörne Gergely Zsuzsanna — Barátokkal utazás — 2023-10-01 12:48:20
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Tisztelt Pődörne Gergely Zsuzsanna!
Köszönjük értékelését. Szeretnénk elnézését kérni a tapasztalt kellemetlenségek miatt, illetve, hogy nem tudtunk megfelelni az elvárásoknak.
Nagyon sajnáljuk, hogy az olvasó lámpa fényerőssége és a nedves fürdőruhák szárítási lehetősége nem volt megfelelő az Önök számára. Visszajelzésüket továbbítottuk az illetékes részlegvezetőnek.
A mielőbbi viszontlátás reményében tisztelettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Köszönjük értékelését. Szeretnénk elnézését kérni a tapasztalt kellemetlenségek miatt, illetve, hogy nem tudtunk megfelelni az elvárásoknak.
Nagyon sajnáljuk, hogy az olvasó lámpa fényerőssége és a nedves fürdőruhák szárítási lehetősége nem volt megfelelő az Önök számára. Visszajelzésüket továbbítottuk az illetékes részlegvezetőnek.
A mielőbbi viszontlátás reményében tisztelettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Minden rendben volt, szép volt, barátságos, kedves személyzet. Az egyetlen, esetleg negativ pont, hogy az Ablakokon nem volt Szunyogháló. A nyitott Ablakokon keresztül rengeteg ,,Büdöske " nevezetü bogarak berepültek. Egy Szunyogháló ezt meggátolta volna. De ahogy emlitettem, nagyon Jó és szép volt minden. Köszönöm szépen a Vendéglátást!
Veres Attila — Egyedülálló utazás — 2023-09-30 14:43:38
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Tisztelt Veres Attila!
Köszönjük, hogy időt szánt arra, hogy véleményét megossza velük!
Mindig örömmel olvassuk a pozitív véleményeket, hisz azért dolgozunk, hogy vendégeink maximálisan elégedetten távozzanak tőlünk és tervezzék a visszatérést.
A negatív kritikák pedig visszajelzések arról, amin javítanunk, változtatnunk kell.
A mielőbbi viszontlátás reményében tisztelettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Köszönjük, hogy időt szánt arra, hogy véleményét megossza velük!
Mindig örömmel olvassuk a pozitív véleményeket, hisz azért dolgozunk, hogy vendégeink maximálisan elégedetten távozzanak tőlünk és tervezzék a visszatérést.
A negatív kritikák pedig visszajelzések arról, amin javítanunk, változtatnunk kell.
A mielőbbi viszontlátás reményében tisztelettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Készséges személyzet, szép környezet, jó konyha.
Csaba — Családi utazás — 2023-09-30 14:36:04
A párommal töltöttünk el 3nap 2éjszakát!A szoba felszereltsége illetve tisztasága kiváló!Az ételek nagxon finomak voltak!A személyzet hozzáállása illetve segitőkészsége kiválló!Amit hiányoltam hogy a csomagba volt egy gyertyafényes vacsora és nem szolgálták fel a vacsorát hanem svédasztalos megoldás volt!Illetve a masszásra nem jutottam be!
Amúgy ezeket leszámitva nagyon jól éreztük magunkat!Biztos hogy vissza térünk !
Amúgy ezeket leszámitva nagyon jól éreztük magunkat!Biztos hogy vissza térünk !
Holicska Tamás — Romantikus utazás — 2023-09-29 11:54:37
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Tisztelt Holicska Tamás!
Köszönjük, hogy időt szánt a Batthyány Kastélyszálló**** értékelésére, számunkra vendégeink visszajelzése a legfontosabb.
Sajnáljuk, hogy nem sikerült szabad masszázs időpontot foglalni.
A jövőbeli esetleges hasonló helyzetek elkerülése miatt ajánljuk, hogy érkezés előtt pár nappal keressen fel bennünket email-ben vagy telefonon és előre rögzítjük masszázsigényüket.
Reméljük, hogy a kellemetlen élmény ellenére visszatér szállodánkba a közeljövőben .
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Köszönjük, hogy időt szánt a Batthyány Kastélyszálló**** értékelésére, számunkra vendégeink visszajelzése a legfontosabb.
Sajnáljuk, hogy nem sikerült szabad masszázs időpontot foglalni.
A jövőbeli esetleges hasonló helyzetek elkerülése miatt ajánljuk, hogy érkezés előtt pár nappal keressen fel bennünket email-ben vagy telefonon és előre rögzítjük masszázsigényüket.
Reméljük, hogy a kellemetlen élmény ellenére visszatér szállodánkba a közeljövőben .
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Három év óta minden évben eltöltünk pár napot a házassági évfordulónk alkalmából, és nagyon jól éreztük magunkat. Jövőre is számíthatnak ránk.
Hegedüs Péter — Romantikus utazás — 2023-09-29 09:18:40
A környezet,személyzet,ételek,wellness:
Csendes,profi,finom,megfelelő!
Bárcsak közelebb lenne Budapesthez...
Csendes,profi,finom,megfelelő!
Bárcsak közelebb lenne Budapesthez...
MegaMan — Családi utazás — 2023-09-26 00:46:12
Igényes, színvonalas az épület és környezete.
A személyzet többsége kedves, udvarias, szolgálatkész.
Akivel személy szerint adódott pici konfliktus az étteremben, mert hűha! reggelinél a vacsorához terített asztalhoz ültünk le, sajnos nem tudta a nyelvünket akcentussal beszélő hölgy az indulatát leplezni.
Ezen felül csak egy apró szépséghibát jegyeznék meg: bár biztosan a nagytakarítás része, de csúnya színfoltja volt a fehérre mázolt ajtókon a vastag por, vagy az egyéb piszkolódás.
De viszont amikor kértünk porszívózást, az a megbeszélt időben megtörtént.
Összességében, csak ajánlani tudom mindenkinek, aki vágyik eltölteni pár napot egy ilyen ősi birtokon, ahol a múlt és jelen találkozik, és minden kényelem adott, hogy jól érezzük magunkat helyben, vagy a körbe ölelő zalai dombok lehetőségei között.
A reggeli kissé egyhangú, (hiányzott a tejbegríz..🙂🙂) a vacsora viszont kiváló!!
A személyzet többsége kedves, udvarias, szolgálatkész.
Akivel személy szerint adódott pici konfliktus az étteremben, mert hűha! reggelinél a vacsorához terített asztalhoz ültünk le, sajnos nem tudta a nyelvünket akcentussal beszélő hölgy az indulatát leplezni.
Ezen felül csak egy apró szépséghibát jegyeznék meg: bár biztosan a nagytakarítás része, de csúnya színfoltja volt a fehérre mázolt ajtókon a vastag por, vagy az egyéb piszkolódás.
De viszont amikor kértünk porszívózást, az a megbeszélt időben megtörtént.
Összességében, csak ajánlani tudom mindenkinek, aki vágyik eltölteni pár napot egy ilyen ősi birtokon, ahol a múlt és jelen találkozik, és minden kényelem adott, hogy jól érezzük magunkat helyben, vagy a körbe ölelő zalai dombok lehetőségei között.
A reggeli kissé egyhangú, (hiányzott a tejbegríz..🙂🙂) a vacsora viszont kiváló!!
Marcsi és Zsolti — Családi utazás — 2023-09-25 20:00:51
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Tisztelt Marcsi és Zsolti!
Köszönjük, hogy időt szánt a Batthyány Kastélyszálló**** értékelésére, számunkra vendégeink visszajelzése a legfontosabb.
Sajnáljuk, hogy kellemetlenség érte Önöket az itt tartózkodás alatt, természetesen azon leszünk, hogy ez legközelebb ne ismétlődhessen meg.
Reméljük, hogy a kellemetlen élmény ellenére visszatér szállodánkba a közeljövőben.
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Köszönjük, hogy időt szánt a Batthyány Kastélyszálló**** értékelésére, számunkra vendégeink visszajelzése a legfontosabb.
Sajnáljuk, hogy kellemetlenség érte Önöket az itt tartózkodás alatt, természetesen azon leszünk, hogy ez legközelebb ne ismétlődhessen meg.
Reméljük, hogy a kellemetlen élmény ellenére visszatér szállodánkba a közeljövőben.
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Remek hely
Kati — Családi utazás — 2023-09-19 12:55:24
A szoba átlagos, kissebb problémák akadtak, de lehetett élni velük. A személyzet kedves, a konyha kitűnő. Külön kiemelném a cukrászok teljesítményét. Viszont azzal a feltétellel foglaltunk hogy biztosítottak, nincsenek szúnyogok. Hát ez nem így volt, még nappal sem lehetett kint lenni. Emiatt hamarabb távoztunk és még kötbért is kellett fizetnünk. A medence rendben volt, a park szép és tiszta. Minden összevetve, nem valószínű hogy ismét idelátogatunk.
Zsolt — Romantikus utazás — 2023-09-18 14:50:06
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Tisztelt Zsolt!
Köszönjük, hogy időt szánt rá, hogy értékelését megossza oldalunkon! Köszönjük az elismerő szavakat a konyha- cukrászok valamint a személyzet felé.
Nagyon sajnáljuk, hogy kellemetlenség érte Önöket az itt tartózkodás alatt, a földi szúnyogirtás a szálloda területén és a településen is több alkalommal történik, a tó és a természet közelsége miatt sajnos ez nehezen megoldható.
A mielőbbi viszontlátás reményében!
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Köszönjük, hogy időt szánt rá, hogy értékelését megossza oldalunkon! Köszönjük az elismerő szavakat a konyha- cukrászok valamint a személyzet felé.
Nagyon sajnáljuk, hogy kellemetlenség érte Önöket az itt tartózkodás alatt, a földi szúnyogirtás a szálloda területén és a településen is több alkalommal történik, a tó és a természet közelsége miatt sajnos ez nehezen megoldható.
A mielőbbi viszontlátás reményében!
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Ok
CsCs — Egyedülálló utazás — 2023-09-16 11:15:15
Kivallo szalloda
Takacs Ildiko — Családi utazás — 2023-09-15 11:09:37
Nagyon jól éreztem magam, kellemes barátságos környezet és embereket ismertem meg, önöknél. Minden szuper volt.
Polgár Erzsébet. — Barátokkal utazás — 2023-09-14 15:36:46
Tiszta remek
Tibi — Családi utazás — 2023-09-12 14:11:44
Sok volt a szúnyog,a recepción az üzenetemet nem adták át a párnak,akiknek szántam,így egy barátság ment füstbe!A benti medence nem működött,de amikor lefoglaltam meg működött.A kinti medence élvezhető volt,szerencsére!Különben mindenki nagyon kedves és készséges volt!
Nemesvári Éva — Romantikus utazás — 2023-09-07 21:30:07
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Tisztelt Nemesvári Éva!
Köszönjük értékelését. Sajnáljuk, hogy munkatársunknak nem sikerült átadni az üzenetet barátaik részére. Több alkalommal történő földi szúnyogirtás ellenére, a természet közelsége miatt nehezen gátolható meg a szúnyogok túlzott elterjedése. Wellness részlegünkben időközönként karbantartás szükséges, de örülünk, hogy kültéri medencénk elnyerte tetszésüket és sikerült a pihentető kikapcsolódásuk.
Minden jót kívánunk Önöknek és reméljük, hogy hamarosan újra találkozunk!
A mielőbbi viszontlátás reményében tisztelettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Köszönjük értékelését. Sajnáljuk, hogy munkatársunknak nem sikerült átadni az üzenetet barátaik részére. Több alkalommal történő földi szúnyogirtás ellenére, a természet közelsége miatt nehezen gátolható meg a szúnyogok túlzott elterjedése. Wellness részlegünkben időközönként karbantartás szükséges, de örülünk, hogy kültéri medencénk elnyerte tetszésüket és sikerült a pihentető kikapcsolódásuk.
Minden jót kívánunk Önöknek és reméljük, hogy hamarosan újra találkozunk!
A mielőbbi viszontlátás reményében tisztelettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Kellemes élmény volt.
Csárdás István — Romantikus utazás — 2023-09-05 22:21:41
Tisztelt cím! sajnos amtarcas nekünk kényelmetlen volt. A WELLNES részleg pont zárva volt de kaptunk előtte tájékotatást. A többi szolgáltatással mindden rendben volt. Köszönjük szépen!
Emma — Családi utazás — 2023-09-02 13:25:05
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Tisztelt Emma!
Köszönjük, hogy időt szánt rá, hogy értékelését megossza oldalunkon!Sajnáljuk, hogy matracunk nem volt eléggé kényelmes az Önök számára. Wellness részlegünk időszakos karbantartása szükséges,de reméljük kültéri medencénk, rönkszaunáink valamint egyéb szolgáltatásaink megfelelő pihenést biztosítottak az Önök számára.
A mielőbbi viszontlátás reményében tisztelettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Köszönjük, hogy időt szánt rá, hogy értékelését megossza oldalunkon!Sajnáljuk, hogy matracunk nem volt eléggé kényelmes az Önök számára. Wellness részlegünk időszakos karbantartása szükséges,de reméljük kültéri medencénk, rönkszaunáink valamint egyéb szolgáltatásaink megfelelő pihenést biztosítottak az Önök számára.
A mielőbbi viszontlátás reményében tisztelettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Csodás környezet,finom ételek.Kedves személyzet.Nagyon jól éreztük magunkat.Visszatérünk...
Karlovics Istvánné — Családi utazás — 2023-08-25 10:36:06
Csodálatos napokat töltöttünk el ezen a helyen.
L. A. — Barátokkal utazás — 2023-08-20 17:26:26
Kiváló
Nagy László — Családi utazás — 2023-08-20 14:06:59
nagyon meg voltunk elégedve mindennel már másodjára voltunk itt csak ajánlani tudom mindenkinek
Kati — Családi utazás — 2023-08-19 11:47:22
Príma hely hasonló tartalommal.
Fekete Gyula — Romantikus utazás — 2023-08-18 07:22:47
Kedves személyzet,finom ételek,jól éreztük magunkat
Tünde — Családi utazás — 2023-08-14 18:01:14
Kiváló szolgáltatást nyújtó szálloda, minden kényelemmel ellátott: helyben mindent megtalál a kikapcsolódásra, pihenésre vágyó turista. Kiemelten ajánlott időseknek, fiataloknak egyaránt!
Dr. Bakucz Márta — Családi utazás — 2023-08-14 16:53:35
Nagyon kellemes hely.
Zsolt — Családi utazás — 2023-08-14 11:12:05
A szállás teljesen rendben volt. A személyzet kedves, segítőkész. Jól éreztük magunkat
Sáfár Attila — Romantikus utazás — 2023-08-13 13:12:44
Nagyon jól éreztük magunkat. A lakosztály szép és kényelmes volt, az ételek nagyon ízesek, a park pedig lenyűgözö. Biztosan visszatérünk még.
Tatai család — Családi utazás — 2023-08-13 11:28:43
Nagyon jól éreztük magunkat, minden munkatársuknak köszönet érte. Csodás élmény volt, meseszép környezetben.
Csend, nyugalom főúri kényeztetéssel. — Romantikus utazás — 2023-08-10 19:19:46
Segytőkész, kedves személyek dolgoznak a szállodában, mindenki kitett magáért. Lenke az animátor is nagyon kedvesen foglakozott a gyerekekkel. A szobalányok segítőkészek, és aranyaosak voltak. Az étteremben is megfelelő volt a választék. Szép a kastély parkja, jó a wellness, de egy kifejezetten gyerekenek való medence hiányzik.
N/A — Üzleti utazás — 2023-08-07 12:15:50
A szálloda nagyon szép, csodálatos park,tiszta környezet, a wellness részleg tiszta víz, a rönkszauna szuper,a étterem bőséges reggeli vacsora,a személyzet kedves.
Zsolt — Családi utazás — 2023-08-05 14:57:11
Személyzet kedves volt. Sok programot kínáltak gyermeknek, felnőttnek! Tágasak a szobák!
Szolga Gerti — Családi utazás — 2023-08-04 11:40:28
"A béke szigete" A kikapcsolódás, pihenés tökéletes helye, csodálatos környezetben.
Márta — Barátokkal utazás — 2023-08-01 19:51:52
Nagyon kedves mosolygós udvarias személyzettel találkoztunk minden hol /recepció étterem / Minden ragyogott a tisztaságtól. Mi maximálisan elégedettek voltunk a 7o ik születésnapot tartottuk ott. Szép volt a gyertya fényes vacsora asztalunk.
Nánási Mihályné — Romantikus utazás — 2023-07-31 11:31:32
Kellemes, szép hely. A személyzet szakképzettnek tűnik, kedvesek, szolgálatkészek és rugalmasak.
A lift nagyon hiányzik a csomagok szállításához.
Az ételek jó ízűek. A nyers gyümölcs- és zöldségféléket jobban át kellene vizsgálni tálalás előtt.
A széf nem működött, nem javították meg a következő napon.
A takarítás alapvetően megfelelő. de jó szemüveggel, alapos megvilágítással néhány apró hiányosságot fel lehet fedezni. Szakadt ágyneműt húztak fel.
3 légy (bögöly) volt a szobában, az ebédlőben is láttam legyet 1-2 alkalommal. A lépcsőn sáskát.
Nyáron oyan ablaknál, ahol besüt a nap, javasolt a sötétítő függönyt behúzni, mielőtt az új vendég megérkezik.
A lift nagyon hiányzik a csomagok szállításához.
Az ételek jó ízűek. A nyers gyümölcs- és zöldségféléket jobban át kellene vizsgálni tálalás előtt.
A széf nem működött, nem javították meg a következő napon.
A takarítás alapvetően megfelelő. de jó szemüveggel, alapos megvilágítással néhány apró hiányosságot fel lehet fedezni. Szakadt ágyneműt húztak fel.
3 légy (bögöly) volt a szobában, az ebédlőben is láttam legyet 1-2 alkalommal. A lépcsőn sáskát.
Nyáron oyan ablaknál, ahol besüt a nap, javasolt a sötétítő függönyt behúzni, mielőtt az új vendég megérkezik.
x — Üzleti utazás — 2023-07-28 13:31:07
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Kedves Vendégünk!
Köszönjük értékelését.
Sajnáljuk, hogy takarítás és az alapanyagok minősége nem volt megfelelő a Önök számára. Minden negatív észrévétel segítség nekünk, hogy szállodánkat és szolgáltatásainkat jobbá tegyük vendégeink zavartalan pihenése érdekében. Munkatársaink nevében is kívánunk Önöknek minden jót és reméljük, hogy hamarosan újra találkozunk!
A mielőbbi viszontlátás reményében tisztelettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Köszönjük értékelését.
Sajnáljuk, hogy takarítás és az alapanyagok minősége nem volt megfelelő a Önök számára. Minden negatív észrévétel segítség nekünk, hogy szállodánkat és szolgáltatásainkat jobbá tegyük vendégeink zavartalan pihenése érdekében. Munkatársaink nevében is kívánunk Önöknek minden jót és reméljük, hogy hamarosan újra találkozunk!
A mielőbbi viszontlátás reményében tisztelettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Feldobox ajándékkártyával kaptuk a szállást. Mindennel meg voltunk elégedve.
Henrietta — Romantikus utazás — 2023-07-28 08:02:26
Nagyon kellemes két éjszakát töltöttünk itt.
A park csodaszép, a szállás kellemes, a személyzet nagyon kedves és segítőkész.
A park csodaszép, a szállás kellemes, a személyzet nagyon kedves és segítőkész.
Eszter — Családi utazás — 2023-07-26 05:06:14
Kényelmes, szuper, csendes
Kriszta — Családi utazás — 2023-07-23 11:39:30
Öt napot töltöttünk a szállodában. Összességében rendben volt minden, a személyzet kedves, segítőkész, udvarias. Mivel nagyon meleg volt, a benti wellness kimaradt, bent is elviselhetetlen volt a hőség. A környezet nagyon jó, a kinti medence szintén kiváló. Két dolog, ami nekünk személy szerint nem volt jó. Az egyik az ágymatrac, az nagyon kényelmetlen volt számunkra, minden reggel hátfájással ébredtünk. A másik az étterem, ahol lehetett volna választékosabb az étel, bár a kirakott ételek minősége nagyon jó volt.
Összességében jól éreztük magunkat.
Összességében jól éreztük magunkat.
Gábor — Romantikus utazás — 2023-07-23 11:29:59
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Tisztelt Gábor!
Köszönjük, hogy időt szánt rá, hogy értékelését megossza oldalunkon!
Örömmel látom, hogy összességében meg voltak elégedve szolgáltatásainkkal és bízom benne, hogy sok kellemes élménnyel gazdagodva távoztak a Batthyány Kastélyszálló****-ból.
Köszönjük építő jellegű hozzászólásait a választékosabb ételkínálat és matrac minősége kapcsán - észrevételeit a kompetens részleg vezetőnk felé továbbítjuk.
Bízunk benne, hogy a kellemetlenség ellenére lesz alkalmunk ismét Vendégeink között köszönteni Önöket.
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Köszönjük, hogy időt szánt rá, hogy értékelését megossza oldalunkon!
Örömmel látom, hogy összességében meg voltak elégedve szolgáltatásainkkal és bízom benne, hogy sok kellemes élménnyel gazdagodva távoztak a Batthyány Kastélyszálló****-ból.
Köszönjük építő jellegű hozzászólásait a választékosabb ételkínálat és matrac minősége kapcsán - észrevételeit a kompetens részleg vezetőnk felé továbbítjuk.
Bízunk benne, hogy a kellemetlenség ellenére lesz alkalmunk ismét Vendégeink között köszönteni Önöket.
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
A kastély atmoszférája páratlan, a szolgáltatás magas színvonalú, a személyzet kedves és udvarias.
Csodás napokat töltöttünk ott.
Csodás napokat töltöttünk ott.
Házaspár — Romantikus utazás — 2023-07-17 11:20:06
Csak jót tudok írni. Gyönyörű kastély,park,tiszta, jól felszerelt szoba. Személyzet végtelenül kedves, mind a recepción, mind az étteremben. Hangulatos bár, finom ételek! A pihenéshez minden adott, gyakorlatilag ki sem kell lépni a szállodából ahhoz,hogy jól érezzük magunkat. Wellness,szauna,medence,animációs programok,játszószoba,étterem,bár minden szuper! Mi feltétlenül szeretnénk visszatérni!
Csilla — Romantikus utazás — 2023-07-05 15:52:04
a
Gábor — Romantikus utazás — 2023-07-05 11:45:21
Minden nagyon jó volt.
Juhász András — Családi utazás — 2023-07-04 09:01:45
Welnesz rèszleg uszoda lehetne tisztább.ès lehetne ellenörinè valaki rendeltetes szerű használatot pl.dzyakuziban 4 én is söröztek és nem tudtuk használni mert beultek4 órán keresztül.furdoszobaba lehetne torolkozoszarito.
Perczel Gèza — Romantikus utazás — 2023-07-03 16:44:45
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Tisztelt Perczel Géza!
Köszönjük értékelését. Észrevételeit továbbítottuk az illetékes részlegvezetőknek. Munkatársaink nevében is kívánunk Önöknek minden jót és reméljük, hogy hamarosan újra találkozunk!
A mielőbbi viszontlátás reményében tisztelettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Köszönjük értékelését. Észrevételeit továbbítottuk az illetékes részlegvezetőknek. Munkatársaink nevében is kívánunk Önöknek minden jót és reméljük, hogy hamarosan újra találkozunk!
A mielőbbi viszontlátás reményében tisztelettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Kellemes, jó szálloda, kiváló személyzettel.
Nyíri család — Családi utazás — 2023-07-02 16:43:59
Mindennel meg voltunk elégedve, a személyzet nagyon kedves, az étel kitűnő és bőséges örülünk hogy ezt a szállást választottuk.
Balogh Béla — Családi utazás — 2023-06-24 19:39:52
A recepciósok teljes mértékben tájékozatlanok voltak a szomszédban, az Örvényes-völgyben zajló fesztivállal kapcsolatban.
1. Az örvényes völgybe való eljutás tekintetében közölték, hogy taxi nincs, más közlekedési eszköz nincs, gyalog kell menni. Valóság: taxi, Dotto kisvonat, mikrobusz is volt.
2. Nem tudták, hogy a fesztivál helyszínen árulnak-e ételt és italt. Valóság: rengeteg étel-ital árus volt a helyszínen.
3. Nem értem, hogy a szálloda miért nem üzemeltetett járatot a fesztivál helyszínére, holott pl. saját mikrobusza is van.
1. Az örvényes völgybe való eljutás tekintetében közölték, hogy taxi nincs, más közlekedési eszköz nincs, gyalog kell menni. Valóság: taxi, Dotto kisvonat, mikrobusz is volt.
2. Nem tudták, hogy a fesztivál helyszínen árulnak-e ételt és italt. Valóság: rengeteg étel-ital árus volt a helyszínen.
3. Nem értem, hogy a szálloda miért nem üzemeltetett járatot a fesztivál helyszínére, holott pl. saját mikrobusza is van.
Károly — Családi utazás — 2023-06-19 11:41:13
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Kedves Vendégünk!
Köszönjük, hogy időt szánt rá, hogy értékelését megossza oldalunkon!Sajnáljuk, hogy nem tudtunk megfelelni az elvárásaiknak. A fesztivál szervezői maguk biztosítják a rendezvényre való be és ki jutást, ilyen célú megkeresés még nem érkezett tőlük.
A felsorolt hiányosságokat pótolva, reméljük a jövőben vendégeink elégedetten távoznak szállodánkból.
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Köszönjük, hogy időt szánt rá, hogy értékelését megossza oldalunkon!Sajnáljuk, hogy nem tudtunk megfelelni az elvárásaiknak. A fesztivál szervezői maguk biztosítják a rendezvényre való be és ki jutást, ilyen célú megkeresés még nem érkezett tőlük.
A felsorolt hiányosságokat pótolva, reméljük a jövőben vendégeink elégedetten távoznak szállodánkból.
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Nagyon jól éreztük magunkat a gyönyörű környezetben, a szoba kiváló volt.
A meleg reggeli lehetett volna változatosabb.
A meleg reggeli lehetett volna változatosabb.
Benedek Gyuláné — Romantikus utazás — 2023-06-14 10:18:17
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Tisztelt Benedek Gyuláné!
Köszönjük megtisztelő értékelését! Örömmel tölt el bennünket, hogy jól érezték magukat szállodánkban!
A reggelivel kapcsolatos észrevételt mindenképpen megfogadjuk mellyel vendégeink elégedettségét növelhetjük!
Bízunk benne, hogy pihenésük összességében kellemesen telt, és feltöltődve távoztak tőlünk!
További szép napot kívánok!
Tisztelettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Köszönjük megtisztelő értékelését! Örömmel tölt el bennünket, hogy jól érezték magukat szállodánkban!
A reggelivel kapcsolatos észrevételt mindenképpen megfogadjuk mellyel vendégeink elégedettségét növelhetjük!
Bízunk benne, hogy pihenésük összességében kellemesen telt, és feltöltődve távoztak tőlünk!
További szép napot kívánok!
Tisztelettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Az ételek minöségében és tálalásában látok még némi potenciált, egy 4 csillagos szálloda nivóját sajnos messze nem érte el...
Bár a mennyiségre nem lehetne egy svédasztalos vacsoránál panaszkodni, hiszen mindenki annyit eszik amennyit akar. Ehhez azonban a kifogyott ételeket pl. gyömölcsöt az utolsó vendég elmeneteléig (is) ujra kellen tölteni. Sajnos több étkezésnél is elöfordult, hogy a késöjövöknek nem jutott mindenböl....
Továbbá korrekt lenne megadni a homepage-n azt is, hogy mely létesítményük mikor müködik, illetve mikor nem. Itt elsösorban a teniszpályára gondolok.
Ettöl függetlenül szép napokat töltöttünk ott és egy hatalmas taps és köszönet a kiváló személyzetnek!
Bár a mennyiségre nem lehetne egy svédasztalos vacsoránál panaszkodni, hiszen mindenki annyit eszik amennyit akar. Ehhez azonban a kifogyott ételeket pl. gyömölcsöt az utolsó vendég elmeneteléig (is) ujra kellen tölteni. Sajnos több étkezésnél is elöfordult, hogy a késöjövöknek nem jutott mindenböl....
Továbbá korrekt lenne megadni a homepage-n azt is, hogy mely létesítményük mikor müködik, illetve mikor nem. Itt elsösorban a teniszpályára gondolok.
Ettöl függetlenül szép napokat töltöttünk ott és egy hatalmas taps és köszönet a kiváló személyzetnek!
vizicica — Családi utazás — 2023-06-08 16:36:17
kiváló szálláshely.
Kistütttősi Szilveszter — Romantikus utazás — 2023-06-04 20:00:20
A szálloda szép,a személyzet kedves,az ételek finomak voltak.Jól éreztük magunkat.
Sándor — Családi utazás — 2023-06-02 13:00:34
kitűnő,figyelmes kiszolgálás.mosolygós kedves személyzet
László — Családi utazás — 2023-06-01 22:14:51
Nagyon szép és hatalmas a park, sokféle sportolási lehetőséggel (minigolf, footgolf, játszótér, kis medence). Szuper a rönkszauna.Tiszta a szálloda és kedves, segítőkész a személyzet. A szobánk is tágas volt, erkéllyel. Örültünk neki, hogy van játszószoba is. A fiaimnak nagyon tetszett a vizisakk a wellnessben. A reggeli választéka is megfelelő volt, kritikával inkább a vacsora egyszerű választékát illetném. Összességében kellmes tartózkodás volt, reméljük hamarosan a kinti úszómedencét is felújítják, akkor vissza is térnénk.
A — Családi utazás — 2023-06-01 11:22:41
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Kedves Vendégünk!
Nagyon köszönjük, hogy időt szakított szállodánk értékelésére.
Mindig örömmel olvassuk a pozitív véleményeket, és folyamatosan azon dolgozunk, hogy vendégeink maximálisan elégedetten távozzanak tőlünk és tervezzék a visszatérést. A negatív kritikák pedig visszajelzések arról, amin javítanunk, változtatnunk kell.
Nagyon sajnáljuk, hogy a vacsora választékát egyszerűnek találták.
A mielőbbi viszontlátás reményében tisztelettel:
Gedeon Erika
Nagyon köszönjük, hogy időt szakított szállodánk értékelésére.
Mindig örömmel olvassuk a pozitív véleményeket, és folyamatosan azon dolgozunk, hogy vendégeink maximálisan elégedetten távozzanak tőlünk és tervezzék a visszatérést. A negatív kritikák pedig visszajelzések arról, amin javítanunk, változtatnunk kell.
Nagyon sajnáljuk, hogy a vacsora választékát egyszerűnek találták.
A mielőbbi viszontlátás reményében tisztelettel:
Gedeon Erika
Pünkösdkor voltunk, ami egybeesett a gyereknappal! Egy gyermekkel voltunk, azt hiszem mindenki vágya teljesült! Sikerült pihenni és a gyermek is jól érezte magát!
tommy — Családi utazás — 2023-05-31 13:43:58
Szeretjük a szaunákat! Andrea Sauna mestert maszört különösen kijelölném mint nagyon jó vendéglátó, beszélgető társ! Nagyon szimpatikus, vár legutóbbi megszálásunknál sajnos nem találkoztunk. Ezuton is üdvözöljük, remélhetőleg a következő alkalommal! Igényes! Szépen rendben van tartva a hotel, és annak környéke!
Köszönjük a vendéglátást!!!!!
Köszönjük a vendéglátást!!!!!
Sandorfi Zsolt — Romantikus utazás — 2023-05-22 11:30:46
Nagyon barátságos környezetben kiváló étteremmel pazar kastély épület.
Korábban egy földszinti szobában voltam vendég az kiváló volt, de most egy eldugott padlásszobát kaptam, ez olyan felejtős kategória.
Korábban egy földszinti szobában voltam vendég az kiváló volt, de most egy eldugott padlásszobát kaptam, ez olyan felejtős kategória.
Nagy László — Üzleti utazás — 2023-05-13 11:26:21
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Tisztelt Nagy László!
Köszönjük megtisztelő értékelését! Örömmel tölt el bennünket, hogy elégedett volt az éttermi szolgáltatásainkkal.
Azonban sajnálattal olvastuk, hogy a manzárdos szoba nem nyerte el a tetszésüket. Legyenek kedvesek a legközelebbi foglalás esetén legyen kedves jelezni szobaigényüket.
Jó tapasztalatai alapján bízunk benne, hogy a jövőben ismét vendégül láthatjuk majd Önöket!
Tisztelettel:
Gedeon Erika
Köszönjük megtisztelő értékelését! Örömmel tölt el bennünket, hogy elégedett volt az éttermi szolgáltatásainkkal.
Azonban sajnálattal olvastuk, hogy a manzárdos szoba nem nyerte el a tetszésüket. Legyenek kedvesek a legközelebbi foglalás esetén legyen kedves jelezni szobaigényüket.
Jó tapasztalatai alapján bízunk benne, hogy a jövőben ismét vendégül láthatjuk majd Önöket!
Tisztelettel:
Gedeon Erika
Csodás 3 éjszakát töltöttünk a családdal a szállodában. Mind az épület, mind a parkja lenyűgözött bennünket, sokféle szabadidős és animációs program, eszköz áll rendelkezésre. Nagyon jó ötlet a vízi sakk! Az ételválaszték talán nem volt olyan széles mint amit megszoktunk egy 4 csillagos szállodában, viszont nagyon ízletes volt. Külön kiemelném a készséges hozzáállást a konyhán, ugyanis ketten a családból gluténmentes étrenden élünk, és kérésünkre, külön nekünk készítettek gluténmentes bundás kenyeret reggelire!
Dina — Családi utazás — 2023-05-09 14:03:34
Nagyon jól éreztük magunkat, kedves a személyzet, ízletesek az ételek, szép a környezet!
RCsilla — Családi utazás — 2023-05-07 16:29:55
Párommal egy éjszakára szerettünk volna elszökni a nyüzsgő hétköznapokból .
A legjobb döntés volt erre az önök szállodája . A személyzet nagyon kedves és barátságos .
A szoba teljesen felszerelt , kényelmes és tágas . A wellnes teljesen kielégítő . A vacsora és a reggeli nagyon finom volt . Bátran merem ajánlani bárkinek , aki pihenni szeretne es jókat enni
Bízom benne , hogy hamarosan újra ellátogattunk önökhöz
A legjobb döntés volt erre az önök szállodája . A személyzet nagyon kedves és barátságos .
A szoba teljesen felszerelt , kényelmes és tágas . A wellnes teljesen kielégítő . A vacsora és a reggeli nagyon finom volt . Bátran merem ajánlani bárkinek , aki pihenni szeretne es jókat enni
Bízom benne , hogy hamarosan újra ellátogattunk önökhöz
BK — Romantikus utazás — 2023-04-29 11:18:24
Szép környezet,finom ételek,kedves,figyelmes személyzet.
Óbis Béla — Romantikus utazás — 2023-04-27 12:28:55
Ár- érték alapján kiváló!
Tóth István — Barátokkal utazás — 2023-04-26 09:50:13
Könnyű megközelíthetőség. Hangulatos külső-belső környezet. Kedves személyzet. Ízletes ételek. Többféle térítésmentes játéklehetőség. Ideillő, kellemes zene az étteremben.
Varju Család — Családi utazás — 2023-04-25 13:35:57
Gyonyoru kornyezet,igenyesseg mindenhol.
Csaba — Családi utazás — 2023-04-19 03:47:25
Nagyon kedves, segítőkész személyzet, kényelmes szobák, kiváló ellátás. A nyugalom szigete!
Kéri Krisztián — Családi utazás — 2023-04-18 12:01:48
Kiváló szálloda,kedves udvarias személyzet, finom ételek.Köszönjük a Húsvéti hétvégét nagyon jól éreztük magunkat!
György — Családi utazás — 2023-04-12 13:33:46
Sokadszorra jártunk Önöknél, mindig minden tökéletes.
Helga — Romantikus utazás — 2023-04-12 11:06:54
Lényegében minden jó volt, de:
1/ Ha wellness-szálló, akkor legyen hely/eszköz a fürdőruhák szárítására. A fűtetlen és szellőzetlen fürdőszobában nem száradnak.
2/ Kabátakasztót az előtérbe. Ha ázott/sáros, ne kelljen a szekrénybe tenni.
1/ Ha wellness-szálló, akkor legyen hely/eszköz a fürdőruhák szárítására. A fűtetlen és szellőzetlen fürdőszobában nem száradnak.
2/ Kabátakasztót az előtérbe. Ha ázott/sáros, ne kelljen a szekrénybe tenni.
... — Családi utazás — 2023-04-06 10:41:28
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Kedves Vendégünk!
Nagyon köszönjük, hogy időt szakított szállodánk értékelésére, véleménye fontos számunkra. Köszönjük az építő jellegű kritikákat mellyel javíthatunk szállodánk színvonalát és vendégeit elégedettségét.
Bízva a mielőbbi viszontlátásban.
Tisztelettel: Gedeon Erika
Nagyon köszönjük, hogy időt szakított szállodánk értékelésére, véleménye fontos számunkra. Köszönjük az építő jellegű kritikákat mellyel javíthatunk szállodánk színvonalát és vendégeit elégedettségét.
Bízva a mielőbbi viszontlátásban.
Tisztelettel: Gedeon Erika
Csodálatos környezetben töltöttünk el 3 napot a Batthyány Kastélyszállóban. Számunkra fontos volt, hogy nyugodt környezetben tudjunk egy pihentető hétvégét eltölteni.
Ahogy megérkeztünk, rögtön jó benyomást keltett a családias fogadtatás. A személyzet minden tagja nagyon kedves, figyelmes volt.
A reggeli és a vacsora nagyon finom és bőséges volt. A svédasztalon családunk minden tagja megtalálta a kedvenceit. Itt is ki szeretnénk emelni a személyzet - pincérek - precíz munkáját és barátságos viselkedését.
A wellness részleg könnyen megközelíthető volt, ott kifejezetten tetszett a szaunaszeánsz lehetősége.
Szobáink is nagyon kényelmesek voltak.
Nagyon jól éreztük magunkat, köszönjük!
Ahogy megérkeztünk, rögtön jó benyomást keltett a családias fogadtatás. A személyzet minden tagja nagyon kedves, figyelmes volt.
A reggeli és a vacsora nagyon finom és bőséges volt. A svédasztalon családunk minden tagja megtalálta a kedvenceit. Itt is ki szeretnénk emelni a személyzet - pincérek - precíz munkáját és barátságos viselkedését.
A wellness részleg könnyen megközelíthető volt, ott kifejezetten tetszett a szaunaszeánsz lehetősége.
Szobáink is nagyon kényelmesek voltak.
Nagyon jól éreztük magunkat, köszönjük!
Réka és családja — Családi utazás — 2023-04-04 17:30:51
Gyönyörű környezetben töltöttünk el 3 csodálatos napot! Nagyon kedves személyzet, isteni finom bőséges ételek, kényelmes ágy, tisztaság jellemzi a szállodát!
Barbara — Romantikus utazás — 2023-04-02 11:43:54
Összeségében mindennel elégedettek voltunk. Vacsoránál viszont csak fizetős italválaszték volt!
JackFerro — Családi utazás — 2023-03-25 21:47:54
Nagyon jól éreztük magunkat. Kiváló konyha, remek wellness, nagyon tetszett a szauna szeánsz is.
Miklós — Családi utazás — 2023-03-22 07:36:22
Kedves személyzet, szép természeti környezet.
Kevés programlehetőség, az ételek szinvonala átlag alatti mind választékban, mind ízvilágban, a szoba bútorozottsága és a bútorok minősége nem az épület eleganciájához illő.
Kevés programlehetőség, az ételek szinvonala átlag alatti mind választékban, mind ízvilágban, a szoba bútorozottsága és a bútorok minősége nem az épület eleganciájához illő.
Tamás — Romantikus utazás — 2023-03-11 11:36:46
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Kedves Vendégünk!
Köszönjük, hogy időt szakított szállodánk értékelésére valamint mind pozitív és negatív észrevételeit is. Minden véleményt szívesen fogadunk és ezáltal tudjuk szállodánkba látogató vendégeink elégedettségét növelni.
Bízva a mielőbbi viszontlátásban.
Tisztelettel:
Gedeon Erika
Köszönjük, hogy időt szakított szállodánk értékelésére valamint mind pozitív és negatív észrevételeit is. Minden véleményt szívesen fogadunk és ezáltal tudjuk szállodánkba látogató vendégeink elégedettségét növelni.
Bízva a mielőbbi viszontlátásban.
Tisztelettel:
Gedeon Erika
Csak ajánlani tudom mindenkinek!
NB — Barátokkal utazás — 2023-03-01 11:22:26
Erre számitottunk.
Romantikus — Romantikus utazás — 2023-02-28 18:10:29
Elegáns megjelenésű kastélyszálló, nyugalom, kellemes parkos környezet.
LP20230226 — Családi utazás — 2023-02-28 17:53:59
Igazán kedves, családias szálloda, kéréseinket kedvesen, mosolyogva teljesítő munkatársak, kiváló konyha, ugyanilyen színvonalú wellness szolgáltatások, kellemes, pihentető környezet, ezt nyújtja a Kastélyszálló. Mindenkinek ajánlom, ha pihenni, kikapcsolódni szeretne.
Párommal ezúttal - 2022. januárjától - immár harmadszor élveztük e szálloda nagyra értékelt szolgálatásait, mindenkinek ajánlom.
Párommal ezúttal - 2022. januárjától - immár harmadszor élveztük e szálloda nagyra értékelt szolgálatásait, mindenkinek ajánlom.
Dr Harold József — Romantikus utazás — 2023-02-23 15:39:37
Mindenre kiterjedő professzionális kiszolgálás, tökéletes környezet, folyamatos fejlesztés.
László — Családi utazás — 2023-02-23 12:37:16
Tökéletes és hibátlan volt minden!!!! A szobában saját termosztát van padlófűtéssel, Nagyon tágas es tiszta volt. Az ágyneműnek nagyon finom illata volt!!A medence vize saját fúrt kútból töltik nincs agyon klórozva, nem irritálja a szemet és a bőrt, a hőfoka szuper volt órákat töltöttünk benne jó meleg volt.A jacuzzi is szuper volt és a szauna is.A masszázs nagyon szuper volt nem csak simogatós
Ati&Ildi — Romantikus utazás — 2023-02-08 11:19:19
Harmadszor jártunk itt ls sosem csalódtunk. Kellemes hely, kitűnő étterem és jól felszerelt wellness részleg. Ajánlom mindenkinek!
Salvári Zoltán — Romantikus utazás — 2023-02-08 08:02:39
Reggelinel es vacsoranal lehetne nagyobb a valasztek
Tesla — Családi utazás — 2023-01-27 11:13:17
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Kedves Vendégünk!
Köszönjük értékelését!
Minden kedves vendégünk véleménye fontos számunkra, így az Öné is. Igyekszünk az esetleges hibákon javítani, hogy vendégeink a maximumot kapják ittlétük idején.
Bízva a mielőbbi viszontlátásban!
Tisztelettel:
Gedeon Erika
Köszönjük értékelését!
Minden kedves vendégünk véleménye fontos számunkra, így az Öné is. Igyekszünk az esetleges hibákon javítani, hogy vendégeink a maximumot kapják ittlétük idején.
Bízva a mielőbbi viszontlátásban!
Tisztelettel:
Gedeon Erika
.
. — Romantikus utazás — 2023-01-25 20:03:31
-
- — Családi utazás — 2023-01-25 10:06:32
Nagyon elégedett voltam.
Tóth Szabolcsné — Barátokkal utazás — 2023-01-20 16:37:38
Szép környezet, kedves, vendégközpontú személyzet, családias légkör, jó konyha.
Horváth Gábor — Romantikus utazás — 2023-01-16 13:58:58
Pozitívum: udvarias, barátságos személyzet, jó ízek az étteremben.
Negatívum: a szoba nagy üres falfelületein elférnének képek, valamint polc a fürdőszobában.
Negatívum: a szoba nagy üres falfelületein elférnének képek, valamint polc a fürdőszobában.
Zoltán — Családi utazás — 2023-01-04 20:54:35
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Kedves Zoltán!
Nagyon köszönjük, hogy időt szakított szállodánk értékelésére, véleménye fontos számunkra fejlődésünk érdekében.
Mindig örömmel olvassuk a pozitív véleményeket, hisz azért dolgozunk, hogy vendégeink maximálisan elégedetten távozzanak tőlünk és tervezzék a visszatérést.
A negatív kritikák pedig visszajelzések arról, amin javítanunk, változtatnunk kell.
Bízunk benne, hogy pihenésük összességében kellemesen telt, és feltöltődve távoztak tőlünk.
A mielőbbi viszontlátás reményében tisztelettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Nagyon köszönjük, hogy időt szakított szállodánk értékelésére, véleménye fontos számunkra fejlődésünk érdekében.
Mindig örömmel olvassuk a pozitív véleményeket, hisz azért dolgozunk, hogy vendégeink maximálisan elégedetten távozzanak tőlünk és tervezzék a visszatérést.
A negatív kritikák pedig visszajelzések arról, amin javítanunk, változtatnunk kell.
Bízunk benne, hogy pihenésük összességében kellemesen telt, és feltöltődve távoztak tőlünk.
A mielőbbi viszontlátás reményében tisztelettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Nagyon kedves,figyelmes személyzet,udvarias kiszolgálás, a rönkszauna pedig remek!
Péter — Családi utazás — 2023-01-04 20:05:58
Nagyon szép, az ünnepek alatt is mértéktartóan és elegánsan díszített, kényelmes és otthonos volt számunkra a szállás. Kétszer egymás utáni évben is ezt választottuk. Kedves, segítőkész személyzet, nagyon jó konyha, felemelő környezet kívül és belül egyaránt.
Péter — Romantikus utazás — 2023-01-02 19:00:17
Másodjára voltunk önöknél karácsonykor és úgy érezzük amikor megérkezünk,hogy visszarepülünk az időben-jó értelemben! Önöknél a vendég a Főúr!!!
KOVÁCS JÓZSEF-KOVÁCS RÉKA — Családi utazás — 2022-12-31 11:28:58
Teljes mértékben meg vagyok elégedve mindennel. Csak ajánlani tudom mindenkinek. A teljes személyzet nagyon kedves, aranyos és rendkívül szeretere méltóak.
Mia — Családi utazás — 2022-12-30 11:18:17
A szálloda teljes személyzete (recepció, étterem, wellness) rendkívül kedves, barátságos, segítőkész volt. Gyönyörű, elegáns, ápolt, nyugodt környezetben tölthettük el a hétvégét. Az ételek ízletesek és bőségesek, a vacsorához választott borok (Juhfark, Cabernet Sauvignon) kiválóak voltak.
Horváth-Szalai Zoltán — Romantikus utazás — 2022-12-13 18:12:52
Sajnos nem volt a személyzet barátságos.(néhány kivétellel)
Semmi mosoly, semmi köszönöm.
A távozáskor még azt sem kérdezték meg hogy éreztük magunkat.
A meghirdetett sószauna program elmaradt, de erről semmi tájékoztatást sem kaptunk.A wellness részleg nagyon kicsi ennyi vendégre.
Semmi mosoly, semmi köszönöm.
A távozáskor még azt sem kérdezték meg hogy éreztük magunkat.
A meghirdetett sószauna program elmaradt, de erről semmi tájékoztatást sem kaptunk.A wellness részleg nagyon kicsi ennyi vendégre.
G.Gabriella — Barátokkal utazás — 2022-12-13 11:18:39
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Tisztelt G. Gabriella!
Köszönjük értékelését. Szeretnénk elnézését kérni a tapasztalt kellemetlenségek miatt, illetve, hogy nem tudtunk megfelelni az elvárásoknak.
Ez azért is sajnálatos, mert a Vendégeink a személyzet kedvességét értékelik az legmagasabbra a visszajelzéseik alapján.
Kollégáink szakmai fejlődése érdekében, a közeljövőben több képzést is szervezünk.
Minden vélemény fontos számunkra, ezek segítségével tudjuk szállodánk színvonalát magas szinten tartani.
A mielőbbi viszontlátás reményében tisztelettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Köszönjük értékelését. Szeretnénk elnézését kérni a tapasztalt kellemetlenségek miatt, illetve, hogy nem tudtunk megfelelni az elvárásoknak.
Ez azért is sajnálatos, mert a Vendégeink a személyzet kedvességét értékelik az legmagasabbra a visszajelzéseik alapján.
Kollégáink szakmai fejlődése érdekében, a közeljövőben több képzést is szervezünk.
Minden vélemény fontos számunkra, ezek segítségével tudjuk szállodánk színvonalát magas szinten tartani.
A mielőbbi viszontlátás reményében tisztelettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
A rosz idő ellenére, nagyon jól éreztük magunkat az óriási szobában, a kastélyban minden megvolt amire vágytunk!
Kiváló és bőséges volt a reggeli, a vacsora de nálunk a szauna vitte el a pálmát.
Mindent köszönünk!
Megyünk majd máskor is.
Kiváló és bőséges volt a reggeli, a vacsora de nálunk a szauna vitte el a pálmát.
Mindent köszönünk!
Megyünk majd máskor is.
László — Családi utazás — 2022-11-22 12:30:01
Nagyon jól éreztük magunkat a kastély egyik lakosztályában. A környezet nagyon hangulatos. Arra számítani kell, hogy a tv csak az alap programokat kínálja. Az ételek finomak voltak, a péktermékek különösen ízletesek. Sok a kirándulási lehetőség a környékben (kb. félórányi autózással), ami kimondottan teszett. A személyzet kedvessége kiemelkedő. Másoknak is szívesen ajánlom romantikára, nyugalomra vágyóknak!
Középkorú házaspár — Romantikus utazás — 2022-11-12 12:37:15
Őszintén szólva számomra csalódás volt a szállodájuk. Ami jó volt benne: a személyzet többségében nagyon kedves volt, gördülékeny bejelentkezés, szuper szauna szeánsz, billiárd/csocsó/darts a tinédzsereknek, programlehetőségek, színvonalas reggeli, ápolt kastélykert.
Ami kifejezetten nem tetszett: átható, nem szűnő csatornaszag a szobában, kényelmetlen francia ágy, a kanapé ágy pedig kritikán aluli (a kihúzásból eredő szintkülönbség egy begyűrt paplannal áthidalva), nem túl nagy tisztaság a szobában, továbbá ugyan előre jeleztem, hogy több vegetáriánus is van a csapatban, a vacsora vegetáriánus része, különösen az első nap kifejezetten színvonaltalan volt.
Összességében el lehet tölteni itt 2-3 napot, de a színvonal messze nem 4 csillagos, azaz ár-érték arányban mindenképp csalódás volt.
A helyszínen nem tettem semmit szóvá (volt aki fülem hallatára igen), mert alapvetően nem vagyok egy elégedetlen, reklamálós típus, de nem ajánlanám barátoknak az Önök szállodáját a tapasztalataim alapján.
Ami kifejezetten nem tetszett: átható, nem szűnő csatornaszag a szobában, kényelmetlen francia ágy, a kanapé ágy pedig kritikán aluli (a kihúzásból eredő szintkülönbség egy begyűrt paplannal áthidalva), nem túl nagy tisztaság a szobában, továbbá ugyan előre jeleztem, hogy több vegetáriánus is van a csapatban, a vacsora vegetáriánus része, különösen az első nap kifejezetten színvonaltalan volt.
Összességében el lehet tölteni itt 2-3 napot, de a színvonal messze nem 4 csillagos, azaz ár-érték arányban mindenképp csalódás volt.
A helyszínen nem tettem semmit szóvá (volt aki fülem hallatára igen), mert alapvetően nem vagyok egy elégedetlen, reklamálós típus, de nem ajánlanám barátoknak az Önök szállodáját a tapasztalataim alapján.
Ágnes — Barátokkal utazás — 2022-11-08 11:23:15
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Kedves Ágnes!
Nagyon köszönjük, hogy időt szakított szállodánk értékelésére, véleménye fontos számunkra fejlődésünk érdekében.
Nagyon sajnáljuk, hogy a ágykeménysége, minősége, a csatornaszag valamint a vacsora választéka nem nyerte el tetszésüket! Visszajelzését továbbítottuk az illetékes részlegvezetőknek.
Szállodánk nagy figyelmet fordít a folyamatos javításra és korszerűsítésre, így a fellelhető hibák mielőbb kijavításra kerülnek.
Bízunk benne, hogy a kellemetlenség ellenére adnak nekünk egy új lehetőséget, hogy pozitív csalódás érje Önöket.
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Nagyon köszönjük, hogy időt szakított szállodánk értékelésére, véleménye fontos számunkra fejlődésünk érdekében.
Nagyon sajnáljuk, hogy a ágykeménysége, minősége, a csatornaszag valamint a vacsora választéka nem nyerte el tetszésüket! Visszajelzését továbbítottuk az illetékes részlegvezetőknek.
Szállodánk nagy figyelmet fordít a folyamatos javításra és korszerűsítésre, így a fellelhető hibák mielőbb kijavításra kerülnek.
Bízunk benne, hogy a kellemetlenség ellenére adnak nekünk egy új lehetőséget, hogy pozitív csalódás érje Önöket.
Üdvözlettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
A szoba fantasztikus volt, nagyon jó elhelyezkedésű, tiszta, kényelmes. Az ételek ízletesek és bőségesek. A recepciós hozzánk állásához külön dicséret.
SzAndi — Romantikus utazás — 2022-11-04 00:03:20
Tökéletes hely a kikapcsolódásra. Csak ajánlani tudom mindenkinek. Én még biztos visszatérek ide
Bálint — Családi utazás — 2022-11-03 11:09:21
Kellemes,tágas,szép szálloda és környezet. Finom ételek. Kedves kiszolgálás.
Gyufa — Családi utazás — 2022-11-01 12:08:14
A wellnes részleg kicsi, a jakuzzit néhány vendég sznte egész napra kisajátította.
Az étterem kínálata mind a reggelinél és a vacsoránál nagyon jó, változatos és finom volt.
Az étterem kínálata mind a reggelinél és a vacsoránál nagyon jó, változatos és finom volt.
Bogi — Romantikus utazás — 2022-10-30 11:25:44
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Kedves Bogi!
Nagyon köszönjük, hogy véleményével megtisztelte szállodánkat.
Örömmel tölt el bennünket, hogy elégedett volt szállodánk elhelyezkedésével és éttermi szolgáltatásaival.
Sajnálattal olvastuk, hogy a wellness részlegünk méretét nem találták megfelelőnek.
A mielőbbi viszontlátás reményében tisztelettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Nagyon köszönjük, hogy véleményével megtisztelte szállodánkat.
Örömmel tölt el bennünket, hogy elégedett volt szállodánk elhelyezkedésével és éttermi szolgáltatásaival.
Sajnálattal olvastuk, hogy a wellness részlegünk méretét nem találták megfelelőnek.
A mielőbbi viszontlátás reményében tisztelettel:
Gedeon Erika
Front Office Manager
Csodaszép környezetben, autentikus kastélyszálloda, figyelmes és segítőkész személyzettel. Külön élmény a rönkházi szauna és a kinti medence. A félpanzió kellemes meglepetés!
Nia — Családi utazás — 2022-10-26 12:26:23
Kellemes, kényelmes, pihentető....jövünk még !
Vidéki Rokon — Családi utazás — 2022-10-24 09:22:19
Nagyon kedves volt a személyzet és az ételek is nagyon finomak voltak (az ételeknek nem volt flancos nevük, de házias, finomak voltak). Mivel a feleségem születésnapját itt ünnepeltük és a virágot is a szállótól rendeltem, nagyon szép csokrot csináltattak, amit külön köszönök.
Pogány Alfréd — Családi utazás — 2022-10-15 18:35:31
Gyönyörű környezet, kellemes, tiszta szállás, kedves személyzet.
AASO.Anna — Üzleti utazás — 2022-10-02 04:19:31
A személyzet kedves, segítőkész.
A rendszerük, napi működésük, jól szervezett, gördülékeny.
A konyha jó, az ételek finomak, reggeli és vacsora idején nagy és bőséges a választék. Viszont az Á la carte fogyasztás esetén kevés lehetőségből lehet választani (értem az okát).
A kastély környezetében minden megtalálható (még kisgyermekeseknek is), így ki sem kell mozdulni.
A rendszerük, napi működésük, jól szervezett, gördülékeny.
A konyha jó, az ételek finomak, reggeli és vacsora idején nagy és bőséges a választék. Viszont az Á la carte fogyasztás esetén kevés lehetőségből lehet választani (értem az okát).
A kastély környezetében minden megtalálható (még kisgyermekeseknek is), így ki sem kell mozdulni.
Alex — Családi utazás — 2022-09-29 11:35:11
Csak ajánlani tudom! Tiszta, kultúrált, csöndes, nyugodt hely. Az étel remek, bőséges a választék, a személyzet kedves, tájékozott, felkészült. Nagyon jól éreztük magunkat, visszamennénk.
Hátrány: nincs lift. Furcsa volt, hogy a matrac annyira rugózott alattam, de végül is jól aludtam, kipihentem magam.
Hátrány: nincs lift. Furcsa volt, hogy a matrac annyira rugózott alattam, de végül is jól aludtam, kipihentem magam.
Fejesné Wábits Beáta — Üzleti utazás — 2022-09-27 11:58:21
Nagyon-nagyon köszönjük a kedves és figyelmes fogadást, a pazar kiszolgálást. Méltó a kastély jelenlegi személyzete a régi hírnévhez!
Csak gratulálni tudunk MINDEN dolgozónak!
Remélem még máskor is eltudunk majd menni.
Tisztelettel és köszönettel!
Csak gratulálni tudunk MINDEN dolgozónak!
Remélem még máskor is eltudunk majd menni.
Tisztelettel és köszönettel!
Csizmadia Mária Judit és Dr Susoczki Ágnes — Barátokkal utazás — 2022-09-13 13:57:48
Remek szálloda, történelmi hangulat, hatalmas park, külső és belső medencék, teniszpálya, hatalmas park, játszótér, segítőkész személyzet, jó színvonalú étterem, ingyenes parkolás. Minden igényt kielégítő szolgáltatás, minden bizonnyal visszatérek.
SZ — Üzleti utazás — 2022-09-04 22:07:16
A reggeli nagyon egyhangú és mindennap szinte ugyan az .
Misi — Barátokkal utazás — 2022-08-30 11:14:19
Minden tekintetben nagyon jó a szállás!
Kingsman — Családi utazás — 2022-08-29 12:55:06
Ott létünk alatt végig égtek a lámpák a fehér sátorban, egész éjjel díszkivilágításban úszott. A lámpák lekapcsolásával sokat lehetne spórolni.
Az ételek kiválóak voltak, köszönet a konyhai személyzetnek.
Tízezer forint lesz a kutyus egy éjszakára - ezt nagyon soknak tartom.
Az ételek kiválóak voltak, köszönet a konyhai személyzetnek.
Tízezer forint lesz a kutyus egy éjszakára - ezt nagyon soknak tartom.
Polesinszky Péterné — Családi utazás — 2022-08-27 12:33:39
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Kedves Polesinszky Péterné!
Köszönjük, hogy kikapcsolódásukhoz ismét a Batthyány Kastélyszállót**** választották! Külön köszönjük, hogy idejüket nem sajnálva értékelték szállodánkat, s tapasztalataikat megosztották velünk.
Nagyon sajnáljuk, hogy a háziállat felár mértékét túl magasnak találta.
Sajnos, a negatív tapasztalatok miatt szükséges volt a felár emelése.
De minden építő jellegű kritikát szívesen fogadunk és jelezzük az aktuális részlegvezető felé.
Bízunk benne, hogy pihenésük összességében kellemesen telt, és feltöltődve távoztak tőlünk.
A mielőbbi viszontlátás reményében tisztelettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
Köszönjük, hogy kikapcsolódásukhoz ismét a Batthyány Kastélyszállót**** választották! Külön köszönjük, hogy idejüket nem sajnálva értékelték szállodánkat, s tapasztalataikat megosztották velünk.
Nagyon sajnáljuk, hogy a háziállat felár mértékét túl magasnak találta.
Sajnos, a negatív tapasztalatok miatt szükséges volt a felár emelése.
De minden építő jellegű kritikát szívesen fogadunk és jelezzük az aktuális részlegvezető felé.
Bízunk benne, hogy pihenésük összességében kellemesen telt, és feltöltődve távoztak tőlünk.
A mielőbbi viszontlátás reményében tisztelettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
Minden tökéletes volt, ajánlom!
anonymous — Családi utazás — 2022-08-23 11:24:38
Nagyon kellemes hétvégét töltöttünk. Visszatérő vendégek leszünk és a baráti körünkben ajánlani fogjuk
Fényes András — Romantikus utazás — 2022-08-23 11:15:49
Közel egy hetet töltöttünk a szállodában. Vacsoránál néha furcsa köret-főétel kombinációk voltak, illetve a reggeli kicsit lehetne változatosabb (pl. főtt tojás hiányzott), ettől függetlenül soha nem maradtunk éhesek :-) A pékáruk kiemelkedően finomak voltak.
A nagy parknak és azon belül a kinti medencének köszönhetően, szinte el sem kellett hagynunk a szállásunkat. Külön köszönet az animátor lánynak, aki már a második napon tudta a gyerekek nevét, és nagyon jó kis programokat tartott.
Összességében nagyon jól éreztük magunkat, bármikor szívesen újra visszamennénk!
A nagy parknak és azon belül a kinti medencének köszönhetően, szinte el sem kellett hagynunk a szállásunkat. Külön köszönet az animátor lánynak, aki már a második napon tudta a gyerekek nevét, és nagyon jó kis programokat tartott.
Összességében nagyon jól éreztük magunkat, bármikor szívesen újra visszamennénk!
B. Timi — Családi utazás — 2022-08-21 16:35:11
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Kedves Timi!
Nagyon köszönjük, hogy időt szakított szállodánk értékelésére, véleménye fontos számunkra fejlődésünk érdekében.
Köszönjük az építő jellegű javaslatokat amivel reggeli választékunkat tudjuk fejleszteni.
Jó tapasztalatai alapján bízunk benne, hogy a jövőben ismét vendégül láthatjuk majd Önöket!
Üdvözlettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
Nagyon köszönjük, hogy időt szakított szállodánk értékelésére, véleménye fontos számunkra fejlődésünk érdekében.
Köszönjük az építő jellegű javaslatokat amivel reggeli választékunkat tudjuk fejleszteni.
Jó tapasztalatai alapján bízunk benne, hogy a jövőben ismét vendégül láthatjuk majd Önöket!
Üdvözlettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
Minden rendben volt! Tiszta szoba, finom ètelel, kiválò wellness részleg és kültéri medence.
Anita — Családi utazás — 2022-08-20 14:14:18
A vacsorák minősége nem felelt meg egy 4 csillagos szálloda színvonalának. A kínálatnál pedig egyáltalán nem gondoltak az ételérzékeny vendégekre.
Zsolt — Családi utazás — 2022-08-19 22:04:53
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Kedves Zsolt!
Nagyon köszönjük, hogy időt szakított szállodánk értékelésére.
Nagyon sajnáljuk, hogy vacsoránk színvonalát nem találta megfelelőnek valamint hogy ételérzékenységére nem figyeltük.
Szállodánk nagy figyelmet fordít az észrevételek javítására, melyet étteremvezetőnk felé is továbbítunk.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét minket választanak majd pihenésük helyszínéül!
Üdvözlettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
Nagyon köszönjük, hogy időt szakított szállodánk értékelésére.
Nagyon sajnáljuk, hogy vacsoránk színvonalát nem találta megfelelőnek valamint hogy ételérzékenységére nem figyeltük.
Szállodánk nagy figyelmet fordít az észrevételek javítására, melyet étteremvezetőnk felé is továbbítunk.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét minket választanak majd pihenésük helyszínéül!
Üdvözlettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
20 evvel ezelotti feeling
A lakosztaly legfeljebb 20 evvel ezelott szamitott annak
Bicikli tarolo es lengoteke az eszmeltlenul draga lakosztaly ablaka elott
Ez nem Wellness 2022-ben
Etterem vezeto? Jajj, inkabb ne…
A lakosztaly legfeljebb 20 evvel ezelott szamitott annak
Bicikli tarolo es lengoteke az eszmeltlenul draga lakosztaly ablaka elott
Ez nem Wellness 2022-ben
Etterem vezeto? Jajj, inkabb ne…
Genius3 utazo — Családi utazás — 2022-08-19 21:56:02
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Kedves Vendégünk!
Nagyon köszönjük, hogy időt szakított szállodánk értékelésére.
Vendégeink észrevételei és javaslatai fontos visszajelzések számunkra, melyekből tanulva igyekszünk folyamatosan javítani és kiküszöbölni a kellemetlenségeket.
Nagyon sajnáljuk, hogy lakosztályunk színvonalát, felszereltségét nem találta megfelelőnek. Illetve a wellness részlegünk sem felelt meg az Ön igényeinek.
Célunk, hogy az építő jellegű kritikákból tanulva a hiányosságokat javítsuk, korszerűsítsük és fejlesszük szobáinkat, szállodáinkat.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét minket választanak majd pihenésük helyszínéül!
Üdvözlettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
Nagyon köszönjük, hogy időt szakított szállodánk értékelésére.
Vendégeink észrevételei és javaslatai fontos visszajelzések számunkra, melyekből tanulva igyekszünk folyamatosan javítani és kiküszöbölni a kellemetlenségeket.
Nagyon sajnáljuk, hogy lakosztályunk színvonalát, felszereltségét nem találta megfelelőnek. Illetve a wellness részlegünk sem felelt meg az Ön igényeinek.
Célunk, hogy az építő jellegű kritikákból tanulva a hiányosságokat javítsuk, korszerűsítsük és fejlesszük szobáinkat, szállodáinkat.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét minket választanak majd pihenésük helyszínéül!
Üdvözlettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
Csodás napokat töltöttünk itt, ami felejthetetlen élmény marad az életünkben.
P. Judit — Romantikus utazás — 2022-08-19 19:43:37
Az étteremben a vacsoránál a választék igen szegényes volt.
M. — Romantikus utazás — 2022-08-19 13:36:00
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Kedves Vendégünk!
Nagyon köszönjük, hogy időt szakított szállodánk értékelésére, véleménye fontos számunkra fejlődésünk érdekében.
Elnézést kérünk a vacsora szegényes ételválasztéka miatt, melyet jelzünk séfünk, étteremvezetőnk felé.
Fontos számunkra minden építő jellegű kritika mellyel szolgáltatásainkat jobbá tudjuk tenni vendégeink részére.
Amennyiben ismét vendégeink körében üdvözölhetjük Önöket és pihenésüket bármilyen tényező befolyásolná, kérem jelezzék szállodánk Recepcióján, hogy módunkban álljon segíteni, és biztosítani zavartalan kikapcsolódásukat. Köszönjük!
Tisztelettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
Nagyon köszönjük, hogy időt szakított szállodánk értékelésére, véleménye fontos számunkra fejlődésünk érdekében.
Elnézést kérünk a vacsora szegényes ételválasztéka miatt, melyet jelzünk séfünk, étteremvezetőnk felé.
Fontos számunkra minden építő jellegű kritika mellyel szolgáltatásainkat jobbá tudjuk tenni vendégeink részére.
Amennyiben ismét vendégeink körében üdvözölhetjük Önöket és pihenésüket bármilyen tényező befolyásolná, kérem jelezzék szállodánk Recepcióján, hogy módunkban álljon segíteni, és biztosítani zavartalan kikapcsolódásukat. Köszönjük!
Tisztelettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
Nagyon elégedettek vagyunk, családias, pihenésre kitűnő.
Nemes Ani — Családi utazás — 2022-08-16 07:19:38
Már első alkalommal nagyon tetszett. Így már több alkalommal jártunk ott és szívesen megyünk vissza. Nagyon meg vagyunk elégedve a Kastélyszálló minőségével. Mindenben segítőkészek, kedvesek. Remélem hamarosan újra eltölthetünk egy kellemes pihenést a szállóban.
Mia — Családi utazás — 2022-08-16 06:49:42
A személyzet rendkívül kedves és udvarias volt, különösen a recepción, valamint a takarítók is. Valamilyen hiba folytán nem volt mindkettőnknek kis párnája, amit nagyon hamar megoldottak. Mindennel elégedettek voltunk.
Attila — Romantikus utazás — 2022-08-15 20:56:28
Mindenkinek ajánlom a masszázsokat.
Gabriella — Romantikus utazás — 2022-08-15 13:40:22
4. alkalommal is a csodásan éreztük magunkat,
AnZsu — Romantikus utazás — 2022-08-15 05:28:21
Csodálatos 5 napot töltöttünk a szállodában, igazán tudtunk pihenni. Az ételek nagyon ízletesek és változatosak voltak, a személyzet nagyon kedves, segítőkész. Mindenkinek csak ajánlani tudjuk.
E Ferenc és Éva — Romantikus utazás — 2022-08-14 19:44:46
Kedves személyzet.Tiszta,szép környezet.Gyermekekkel is ideális.
Nagyon jól éreztük magunkat.
Nagyon jól éreztük magunkat.
Betti — Családi utazás — 2022-08-14 13:46:14
Nagyon szeretjük a Kastélyszállót, már 3. alkalommal voltunk itt gyerekekkel. Mindig nagyon jól éreztük magunkat és örömmel jöttünk vissza. Gyerekekkel (is) tökéletes választás a sokféle szolgáltatás (kinti-benti wellness, játszószoba, játszótér, trambulin, teke) miatt. Gyönyörű a kastély is, a park is, nagyon szépen rendben tartják az egészet. A személyzet is kedves, segítőkész. Biztos visszajövünk még!
Németh-Wittner Ágnes — Családi utazás — 2022-08-13 11:24:49
A felújított kastélyszállóban, kellemes környezetben töltöttünk egy hetet családommal. Maximálisan elégedettek voltunk a szálloda szolgáltatásaival és az előzékeny, kedves, segítőkész személyzettel.
Orsolya — Családi utazás — 2022-08-09 09:55:18
Kiváló
Norbert — Családi utazás — 2022-08-07 13:36:29
A szállás és a környezete is fantasztikus. Az ősfás parkban bármilyen hőségben jól éreztük magunkat, a gyerekek egy pillanatig sem unatkoztak. A családi lakosztály maximálisan kényelmes. Igazi pihenés és feltöltődés volt, ki sem mozdultunk 5 napig.
Gábor — Családi utazás — 2022-08-07 10:36:10
Kedves Kastélyszálló!
Évek óta visszatérő vendégek vagyunk kutyussal és mostmár gyerekkel.
A wellnesst imádjuk,a gyereket a meleg vizű medencéből nem tudjuk kiszedni.
A személyzet nagyon kedves ,családias a hangulat.
Andi a masszőrt nagyon kedveljük,a szauna szeánszot is.
A kinti büfé nagyon jó így nyáron.
A hatalmas parkban reggeli séta a friss levegőn igazán jóleső.
Köszönjük a vendéglátást!
Békési Viktória
Évek óta visszatérő vendégek vagyunk kutyussal és mostmár gyerekkel.
A wellnesst imádjuk,a gyereket a meleg vizű medencéből nem tudjuk kiszedni.
A személyzet nagyon kedves ,családias a hangulat.
Andi a masszőrt nagyon kedveljük,a szauna szeánszot is.
A kinti büfé nagyon jó így nyáron.
A hatalmas parkban reggeli séta a friss levegőn igazán jóleső.
Köszönjük a vendéglátást!
Békési Viktória
Viki — Családi utazás — 2022-08-06 11:54:29
Nagyon jó
LA — Családi utazás — 2022-08-02 18:57:06
Másodszor voltunk a szállodában mindkét alkalommal jól éreztük magunkat
Tomi — Családi utazás — 2022-08-01 11:26:52
Köszönjük a vendéglátást.Kényelmes volt a szoba(légkondi),finom az étel,kedves kiszolgálás.Csak így tovább.
Vass Mihály. — Családi utazás — 2022-07-31 11:16:03
Harmadik alkalommal voltunk itt, de nem ez volt az utolsó
Szabó János — Családi utazás — 2022-07-30 11:54:54
Évek óta visszajáró vendég vagyok, ismerőseimnek is jó szívvel ajánlom a szállodát. Ezzel együtt vannak apróbb észrevételeim, amelyeket szíves figyelmükbe ajánlanám. A legfontosabb az étterem kínálata. Alapvetően húsételek képezik az alapját, és a húsételeket magas színvonalon készítik is el. Egy vegetariánus azonban nem érezné a választás lehetőségét, ha pedig valaki netán vegánként éli az életét (azaz se hús, se tejtermék), akkor itt kénytelen lesz ezen elveinek a feladására, mely ilyen jellegű választékot a vacsorára készült ételek listáján nem tapasztaltam.
Még néhány apróság, amelyekben én (visszajáró vendégként) mindig hajlandó voltam kompromisszumot kötni:
A kinti medence hőfoka (31 C fok) kiváló a kisgyerekesek és idősebb generáció számára. Forró nyári napokon (mint amilyenek mostanában is voltak) hűsölésre, felfrissülésre kevésbé alkalmas.
A tenisz pálya minősége hagy némi kívánnivalót maga után. Lelkes kezdők és amatőrök (ezek közé tartoztunk mi is) ezzel együtt kipróbálhatják ezt a sportot (itt inkább játékot) külön díj nélkül.
Végül a játékteremben elhelyezett biliárd asztalt említeném meg, mint esetleges bosszúság forrását, főleg azok számára, akik kicsit komolyabban szeretnék venni a játékot. A terem méretei ugyanis nem teszik lehetővé a felhőtlen játék élményét. A helyzetet sikerült fokozni még egy csocsó asztal elhelyezésével is, ami szerencsére erősebbek számára mozdítható, így ez a kérdés megoldható.
Bízom benne, hogy a leírtakat a szálloda vezetői építő észrevételekként kezelik, mert ár/érték arányban még mindig egy kiváló helyről beszélhetünk.
Még néhány apróság, amelyekben én (visszajáró vendégként) mindig hajlandó voltam kompromisszumot kötni:
A kinti medence hőfoka (31 C fok) kiváló a kisgyerekesek és idősebb generáció számára. Forró nyári napokon (mint amilyenek mostanában is voltak) hűsölésre, felfrissülésre kevésbé alkalmas.
A tenisz pálya minősége hagy némi kívánnivalót maga után. Lelkes kezdők és amatőrök (ezek közé tartoztunk mi is) ezzel együtt kipróbálhatják ezt a sportot (itt inkább játékot) külön díj nélkül.
Végül a játékteremben elhelyezett biliárd asztalt említeném meg, mint esetleges bosszúság forrását, főleg azok számára, akik kicsit komolyabban szeretnék venni a játékot. A terem méretei ugyanis nem teszik lehetővé a felhőtlen játék élményét. A helyzetet sikerült fokozni még egy csocsó asztal elhelyezésével is, ami szerencsére erősebbek számára mozdítható, így ez a kérdés megoldható.
Bízom benne, hogy a leírtakat a szálloda vezetői építő észrevételekként kezelik, mert ár/érték arányban még mindig egy kiváló helyről beszélhetünk.
Visszajáró család — Családi utazás — 2022-07-28 04:49:44
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Kedves Vendégünk!
Nagyon köszönjük, hogy időt szakított szállodánk értékelésére, véleménye fontos számunkra fejlődésünk érdekében.
Mindig örömmel olvassuk a pozitív véleményeket, hisz azért dolgozunk, hogy vendégeink maximálisan elégedetten távozzanak tőlünk és tervezzék a visszatérést. A negatív kritikák pedig visszajelzések arról, amin javítanunk, változtatnunk kell.
Nagyon sajnáljuk, hogy éttermünk vegetáriánus/vegán választéka nem felelt meg az elvárásainak melyet jeleztük séfünk, étteremvezetőnk felé.
Külön köszönjük, szolgáltatásaink fejlesztésre tett javaslatukat, melyet továbbítom a szálloda vezetősége felé.
Bízunk benne, hogy pihenésük összességében kellemesen telt, és feltöltődve távoztak tőlünk.
A mielőbbi viszontlátás reményében tisztelettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
Nagyon köszönjük, hogy időt szakított szállodánk értékelésére, véleménye fontos számunkra fejlődésünk érdekében.
Mindig örömmel olvassuk a pozitív véleményeket, hisz azért dolgozunk, hogy vendégeink maximálisan elégedetten távozzanak tőlünk és tervezzék a visszatérést. A negatív kritikák pedig visszajelzések arról, amin javítanunk, változtatnunk kell.
Nagyon sajnáljuk, hogy éttermünk vegetáriánus/vegán választéka nem felelt meg az elvárásainak melyet jeleztük séfünk, étteremvezetőnk felé.
Külön köszönjük, szolgáltatásaink fejlesztésre tett javaslatukat, melyet továbbítom a szálloda vezetősége felé.
Bízunk benne, hogy pihenésük összességében kellemesen telt, és feltöltődve távoztak tőlünk.
A mielőbbi viszontlátás reményében tisztelettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
Gyönyörű a szálloda és a park, tisztaság van, kedves a személyzet. Kültéri medence szuper!
Melinda — Családi utazás — 2022-07-25 11:33:49
Minden tökéletes volt!
Nekünk csak egy ruhaszárító hiányzott.
Nekünk csak egy ruhaszárító hiányzott.
házaspár — Családi utazás — 2022-07-25 05:52:44
20 éve ide járunk. Ez mindent elmond!!!!!
W.Gyöngyi — Családi utazás — 2022-07-21 13:17:50
A TV választék igencsak bővíthető lenne. Én a Mezzo vagy más klasszikus zenét sugárzó csatornát hiányoltam leginkább.
dr. Szántó Lórántné — Családi utazás — 2022-07-12 11:57:41
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Tisztelt dr. Szántó Lórántné!
Köszönjük megtisztelő értékelését! Örömmel tölt el bennünket, hogy elégedettek voltak szállodánk , környezetével és szolgáltatásainkkal.
A TV szolgáltatásra tett javaslatát köszönjük szépen, mindenképpen figyelembe vesszük.
A mielőbbi viszontlátás reményében tisztelettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
Köszönjük megtisztelő értékelését! Örömmel tölt el bennünket, hogy elégedettek voltak szállodánk , környezetével és szolgáltatásainkkal.
A TV szolgáltatásra tett javaslatát köszönjük szépen, mindenképpen figyelembe vesszük.
A mielőbbi viszontlátás reményében tisztelettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
Túrázással kapcsolatban, a recepció nem tudta, hogy van gyalogtúra térkép. A túratérkép pontatlan. A piros négyzet túraút valóságban, nem a térkép szerint halad. A zöld túraút Kehidáról Kallósdig nincs jól jelezve. Kallósd előtt a túraút eltűnik.
A vacsora ételválasztékában kevés hal, húsmentes étel volt.
Teniszpartner keresésében vártam volna segítséget.
A vacsora ételválasztékában kevés hal, húsmentes étel volt.
Teniszpartner keresésében vártam volna segítséget.
Cila — Romantikus utazás — 2022-07-10 16:51:00
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Kedves Cila!
Nagyon köszönjük, hogy időt szakított szállodánk értékelésére, véleménye fontos számunkra fejlődésünk érdekében.
Szíves elnézését szeretnénk kérni, hogy a recepció nem tudta megfelelőn tájékoztatni a túratérképekkel kapcsolatban, a hiányzó információkat, ismereteket mindenképpen pótolni fogjuk.
Az ételválasztékkal kapcsolatban felmerülő hiányosságokat mindenképpen jelezzük étteremvezetőnk felé.
Bízunk benne, hogy a kellemetlenség ellenére adnak nekünk egy új lehetőséget, hogy pozitív csalódás érje Önöket.
Üdvözlettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
Nagyon köszönjük, hogy időt szakított szállodánk értékelésére, véleménye fontos számunkra fejlődésünk érdekében.
Szíves elnézését szeretnénk kérni, hogy a recepció nem tudta megfelelőn tájékoztatni a túratérképekkel kapcsolatban, a hiányzó információkat, ismereteket mindenképpen pótolni fogjuk.
Az ételválasztékkal kapcsolatban felmerülő hiányosságokat mindenképpen jelezzük étteremvezetőnk felé.
Bízunk benne, hogy a kellemetlenség ellenére adnak nekünk egy új lehetőséget, hogy pozitív csalódás érje Önöket.
Üdvözlettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
A szállod tökéletes hely a kikapcsolódásra, nagyon tetszett a medence, a vize isteni, úszásra, játékra egyaránt alkalmas. A rönkszaunák, és a belső szauna, illetve jacuzzi is páratlan. A belső medence rossz idő esetén kicsi. A szobánk mérete, különösen a családi nagyon is megfelel a kellemes pihenéshez. Az éttermi kínálattal is elégedettek voltunk. Tetszettek az ingyen használható programok, tenisz, footgolf, minigolf és animációk a gyerekeknek (bár ezek kicsit rövidek voltak) Gyönyörű a kastély kertje, udvarias, készséges a személyzet! 5+
Szakcsi — Családi utazás — 2022-07-10 14:08:21
Igényes, kellemes szálloda. Ajánlom mindenkinek
György — Családi utazás — 2022-07-05 11:08:35
Udvarias, segítőkész személyzet, rendkívül jó konyha, ízletes és választékos ételek, kiváló, tiszta kültéri medence.
Tibor — Családi utazás — 2022-06-28 14:17:08
Nem vártunk különleges fogadtatást, de érkezésünkkor (2022.06.22.) a molett recepciós hölgy indokolatlanul hideg és szigorú volt. Ettől a hangultrontástól eltekintve jól éreztük magunkat.
Az épület kívül, belül magával ragadó, ízléses szobái kellemes pihenést biztosítottak. Nagyon szép, gondozott volt a kert, kellemes hőmérsékletű, tiszta a medence vize.
Kiemelem a személyzetből a szaunaszeánszt, és a vízi aerobikot tartó hölgyeket. Ők kifejezetten tudták, mi a vendégszeretet.
Szívesen visszatérünk!
Az épület kívül, belül magával ragadó, ízléses szobái kellemes pihenést biztosítottak. Nagyon szép, gondozott volt a kert, kellemes hőmérsékletű, tiszta a medence vize.
Kiemelem a személyzetből a szaunaszeánszt, és a vízi aerobikot tartó hölgyeket. Ők kifejezetten tudták, mi a vendégszeretet.
Szívesen visszatérünk!
L. Erika — Családi utazás — 2022-06-26 19:41:24
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Kedves Erika!
Köszönjük értékelésüket.
Sajnáljuk, hogy a recepció minden tagja nem nyerte el tetszését.
Mivel a legtöbb vendég külön kiemeli barátságos munkatársainkat.
A recepciósaink és a felszolgálóink szakmai fejlődése érdekében, a közeljövőben több képzést is szervezünk.
Minden vélemény fontos számunkra, ezek segítségével tudjuk szállodánk színvonalát magas szinten tartani.
A mielőbbi viszontlátás reményében tisztelettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
Köszönjük értékelésüket.
Sajnáljuk, hogy a recepció minden tagja nem nyerte el tetszését.
Mivel a legtöbb vendég külön kiemeli barátságos munkatársainkat.
A recepciósaink és a felszolgálóink szakmai fejlődése érdekében, a közeljövőben több képzést is szervezünk.
Minden vélemény fontos számunkra, ezek segítségével tudjuk szállodánk színvonalát magas szinten tartani.
A mielőbbi viszontlátás reményében tisztelettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
Köszönjük a kellemes körülményeket és a segítőkész, udvarias és figyelmes kiszolgálást.
Sándor — Barátokkal utazás — 2022-06-25 12:15:54
Minden hibátlan, de mi csak nyáron járunk oda, ugyanis egy ekkora, ilyen színvonalú wellness szállodához az a pici beltéri medence egyszerűen értelmezhetetlen. Ezt nagyon sajnáljuk.
Zsuzsa — Családi utazás — 2022-06-23 11:15:45
Sajnos az ágy kialakítása (kerekeken gurul rögzítés nélkül) nem tette lehetővé a nyugodt pihenést.
Kálmán — Családi utazás — 2022-06-22 20:52:46
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Kedves Kálmán!
Nagyon köszönjük, hogy időt szakított szállodánk értékelésére, véleménye fontos számunkra fejlődésünk érdekében.
Szíves elnézését szeretnénk kérni az ágy kialakítása miatti kellemetlenségre.
Szállodánk nagy figyelmet fordít a hibák javításra.
Amennyiben ismét vendégeink körében üdvözölhetjük Önöket és pihenésüket bármilyen tényező befolyásolná, kérem jelezzék szállodánk recepcióján, vagy felszolgáló kollégáknak hogy azonnal segíthessünk, és biztosítani tudjuk zavartalan kikapcsolódásukat!
Üdvözlettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
Nagyon köszönjük, hogy időt szakított szállodánk értékelésére, véleménye fontos számunkra fejlődésünk érdekében.
Szíves elnézését szeretnénk kérni az ágy kialakítása miatti kellemetlenségre.
Szállodánk nagy figyelmet fordít a hibák javításra.
Amennyiben ismét vendégeink körében üdvözölhetjük Önöket és pihenésüket bármilyen tényező befolyásolná, kérem jelezzék szállodánk recepcióján, vagy felszolgáló kollégáknak hogy azonnal segíthessünk, és biztosítani tudjuk zavartalan kikapcsolódásukat!
Üdvözlettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
-
G. — Családi utazás — 2022-06-17 12:15:52
Tisztelt Batthyány Kastélyszálló!
A szolgáltatásukkal több szempontból nem voltam elégedett.
Az ár és a nyújtott szolgáltatás messze nem voltak arányban.
A hétvégi esküvő és leánybúcsú zenéje nem adott lehetőséget a pihenésre, kérem legközelebb ilyen eseménykor ne fogadjanak idegen szálló vendégeket.
Az ágy rettentő kényelmetlen volt.
A szombati vacsora sem választékban sem minőségben nem volt megfelelő.
A szolgáltatásukkal több szempontból nem voltam elégedett.
Az ár és a nyújtott szolgáltatás messze nem voltak arányban.
A hétvégi esküvő és leánybúcsú zenéje nem adott lehetőséget a pihenésre, kérem legközelebb ilyen eseménykor ne fogadjanak idegen szálló vendégeket.
Az ágy rettentő kényelmetlen volt.
A szombati vacsora sem választékban sem minőségben nem volt megfelelő.
Horváthné Apró Erzsébet — Családi utazás — 2022-06-14 16:52:42
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Tisztelt Horváthné Apró Erzsébet!
Köszönjük, hogy időt szánt rá, hogy értékelését megossza oldalunkon!
Nagyon sajnáljuk, hogy nem volt elégedett szállodánk nyújtotta szolgáltatásokkal.
Elnézést kérek, hogy az esküvői zajhatások nem tették lehetővé a pihenést.
Nagyon sajnáljuk, hogy a matrackeménysége és a vacsora választéka nem nyerte el tetszésüket! Visszajelzését továbbítottuk az illetékes részlegvezetőknek.
Bízunk benne, hogy a kellemetlenség ellenére adnak nekünk egy új lehetőséget, hogy pozitív csalódás érje Önöket.
Üdvözlettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
Köszönjük, hogy időt szánt rá, hogy értékelését megossza oldalunkon!
Nagyon sajnáljuk, hogy nem volt elégedett szállodánk nyújtotta szolgáltatásokkal.
Elnézést kérek, hogy az esküvői zajhatások nem tették lehetővé a pihenést.
Nagyon sajnáljuk, hogy a matrackeménysége és a vacsora választéka nem nyerte el tetszésüket! Visszajelzését továbbítottuk az illetékes részlegvezetőknek.
Bízunk benne, hogy a kellemetlenség ellenére adnak nekünk egy új lehetőséget, hogy pozitív csalódás érje Önöket.
Üdvözlettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
Mindennel elégedett voltam.Nagyon jól èreztük magunkat.Kedves,figyelmes személyzet.
Molnárnè Hajdu Judit — Romantikus utazás — 2022-06-14 12:33:20
Nagyon kellemes 3 napot töltöttünk itt a párommal és egy kis kutyussal. Ez volt a harmadik alkalom hogy itt pihentünk egy kicsit. A környezet csodaszép, a kutyus imádott sétálni a nagy parkban ( ahogy mi is ). Az ételek finomak és változatosak. A személyzet nagyon kedves és mosolygós. Még biztos hogy visszatérünk :)
anartina — Romantikus utazás — 2022-06-13 11:57:04
Az évek során elég sok helyen jártunk már wellnesselni, pihenni de ehhez fogható kiszolgálás, kedvesség, figyelmesség és tisztaság még sehol sem várt minket! Külön kiemelném Andreát a masszőrt és szaunamestert!!! Összességében minden hibátlan!!! Nagyon várjuk a következő alkalmat amikor visszalátogatunk! Köszönünk mindent! Edit - Ernő Vácról (fsz. 16)2022.06.06.-06.10.
Tamás Edit - Kiss Ernő — Családi utazás — 2022-06-11 12:23:46
Gyönyörű hely, csodálatos park, kedves emberek - szívesen jövünk vissza!
Ildikó — Családi utazás — 2022-06-08 19:42:41
Nagyon jól éreztünk magunkat, köszönjük szépen.
Tünde — Romantikus utazás — 2022-06-08 12:59:51
Gyakorlatilag törzsvendégek vagyunk, a kedvenc helyünk!
Helga — Családi utazás — 2022-06-08 11:08:24
A pünkösdi hosszú hétvégét töltöttük Önöknél a családommal!Nagyon jól éreztük magunkat!
Külön kiemelném a masszőr hölgyet aki mind a kettőnket megmasszírozott Zsuzsának hívták ha jól emlékszem!Nagyon profi és tündéri volt,már csak miatta is szeretnénk vissza térni!
Külön kiemelném a masszőr hölgyet aki mind a kettőnket megmasszírozott Zsuzsának hívták ha jól emlékszem!Nagyon profi és tündéri volt,már csak miatta is szeretnénk vissza térni!
Muzsay Emese — Családi utazás — 2022-06-07 11:12:59
a wellnes és a jakuzzi extrém meleg vizű volt.igy nem tudtuk a beltérit használni.
Az étterem alapjában jó, szép a környezet, de egyetlen cukormentes italuk sem volt a reggelinél, és szűkös volt a kávé választék.
A személyzet kitűnöre vizsgázott !!! Mosolygósak, kedvesek! köszönet Nekik!
Az étterem alapjában jó, szép a környezet, de egyetlen cukormentes italuk sem volt a reggelinél, és szűkös volt a kávé választék.
A személyzet kitűnöre vizsgázott !!! Mosolygósak, kedvesek! köszönet Nekik!
dr.Kristófék — Családi utazás — 2022-06-05 18:44:25
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Kedves Kristóf család!
Köszönjük, hogy időt szánt arra, hogy véleményét megossza velük!
Mindig örömmel olvassuk a pozitív véleményeket, hisz azért dolgozunk, hogy vendégeink maximálisan elégedetten távozzanak tőlünk és tervezzék a visszatérést.
A negatív kritikák pedig visszajelzések arról, amin javítanunk, változtatnunk kell.
Sajnáljuk, hogy medencéink hőfoka valamint éttermünk italválasztékát nem találta megfelelőnek. Véleményét az illetékes részlegvezetők felé továbbítjuk.
Bízva a mielőbbi viszontlátásban,tisztelettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
Köszönjük, hogy időt szánt arra, hogy véleményét megossza velük!
Mindig örömmel olvassuk a pozitív véleményeket, hisz azért dolgozunk, hogy vendégeink maximálisan elégedetten távozzanak tőlünk és tervezzék a visszatérést.
A negatív kritikák pedig visszajelzések arról, amin javítanunk, változtatnunk kell.
Sajnáljuk, hogy medencéink hőfoka valamint éttermünk italválasztékát nem találta megfelelőnek. Véleményét az illetékes részlegvezetők felé továbbítjuk.
Bízva a mielőbbi viszontlátásban,tisztelettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
Kiváló szállashely, segítőkész személyzettel, számos programlehetőséggel.
Krisztián — Romantikus utazás — 2022-06-05 11:25:51
Csodálatos szép helyen, kiváló szolgáltatásokkal, rendkívül segítőkész és kedves alkalmazottak, ízletes étkezéssel, ami mind a tökéletes kikapcsolódást biztosította. A szobák ízlésesen berendezve, kényelmes ággyal, gondos bekészített dolgokkal (tea-, kávé-, vízforraló-, üvegpohár-, fürdőköpeny-a fürdéshez külön törölközővel a fürdéshez-, pipere cikkekkel-, mini bárral.) és mindenre kiterjedő felvilágosító anyaggal, prospektusokkal ellátva. A recepción részletes turistatérképet is találtam. Széf, jó Wi-Fi, digitális ajtózár, tv a hálóban és a mi szobánkban a kis nappaliban is. A szoba klímatizálva, szúnyoghálós ablakkal. Közelben kiváló gyógyfürdők (Kehidakustányban, Zalaszentgróton), golfpálya és sok kirándulási lehetőség (pl. Zalacsányi tó körüli tanösvény). Hosszabb távra is remek kikapcsolódást nyújtó hely! Választékos, ízletes reggeli az étkezés teljes és hosszú időintervalluma alatt, nagyon finom svédasztalos vacsora desszerttel, gyümölccsel. Nagyon jó ár-érték arányú. Úgy láttam kutyával is érkeztek vendégek. Nagy parkoló, tiszta, ápolt park. Felejthetetlen élmény, pihenés volt az itt töltött 3 éjszaka, bár a wellness részleget nem próbáltuk ki időhiány miatt.
Köszönjük az itt töltött pihentető napokat a szolgáltatás tulajdonosának és a dolgozóknak!
Köszönjük az itt töltött pihentető napokat a szolgáltatás tulajdonosának és a dolgozóknak!
Éva és Tibor 60-as pár Budapestről — Romantikus utazás — 2022-05-29 17:51:43
Nagyon jól éreztük magunkat, elégedettek vagyunk mindennel.
Mihály — Családi utazás — 2022-05-28 18:17:21
A szálloda személyzetének kedvessége és készségesse, a kényelmes, jól felszerelt, tiszta szoba, a wellness részleg és a szállodához tartozó gyönyörű ősfás park kellemes időtöltést és pihenést nyújtott számunkra. A park varjainak hangos károgása érdekes élmény volt. Ez nem a szálloda hibája.
Kata — Romantikus utazás — 2022-05-24 11:17:44
A lakosztály kényelmét nagyban emelné, ha 2 db kicsi fotelt vagy karosszéket helyeznének az olvasólámpa mellé.
A személyzet nagyon segítőkész, kiváló.
A park nagysága miatt nincs zsúfoltság, pihenésre nagyon alkalmas a környezet és a szállás.
A személyzet nagyon segítőkész, kiváló.
A park nagysága miatt nincs zsúfoltság, pihenésre nagyon alkalmas a környezet és a szállás.
Kdg — Családi utazás — 2022-05-23 13:14:51
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Kedves Vendégünk!
Köszönjük vendégértékelését, véleménye fontos számunkra fejlődésünk érdekében.
Sajnálom, hogy nem tudtunk megfelelni az elvárásaiknak.
A felsorolt problémákat továbbítottam az illetékes részlegvezetőknek.
Bízom benne, hogy ha jövőben még bizalmat szavaznak nekünk, újra fel tudunk nőni az elvárásaikhoz, és javíthatunk a most kapott érdemjegyünkön.
Üdvözlettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
Köszönjük vendégértékelését, véleménye fontos számunkra fejlődésünk érdekében.
Sajnálom, hogy nem tudtunk megfelelni az elvárásaiknak.
A felsorolt problémákat továbbítottam az illetékes részlegvezetőknek.
Bízom benne, hogy ha jövőben még bizalmat szavaznak nekünk, újra fel tudunk nőni az elvárásaikhoz, és javíthatunk a most kapott érdemjegyünkön.
Üdvözlettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
Kellemes, rendezett, szép környezet, igényes kulturált belső terek, kényelmes szoba, udvarias munkatársak, figyelmes kiszolgálás, finom ételek. Nagyon jól éreztük magunkat köszönet érte.
Bognárék. — Családi utazás — 2022-05-21 11:20:26
Kicsit sok volt a légy, sajnos az étteremben is...mászkáltak a kihelyezett ételen. A családi szoba esetén a kisebbik szobában csak 1 db konnektor volt és éjjeli lámpa sem volt.
Meleg vízre nagyon sokat kellett várni.
Ezenkívül minden mással meg voltunk elégedve.
Meleg vízre nagyon sokat kellett várni.
Ezenkívül minden mással meg voltunk elégedve.
vv — Családi utazás — 2022-05-17 11:26:54
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Kedves Vendégünk!
Köszönjük, hogy időt szánt rá, hogy értékelését megossza oldalunkon!
Sajnálom azonban, hogy nem egészen sikerült megfelelnünk elvárásainak, melyért szíves elnézését kérjük!
Szállodánk nagy figyelmet fordít a folyamatos javításra, karbantartásra és korszerűsítésre, így a fellelhető hibák mielőbb kijavításra kerülnek.
Sajnáljuk, hogy nem tudtuk a problémát a helyszínen kezelni.
Bízunk benne, hogy a kellemetlenség ellenére lesz alkalmunk Vendégeink között köszönteni Önöket.
Üdvözlettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
Köszönjük, hogy időt szánt rá, hogy értékelését megossza oldalunkon!
Sajnálom azonban, hogy nem egészen sikerült megfelelnünk elvárásainak, melyért szíves elnézését kérjük!
Szállodánk nagy figyelmet fordít a folyamatos javításra, karbantartásra és korszerűsítésre, így a fellelhető hibák mielőbb kijavításra kerülnek.
Sajnáljuk, hogy nem tudtuk a problémát a helyszínen kezelni.
Bízunk benne, hogy a kellemetlenség ellenére lesz alkalmunk Vendégeink között köszönteni Önöket.
Üdvözlettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
Az épület és a kastélypark gyönyörű, a benti szauna tökéletes, kár, hogy a rönkszaunát nem próbálhattuk ki, mert a nyitvatartása nagyon rövid. A személyzet kedves és segítőkész. A szakács kitünő, az ételek ízletesek, csak a sütemények voltak szárazak. Összeségében nagyon kellemes és pihentető hétvégét töltöttünk a szállóban!
Emese — Romantikus utazás — 2022-05-12 07:56:07
Szuperül éreztük magunkat.
Minden tökéletes volt.
Minden tökéletes volt.
stiksz — Romantikus utazás — 2022-05-10 11:58:55
Mindennel meg voltunk elégedve: a szálloda szép környezetben helyezkedik el, nagyon sok szolgáltatást kínál kedvező áron. Az ételek finomak, a választék a szálloda méretéhez viszonyítva bőséges. A személyzet udvarias, a wellness részleg kellemes kikapcsolódást nyújtott, nem volt zsúfolt.
J. Attila — Romantikus utazás — 2022-05-09 18:51:32
Kellemes 4 napot töltöttünk el a szálláshelyen és környékén.
Eszter2 — Családi utazás — 2022-05-05 15:36:16
Szép helyen, kellemes környezetben , barátságos személyzettel kellemes hétvégét töltöttünk itt.
Öreg Pasi és Szép neje. — Családi utazás — 2022-05-03 13:26:36
Nagyon szép és tiszta szálloda! Kedves személyzet. Jövünk máskor is.
Útazó — Családi utazás — 2022-05-01 18:29:58
A recepció udvariasságát kiemelném. Gyorsak és pontosak voltak.
Alfréd — Családi utazás — 2022-04-28 12:39:18
Nagyon jól éreztük magunkat csak ajánlani tudom.
Jáni Albert — Romantikus utazás — 2022-04-26 11:36:32
Jol ereztuk magunkat.
Feher Tiborne — Családi utazás — 2022-04-25 19:03:56
Kedvesek, és segítőkész személyzet, tiszta elfogadható szobák.
Nagy család — Családi utazás — 2022-04-22 13:27:40
A kedvenc, gyakorlatilag törzshelyünk a kastélyszálló! Mindig nagyon várjuk, hogy újra jöhessünk!
Helga — Romantikus utazás — 2022-04-20 16:41:17
Szuper
Toldiné Kiss Magdolna — Romantikus utazás — 2022-04-20 12:31:18
Pàr napig èlvezhettük a szàlloda kènyelmèt, ami szàmunkra nagyon kellemes ès emlèkezetes èlmènyt nyújtott. Leheteősèget adott aktív -termèszetjàràs, golf-ès passzív-wellness- pihenèsre egyarànt. Tiszta szívből ajánlom mindenkinek!
Makki Ágnes — Családi utazás — 2022-04-17 11:29:05
Kedves Szálloda!
Minden rendben volt az ételek és italok is nagyon finomak voltak. A személyzet kedves mint mindig volt, akit ismertünk már tavalyról, ezúton is köszönünk minden kedvességet a szőke hajú felszolgáló hölgynek, nem tudjuk a nevét, de nem magyar, talán így felismerhető. Először meglepett, hogy nem volt szőnyeg a szobában (2), eddig mindig volt, de végülis annyira nem hiányzott a padlófűtés miatt. Gondolom a kisállat miatt változtak a szabályok.
Köszönjük, jót pihentünk! Jövünk még!:)
Minden rendben volt az ételek és italok is nagyon finomak voltak. A személyzet kedves mint mindig volt, akit ismertünk már tavalyról, ezúton is köszönünk minden kedvességet a szőke hajú felszolgáló hölgynek, nem tudjuk a nevét, de nem magyar, talán így felismerhető. Először meglepett, hogy nem volt szőnyeg a szobában (2), eddig mindig volt, de végülis annyira nem hiányzott a padlófűtés miatt. Gondolom a kisállat miatt változtak a szabályok.
Köszönjük, jót pihentünk! Jövünk még!:)
Faragó Éva — Romantikus utazás — 2022-04-16 14:04:26
Csodás három napot töltöttünk a kastélyban. A szálloda minden tekintetben pazar élményt nyújt. Még visszatérünk!
Manna — Romantikus utazás — 2022-04-14 08:31:10
Maximálisan elégedett vagyok a szállodával,mint személyzet, mint éttermi szolgáltatásokkal. Már másodszor voltunk ott,de szerintem nem utoljára.
Darabos Tünde — Barátokkal utazás — 2022-04-10 11:29:57
Gyönyörű környezet.Kényelmes szoba, kiváló ételek .
Andi — Családi utazás — 2022-04-05 22:01:00
Remekül ötvözték a modern dolgokat a kastély szellemiségének megtartásával. Kiváló konyha. Csodás környezet. Wellness részleg jól felszerelt.
Horváth Gábor — Családi utazás — 2022-04-05 12:37:40
Nekünk csalódás volt a wellness részleg,az ágy nagyon kényelmetlen,az ételválaszték sem volt 4* szerintem.A személyzet viszont kifogástalanul tette a dolgát.
Kovács Balázs — Romantikus utazás — 2022-04-01 12:21:52
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Tisztelt Kovács Balázs!
Nagyon köszönjük, hogy időt szakított szállodánk értékelésére, véleménye fontos számunkra fejlődésünk érdekében.
Szíves elnézését szeretnénk kérni az ággyal és az ételválasztékkal kapcsolatban felmerülő negatív tapasztalatok miatt.
Szállodánk nagy figyelmet fordít a folyamatos javításra és korszerűsítésre, így a fellelhető hibák mielőbb kijavításra kerülnek.
Amennyiben ismét vendégeink körében üdvözölhetjük Önöket és pihenésüket bármilyen tényező befolyásolná, kérem jelezzék szállodánk Recepcióján, hogy módunkban álljon segíteni, és biztosítani zavartalan kikapcsolódásukat.
Üdvözlettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
Nagyon köszönjük, hogy időt szakított szállodánk értékelésére, véleménye fontos számunkra fejlődésünk érdekében.
Szíves elnézését szeretnénk kérni az ággyal és az ételválasztékkal kapcsolatban felmerülő negatív tapasztalatok miatt.
Szállodánk nagy figyelmet fordít a folyamatos javításra és korszerűsítésre, így a fellelhető hibák mielőbb kijavításra kerülnek.
Amennyiben ismét vendégeink körében üdvözölhetjük Önöket és pihenésüket bármilyen tényező befolyásolná, kérem jelezzék szállodánk Recepcióján, hogy módunkban álljon segíteni, és biztosítani zavartalan kikapcsolódásukat.
Üdvözlettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
Szép szálloda, szép környezetben. Minden tökéletes volt.
János — Romantikus utazás — 2022-03-30 07:56:24
Kutyabarát szállásának hirdetik. De úgy éreztem, hogy csak megtűrik a házi kedvenceket.
Misi — Romantikus utazás — 2022-03-29 19:05:46
Remekül éreztünk magunkat
- — Romantikus utazás — 2022-03-29 11:15:44
Jól éreztük magunkat.
Barkóczi Roland — Családi utazás — 2022-03-29 11:09:06
xyzabc
Dr. Császár Ida — Családi utazás — 2022-03-27 23:40:37
Minden szuper volt! A kutyusunk kedvenc helye!
Lombos Anna — Családi utazás — 2022-03-22 13:21:33
Az épület szép állapotú, ételválasztékról nem beszélhetünk, takarítás a 4 éjszakás ottlétünk alatt nem volt ( egyszer a szemetes edény ürítése). Sajnos az elvárásunk ennél több volt, a 4 csillagos áron máshol ennél sokkal jobbat kaptunk eddig minden tekintetben...
Edit — Barátokkal utazás — 2022-03-21 17:48:08
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Kedves Vendégünk!
Köszönjük értékelését, és hogy szállodánkat választották.
Sajnálom, hogy nem tudtunk megfelelni az elvárásaiknak.
A felsorolt problémákat továbbítottam az illetékes részlegvezetőknek.
Még egyszer elnézését kérem, hogy nem tudtuk megfelelő színvonalon kiszolgálni Önöket.
Bízom benne, hogy ha jövőben még bizalmat szavaznak nekünk, újra fel tudunk nőni az elvárásaikhoz, és javíthatunk a most kapott érdemjegyünkön.
Üdvözlettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
Köszönjük értékelését, és hogy szállodánkat választották.
Sajnálom, hogy nem tudtunk megfelelni az elvárásaiknak.
A felsorolt problémákat továbbítottam az illetékes részlegvezetőknek.
Még egyszer elnézését kérem, hogy nem tudtuk megfelelő színvonalon kiszolgálni Önöket.
Bízom benne, hogy ha jövőben még bizalmat szavaznak nekünk, újra fel tudunk nőni az elvárásaikhoz, és javíthatunk a most kapott érdemjegyünkön.
Üdvözlettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
Rendkívül udvarias személyzet, segítőkészek, udvariasak. Szép környezet, szép tiszta szoba. A rönkszauna csodálatos..lenne, ha nem csak napi 3 órát üzemelne. És akkor is a második óra végén is csak 40 fokos.
Az étterem hibátlan, mind a szépsége, mind a személyzete, mind az ételek minősége és mennyisége miatt!
A wellness részleg csak a gyenge pont, a finn szauna csak 70-80 fokos, a belső medence hétvégenként használhatatlan a tömeg miatt.
Különösen tetszett, hogy érkezéskor emlékeztettek arra, hogy nekünk jár egy gyertyafényes vacsora és egy páros aromafürdő is. Mindkettő feledhetetlen élmény volt!
Bátran ajánlom mindenkinek!
Az étterem hibátlan, mind a szépsége, mind a személyzete, mind az ételek minősége és mennyisége miatt!
A wellness részleg csak a gyenge pont, a finn szauna csak 70-80 fokos, a belső medence hétvégenként használhatatlan a tömeg miatt.
Különösen tetszett, hogy érkezéskor emlékeztettek arra, hogy nekünk jár egy gyertyafényes vacsora és egy páros aromafürdő is. Mindkettő feledhetetlen élmény volt!
Bátran ajánlom mindenkinek!
Halász György — Romantikus utazás — 2022-03-18 15:39:35
A wellness rész nem túl erős. A benti medence kicsi és hűvös , a benti szauna hőfoka alacsony, a kinti rönkszauna pedig csak napi 3 órát van nyitva, réadásul a szobákban nincs lehetőség a vizes holmik szárítására.
Szűcs Zsolt — Romantikus utazás — 2022-03-17 21:15:01
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Tisztelt Szűcs Zsolt!
Köszönjük vendégértékelését, véleménye fontos számunkra fejlődésünk érdekében.
Sajnáljuk, hogy több mindennel nem voltak teljesen elégedettek, ha kellemetlenség érte Önöket, azért elnézésüket kérjük.
Köszönjük építő jellegű hozzászólását a medence és a szauna hőfokával kapcsolatban valamint a kevés ruhaszárítási lehetőségeink kapcsán is - észrevételét továbbítom Műszaki vezetőnk felé.
Bízunk benne, hogy hamarosan újra ellátogatnak hozzánk!
Üdvözlettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
Köszönjük vendégértékelését, véleménye fontos számunkra fejlődésünk érdekében.
Sajnáljuk, hogy több mindennel nem voltak teljesen elégedettek, ha kellemetlenség érte Önöket, azért elnézésüket kérjük.
Köszönjük építő jellegű hozzászólását a medence és a szauna hőfokával kapcsolatban valamint a kevés ruhaszárítási lehetőségeink kapcsán is - észrevételét továbbítom Műszaki vezetőnk felé.
Bízunk benne, hogy hamarosan újra ellátogatnak hozzánk!
Üdvözlettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
Kedvesség, odafigyelés. Tisztaság, finom, változatos ételek. Köszönjük!
Ildikó — Romantikus utazás — 2022-03-17 11:16:07
A fürdőszobában hiányoznak akasztók a vizes törülközőknek és ruháknak. A tapéta elég tépázott volt.A reggeli egy kicsit szegényes... A jakuzzi kicsi.
Tóthné — Romantikus utazás — 2022-03-14 17:03:10
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Kedves Vendégünk!
Nagyon köszönjük, hogy időt szakított szállodánk értékelésére, véleménye fontos számunkra fejlődésünk érdekében.
Sajnálattal olvastuk, hogy a fürdőszobában nem elegendő akasztási/ szárítási lehetőséget találtak. Valamint, hogy a bőséges svédasztalos reggeli és vacsora kínálatunk fogásai nem nyerték el tetszésüket!
Minden negatív vélemény segítség nekünk miben kell javítanunk, változtatnunk a vendégek kellemes itt-tartózkodása érdekében.
A mielőbbi viszontlátás reményében tisztelettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
Nagyon köszönjük, hogy időt szakított szállodánk értékelésére, véleménye fontos számunkra fejlődésünk érdekében.
Sajnálattal olvastuk, hogy a fürdőszobában nem elegendő akasztási/ szárítási lehetőséget találtak. Valamint, hogy a bőséges svédasztalos reggeli és vacsora kínálatunk fogásai nem nyerték el tetszésüket!
Minden negatív vélemény segítség nekünk miben kell javítanunk, változtatnunk a vendégek kellemes itt-tartózkodása érdekében.
A mielőbbi viszontlátás reményében tisztelettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
Teljesen rendben volt a szállás, jó szívvel ajánlom másoknak is.
Péter — Barátokkal utazás — 2022-03-08 18:58:33
Minden nagyon kellemes volt.
Baloghné Tasi Judit — Családi utazás — 2022-03-08 14:31:07
Egy lakosztályban szerintem elkelne 2 db fotel, más kifogásom nem lehet!
Dr. Kalász László — Családi utazás — 2022-03-08 11:48:34
Meglepetésünkre egy frissen felújított, nagyon szép, hatalmas szobát kaptunk. Mindenki nagyon kedves volt. Az ételek finomak, a környezet csodás. A benti nagy medence lehetett volna egy kicsit melegebb. Kellemes 2 napot töltöttünk ott.
Gábor és Erika — Családi utazás — 2022-03-08 11:16:25
Szuper volt minden.
Peter — Családi utazás — 2022-03-01 22:56:05
Csodás, emlékezetes, igazi feltöltődést biztosító hétvégét töltöttünk el a zalacsányi Batthyány Kastélyszállóban édesanyánk 60. születésnapja alkalmából.
A kastélyszálló impozáns, a standard szoba helyett árkülönbözet nélkül lakosztályt biztosítottak részünkre, mely valóban minden igényt kielégítő, a szálláshely kategóriájának abszolút megfelelő volt. Egy apróbb hiányérzetünk volt csupán a szobával kapcsolatban, hogy nem volt törölközőszárító, illetve a toilet nyomógombja "furcsán" működött, de ezen kívül mindent rendben találtunk.
A reggeli és a vacsora választékos volt, 3-4 féle főétel, két féle leves, több desszert, gyümölcs stb. volt a vacsorán, valamennyi étel ízletes volt. Kisebb kritikaként érdemes megemlíteni, hogy a felszolgálók kicsit várhatnának a vendégek "lerohanásával", mivel az kissé zavaró volt, hogy alig foglaltunk helyet, már érkeztek a pincérek felvenni az italrendelést. Igaz e körben ngyrészt a végletek vannak, valahol rögtön lerohannak, valahol pedig 10 perc után sem jönnek ki.
A szálló szolgáltatásai (bár, gyermekjátszó szoba stb.) megfelelő színvonalúak voltak, a beltéri wellness részleg azonban meglehetősen kicsi volt egy ekkora hotelhez képest, de az ott lévő szolgáltatások kifogástalanul működtek. A rönkszauna nagyon hangulatos, a belső szaunában végrehajtott szaunaszeánszok ugyanakkor könnyen felejthetők voltak.
Konklúzióként kiemelném, hogy a hotel a várakozásunknak teljesen megfelelt, kis gyerekekkel voltunk, akik szintén nagyon jól érezték magukat. Külön köszönjük az azonos emeleten történő elhelyezésünket, így tényleg elszeparáltan tudtunk lenni.
A szálláshelyet a fentiekre tekintettel kiválóra értékeltük.
A kastélyszálló impozáns, a standard szoba helyett árkülönbözet nélkül lakosztályt biztosítottak részünkre, mely valóban minden igényt kielégítő, a szálláshely kategóriájának abszolút megfelelő volt. Egy apróbb hiányérzetünk volt csupán a szobával kapcsolatban, hogy nem volt törölközőszárító, illetve a toilet nyomógombja "furcsán" működött, de ezen kívül mindent rendben találtunk.
A reggeli és a vacsora választékos volt, 3-4 féle főétel, két féle leves, több desszert, gyümölcs stb. volt a vacsorán, valamennyi étel ízletes volt. Kisebb kritikaként érdemes megemlíteni, hogy a felszolgálók kicsit várhatnának a vendégek "lerohanásával", mivel az kissé zavaró volt, hogy alig foglaltunk helyet, már érkeztek a pincérek felvenni az italrendelést. Igaz e körben ngyrészt a végletek vannak, valahol rögtön lerohannak, valahol pedig 10 perc után sem jönnek ki.
A szálló szolgáltatásai (bár, gyermekjátszó szoba stb.) megfelelő színvonalúak voltak, a beltéri wellness részleg azonban meglehetősen kicsi volt egy ekkora hotelhez képest, de az ott lévő szolgáltatások kifogástalanul működtek. A rönkszauna nagyon hangulatos, a belső szaunában végrehajtott szaunaszeánszok ugyanakkor könnyen felejthetők voltak.
Konklúzióként kiemelném, hogy a hotel a várakozásunknak teljesen megfelelt, kis gyerekekkel voltunk, akik szintén nagyon jól érezték magukat. Külön köszönjük az azonos emeleten történő elhelyezésünket, így tényleg elszeparáltan tudtunk lenni.
A szálláshelyet a fentiekre tekintettel kiválóra értékeltük.
Bálint — Családi utazás — 2022-03-01 13:31:12
Maximálisan meg voltam elégedve. Azt kaptam amit vártam.
István — Családi utazás — 2022-02-27 19:31:53
A szálló már nincs a top állapotában, ezt kompenzálja a személyzet és a szolgáltatások.
1 — Romantikus utazás — 2022-02-24 16:00:55
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Kedves Vendégünk!
Nagyon köszönjük, hogy időt szakított szállodánk értékelésére.
Vendégeink észrevételei és javaslatai fontos visszajelzések számunkra, melyekből tanulva igyekszünk folyamatosan javítani, fejleszteni.
Mindig örömmel olvassuk a pozitív véleményeket, és folyamatosan azon dolgozunk, hogy vendégeink maximálisan elégedetten távozzanak tőlünk és tervezzék a visszatérést.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét minket választanak majd pihenésük helyszínéül!
Üdvözlettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
Nagyon köszönjük, hogy időt szakított szállodánk értékelésére.
Vendégeink észrevételei és javaslatai fontos visszajelzések számunkra, melyekből tanulva igyekszünk folyamatosan javítani, fejleszteni.
Mindig örömmel olvassuk a pozitív véleményeket, és folyamatosan azon dolgozunk, hogy vendégeink maximálisan elégedetten távozzanak tőlünk és tervezzék a visszatérést.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét minket választanak majd pihenésük helyszínéül!
Üdvözlettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
Mindennel nagyon megvoltunk elégedve.
Sztányi János — Családi utazás — 2022-02-24 12:14:45
Nagyon jól éreztük magunkat, mindenről és minden alkalmazottról kiváló véleményünk van. Csak ajánlani tudjuk és ajánljuk is
I&I — Romantikus utazás — 2022-02-22 22:22:39
Tökéletes hétvégét töltöttünk a szállodában. Kedves, udvarias személyzettel találkoztunk. Jók voltak az animátori programok is.
A rönkszauna hangulata szuper.
A wellness rész egy kicsit szűkös, bár minden megtalálható benne, azonban a pihenő ágyak száma kevés.
A rönkszauna hangulata szuper.
A wellness rész egy kicsit szűkös, bár minden megtalálható benne, azonban a pihenő ágyak száma kevés.
Hanna — Családi utazás — 2022-02-22 13:31:21
Jól éreztük magunkat, voltak hiányosságok, de a személyzet rugalmas volt. A lovas kocsikázás kissé egyszerű útvonalra sikeredett, wellness részlegnél kicsit másra számítottunk, de valószínű máskor is fogunk menni.
Beáta — Romantikus utazás — 2022-02-20 19:45:30
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Kedves Vendégünk!
Nagyon köszönjük, hogy időt szakított szállodánk értékelésére, véleménye fontos számunkra fejlődésünk érdekében. Mindig örömmel olvassuk a pozitív véleményeket, és folyamatosan azon dolgozunk, hogy vendégeink maximálisan elégedetten távozzanak tőlünk és tervezzék a visszatérést.
A negatív kritikák pedig visszajelzések arról, amin javítanunk, változtatnunk kell.
Sajnálattal olvastuk, hogy a lovaskocsikázás valamint wellness részlegünk nem nyerte el tetszésüket.
Vendégeink véleménye segít nekünk abban hogy programjainkat változatossá tegyük valamint folyamatos javítás, fejlesztéssel ezáltal szállodánkat is.
Bízunk benne, hogy a kellemetlenség ellenére lesz alkalmunk Vendégeink között köszönteni Önöket.
Üdvözlettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
Nagyon köszönjük, hogy időt szakított szállodánk értékelésére, véleménye fontos számunkra fejlődésünk érdekében. Mindig örömmel olvassuk a pozitív véleményeket, és folyamatosan azon dolgozunk, hogy vendégeink maximálisan elégedetten távozzanak tőlünk és tervezzék a visszatérést.
A negatív kritikák pedig visszajelzések arról, amin javítanunk, változtatnunk kell.
Sajnálattal olvastuk, hogy a lovaskocsikázás valamint wellness részlegünk nem nyerte el tetszésüket.
Vendégeink véleménye segít nekünk abban hogy programjainkat változatossá tegyük valamint folyamatos javítás, fejlesztéssel ezáltal szállodánkat is.
Bízunk benne, hogy a kellemetlenség ellenére lesz alkalmunk Vendégeink között köszönteni Önöket.
Üdvözlettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
A szobák kényelmesek, tágasak, a kutyákat szeretettel fogadták. A park így tavasszal most ébredezik, kellemes sétákat lehet venni.A zalai régió amúgy is nagyon kedvező túrázáshoz, kirándulásokhoz. Az egész hotel nagyon tiszta, rendezett. A dolgozók, nagyon kedvesek, készségesek. A wellnesz részlegen lenne mit javítani. A kültéri 42 fokos termál medence, valójában alig 20 fokos, ami 5 fokban még kevesebbnek tűnik.A recepciós hölgy tájékoztatása alapján ahol a víz bejön ott, tényleg 42 fokos, de a külső hőmérséklet lehűti. Semmi baj nincs ezzel, csak akkor így kell ezt kommunikálni, számomra ez félrevezető volt, ha ezt tudom, akkor egyből Kehidára megyünk. A belső medence vize hideg, és az egész wellnesz nagyon pici és nem túl dekorítív. Az étteremben a kiszolgálás gyors, viszont az ételek visszapótlása nehézkes, legtöbbször észre sem veszik, hogy nincs mustár, elfogyott a tej és stb. Összességében közepesre értékelem.
B. Gabriella — Romantikus utazás — 2022-02-19 09:44:29
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Kedves Vendégünk!
Nagyon köszönjük, hogy időt szakított szállodánk értékelésére.
Vendégeink észrevételei és javaslatai fontos visszajelzések számunkra, melyekből tanulva igyekszünk folyamatosan javítani és kiküszöbölni a kellemetlenségeket.
Szíves elnézését szeretnénk kérni a pontatlan tájékoztatás valamint a ételek pótlása miatti kellemetlenségek miatt.
Bízunk benne, hogy ismét ellátogatnak szállodánkban és a pozitív élvénnyel távoznak!
Üdvözlettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
Nagyon köszönjük, hogy időt szakított szállodánk értékelésére.
Vendégeink észrevételei és javaslatai fontos visszajelzések számunkra, melyekből tanulva igyekszünk folyamatosan javítani és kiküszöbölni a kellemetlenségeket.
Szíves elnézését szeretnénk kérni a pontatlan tájékoztatás valamint a ételek pótlása miatti kellemetlenségek miatt.
Bízunk benne, hogy ismét ellátogatnak szállodánkban és a pozitív élvénnyel távoznak!
Üdvözlettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
A 17-es szobában voltunk. Kifejezetten jól éreztük magunkat. A személyzet kedves, segítökész. A 4 csillag 5 lenne, de a szobánkban a tusolóban a melegvíz nyomása abszolút nem volt kielégítö. Ezt jeleztük a recepción, amire azt a választ kaptuk, hogy a karbantartók azt mondták, hogy az rendben van. De ugye mellette a mosdóban ugyanolyan nyomáson jött a meleg mint a hidegvíz. Sajnos elég rálátással rendelkezem az építöiparra ahhoz hogy tudjam hogy a nyomáskülönbség egy valószínüsíthetö hibából ered és nincs rendjén. De ez sem szegte kedvünket. (azért nézzék meg hátha tényleg igazam van :) ) Amúgy 5 csillag minden.
Molnár Gergö — Romantikus utazás — 2022-02-15 12:13:24
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Tisztelt Molnár Gergő!
Nagyon köszönjük, hogy időt szakított szállodánk értékelésére. Vendégeink észrevételei és javaslatai fontos visszajelzések számunkra, melyekből tanulva igyekszünk folyamatosan javítani és kiküszöbölni a kellemetlenségeket.
Szíves elnézését szeretnénk kérni a víz nyomás miatt felmerülő negatív tapasztalatok miatt.
Szállodánk nagy figyelmet fordít a folyamatos karbantartásra és korszerűsítésre, így a fellelhető hibák mielőbb kijavításra kerülnek.
Bízva a mielőbbi viszontlátásban,tisztelettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
Nagyon köszönjük, hogy időt szakított szállodánk értékelésére. Vendégeink észrevételei és javaslatai fontos visszajelzések számunkra, melyekből tanulva igyekszünk folyamatosan javítani és kiküszöbölni a kellemetlenségeket.
Szíves elnézését szeretnénk kérni a víz nyomás miatt felmerülő negatív tapasztalatok miatt.
Szállodánk nagy figyelmet fordít a folyamatos karbantartásra és korszerűsítésre, így a fellelhető hibák mielőbb kijavításra kerülnek.
Bízva a mielőbbi viszontlátásban,tisztelettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
Gyakorlatilag törzsvendégek vagyunk! :) A kedvenc helyünk, sokszor pihentünk itt kettesben a férjemmel, de a szüleimmel és a testvéremékkel is jártunk már itt. A kiszolgálás maximális, a konyha szenzációs. A személyzet kedves és udvarias, Andi és Adél pedig csodálatosak. A szauanszeánszok, masszázsok, egyéb programok kiemelkedőek.
Helga — Családi utazás — 2022-02-15 11:15:42
Mindennel elégedettek voltunk.
Gyönyörű környezet, kedves kiszolgálás.
Gyönyörű környezet, kedves kiszolgálás.
Pándorfalviné — Romantikus utazás — 2022-02-14 11:09:43
Nagyon figyelmes személyzet, szolgáltatás. A welnes részleg zárva volt, ezért a pár kilométerre lévő színvonalas Kehidakustányba biztosítottak belépőt.
Andrea — Romantikus utazás — 2022-02-11 07:46:03
A szállodába a téli akciós ajánlat miatt foglaltunk, eredetileg a kúriába. Amikor megérkeztünk, nagyon csalódottak voltunk hogy a wellness egy másik épületben van, ezért minimális árkülönbséggel végül a kastélyépületben szállásoltak el bennünket. A szoba tágas, kényelmes volt, a matrac és párna kényelmes. mivel váratlanul érkeztünk, nem volt a szobában lepedő, de azonnal pótoltak mindent ami hiányzott. Nagyon vendégbarát a wellness nyitvatartási, minden funkció működött, folyamatosan. A hőmérséklet ideális, a fűtés megoldás olyan, hogy nincs zúgás, szuperül aludtunk mindkét éjszaka. A büféreggeli és vacsora is nagyon jó, széles választék van, a kávé is finom, gondoltak a tejérzékenyekre is:-) Egyetlen problémát tapasztaltunk (ezért kár volt), az étteremben dolgozó szőke pincérnő személye, aki kifejezetten barátságtalan, udvariatlan volt, nemcsak velünk. Az Úr vele szemben viszont nagyon kedves és barátságos. Egyikünk VEGÁN, amit előre jeleztünk is, a második este viszont nem volt VEGÁN választék a vacsorában. Amikor jeleztük a hölgynek, ránk rivallt, hogy ezt előre kellett volna jelezni, már késő. Akkor lépett közbe az Úr, aki tájékoztatta, hogy jeleztük, így nagy szemforgatások és lekezelő viselkedés mellett a hölgy pattogósan megjegyezte hogy oké, akkor rántott gomba jó? Jó volt. Kár volt a közjátékért. EGyébként ugyanez a hölgy volt másnap reggel, aki nem volt hajlandó 2 asztalt összetolni a reggelinél, hogy egy csapat együtt reggelizhessen, nagyon durva és kioktató stílusban szólt be a vendégeknek, egy komolyabb szóváltás is kerekedett belőle. Kár érte. És nem az volt vele a baj hogy törte a magyart, hanem az, ahogyan viselkedett a vendégekkel. Ezért a 4 csillag 5 helyett.
Orsi — Családi utazás — 2022-02-08 11:56:46
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Tisztelt Vendégünk!
Köszönjük értékelését. Szeretnénk elnézését kérni a tapasztalt kellemetlenségek miatt, illetve, hogy nem tudtunk megfelelni az elvárásoknak. Felszolgálóink szakmai fejlődése érdekében, a közeljövőben több képzést is szervezünk. Észrevételeit továbbítottuk az illetékes részlegvezetőknek
Még egyszer elnézését kérem, hogy nem tudtuk olyan színvonalon kiszolgálni Önöket, mint előző tartózkodásukkor. Bízom benne, hogy ha jövőben még bizalmat szavaznak nekünk, újra fel tudunk nőni az elvárásaikhoz, és javíthatunk a most kapott érdemjegyünkön.
A mielőbbi viszontlátás reményében tisztelettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
Köszönjük értékelését. Szeretnénk elnézését kérni a tapasztalt kellemetlenségek miatt, illetve, hogy nem tudtunk megfelelni az elvárásoknak. Felszolgálóink szakmai fejlődése érdekében, a közeljövőben több képzést is szervezünk. Észrevételeit továbbítottuk az illetékes részlegvezetőknek
Még egyszer elnézését kérem, hogy nem tudtuk olyan színvonalon kiszolgálni Önöket, mint előző tartózkodásukkor. Bízom benne, hogy ha jövőben még bizalmat szavaznak nekünk, újra fel tudunk nőni az elvárásaikhoz, és javíthatunk a most kapott érdemjegyünkön.
A mielőbbi viszontlátás reményében tisztelettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
Gyönyörű, csendes hely, udvarias kiszolgálás. Bőséges finom ételek. Örülök hogy ezt választottuk.
Imre — Romantikus utazás — 2022-02-08 11:39:33
Tisztelt
Tardi Csab — Családi utazás — 2022-02-08 11:13:21
Segítőkész, figyelmes és kedves személyzet, csodás környezet. Számunkra különösen fontos volt, hogy állatbarát hely. Nagyszerűen éreztük magunkat, szívesen megyünk vissza máskor is.
J. Judit — Családi utazás — 2022-02-02 14:27:05
Elégedettek vagyunk a szolgáltatással. Kedved személyzet, finom ételek.
Edit — Családi utazás — 2022-02-01 11:42:18
Csodaszép környezet, kedves,figyelmes személyzet,jó ételek, tiszta, tágas családi szoba,sok szabadidős tevékenység/ lehetőség. Ok footgolf,darts, biliárd, csocsó.
Balázs — Családi utazás — 2022-02-01 11:18:32
Ár-érték arányban nagyon jó, pihenésre kikapcsolódásra tökéletes. Egyetlen hibája a szobák fűtése volt.
Egy pár — Romantikus utazás — 2022-01-29 16:22:59
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Kedves Vendégeink!
Köszönjük visszajelzésüket.
A szobák fűtéssel kapcsolatban kollégáink állnak szíves rendelkezésükre.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét minket választanak majd pihenésük helyszínéül!
Üdvözlettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
Köszönjük visszajelzésüket.
A szobák fűtéssel kapcsolatban kollégáink állnak szíves rendelkezésükre.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét minket választanak majd pihenésük helyszínéül!
Üdvözlettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
Udvarias, segítőkész, kedves személyzet, finom ételek, tiszta szoba.
. — Egyedülálló utazás — 2022-01-29 14:38:05
Minden rendben volt , személyzet figyelmes és kedves. Problémàt, mint nagyon kicsi fürdököppeny a Pàromnak , gyorsan és kompitensen megoldottàk.
Szoba kényelmes / Superior / az àgy nagy , igen jòl pihentünk , nagyon csendes volt.
Reggeli nagy vàlasztéku , Vacsoràra nagyobb kínàlatot vàrtunk de nem maradtunk ìgy sem éhesek.
A Kastély néhàny helyen egy kis felùjítàst elbìrna , de ez nem gàtolja a kellemes tartòzkodàst.
Nem utoljàra voltunk itt
Szoba kényelmes / Superior / az àgy nagy , igen jòl pihentünk , nagyon csendes volt.
Reggeli nagy vàlasztéku , Vacsoràra nagyobb kínàlatot vàrtunk de nem maradtunk ìgy sem éhesek.
A Kastély néhàny helyen egy kis felùjítàst elbìrna , de ez nem gàtolja a kellemes tartòzkodàst.
Nem utoljàra voltunk itt
Andrea L. — Üzleti utazás — 2022-01-18 11:45:15
Nagyon szuper napokat töltöttünk el csodás volt köszönjük
Czmorek Zsoltné — Romantikus utazás — 2022-01-14 16:13:27
Csodálatos környezet tiszta igényes szoba. Kedves személyzet.
Óriási maradandó élmény volt az ott eltöltött idő
Óriási maradandó élmény volt az ott eltöltött idő
Évi-Zoli — Romantikus utazás — 2022-01-12 13:23:49
Egy igazi romantikus hétvégén vehettünk részt. A szálloda szolgáltatásai meghaladták előzetes elvárásainkat, profi masszőrök foglalkoztak velünk. A páros aroma fürdőt minden romantikus hétvégére mindenképp ajánlom.
Dr. Semerédy Péter — Romantikus utazás — 2022-01-12 12:43:36
Nagyon kedves, udvarias a kiszolgálás. Ételallergiásoknak is szívből ajánlom. Az étteremben is minden igényt kielégítő szolgáltatást nyújtanak. Minden nagyon finom volt és nagyon gyors a kiszolgálás bőséges fogások. Nagyon tiszta csendes meghitt környezet a pihenni vágyók részére.
Horváthné Pintér Ilona — Családi utazás — 2022-01-12 11:53:48
Gyönyörű környezet, kiváló adottságok, jó hangulat.
Remek konyha, sajnos nagyon gyerekcipőben járó tanuló felszolgálók, mely a reggeli élvezetét súlyosan rontotta.
Remek konyha, sajnos nagyon gyerekcipőben járó tanuló felszolgálók, mely a reggeli élvezetét súlyosan rontotta.
Márkus Attila — Családi utazás — 2022-01-11 11:37:14
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Tisztelt Márkus Attila!
Köszönjük értékelésüket. Sajnáljuk, hogy a kollégák minden tagja nem nyerte el tetszését. Kollégáink szakmai fejlődése érdekében, a közeljövőben több képzést is szervezünk.
Minden vélemény fontos számunkra, ezek segítségével tudjuk szállodánk színvonalát magas szinten tartani.
A mielőbbi viszontlátás reményében tisztelettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
Köszönjük értékelésüket. Sajnáljuk, hogy a kollégák minden tagja nem nyerte el tetszését. Kollégáink szakmai fejlődése érdekében, a közeljövőben több képzést is szervezünk.
Minden vélemény fontos számunkra, ezek segítségével tudjuk szállodánk színvonalát magas szinten tartani.
A mielőbbi viszontlátás reményében tisztelettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
A szállás és az ellátás teljesen rendben volt ,finomak az ételek.A szilveszter, viszont, amiért ideutaztunk csapnivaló volt.Azt még elfogadja az ember,hogy a gálavacsora két turnusban,egyik helyen zajlik,de a másik épületben teljesen üres asztallal fogadnak,kb.2 óra hosszán keresztül még egy korty vizet sem kapunk-a csapnivaló fellépő mellett.Az,hogy a tánclehetőség külön szinten volt,teljesen agyonvágta az estét-semmi szilveszter élményünk,hangulatunk nem volt! Az éjféli fogásokhoz nem fért bele egy db rétes? Vagy az asztalra egy üveg viz, kis pogácsa, ropi,bármi,hogy ne legyen teljesen üres?Ez a fajta italrendelés - hogy folyton aláirogatunk szilveszter éjjelén - még a pincéreknek is megalázó volt....egyszóval,a tematikus rendezvényeiken még dolgozni kell...
Palimadár — Barátokkal utazás — 2022-01-05 09:38:47
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Kedves Vendégünk!
Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait a szilveszteri programunkkal kapcsolatban. Nagy sajnálattal olvastuk, hogy az este nem felelt meg az elvárásainak, és hogy az élményét a szolgáltatások színvonala befolyásolta.
Örömmel halljuk, hogy a szállás és az ellátás, beleértve az ételek ízét, rendben volt, azonban megértjük, hogy a szilveszteri rendezvény nem biztosította a várt hangulatot és élményt. Sajnáljuk, hogy a fellépők és az étkezés elrendezése nem volt megfelelő, és hogy a táncmulatság külön szinten zajlott, ami megakadályozta a közösségi élmény kialakulását.
Az asztalok üressége és a fogyasztás rendjével kapcsolatos problémák is sajnálatosak, és biztosíthatjuk, hogy ezeket a visszajelzéseket figyelembe vesszük a jövőbeli programjaink tervezése során. Célunk, hogy a vendégeink számára felejthetetlen élményeket nyújtsunk, és az ilyen jellegű észrevételek segítenek nekünk a fejlődésben.
Reméljük, hogy a jövőben lehetőségünk lesz arra, hogy egy kellemesebb szilveszteri élménnyel örvendeztethessük meg Önt és baráti társaságát. Kérjük, ne habozzon a jövőben is megosztani velünk észrevételeit.
Köszönjük a megértését, és bízunk benne, hogy még visszatér hozzánk!
Üdvözlettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait a szilveszteri programunkkal kapcsolatban. Nagy sajnálattal olvastuk, hogy az este nem felelt meg az elvárásainak, és hogy az élményét a szolgáltatások színvonala befolyásolta.
Örömmel halljuk, hogy a szállás és az ellátás, beleértve az ételek ízét, rendben volt, azonban megértjük, hogy a szilveszteri rendezvény nem biztosította a várt hangulatot és élményt. Sajnáljuk, hogy a fellépők és az étkezés elrendezése nem volt megfelelő, és hogy a táncmulatság külön szinten zajlott, ami megakadályozta a közösségi élmény kialakulását.
Az asztalok üressége és a fogyasztás rendjével kapcsolatos problémák is sajnálatosak, és biztosíthatjuk, hogy ezeket a visszajelzéseket figyelembe vesszük a jövőbeli programjaink tervezése során. Célunk, hogy a vendégeink számára felejthetetlen élményeket nyújtsunk, és az ilyen jellegű észrevételek segítenek nekünk a fejlődésben.
Reméljük, hogy a jövőben lehetőségünk lesz arra, hogy egy kellemesebb szilveszteri élménnyel örvendeztethessük meg Önt és baráti társaságát. Kérjük, ne habozzon a jövőben is megosztani velünk észrevételeit.
Köszönjük a megértését, és bízunk benne, hogy még visszatér hozzánk!
Üdvözlettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
Kellemes szilvesztert töltöttünk el a szállodában.
Nagyon jól éreztük magunkat.
Köszönjük!
Nagyon jól éreztük magunkat.
Köszönjük!
kÖZÉPKORÚ PÁR. — Családi utazás — 2022-01-05 07:53:35
Kellemes pihenésben volt részünk, igazi kikapcsolódás volt!
Tünde — Családi utazás — 2022-01-04 22:07:44
Nagyon elégedett voltam.
Boros Szilvia — Családi utazás — 2022-01-04 11:52:29
Szilveszteri programra jelentkeztünk be egy baráti társasággal.A szálloda szolgáltatásai rendben voltak,kivétel az,amiért mentünk: a szilveszteri program.
Nagy elvárásaink voltak,ehhez képest keveset kaptunk.A legfőbb probléma az volt ,hogy leültettek bennünket egy szó szerint üres asztal mellé,ahol egy órán keresztül kellett hallgatnunk az alacsony színvonalú,nem felkészült Stand-Up Commedy programot,víz és mindenféle ital és esetleg rágcsálni való nélkül.Az sem tett jót a minőségnek,hogy bármit szerettünk volna fogyasztani,azt meg kellett rendelni és külön fizetni.Szegény pincérek futkorásztak a megrendelt italokkal és a számlával,amit alá kellett ott helyben,melegében írni.Ez lehetett volna elegánsabban kezelni,mondjuk úgy kiszámolni a program árát,hogy legyen benne fogyasztás és az emberek egy szépen megterített és tele asztalhoz ülnek le.A társaságunk hiányolta az éjféli himnuszt,aztán amikor megérkezett,késve,akkor sem lett végig lejátszva,vagy legalábbis a szervezés miatt nem hallatszott rendesen.
Amennyiben ezeken javítani tudnak,bízom benne,hogy jövőre egy sokkal jobb szilveszteri programot élvezhetnek,akik oda mennek.Mi pillanatnyilag nem tudjuk ezt ajánlani senkinek,sajnos.Nagy csalódás volt.
Nagy elvárásaink voltak,ehhez képest keveset kaptunk.A legfőbb probléma az volt ,hogy leültettek bennünket egy szó szerint üres asztal mellé,ahol egy órán keresztül kellett hallgatnunk az alacsony színvonalú,nem felkészült Stand-Up Commedy programot,víz és mindenféle ital és esetleg rágcsálni való nélkül.Az sem tett jót a minőségnek,hogy bármit szerettünk volna fogyasztani,azt meg kellett rendelni és külön fizetni.Szegény pincérek futkorásztak a megrendelt italokkal és a számlával,amit alá kellett ott helyben,melegében írni.Ez lehetett volna elegánsabban kezelni,mondjuk úgy kiszámolni a program árát,hogy legyen benne fogyasztás és az emberek egy szépen megterített és tele asztalhoz ülnek le.A társaságunk hiányolta az éjféli himnuszt,aztán amikor megérkezett,késve,akkor sem lett végig lejátszva,vagy legalábbis a szervezés miatt nem hallatszott rendesen.
Amennyiben ezeken javítani tudnak,bízom benne,hogy jövőre egy sokkal jobb szilveszteri programot élvezhetnek,akik oda mennek.Mi pillanatnyilag nem tudjuk ezt ajánlani senkinek,sajnos.Nagy csalódás volt.
Kinga — Barátokkal utazás — 2022-01-04 11:39:23
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Kedves Vendégünk!
Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait a szilveszteri programmal kapcsolatban. Sajnáljuk, hogy a rendezvény nem felelt meg az elvárásainak, és hogy a szolgáltatások nem voltak a megszokott színvonalúak. A visszajelzése rendkívül fontos számunkra, és mindent megteszünk annak érdekében, hogy a jövőben elkerüljük az ehhez hasonló helyzeteket.
Sajnáljuk, hogy az asztalnál ülés során nem volt megfelelő a kiszolgálás, és hogy a Stand-Up Comedy program nem felelt meg az elvárásoknak. Ezen kívül a fogyasztás rendjével és az éjféli himnusszal kapcsolatos problémák szintén csalódást okoztak. Minden észrevételét figyelembe fogjuk venni a jövőbeli rendezvények tervezése során.
Reméljük, hogy a jövőben lehetőségünk lesz egy kellemesebb élménnyel megajándékozni Önt és baráti társaságát. Kérjük, ne habozzon bármikor megosztani velünk észrevételeit, hiszen célunk, hogy minden vendégünk a lehető legjobb élményben részesüljön.
Köszönjük a megértését, és bízunk benne, hogy még visszatér hozzánk!
Üdvözlettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait a szilveszteri programmal kapcsolatban. Sajnáljuk, hogy a rendezvény nem felelt meg az elvárásainak, és hogy a szolgáltatások nem voltak a megszokott színvonalúak. A visszajelzése rendkívül fontos számunkra, és mindent megteszünk annak érdekében, hogy a jövőben elkerüljük az ehhez hasonló helyzeteket.
Sajnáljuk, hogy az asztalnál ülés során nem volt megfelelő a kiszolgálás, és hogy a Stand-Up Comedy program nem felelt meg az elvárásoknak. Ezen kívül a fogyasztás rendjével és az éjféli himnusszal kapcsolatos problémák szintén csalódást okoztak. Minden észrevételét figyelembe fogjuk venni a jövőbeli rendezvények tervezése során.
Reméljük, hogy a jövőben lehetőségünk lesz egy kellemesebb élménnyel megajándékozni Önt és baráti társaságát. Kérjük, ne habozzon bármikor megosztani velünk észrevételeit, hiszen célunk, hogy minden vendégünk a lehető legjobb élményben részesüljön.
Köszönjük a megértését, és bízunk benne, hogy még visszatér hozzánk!
Üdvözlettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
Vendégközpontúság - ha egyetlen szóval kellene jellemeznem a helyet, ez lenne az. A személyzet már-már zavarbaejtően készséges és udvarias, mindent megtett, hogy tökéletes legyen az ott töltött idő. Külön szeretném megköszönni a szaunamesterként is nagyszerű masszőrnek, Andreának, és a pedikűrös Erzsikének a munkáját.
Ami a részleteket illeti: a szobák tlszták, tágasak, kényelmesek, jól felszereltek.
A wellnes részleg kicsi, de jól használható
Az étel ugyan nem négycsillagos sem a kínálat, sem a minőség tekintetében, de összességében finom, ízletes fogásokat kaptunk.
Egészen biztosan visszatérünk még!
Ami a részleteket illeti: a szobák tlszták, tágasak, kényelmesek, jól felszereltek.
A wellnes részleg kicsi, de jól használható
Az étel ugyan nem négycsillagos sem a kínálat, sem a minőség tekintetében, de összességében finom, ízletes fogásokat kaptunk.
Egészen biztosan visszatérünk még!
Kovács M.V. — Romantikus utazás — 2022-01-04 11:32:53
Kis gyerekkel és két mopsszal visszatérő vendégek vagyunk.
Mindenki kedves, figyelmes , családias a hangulat.
A hatalmas parkot ,a wellnes részleget termál vizzel minden évszakban lehet élvezni.
Szauna szeánsz a kedvencünk Andival.
Törölköző szárító praktikus lenne a szobákban.
Mindenki kedves, figyelmes , családias a hangulat.
A hatalmas parkot ,a wellnes részleget termál vizzel minden évszakban lehet élvezni.
Szauna szeánsz a kedvencünk Andival.
Törölköző szárító praktikus lenne a szobákban.
Viki — Családi utazás — 2022-01-02 13:22:29
15 éve járunk a kastélyba, ez mindent elmond.
Egy kicsit lehetne több szervezett program: kirándulás,
lovaskocsikázás, borkóstolás....
Egyébként minden szuper, és még nagyon sokáig szeretnénk idejárni.
Egy kicsit lehetne több szervezett program: kirándulás,
lovaskocsikázás, borkóstolás....
Egyébként minden szuper, és még nagyon sokáig szeretnénk idejárni.
W.Gyöngyi — Családi utazás — 2022-01-01 13:44:36
Megint nagyon jól éreztük megunkat .
dross lászló — Családi utazás — 2022-01-01 13:24:07
Csodás a szálloda, a szobák kényelmesek, a reggeli és a vacsora ételkínálata megfelelő, a személyzet nagyon kedves és udvarias. Az egyetlen, ami kicsit zavarta a pihenésünket, az a meleg levegős fűtés volt a szobában. Sajnos elég rossz alvó vagyok, és még a legkisebb fokozaton sem tudtam a zaj mellett aludni. A férjemet viszont egyáltalán nem zavarta.
K.Daniella — Romantikus utazás — 2021-12-31 11:32:01
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Tisztelt Daniella!
Köszönjük, hogy megosztotta velünk pozitív tapasztalatait, és örömmel halljuk, hogy szállodánk kényelme, ételkínálata és a személyzet kedvessége elnyerte tetszését!
Ugyanakkor sajnálattal olvassuk, hogy a szobában lévő klíma zavarta a pihenését. Az ilyen jellegű visszajelzések fontosak számunkra, és igyekszünk megoldást találni annak érdekében, hogy vendégeink nyugodtan tudjanak pihenni.
Reméljük, hogy a következő látogatása során még kellemesebb élményeket szerez!
Üdvözlettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
Köszönjük, hogy megosztotta velünk pozitív tapasztalatait, és örömmel halljuk, hogy szállodánk kényelme, ételkínálata és a személyzet kedvessége elnyerte tetszését!
Ugyanakkor sajnálattal olvassuk, hogy a szobában lévő klíma zavarta a pihenését. Az ilyen jellegű visszajelzések fontosak számunkra, és igyekszünk megoldást találni annak érdekében, hogy vendégeink nyugodtan tudjanak pihenni.
Reméljük, hogy a következő látogatása során még kellemesebb élményeket szerez!
Üdvözlettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
A LEGJOBB HELY. SZUPER MINDEN SZEMPONTBÓL. FŐÚRI ELLÁTÁS-KISZOLGÁLÁS. MINDENKI KEDVES.
KOVÁCS JÓZSEF-KOVÁCS RÉKA — Családi utazás — 2021-12-30 11:44:21
Csodálatos környezetben, korhű kastélyban, patyolat tiszta szobában, ízletes ételek, kedves, udvarias személyzet, kikapcsolódás,feltöltődés: ebben volt részünk. Nem először, reméljük nem is utóljára voltunk itt.
Róbert — Családi utazás — 2021-12-30 11:36:57
Az ala cart étel kínálat nagyon hiányos volt (valószínű,hogy ezért is alig volt igény a déli étkezésre),ezzel szemben a reggeli és vacsora kínálat nagyon választékos és igen finom volt.
Klér László — Családi utazás — 2021-12-30 07:37:45
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Tisztelt Klér László!
Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait! Örömmel olvastuk, hogy nagyrészt elégedetten távozott szállodánkból.
Észrevételét továbbítjuk és igyekszünk bővíteni az étlapot annak érdekében, hogy minden étkezés során változatos és magas színvonalú választékot nyújthassunk vendégeinknek.
Reméljük, a jövőben is szívesen ellátogat hozzánk, és ismét elégedett lesz szolgáltatásainkkal!
Üdvözlettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait! Örömmel olvastuk, hogy nagyrészt elégedetten távozott szállodánkból.
Észrevételét továbbítjuk és igyekszünk bővíteni az étlapot annak érdekében, hogy minden étkezés során változatos és magas színvonalú választékot nyújthassunk vendégeinknek.
Reméljük, a jövőben is szívesen ellátogat hozzánk, és ismét elégedett lesz szolgáltatásainkkal!
Üdvözlettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
Ár/érték arányban megfelelő. Éttermében mind a reggeli, ebéd és a vacsora is ízletes, változatos. Kérés nélkül is megtalálhatóak a növényi tejek a reggeli kínálatban. A wellness picit kicsi ennek ellenére a szolgáltatásokkal elégedett volt az egész család. Szuperek voltak a Karácsonyi programok.
K. Tímea — Családi utazás — 2021-12-29 16:52:26
Nejemmel 3 éjszakára lefoglaltunk egy szuperion 2 ágyas szobát, (19) a Karácsonyi ünnepek alatt.
Pozitív véleményem volt a szállodáról, magam is szállodás-utazási irodás munkakörben dolgoztam évtizedekig. A személyzet nagyon udvarias és kedves volt, wellness részleg felszereltsége és szolgáltatásai kiválóak. Az étterem is a 4 csillagot hozta.
Javaslataim: éttermi szolgáltatásban a "gyertyafényes" beígért vacsorát hiányoltuk, nem gyújtottak meg gyertyákat. dec.25-én este élőzenés vacsora volt, szerintem egy kellemesebb hangzású, kevésbé beerősített művészt kellene alkalmazni, nem igazodott az ünnep hangulatához.
Az étterem előterében lévő kandallót csak kérésünkre fűtötték be, a lobogó tűz végül emelte az ünnep hangulatát.
Az étterem kínálatát tovább finomítanám párolt zöldség, friss saláta kínálattal.
Egy kis animációs program kínálat is emelné a hotel ünnepi nívóját: pl. sétakocsikáztatás- hó esetén szánkózás a parkban, a parkban forralt bor, egyéb kínálás beiktatásával, délutánonként kivetítővel "házi mozi" program.
A szobáról: a szobák állapota jó, de nem kiváló, néhány apró hiba miatt. A fürdőszoba padlózat fugázása már hiányos, az előszobánál a laminált padló a nedvesedés hatására kezd púposodni, a két szoba közti ajtónyílás tapéta élei pár helyen felszakadoztak. A fürdőköpenyek kezdenek foszladozni, elvékonyodni, ezt is cserélni kellene a színvonal tartás érdekében.
Pozitív véleményem volt a szállodáról, magam is szállodás-utazási irodás munkakörben dolgoztam évtizedekig. A személyzet nagyon udvarias és kedves volt, wellness részleg felszereltsége és szolgáltatásai kiválóak. Az étterem is a 4 csillagot hozta.
Javaslataim: éttermi szolgáltatásban a "gyertyafényes" beígért vacsorát hiányoltuk, nem gyújtottak meg gyertyákat. dec.25-én este élőzenés vacsora volt, szerintem egy kellemesebb hangzású, kevésbé beerősített művészt kellene alkalmazni, nem igazodott az ünnep hangulatához.
Az étterem előterében lévő kandallót csak kérésünkre fűtötték be, a lobogó tűz végül emelte az ünnep hangulatát.
Az étterem kínálatát tovább finomítanám párolt zöldség, friss saláta kínálattal.
Egy kis animációs program kínálat is emelné a hotel ünnepi nívóját: pl. sétakocsikáztatás- hó esetén szánkózás a parkban, a parkban forralt bor, egyéb kínálás beiktatásával, délutánonként kivetítővel "házi mozi" program.
A szobáról: a szobák állapota jó, de nem kiváló, néhány apró hiba miatt. A fürdőszoba padlózat fugázása már hiányos, az előszobánál a laminált padló a nedvesedés hatására kezd púposodni, a két szoba közti ajtónyílás tapéta élei pár helyen felszakadoztak. A fürdőköpenyek kezdenek foszladozni, elvékonyodni, ezt is cserélni kellene a színvonal tartás érdekében.
András — Családi utazás — 2021-12-28 16:49:12
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Tisztelt András!
Kedves Vendégünk!
Köszönjük, hogy a Karácsonyi ünnepeket szállodánkban töltötték, és megosztották velünk részletes visszajelzésüket!
Nagyon sajnáljuk, hogy a gyertyafényes vacsora elmaradt és a zenés est nem felelt meg az elvárásoknak. Külön figyelmet fogunk fordítani arra, hogy a jövőben a karácsonyi hangulatnak megfelelő, diszkrétebb zenei szolgáltatást biztosítsunk.
Az éttermi kínálat finomításával kapcsolatos javaslatait is továbbítottuk a konyhánknak, és bízunk benne, hogy a következő látogatásuk során már ezek is megjelennek majd az étlapon. Az Ön által említett animációs programokat és egyéb kiegészítő lehetőségeket szintén figyelembe vesszük ünnepi időszakokban.
A szobákkal kapcsolatos észrevételeiért hálásak vagyunk, és azokat karbantartó kollégáink már megvizsgálja.
A fürdőköpenyek cseréjét pedig a komfort fenntartása érdekében rövidesen megoldjuk.
Bízunk benne, hogy hamarosan ismét vendégeink között üdvözölhetjük Önöket!
Üdvözlettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
Kedves Vendégünk!
Köszönjük, hogy a Karácsonyi ünnepeket szállodánkban töltötték, és megosztották velünk részletes visszajelzésüket!
Nagyon sajnáljuk, hogy a gyertyafényes vacsora elmaradt és a zenés est nem felelt meg az elvárásoknak. Külön figyelmet fogunk fordítani arra, hogy a jövőben a karácsonyi hangulatnak megfelelő, diszkrétebb zenei szolgáltatást biztosítsunk.
Az éttermi kínálat finomításával kapcsolatos javaslatait is továbbítottuk a konyhánknak, és bízunk benne, hogy a következő látogatásuk során már ezek is megjelennek majd az étlapon. Az Ön által említett animációs programokat és egyéb kiegészítő lehetőségeket szintén figyelembe vesszük ünnepi időszakokban.
A szobákkal kapcsolatos észrevételeiért hálásak vagyunk, és azokat karbantartó kollégáink már megvizsgálja.
A fürdőköpenyek cseréjét pedig a komfort fenntartása érdekében rövidesen megoldjuk.
Bízunk benne, hogy hamarosan ismét vendégeink között üdvözölhetjük Önöket!
Üdvözlettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
Visszatérő vendégként töltöttük pàrommal a Karácsonyt .Ételek kivàlóak.wellnes részleg szuper.Negatívum:Sajnos nem azt a szobàt kaptuk ami a szàmlàn szerepelt de ez tàvozàskor derült ki
A recepción màsok ebéd fogyasztásàt is velünk akartàk ki
Ettől függetlenül jól éreztük magunkat
És tervezzük a nyàri szabadsàgunkat is itt tölteni
A recepción màsok ebéd fogyasztásàt is velünk akartàk ki
Ettől függetlenül jól éreztük magunkat
És tervezzük a nyàri szabadsàgunkat is itt tölteni
Huszàr Ildikó — Családi utazás — 2021-12-28 12:06:13
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Tisztelt Huszár Ildikó!
Köszönjük, hogy ismét minket választottak karácsonyi pihenésük helyszínéül, és örömmel olvastuk, hogy jól érezték magukat nálunk!
Sajnáljuk a szobával és a számlázással kapcsolatos kellemetlenségeket, és köszönjük, hogy felhívták rá figyelmünket. Továbbítjuk ezeket az észrevételeket, hogy javíthassunk szolgáltatásainkon és elkerüljük az ilyen hibákat a jövőben.
Örömmel várjuk Önöket nyáron is, és bízunk benne, hogy a következő alkalommal minden zökkenőmentesen zajlik majd!
Üdvözlettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
Köszönjük, hogy ismét minket választottak karácsonyi pihenésük helyszínéül, és örömmel olvastuk, hogy jól érezték magukat nálunk!
Sajnáljuk a szobával és a számlázással kapcsolatos kellemetlenségeket, és köszönjük, hogy felhívták rá figyelmünket. Továbbítjuk ezeket az észrevételeket, hogy javíthassunk szolgáltatásainkon és elkerüljük az ilyen hibákat a jövőben.
Örömmel várjuk Önöket nyáron is, és bízunk benne, hogy a következő alkalommal minden zökkenőmentesen zajlik majd!
Üdvözlettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
Nem először jártunk itt,nagyon szép környezet,rendes tiszta szállás,udvarias személyzet,finom konyha
Németh család Győr — Családi utazás — 2021-12-28 11:17:55
Korrekt ár/érték arány.
Kényelmes szoba, kellemes környezet, finom ételek.
Kényelmes szoba, kellemes környezet, finom ételek.
Gábor — Családi utazás — 2021-12-26 21:50:33
Köszönöm a vendéglátást!
Flen — Egyedülálló utazás — 2021-12-19 12:24:41
Tökéletes lehetőség a mindennapok elöli elvonuláshoz. Tiszta szobák, igényes környezet, kedvező ár-érték arányban. Különlegesség a privát, aromaterápiás fürdési lehetőség.
Szilvi — Romantikus utazás — 2021-12-13 14:08:15
Nagyon jól éreztük magunkat. A személyzet kedves és figyelmes volt. A szálloda környezete, hangulata mesés!
Szívesen ajánljuk másoknak is.
Szívesen ajánljuk másoknak is.
Péter — Családi utazás — 2021-11-30 13:31:04
Szép, igényes hely, nagyon jó éreztük magunkat, köszönjük. A szobák szuperek, a személyzet kedves, kiváló ár-érték arány.
Sajnos azért voltak hiányosságok is, pl. a medencét azoknak ajánljuk, akik sakkozni szeretnének benne jakuzzi után, merülő medence hiányában. Magyarán a medence nekünk hideg volt, a hirdetett beauty szolgáltatások egy része volt csak elérhető, a felnőtt játszószoba messze van és nem fűtött. Viszont nagyon tetszettek nekünk pl. a szaunák, a masszázs és a torna szolgáltatások.
Összességében a fentebb említettek miatt a 4 csillag, de szuperul éreztük magunkat, jó választás volt!
Sajnos azért voltak hiányosságok is, pl. a medencét azoknak ajánljuk, akik sakkozni szeretnének benne jakuzzi után, merülő medence hiányában. Magyarán a medence nekünk hideg volt, a hirdetett beauty szolgáltatások egy része volt csak elérhető, a felnőtt játszószoba messze van és nem fűtött. Viszont nagyon tetszettek nekünk pl. a szaunák, a masszázs és a torna szolgáltatások.
Összességében a fentebb említettek miatt a 4 csillag, de szuperul éreztük magunkat, jó választás volt!
Hupákoló asszonyok — Barátokkal utazás — 2021-11-29 11:16:33
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Kedves Vendégünk!
Köszönjük szépen, hogy megosztotta velünk élményeit, és örömmel olvastuk, hogy összességében jól érezték magukat nálunk. Külön öröm számunkra, hogy a szobák, a személyzet kedvessége is elnyerte tetszésüket.
Nagyon sajnáljuk, hogy néhány területen hiányosságokat tapasztaltak, és köszönjük, hogy ezeket megosztották velünk. A medence hőmérsékletével és a beauty szolgáltatások elérhetőségével kapcsolatos észrevételeiket továbbítjuk az illetékes osztályoknak, hogy javítani tudjunk ezeken. A játszószoba fűtésével kapcsolatos problémát is kivizsgáljuk.
Nagy örömünkre szolgál, hogy a szaunáink, masszázsaink és torna szolgáltatásaink különösen tetszettek, és hogy a szállodánkat összességében jó választásnak tartják.
Reméljük, hogy a jövőben is vendégeink között üdvözölhetjük Önöket!
Üdvözlettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
Köszönjük szépen, hogy megosztotta velünk élményeit, és örömmel olvastuk, hogy összességében jól érezték magukat nálunk. Külön öröm számunkra, hogy a szobák, a személyzet kedvessége is elnyerte tetszésüket.
Nagyon sajnáljuk, hogy néhány területen hiányosságokat tapasztaltak, és köszönjük, hogy ezeket megosztották velünk. A medence hőmérsékletével és a beauty szolgáltatások elérhetőségével kapcsolatos észrevételeiket továbbítjuk az illetékes osztályoknak, hogy javítani tudjunk ezeken. A játszószoba fűtésével kapcsolatos problémát is kivizsgáljuk.
Nagy örömünkre szolgál, hogy a szaunáink, masszázsaink és torna szolgáltatásaink különösen tetszettek, és hogy a szállodánkat összességében jó választásnak tartják.
Reméljük, hogy a jövőben is vendégeink között üdvözölhetjük Önöket!
Üdvözlettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
Kiváló ár érték arányú szálloda. A lakosztály ahol laktunk nagyon kényelmes volt. A reggeli és vacsora bőséges és ízletes. A környéken sok szép látnivaló van, érdemes megnézni. Valószínűleg máskor is szívesen látogatunk el ide.
Varga Lajos — Családi utazás — 2021-11-16 11:37:54
Esküvőnk utáni pihenésünk helyszínéül választottuk a kastélyt. A szálloda személyzete , a szolgáltatások minősége, az étterem kínálata, a gyönyörű környezet, minden elvárásunknak megfelelt. A szoba kényelme és berendezése, egy kivétellel, tökéletes. A hiányérzetet a vizes fürdőruha és törölköző szárításának nehézsége okozta. Szívesen választjuk máskor is ezt a helyet, biztosan visszatérünk.
Szöllősiék — Romantikus utazás — 2021-11-06 14:23:56
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Tisztelt Vendégeink!
Először is, gratulálunk az esküvőjükhöz, és köszönjük, hogy ezt a különleges alkalmat nálunk ünnepelték! Nagy örömmel olvastuk, hogy a szálloda, a személyzet, a szolgáltatások, valamint az étterem kínálata és a környezet minden elvárásuknak megfelelt.
Köszönjük a visszajelzésüket a szobában tapasztalt apró hiányossággal kapcsolatban is. Értékes észrevételük segít abban, hogy még kényelmesebbé tegyük vendégeink tartózkodását, így fontolóra vesszük, hogyan tudnánk egyszerűbbé tenni a fürdőruhák és törölközők szárítását.
Örömmel várjuk Önöket vissza egy újabb alkalommal, hogy ismét részesei lehessünk pihenésüknek!
Üdvözlettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
Először is, gratulálunk az esküvőjükhöz, és köszönjük, hogy ezt a különleges alkalmat nálunk ünnepelték! Nagy örömmel olvastuk, hogy a szálloda, a személyzet, a szolgáltatások, valamint az étterem kínálata és a környezet minden elvárásuknak megfelelt.
Köszönjük a visszajelzésüket a szobában tapasztalt apró hiányossággal kapcsolatban is. Értékes észrevételük segít abban, hogy még kényelmesebbé tegyük vendégeink tartózkodását, így fontolóra vesszük, hogyan tudnánk egyszerűbbé tenni a fürdőruhák és törölközők szárítását.
Örömmel várjuk Önöket vissza egy újabb alkalommal, hogy ismét részesei lehessünk pihenésüknek!
Üdvözlettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
Családi pihenésünket töltöttük a szállodában gyermekeinkkel és kutyusunkkal. A hotel étterme, szolgáltatásai, programjai, a szoba felszereltsége, kényelme minden igényünket kielégítette, csodásan éreztük magunkat. A hatalmas park mind a gyerkőcök, mind a golden retrieverünk számára tökéletes kikapcsolódást nyújtott. Köszönjük, biztosan visszatérünk!
Diana — Családi utazás — 2021-11-04 11:52:14
Nagyon jól éreztük magunkat. Az étterem konyhája rugalmasan kezelte az ételallergiákat. A felszolgálók ott tartózkodásunk mindegyik napján nagyon udvariasak, kedvesek voltak, végre tisztában voltak az allergénekkel, és evvel kapcsolatban is segítették a kommunikációt a konyhával, a megfelelő étel kiválasztása érdekében. Az ételek ízletesek voltak, ezért a megvásárolt csomagon kívül is ott étkeztünk. A welness részleg öltözője kicsit apró, érdemes volna még nyitni két újabb, vagy egy családi helyiséget, hogy ne alakuljon ki torlódás... Vissza fogunk térni, biztosan!
Ildikó — Családi utazás — 2021-11-03 11:20:04
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Tisztelt Ildikó!
Köszönjük szépen a kedves szavakat és azt, hogy megosztotta velünk tapasztalatait! Nagyon örülünk, hogy jól érezték magukat nálunk, és külön köszönjük az étterem konyhájával kapcsolatos pozitív visszajelzését. Büszkék vagyunk arra, hogy a személyzetünk figyelmesen és rugalmasan tudta kezelni az ételallergiákkal kapcsolatos kéréseket, és hogy ezáltal kellemes és biztonságos étkezési élményben volt részük.
Észrevételét a wellness részleg öltözőjével kapcsolatban köszönettel fogadjuk, és megfontoljuk, hogyan tudnánk tovább javítani a kényelmet ezen a területen.
Örömmel várjuk Önöket vissza, és bízunk benne, hogy a következő tartózkodásuk is ugyanolyan kellemes lesz, mint az előző!
Üdvözlettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
Köszönjük szépen a kedves szavakat és azt, hogy megosztotta velünk tapasztalatait! Nagyon örülünk, hogy jól érezték magukat nálunk, és külön köszönjük az étterem konyhájával kapcsolatos pozitív visszajelzését. Büszkék vagyunk arra, hogy a személyzetünk figyelmesen és rugalmasan tudta kezelni az ételallergiákkal kapcsolatos kéréseket, és hogy ezáltal kellemes és biztonságos étkezési élményben volt részük.
Észrevételét a wellness részleg öltözőjével kapcsolatban köszönettel fogadjuk, és megfontoljuk, hogyan tudnánk tovább javítani a kényelmet ezen a területen.
Örömmel várjuk Önöket vissza, és bízunk benne, hogy a következő tartózkodásuk is ugyanolyan kellemes lesz, mint az előző!
Üdvözlettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
Nagyon szeretjük a szállodát, az étkezés kivételesen választékos, magyaros (is), finom is, rugalmas is (kutyussal érkeztünk). Csodálatos ősfás park, nyugalom szigete. Legutóbbi (3 éve) ott tartózkodásunkkor 5 csillagot adtam, mert minden olyan volt, ahogy azt elképzeltük egy ilyen kikapcsolódáskor. A mostani tartózkodásunkban az étkezés mellett a masszázs volt felüdítő számunkra. Sajnos a párnák kényelme, valamint a törülközők szép fehér tisztasága, a köntösök minősége igen csak cserére szorul. Egy négycsillagos wellness szállodában elvárható az alváshoz és tisztaságérzethez szükséges komfort biztosítása, amit hiányoltunk. Valamint javasoljuk a szobákban a teás-, kávéskészlet biztosítását.
János — Romantikus utazás — 2021-10-27 11:26:20
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Tisztelt János!
Köszönjük, hogy ismét minket választottak és megosztották velünk részletes véleményüket. Nagyon örülünk, hogy az étkezéssel és a masszázzsal kapcsolatos tapasztalataik továbbra is pozitívak voltak, és élvezték a szállodánk környezetében töltött időt.
Sajnálattal halljuk, hogy a párnák, törülközők és köntösök nem feleltek meg elvárásaiknak. Visszajelzésük nagyon fontos számunkra, és ezekkel a kérdésekkel mindenképpen foglalkozni fogunk, hogy a jövőbeni vendégeink számára megfelelő komfortot tudjunk biztosítani. A teás- és kávéskészlet elhelyezésének javaslatát is köszönettel fogadjuk, és továbbítjuk a megfelelő részleg felé.
Reméljük, hogy a következő tartózkodásuk során teljes mértékben elégedettek lesznek szolgáltatásainkkal, és újra 5 csillaggal értékelnek majd minket!
Üdvözlettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
Köszönjük, hogy ismét minket választottak és megosztották velünk részletes véleményüket. Nagyon örülünk, hogy az étkezéssel és a masszázzsal kapcsolatos tapasztalataik továbbra is pozitívak voltak, és élvezték a szállodánk környezetében töltött időt.
Sajnálattal halljuk, hogy a párnák, törülközők és köntösök nem feleltek meg elvárásaiknak. Visszajelzésük nagyon fontos számunkra, és ezekkel a kérdésekkel mindenképpen foglalkozni fogunk, hogy a jövőbeni vendégeink számára megfelelő komfortot tudjunk biztosítani. A teás- és kávéskészlet elhelyezésének javaslatát is köszönettel fogadjuk, és továbbítjuk a megfelelő részleg felé.
Reméljük, hogy a következő tartózkodásuk során teljes mértékben elégedettek lesznek szolgáltatásainkkal, és újra 5 csillaggal értékelnek majd minket!
Üdvözlettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
Sajnos a wellness részlegben hideg volt a víz műszaki probléma miatt. Kárpótoltak bennünket. A többi szolgáltatás tökéletes volt.
Joli — Barátokkal utazás — 2021-10-23 11:41:40
Sokadszorra jártunk itt, igaz most az egész családdal, 6 fővel érkeztünk. Csak szuperlatívuszokban tudok nyilatkozni, minden tökéletes. A kastély, a környezet csodálatos, a személyzet kedves, udvarias, a masszőrök és animátorok szuperek, az ételek kiválóak. Teltház volt, mégsem érzékeltük, hogy zsúfoltság lett volna, sem az étkezéseknél, sem a wellness részen. Biztosan visszatérünk!
Helga — Családi utazás — 2021-10-19 11:10:55
Jó volt ismét, egy dolog volt, ami csak most "esett le": vizes szolgáltatásokat is nyújt a ház, de vizes fürdőruhát, törölközőt nem igazán lehet kiteregetni.
Szarka Péter — Családi utazás — 2021-10-15 13:46:20
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Tisztelt Szarka Péter!
Köszönjük, hogy időt szánt rá, hogy értékelését megossza oldalunkon!
Örömmel látom, hogy összességében meg voltak elégedve szolgáltatásainkkal és bízom benne, hogy sok kellemes élménnyel gazdagodva távoztak a Batthyány Kastélyszálló****-ból.
Köszönjük építő jellegű hozzászólását a kevés ruhaszárítási lehetőségeink kapcsán is - észrevételét továbbítom műszaki igazgatóságunk felé.
Bízunk benne, hogy a kellemetlenség ellenére lesz alkalmunk Vendégeink között köszönteni Önöket.
Üdvözlettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
Köszönjük, hogy időt szánt rá, hogy értékelését megossza oldalunkon!
Örömmel látom, hogy összességében meg voltak elégedve szolgáltatásainkkal és bízom benne, hogy sok kellemes élménnyel gazdagodva távoztak a Batthyány Kastélyszálló****-ból.
Köszönjük építő jellegű hozzászólását a kevés ruhaszárítási lehetőségeink kapcsán is - észrevételét továbbítom műszaki igazgatóságunk felé.
Bízunk benne, hogy a kellemetlenség ellenére lesz alkalmunk Vendégeink között köszönteni Önöket.
Üdvözlettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
Az ételválaszték nem túl bőséges de ízletes és finom.
Hiányoltuk étkezés közben a halk zenét.
A wellness részleg elég kicsi.Összességében jól éreztük magunkat .
Hiányoltuk étkezés közben a halk zenét.
A wellness részleg elég kicsi.Összességében jól éreztük magunkat .
Besei István — Családi utazás — 2021-10-11 19:32:11
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Tisztelt Besei István!
Nagyon köszönjük, hogy időt szakított szállodánk értékelésére.
Köszönjük visszajelzését ételválasztékunk kapcsán és az okozott kellemetlenségért szíves elnézését kérjük!
Természetesen szívesen készülünk személyre szabott fogásokkal is az egyébként büféasztalunkon elérhető ételek mellett. Ezért kérjük Vendégeinket, hogy kérdés esetén forduljanak közvetlenül Étterem-vezetőinkhez a helyszínen.
Bízunk benne, hogy a negatív élmények ellenére is sikerült Önöknek felejthetetlen pillanatokat szereznünk és reméljük, hogy lesz alkalmunk hamarosan újra Vendégeink között köszönteni Önt!
Üdvözlettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
Nagyon köszönjük, hogy időt szakított szállodánk értékelésére.
Köszönjük visszajelzését ételválasztékunk kapcsán és az okozott kellemetlenségért szíves elnézését kérjük!
Természetesen szívesen készülünk személyre szabott fogásokkal is az egyébként büféasztalunkon elérhető ételek mellett. Ezért kérjük Vendégeinket, hogy kérdés esetén forduljanak közvetlenül Étterem-vezetőinkhez a helyszínen.
Bízunk benne, hogy a negatív élmények ellenére is sikerült Önöknek felejthetetlen pillanatokat szereznünk és reméljük, hogy lesz alkalmunk hamarosan újra Vendégeink között köszönteni Önt!
Üdvözlettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
Másodszor töltöttünk el egy hetet a szállodában, ahol maximálisan elégedettek voltunk a szobával, az ellátással és a személyzettel.
Dr.Herth Gabriella — Családi utazás — 2021-10-04 16:35:29
Kedves személyzet ,gyönyörű környezet ,a kinti szauna nagyon jó csak hosszabb nyitvatartással többen élvezhetnék..Az ételek kínálata és minősége lehetne jobb.
Józsi — Romantikus utazás — 2021-10-04 12:05:05
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Kedves Vendégünk!
Köszönjük megtisztelő értékelését! Örömmel tölt el bennünket, hogy elégedettek voltak szállodánk személyzetével, környezetével és új szauna szolgáltatásunkkal. Sajnos a jelenlegi vírusos időszakban még nem áll rendelkezésünkre elegendő információ a megfelelő üzemeltetés kialakítására.
Sajnáljuk, hogy az ételek kínálata és minősége nem nyerte el tetszésüket. Visszajelzését továbbítottuk az illetékes részlegvezetőknek.
Bízunk benne, hogy pihenésük összességében kellemesen telt, és feltöltődve távoztak tőlünk!
További szép napot kívánok!
Tisztelettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
Köszönjük megtisztelő értékelését! Örömmel tölt el bennünket, hogy elégedettek voltak szállodánk személyzetével, környezetével és új szauna szolgáltatásunkkal. Sajnos a jelenlegi vírusos időszakban még nem áll rendelkezésünkre elegendő információ a megfelelő üzemeltetés kialakítására.
Sajnáljuk, hogy az ételek kínálata és minősége nem nyerte el tetszésüket. Visszajelzését továbbítottuk az illetékes részlegvezetőknek.
Bízunk benne, hogy pihenésük összességében kellemesen telt, és feltöltődve távoztak tőlünk!
További szép napot kívánok!
Tisztelettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
Őszi kirándulást tervezve találtunk rá a szálloda honlapjára és megtetszett nekünk a kastély. Nem is csalódtunk, mert csodálatos környezetben, szinvonalas kiszolgálásban volt részünk. Szép volt a szobánk, finomakat ettünk. Köszönjük a változatos programokat is. Szállodájukat mindenkinek szívből ajánlom!
Vargáné Ildikó — Családi utazás — 2021-10-02 11:42:42
Tökéletes nászútunk volt itt :)
Kriszti és Solt — Romantikus utazás — 2021-10-01 11:47:26
Minden rendben volt, máskor is el szeretnénk ide jönni.
Takáts Ferenc — Családi utazás — 2021-09-29 11:40:28
Kiváló szálláshely, gazdag animációs programokkal, kinti medencével, szauna szeánszokkal, kiváló masszázzsal. Az ételek finomak, a személyzet kedves. A környéken is rengeteg kikapcsolódási lehetőség van. Minden korosztálynak ajánlom.
Erika — Romantikus utazás — 2021-09-26 20:58:44
4* szállodákat böngészve találtam rá erre a szállodára. Szimpatikus lett és foglaltam is egy 2 éjszakás tartózkodást.
Nagyon jó választás lett!
Az épület és a kertje lenyűgöző. Pihenésre, feltöltődésre tökéletes. A személyzet profi és nagyon kedves és segítőkész.
A szálloda egyik masszőrje Zsuzsi, magas szinten hozzásegített az igazi ellazuláshoz.
A konyha is kiváló, bár szerintem kissé szerény a választék.
Ide még biztosan visszatérünk és mindenkinek szívből ajánlom.
Nagyon jó választás lett!
Az épület és a kertje lenyűgöző. Pihenésre, feltöltődésre tökéletes. A személyzet profi és nagyon kedves és segítőkész.
A szálloda egyik masszőrje Zsuzsi, magas szinten hozzásegített az igazi ellazuláshoz.
A konyha is kiváló, bár szerintem kissé szerény a választék.
Ide még biztosan visszatérünk és mindenkinek szívből ajánlom.
Kutasi Csaba — Családi utazás — 2021-09-24 08:14:47
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Tisztelt Kutasi Csaba!
Nagyon köszönjük, hogy időt szakított szállodánk értékelésére, véleménye fontos számunkra fejlődésünk érdekében. Mindig örömmel olvassuk a pozitív véleményeket, hisz azért dolgozunk, hogy vendégeink maximálisan elégedetten távozzanak tőlünk és tervezzék a visszatérést.
A negatív kritikák pedig visszajelzések arról, amin javítanunk, változtatnunk kell. Észrevételeit továbbítottuk az illetékes részlegvezetőknek.
Munkatársaink nevében is kívánunk Önöknek minden jót és reméljük, hogy hamarosan újra találkozunk!
Nagyon köszönjük, hogy időt szakított szállodánk értékelésére, véleménye fontos számunkra fejlődésünk érdekében. Mindig örömmel olvassuk a pozitív véleményeket, hisz azért dolgozunk, hogy vendégeink maximálisan elégedetten távozzanak tőlünk és tervezzék a visszatérést.
A negatív kritikák pedig visszajelzések arról, amin javítanunk, változtatnunk kell. Észrevételeit továbbítottuk az illetékes részlegvezetőknek.
Munkatársaink nevében is kívánunk Önöknek minden jót és reméljük, hogy hamarosan újra találkozunk!
Csodálatos nászutat köszönhetek a kastélyszállónak!
VILJOVÁCZ-PITZ ANDREA — Romantikus utazás — 2021-09-20 07:44:12
Színvonalas, hangulatos szálláshely, családias légkörrel, kedves segítőkész személyzettel. Igényes kulturált környezet, finom ételek.
Gabriella — Romantikus utazás — 2021-09-16 22:14:30
Csodás hely :-)
Melinda — Barátokkal utazás — 2021-09-16 11:45:20
A szalloda elnyerte a tetszesünket.
Gabriella — Családi utazás — 2021-09-15 11:42:47
Nagyon kellemes környezet, barátságos személyzettel!
Szász-Gombi Ágnes Judit — Családi utazás — 2021-09-14 18:18:26
Korábbi ottartózkodásunkkor igen kítűnő, helyben készített alapanyagokből lévő ételeket fogyaszthattunk. Ez most nem volt így, az ételek jó átlagosak voltak, a reggeli minősége is romlott. A zalai ízek hiányoztak. Ezt sajnálom.
Dr.Békeffy Magdolna — Családi utazás — 2021-09-14 11:41:33
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Tisztelt Dr. Békeffy Magdolna!
Köszönjük értékelését, és hogy szállodánkat választották. Sajnáljuk, hogy ez alkalommal nem tudtunk megfelelni az elvárásaiknak. Séfünk és konyhai személyzetünk döntő többségében változatlan; emellett a menükínálatban lévő ételek készítésében sem eszközöltünk drasztikus változásokat. Még egyszer elnézését kérem, hogy nem tudtuk olyan színvonalon kiszolgálni Önöket, mint előző tartózkodásukkor. Bízom benne, hogy ha jövőben még bizalmat szavaznak nekünk, újra fel tudunk nőni az elvárásaikhoz. További szép napot kívánok!
Tisztelettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager"
Köszönjük értékelését, és hogy szállodánkat választották. Sajnáljuk, hogy ez alkalommal nem tudtunk megfelelni az elvárásaiknak. Séfünk és konyhai személyzetünk döntő többségében változatlan; emellett a menükínálatban lévő ételek készítésében sem eszközöltünk drasztikus változásokat. Még egyszer elnézését kérem, hogy nem tudtuk olyan színvonalon kiszolgálni Önöket, mint előző tartózkodásukkor. Bízom benne, hogy ha jövőben még bizalmat szavaznak nekünk, újra fel tudunk nőni az elvárásaikhoz. További szép napot kívánok!
Tisztelettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager"
Mi azt valljuk,hogy Magyarországnak sok szép helye van amit meg kell ismerni,ezért mindíg más helyre megyünk.Ez lesz a kivétel,csodálatos környezet,tisztaság,igazi pihenésre ,feltöltődésre találtunk.Azért értékeltem a recepciót,illetve a személyzetet kevesebbre,mert volt két dolgozó akik a többiek korrekt és kedves hozzáállását lerontották.
Kívánom,hogy ebben a nehéz helyzetben maradjanak kedvesek.
Jövőre találkozunk.
Kívánom,hogy ebben a nehéz helyzetben maradjanak kedvesek.
Jövőre találkozunk.
Németh Gyuláné ,Németh Gyula Győr — Családi utazás — 2021-09-12 19:18:52
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Tisztelt Németh Gyula és Németh Gyuláné!
Köszönjük értékelésüket, Örömmel olvastuk, hogy a szálloda tisztasága, a szoba és az elhelyezkedés is elnyerte tetszésüket. Sajnáljuk, hogy nem voltak megelégedve a személyzet minden tagjával. Mivel a legtöbb vendég külön kiemeli barátságos munkatársainkat. Minden vélemény fontos számunkra, ezek segítségével tudjuk szállodánk színvonalát magas szinten tartani. Bízom benne, hogy a jövőben még bizalmat szavaznak nekünk, További szép napot kívánok!
Tisztelettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager"
Köszönjük értékelésüket, Örömmel olvastuk, hogy a szálloda tisztasága, a szoba és az elhelyezkedés is elnyerte tetszésüket. Sajnáljuk, hogy nem voltak megelégedve a személyzet minden tagjával. Mivel a legtöbb vendég külön kiemeli barátságos munkatársainkat. Minden vélemény fontos számunkra, ezek segítségével tudjuk szállodánk színvonalát magas szinten tartani. Bízom benne, hogy a jövőben még bizalmat szavaznak nekünk, További szép napot kívánok!
Tisztelettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager"
A szoba tisztasága felületes volt, a bútorok mögött sok volt a pór. Egyébként a szoba komfortos volt, kényelmes!
Az étteremben a felszolgálok, nem igazán felelnek meg egy négy csillagos szálloda színvonalának. Illedelmesek, de nem igazán érzik a vendéglátás lényegét.
A recepción elkelne több mosoly, kedvesség (ne értsenek félre, az alapot hozták az alkalmazottak, de ez mégis csak a Battyány Kastélyszálló!!:-)). Inkább fáradtságot, fásultságot láttam az arcukon)
Az ételek igazából egy menzán felszolgált ételekhez hasonlítanak. Nagyon szegényes a választék (nem egy 4 csillagos szálloda színvonala).
A szálloda, mint épület, a wellness részleg, a kinti medence, a wellness részleg személyzete, 5 csillagot érdemel.
A környezet nagyon szép!! Tisztaság van.
A park több öntözést, gondozást érdemelne.
Összességében kellemesen éreztük magunkat.
Biztosan visszatérünk Önökhöz.
Sok sikert kívánunk Önöknek!
Tisztelettel:
Vilmányi Sándor
Az étteremben a felszolgálok, nem igazán felelnek meg egy négy csillagos szálloda színvonalának. Illedelmesek, de nem igazán érzik a vendéglátás lényegét.
A recepción elkelne több mosoly, kedvesség (ne értsenek félre, az alapot hozták az alkalmazottak, de ez mégis csak a Battyány Kastélyszálló!!:-)). Inkább fáradtságot, fásultságot láttam az arcukon)
Az ételek igazából egy menzán felszolgált ételekhez hasonlítanak. Nagyon szegényes a választék (nem egy 4 csillagos szálloda színvonala).
A szálloda, mint épület, a wellness részleg, a kinti medence, a wellness részleg személyzete, 5 csillagot érdemel.
A környezet nagyon szép!! Tisztaság van.
A park több öntözést, gondozást érdemelne.
Összességében kellemesen éreztük magunkat.
Biztosan visszatérünk Önökhöz.
Sok sikert kívánunk Önöknek!
Tisztelettel:
Vilmányi Sándor
Sándor — Romantikus utazás — 2021-09-11 13:23:05
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Tisztelt Sándor!
Köszönjük értékelését. Szeretnénk elnézését kérni a tapasztalt kellemetlenségek miatt, illetve, hogy nem tudtunk megfelelni az elvárásoknak. Ez azért is sajnálatos, mert a Vendégeink a tisztaságot és a személyzet kedvességét értékelik az legmagasabbra a visszajelzéseik alapján.
A recepciósaink és a felszolgálóink szakmai fejlődése érdekében, a közeljövőben több képzést is szervezünk.
Nagyon sajnáljuk, hogy félpanziós kínálatunk fogásai nem nyerték el tetszésüket! Visszajelzését továbbítottuk az illetékes részlegvezetőknek.
A negatív kritikák pedig visszajelzések arról, amin javítanunk, változtatnunk kell. Minden vélemény fontos számunkra, ezek segítségével tudjuk szállodánk színvonalát magas szinten tartani.
A mielőbbi viszontlátás reményében tisztelettel: Batthyány Kastélyszálló*** "
Köszönjük értékelését. Szeretnénk elnézését kérni a tapasztalt kellemetlenségek miatt, illetve, hogy nem tudtunk megfelelni az elvárásoknak. Ez azért is sajnálatos, mert a Vendégeink a tisztaságot és a személyzet kedvességét értékelik az legmagasabbra a visszajelzéseik alapján.
A recepciósaink és a felszolgálóink szakmai fejlődése érdekében, a közeljövőben több képzést is szervezünk.
Nagyon sajnáljuk, hogy félpanziós kínálatunk fogásai nem nyerték el tetszésüket! Visszajelzését továbbítottuk az illetékes részlegvezetőknek.
A negatív kritikák pedig visszajelzések arról, amin javítanunk, változtatnunk kell. Minden vélemény fontos számunkra, ezek segítségével tudjuk szállodánk színvonalát magas szinten tartani.
A mielőbbi viszontlátás reményében tisztelettel: Batthyány Kastélyszálló*** "
Gyönyörű természeti környezetben
fantasztikus panoráma,kiváló wellnes
részleggel, nagyon finom ételekkel
kellemes, nyugodt, meghitt hétvégét
töltöttünk el.
fantasztikus panoráma,kiváló wellnes
részleggel, nagyon finom ételekkel
kellemes, nyugodt, meghitt hétvégét
töltöttünk el.
Szekeres Attila — Romantikus utazás — 2021-09-11 10:23:00
Fantasztikus környezet,jó ellátás,tisztaság,készséges személyzet.Köszönjük.
Vissza térünk még!
Vissza térünk még!
Lantosék — Családi utazás — 2021-09-08 17:43:12
A kezdeti problémát orvosolták, mármint hogy pár napra bezárt a Kúria és el kellett tolni az utazást mert ragaszkodtunk a Kúriához. Nagyon jól éreztük magunkat, csodálatos az egész komplexum. Ekkora területet karban tartani, nem semmi! Gratulálunk.
Polesinszky Péterné — Családi utazás — 2021-09-07 12:57:44
15 éve járunk ide, és még nagyon sokáig szeretnénk idejárni. Egyszerűen nem tudjuk megunni.
A büfé a medence mellett zseniális ötlet.
A büfé a medence mellett zseniális ötlet.
W.Gyöngyi — Családi utazás — 2021-09-06 18:12:02
A személyzet segítőkész hozzáállása páratlan! Kedves, figyelmes csapat, számukra nincs lehetetlen, ezáltal a pihenésünk igazán kellemesen és nyugodtan telt. Jövünk még!
Éva — Romantikus utazás — 2021-09-06 11:14:28
Nagyon szeretjük. Gyakran visszatérünk. Barátságos, kellemes hely. Az ősparkja egyedülálló.
G. — Családi utazás — 2021-09-04 12:24:48
Rendkívül kedves személyzet és csodás külső környezet kárpótol a belső hiányosságokért.
Anonim — Családi utazás — 2021-08-30 15:43:26
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Kedves Vendégünk!
Köszönjük, hogy időt szánt a Batthyány Kastélyszálló**** értékelésére, számunkra vendégeink visszajelzése a legfontosabb. Sajnáljuk, hogy több mindennel nem voltak teljesen elégedettek, ha kellemetlenség érte Önöket, azért elnézésüket kérjük. Reméljük, hogy a kellemetlen élmény ellenére visszatér szállodánkba a közeljövőben .
A mielőbbi viszontlátás reményében tisztelettel: Batthyány Kastélyszálló*** "
Köszönjük, hogy időt szánt a Batthyány Kastélyszálló**** értékelésére, számunkra vendégeink visszajelzése a legfontosabb. Sajnáljuk, hogy több mindennel nem voltak teljesen elégedettek, ha kellemetlenség érte Önöket, azért elnézésüket kérjük. Reméljük, hogy a kellemetlen élmény ellenére visszatér szállodánkba a közeljövőben .
A mielőbbi viszontlátás reményében tisztelettel: Batthyány Kastélyszálló*** "
Nagyon meg voltunk elégedve mindennel !
Legközelebb is jövünk :)
Legközelebb is jövünk :)
Molnár Renáta — Romantikus utazás — 2021-08-30 12:02:01
A folyosó végén volt a szobánk, a wifi jelerőssége itt már gyenge volt. Jeleztük a recepción, lehet hogy a következő vendégnek már nem lesz ilyen problémája.
Ezen kívül mindennel maximálisan elégedettek voltunk!!!
A szoba tiszta, az étterem választéka megfelelő a szálloda méretéhez képest, a wellness is tiszta és jó.
Ezen kívül mindennel maximálisan elégedettek voltunk!!!
A szoba tiszta, az étterem választéka megfelelő a szálloda méretéhez képest, a wellness is tiszta és jó.
Halus — Romantikus utazás — 2021-08-29 20:01:15
Kedvenc szállodám, pihenőhelyem az országban. Meghitt, családias, kedves kis hely. Folyamatosan fejlődik a szolgáltatás színvonala, minősége! Immáron többedik éve rendszeresen visszatérő vendégük vagyok, amit törzsvendég kedvezménnyel is honorálnak, ami külön öröm és megtiszteltetés. Szeretettel gondolok mindig a Batthyány Kastélyszállóra és annak teljes személyzetére. Isten óvja Önöket!
Hajas Ádám — Romantikus utazás — 2021-08-29 11:39:45
Harmadszor voltunk Önöknél, mindig elégedettek vagyunk mindennel. Nagyon szeretjük.
Nagyné Kiss Szilvia — Családi utazás — 2021-08-29 11:22:50
Minden rendben volt.
Ferenc — Családi utazás — 2021-08-29 10:21:10
József — Családi utazás — 2021-08-28 14:47:43
Nagyon jó volt minden.
Zsuzsi — Romantikus utazás — 2021-08-27 13:25:46
Nagyon kellemes időt tölthettünk el a Batthyányi kastélyszállóban.
A személyzet nagyon kedves és segítőkész volt, a szoba nagyon rendezett, felszerelt és tiszta volt.
Az étkezések jól szervezettek voltak, nem kell várakozni sem ülő helyre, sem ételre. A fogások nagyon finomak voltak.
Csak ajánlani tudjuk.
A személyzet nagyon kedves és segítőkész volt, a szoba nagyon rendezett, felszerelt és tiszta volt.
Az étkezések jól szervezettek voltak, nem kell várakozni sem ülő helyre, sem ételre. A fogások nagyon finomak voltak.
Csak ajánlani tudjuk.
Nagy-Hódi Annabella — Romantikus utazás — 2021-08-26 11:41:25
A szálloda elhelyezkedése, kertje az ősfákkal, parkkal, teniszpályával és kerti medencével, szaunával ötcsillagos. Sajnos a kerti szaunákat csak két órát lehet használni, a szobánkban az ágy matraca pedig túl puha, derékfájdító volt. A legnagyobb hiányosság a konyha- az ételek színvonala nagyon ingadozó, hétköznapokon az elkészítés minősége egy rosszabb kifőzdét idézte ( túlfőtt zöldségek, tészta; növényi tejszínnel készült jellegtelen édességek ), hétvégén egyetlen nap volt elfogadható, amikor grill este volt. A reggeliknél szintén egyhangúság volt tapasztalható, nagyon hiányoztak a helyben beszerezhető gyümölcsök ( augusztus közepén ne déligyümölcsök legyenek csak kirakva! ).
KJR — Romantikus utazás — 2021-08-26 09:42:14
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Kedves Vendégünk!
Köszönjük megtisztelő értékelését!
Örömmel tölt el bennünket, hogy elégedettek voltak szállodánk, környezetével és szolgáltatásainkkal. Sajnos a jelenlegi vírusos időszakban még nem áll rendelkezésünkre elegendő információ a megfelelő üzemeltetés kialakítására.
Sajnáljuk, hogy az ételek kínálata és minősége nem nyerte el tetszésüket. Visszajelzését továbbítottuk az illetékes részlegvezetőknek.
Bízunk benne, hogy pihenésük összességében kellemesen telt, és feltöltődve távoztak tőlünk!
További szép napot kívánok!
Tisztelettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
Köszönjük megtisztelő értékelését!
Örömmel tölt el bennünket, hogy elégedettek voltak szállodánk, környezetével és szolgáltatásainkkal. Sajnos a jelenlegi vírusos időszakban még nem áll rendelkezésünkre elegendő információ a megfelelő üzemeltetés kialakítására.
Sajnáljuk, hogy az ételek kínálata és minősége nem nyerte el tetszésüket. Visszajelzését továbbítottuk az illetékes részlegvezetőknek.
Bízunk benne, hogy pihenésük összességében kellemesen telt, és feltöltődve távoztak tőlünk!
További szép napot kívánok!
Tisztelettel:
Bojt Balázs
Front Office Manager
Gyönyörű helyen, kedves személyzettel, remek ellátással, jó ár-érték arányban.
Andi — Családi utazás — 2021-08-24 20:21:40
Régóta járunk ide, mert gyönyörű, békés helyen fekszik a kastély.
A konyha az évek alatt szerintem elég sokat romlott, az ételek kevésbé ízletesek, a menü összeválogatása sem mindig szerencsés.
A takarítást nem igazán erőltetik. Az ablakokból időnkét ki lehetne porszívózni a kilónyi bogarat, vagy az előző vendég után maradt kekszdarabokat. A szobaasszonyok délután 4 körül jelentek meg, ami már nem igazán szerencsés...
Pozitívum a medence melletti büfé, ami nagyon praktikus. Újdonság volt bár a lodge-ban, ami tavaly még nem volt, ez igen jó ötlet. Igaz az étteremben korábban is mindenféle koktéllal, kávéval kiszolgálták a vendégeket. A személyzet kedves, segítőkész.
A konyha az évek alatt szerintem elég sokat romlott, az ételek kevésbé ízletesek, a menü összeválogatása sem mindig szerencsés.
A takarítást nem igazán erőltetik. Az ablakokból időnkét ki lehetne porszívózni a kilónyi bogarat, vagy az előző vendég után maradt kekszdarabokat. A szobaasszonyok délután 4 körül jelentek meg, ami már nem igazán szerencsés...
Pozitívum a medence melletti büfé, ami nagyon praktikus. Újdonság volt bár a lodge-ban, ami tavaly még nem volt, ez igen jó ötlet. Igaz az étteremben korábban is mindenféle koktéllal, kávéval kiszolgálták a vendégeket. A személyzet kedves, segítőkész.
Ági — Családi utazás — 2021-08-24 12:36:11
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
"Tisztelt Vendégünk!
Köszönjük értékelését. Szeretnénk elnézését kérni a tapasztalt kellemetlenségek miatt, illetve, hogy nem tudtunk megfelelni az elvárásoknak.
Séfünk és konyhai személyzetünk döntő többségében változatlan; emellett a menükínálatban lévő ételek készítésében sem eszközöltünk drasztikus változásokat.
Észrevételeit továbbítottuk az illetékes részlegvezetőknek.
Még egyszer elnézését kérem, hogy nem tudtuk olyan színvonalon kiszolgálni Önöket, mint előző tartózkodásukkor. Bízom benne, hogy ha jövőben még bizalmat szavaznak nekünk, újra fel tudunk nőni az elvárásaikhoz, és javíthatunk a most kapott érdemjegyünkön.
A mielőbbi viszontlátás reményében tisztelettel: Batthyány Kastélyszálló*** ""
"
Köszönjük értékelését. Szeretnénk elnézését kérni a tapasztalt kellemetlenségek miatt, illetve, hogy nem tudtunk megfelelni az elvárásoknak.
Séfünk és konyhai személyzetünk döntő többségében változatlan; emellett a menükínálatban lévő ételek készítésében sem eszközöltünk drasztikus változásokat.
Észrevételeit továbbítottuk az illetékes részlegvezetőknek.
Még egyszer elnézését kérem, hogy nem tudtuk olyan színvonalon kiszolgálni Önöket, mint előző tartózkodásukkor. Bízom benne, hogy ha jövőben még bizalmat szavaznak nekünk, újra fel tudunk nőni az elvárásaikhoz, és javíthatunk a most kapott érdemjegyünkön.
A mielőbbi viszontlátás reményében tisztelettel: Batthyány Kastélyszálló*** ""
"
Az ételválasztékot egy kicsit gyengének találtam.
Gyerekkel — Családi utazás — 2021-08-24 11:15:46
Nagyon jól éreztünk magunkat, mindennel meg voltunk elégedve. Maradtunk volna még....
Nagy Dávid, Kiskunhalas — Romantikus utazás — 2021-08-23 13:06:07
Szinte minden problémát azonnal orvosoltak, amit jeleztünk. Egy ruhaszárító elhelyezése indokolt lenne a szobába, hiszen 4-en osztoztunk a fürdőben lévő csöpp kis szárítón. Régóta járunk vissza és sajnos néhány negatív tapasztalatunk is volt, ami az elmúlt évekhez képest meglepő, de nagyon kedveljük a szállót így mindenképpen megyünk még.
Éva — Családi utazás — 2021-08-23 11:25:32
Összeségében elégedett vagyok a hotel szolgáltatásával.
Ami számomra kellemetlen volt az az ágy, mely besüpped, így elég kényelmetlen volt
Ami számomra kellemetlen volt az az ágy, mely besüpped, így elég kényelmetlen volt
Sziber János — Családi utazás — 2021-08-22 22:39:03
A hotel szép környezetben helyezkedik el, gyönyörű parkkal rendelkezik. A berendezés szép, igényes. A szoba jól berendezett, tágas, tiszta.
A személyzet készséges.
Összességében jól éreztük magunkat. Amit jelezni szeretnénk, hogy a reggeli kínálata lehetne picit változatosabb. Hiányzott a bacon, a felvágottak szélesebb kínáltaa és igény lett volna több gyümölcsre. (Nagyon hamar elfogyott a friss idény gyümölcs és nem került töltésre.) A kávé viszont nagyon finom :)
A kinti rönkházban lévő szauna nagy élményt nyújt, kár, hogy 17 óra után lezárják.
A személyzet készséges.
Összességében jól éreztük magunkat. Amit jelezni szeretnénk, hogy a reggeli kínálata lehetne picit változatosabb. Hiányzott a bacon, a felvágottak szélesebb kínáltaa és igény lett volna több gyümölcsre. (Nagyon hamar elfogyott a friss idény gyümölcs és nem került töltésre.) A kávé viszont nagyon finom :)
A kinti rönkházban lévő szauna nagy élményt nyújt, kár, hogy 17 óra után lezárják.
Középkorú házaspár — Romantikus utazás — 2021-08-22 21:25:19
Családias hangulat, figyelmes személyzet, szép környezet, kitűnő ár/érték arány!
Noll Tamás — Barátokkal utazás — 2021-08-16 11:26:46
Nagyon jól éreztük magunkat, köszönet a kellemes pihenéssel töltött napokért. Hamarosan újra visszalátogatunk.
Piroska és Miklós — Romantikus utazás — 2021-08-15 13:37:50
Minden szempontból elégedettek voltunk a szállodával, külön kiemelném a személyzet és az animátor hölgyek kedvességét és a golf lehetőséget!
Adél — Családi utazás — 2021-08-12 14:16:50
Barátságos. Kellemes. Csodálatos természeti környezet.
G. — Családi utazás — 2021-08-12 11:10:58
Tiszta kényelmes szoba. Kedves segítőkész személyzet. Gyermekünk nagyon élvezte a szabadtéri medencét.
Ticike — Családi utazás — 2021-08-08 15:53:15
Gyönyörű kívül-belül, szép ősfás környezet, jó levegő.
Tágas, csendes szobák, kényelmes ágy, kellemes hőfokú medencék.
Ha lett volna szabad szoba, még maradtunk volna
Tágas, csendes szobák, kényelmes ágy, kellemes hőfokú medencék.
Ha lett volna szabad szoba, még maradtunk volna
Viki — Családi utazás — 2021-08-07 11:29:46
Visszajáró vendégek vagyunk. A színvonal minden évben kiváló!
Ronald — Romantikus utazás — 2021-08-06 16:23:07
A Kastélyszálló egy egyedi oldalát, lehetőségét ismerhettük meg itt. A wellness kastélyszálló nagyon jó és romantikus kikapcsolódást, pihenést adott nekünk.
Szinte mindennel elégedettek voltunk a feleségemmel.
Talán csak egy apróság, hogy a vacsoránál a pincér által kínált borok lehetnének bővebb kínálatúak. Például Balaton felvidéki vagy somló hegy környéki vagy más közeli borokra gondolok. Egyébként minden nagyon rendben volt mind a személyzet mind a helyszín, szoba stb.
Szinte mindennel elégedettek voltunk a feleségemmel.
Talán csak egy apróság, hogy a vacsoránál a pincér által kínált borok lehetnének bővebb kínálatúak. Például Balaton felvidéki vagy somló hegy környéki vagy más közeli borokra gondolok. Egyébként minden nagyon rendben volt mind a személyzet mind a helyszín, szoba stb.
ThierIsti — Romantikus utazás — 2021-08-03 15:25:44
Gyönyörű környezet,nyugodt,varázslatos hely! :)
Bognárné Erika — Családi utazás — 2021-08-03 11:14:21
Kiváló szálloda,szép,nyugodt környezetben.
Ha Be — Családi utazás — 2021-08-02 04:49:49
Nagyon elégedettek vagyunk a szállodával, az ellátással, a személyzettel, a nagy ételválasztékkal. Köszönjük szépen!
Korbuly Andrea — Családi utazás — 2021-07-31 09:39:40
Gyönyörű, romantikus, nyugodt szálláshely. Igazi kastély élményben volt részünk. Előző évben már jártunk a Kúria részben, mely szintén egyedi stílusú volt. A kastély parkja arborétumra emlékeztető. Az étteremben a személyzet nagyon udvarias, tapintatos. A szauna szeánszok Andi jóvoltából igen jó hangulatúak. Talán a vacsora kínálata lehetne kicsit átgondoltabb (egyik nap csak szaftos húsok voltak). Szívesen megyünk legközelebb is!
pozsu — Családi utazás — 2021-07-29 19:01:18
Ott tartózkodásunk rövid volt, de jól éreztük magunkat. Ismerőseinknek ajánlani fogjuk.
Gászner Ferenc — Családi utazás — 2021-07-28 12:47:36
Mindennel tökéletesen meg voltunk elégedve!
Külön kiemelném a fiatal animátor Hölgyet, sajnos a nevét nem tudom, de július 20-án, kedden Ő volt az animátor/minigolf,meditáció a sószobában, légzésgyakorlat a sószaunában.../ nagyon kedves, szimpatikus, jól bánik a gyerekekkel! :-)
Külön kiemelném a fiatal animátor Hölgyet, sajnos a nevét nem tudom, de július 20-án, kedden Ő volt az animátor/minigolf,meditáció a sószobában, légzésgyakorlat a sószaunában.../ nagyon kedves, szimpatikus, jól bánik a gyerekekkel! :-)
Mayer Teréz — Családi utazás — 2021-07-28 09:00:40
A szállodával nincs probléma,viszont az étterem nevetséges és nem méltó egy 4*-os kastélyszállóhoz.Ez igaz a választékra és a minőségre egyaránt és nem elfogadható ,hogy a vacsoránál választható 3 főételből 2 nem elérhető a második turnusban...
László — Romantikus utazás — 2021-07-25 11:25:28
Gyönyörű környezet, nyugalom, a személyzet kedves, a szobák tiszták.
Nagypn szép napokat töltöttünk itt !
Nagypn szép napokat töltöttünk itt !
Andrea — Romantikus utazás — 2021-07-25 06:13:26
Családbarát hotel
Gabi — Családi utazás — 2021-07-24 19:54:13
Tisztelt Cím! Harmadszor is szívesen megyünk majd Önökhöz, kívánunk sok sikert a munkájukhoz. Külön köszönet Tarpál Evelin kolleganőjüknek, aki hihetetlen segítőkész és kedves volt a szobáink foglalásánál! Gratulálok, színvonalas szolgáltatásban volt részünk. üdvözlettel.....
Hirmann Zoltán — Családi utazás — 2021-07-24 16:14:58
A környezet gyönyörű. Jó ötlet a külső medencénél üzemelő büfé. A szoba kényelmes és tiszta. Az éttermi személyzet udvarias és igyekvő, de szakképzetlen. Az ételek választéka és minősége javítható lenne.
visszatérő vendég — Barátokkal utazás — 2021-07-24 09:01:07
Csodás környezett, kiválló, segítőkész személyzet, bőséges reggeli, a vacsora változatossága egy kicsit hiányos volt, de ami volt, az ellenben finom volt.
G.Gergely — Barátokkal utazás — 2021-07-20 22:48:29
Másodszorra voltunk itt, elsőre nagy benyomást tett ránk a hely, szóval visszavágytunk.
A szoba miben laktunk fenomenális volt számunkra. Saját terasz ami a zöld kertre nézett. A személyzet nagyon kedves és segítőkész volt. Sajnos 3 év elteltével a külső wellness már nem volt elérhető amit sajnáltunk. A belső wellnessrészleg (medence, szauna) kevésnek bizonyul rossz idő esetén. Jó lenne ha tudnának bővíteni. Az étel még mindig finom, de például a reggeli lehetne változatosabb.
Összességében csak ajánlani tudom. Szerintem még visszamegyünk.
A szoba miben laktunk fenomenális volt számunkra. Saját terasz ami a zöld kertre nézett. A személyzet nagyon kedves és segítőkész volt. Sajnos 3 év elteltével a külső wellness már nem volt elérhető amit sajnáltunk. A belső wellnessrészleg (medence, szauna) kevésnek bizonyul rossz idő esetén. Jó lenne ha tudnának bővíteni. Az étel még mindig finom, de például a reggeli lehetne változatosabb.
Összességében csak ajánlani tudom. Szerintem még visszamegyünk.
Tamási Nikolett — Barátokkal utazás — 2021-07-20 17:33:37
A visszaigazoló e-mail pontatlan, a személyzet nagyon kedves és segítőkész volt.
Görög — Családi utazás — 2021-07-20 16:41:37
Csodás pár napot töltöttünk el. A szoba tiszta, kényelmes volt.
A személyzet udvarias,segítőkész. Kutya barát hely.
Nagyon jól éreztük magunkat.
A személyzet udvarias,segítőkész. Kutya barát hely.
Nagyon jól éreztük magunkat.
Kutyás család — Romantikus utazás — 2021-07-19 15:03:40
Idén júliusban töltöttünk el itt egy hetet. Tágas, jól felszerelt szoba volt. Kutyusokkal jöttünk, nekik is kiváló volt a szoba, mert volt hozzá egy nagy terasz, ahová ki tudtak menni. A medence és a szálloda körüli park is csodálatos volt, az ételek finomak és a személyzet annak ellenére, hogy sok új kolléga volt, kedvesek és segítőkészek voltak. Ha változtatnék valamin, az maximum a légkondi jobb szabályozása, az étterem időnként nagyon hideg volt. Illetve tennék a családi szobákba extra pakoló helyet, polcot a fürdőbe, mert ez növelné a kényelmet, főleg, ha hosszabb időt tölt ott az ember.
Boxisok — Családi utazás — 2021-07-18 18:18:45
Kétszer voltunk már itt, mindkét alkalommal szuperül éreztük magunkat. Nagyon kedves a kiszolgálás, gyönyörű a kastély és a kastélypark. Rengeteg program van kicsiknek, nagyoknak egyaránt és az animátor programok is élvezetesek. Még biztos visszatérünk ide!
N.-W. Ágnes — Családi utazás — 2021-07-18 10:20:25
Nagyon jól éreztük magunkat, csak ajánlani tudom a nyugodt pihenésre vágyó vendégek számára!
dr. Kresák Zoltán — Családi utazás — 2021-07-14 11:09:45
Szép környezetben főúri pompában lehetett pihenni. A szoba is hangulatos volt, a reggeli választékos és bőséges, a kastélypark különleges.
Nagy Mária — Barátokkal utazás — 2021-07-12 23:02:38
Remek pár napot töltöttünk a Batthyány Kúriában, kedves kiszolgálással, finom ételekkel. Nagyszerű volt a wellness részleg, a kinti medence is. Máskor is visszajövünk.
Tarjányi Eszter — Családi utazás — 2021-07-11 11:14:01
:)
Rádi Csaba — Családi utazás — 2021-07-10 11:09:40
Gyönyörű környezetben, csendes, tiszta kastélyszálló. Semmi felesleges luxus, szuper figyelmes és rugalmas staff. A kültéri szauna (is) király! A limonádé ára kicsit túlzás...
Zoltan — Barátokkal utazás — 2021-07-09 13:04:13
Gyönyörű, rendezett környezet. Tiszta szobák és wellness. Mindenhol a tisztaság kellemes illata.
Segítőkész személyzet, mind a szálloda épületén belül, mind a medence melletti büfében. Köszönjük Bernadettnek, hogy mindig kihozta a rendelt lángost/palacsintát
Segítőkész személyzet, mind a szálloda épületén belül, mind a medence melletti büfében. Köszönjük Bernadettnek, hogy mindig kihozta a rendelt lángost/palacsintát
Fraknóyné Anett — Családi utazás — 2021-07-04 16:39:17
Gyönyörű környezetben van a szálloda.Az ételek kiválóak.A személyzet barátságos.Minden tiszta,rendezett.
Kriszti — Romantikus utazás — 2021-07-01 11:23:45
Elégedettek voltunk a szállodával. Tiszta, kényelmes szobáink voltak. Csendes pihenésre vágytunk, ezt is megkaptuk. Az ételek nagyon finomak voltak, a felszolgálók minden kérésünket azonnal teljesítettek.
Klári — Családi utazás — 2021-06-30 11:32:46
Gyönyörű park, rendkívül kedves személyzet, nagyon jó ízű ételek-> külön elismerés a szakácsnak!
Javítási ötletek: Medencék bővítése, szervezett programok a környéken
Hiba: Kúria 105-ös szoba ablak szorul, nem lehetett becsukni, zuhanyváltó szorult
Összeségében nagyon elégedettek voltunk, biztosan fogunk még menni!
Javítási ötletek: Medencék bővítése, szervezett programok a környéken
Hiba: Kúria 105-ös szoba ablak szorul, nem lehetett becsukni, zuhanyváltó szorult
Összeségében nagyon elégedettek voltunk, biztosan fogunk még menni!
Visszatérő vendégek — Romantikus utazás — 2021-06-29 21:47:58
A szálloda környezete csodálatos, az ott dolgozók udvariasak, kedvesek, készségesek. Valóban pihenés volt minden nap.
Egy észrevétel: hasznos lenne a fürdőszobai szárító a vizes fürdőruháknak.
Egy észrevétel: hasznos lenne a fürdőszobai szárító a vizes fürdőruháknak.
Györgyi — Barátokkal utazás — 2021-06-27 22:32:48
Minden dolgozó nagyon kedves, udvarias, segítőkész. Csak jókat tudok róla írni. A szoba nagyszerű volt, az én passzióm, hogy memoria habos párnához szoktam és viszem magammal.
Edit Síkné — Barátokkal utazás — 2021-06-25 14:30:55
Visszatérő vendégként mindennel meg voltunk elégedve. Ismét vissza fogunk térni :-)
Júlia — Családi utazás — 2021-06-24 15:08:14
Tökéletes hely a kikapcsolódáshoz.
Bursits Mariann — Családi utazás — 2021-06-23 13:10:48
Tiszta, kényelmes, minden megvan, a medence kiváló!
Ami — Családi utazás — 2021-06-22 15:53:07
A kiszolgálás, az ellátás és az étterem is kiváló volt.
Zsuzsi — Családi utazás — 2021-06-22 12:30:34
Meghirdetve volt de valójában nem volt gyerekanimáció; szobában maradt az előző vendégtől ezaz (fogvájó; zsebkendő) ezt kidobtuk
Összességében remek volt és csak ajánlani fogom barátaimnak.
Összességében remek volt és csak ajánlani fogom barátaimnak.
Péter — Családi utazás — 2021-06-22 12:15:55
Tagolt szálloda, szétszórva az épületek. Személyzet átlagos. Étel kínálat szegényes. Épületegyüttesek felújításra szorulnak, kert rendezetlen.
B.V — Családi utazás — 2021-06-22 11:42:24
A matrac szàmomra nagyon puha volt.
A többi szolgàltatással meg voltunk elègedve.
A többi szolgàltatással meg voltunk elègedve.
Móni — Családi utazás — 2021-06-22 11:16:22
Minden nagyon jó és szép volt.
Koktélkészítést még csiszolni kell!
Koktélkészítést még csiszolni kell!
Bokor Árpád — Családi utazás — 2021-06-21 16:25:44
A szálloda nagyon jó volt, minden igényt kielégítő. A szoba tisztasága hagyott kis kívánni valót maga után, de inkább az volt érzékelhető, hogy siettek a kitakarítással.
Az étterem kifogástalan, a választék nagyon jó volt.
A wellness részleg is jó volt.
A személyzet előzékeny és udvarias.
Az étterem kifogástalan, a választék nagyon jó volt.
A wellness részleg is jó volt.
A személyzet előzékeny és udvarias.
Kata — Családi utazás — 2021-06-15 14:11:26
Gyönyörű kastélyszálló, szép környezetben! Gyors , udvarias kiszolgálás, finom ételek! ajánlom mindenkinek!
Ákos — Romantikus utazás — 2021-06-15 12:41:59
Szuper hely, csak ajánlani tudom!
Réka — Családi utazás — 2021-06-15 12:04:03
A 2-es szobában a matrac besűlyedését sajnos nem küszöbölték ki. Az ideglenes megoldás megfelelő volt, de kicsit kényelmetlen. A második turnusba voltunk beosztva, sajnos a levesből csak lé, jutott.A desszert is elfogyott akkorra. Egyébként kedves, családias kultúrált hely. A páromnak segítkezve (titokba) a születésnapi köszöntésemet is megszervezték.Egyébként javaslom a felkeresését minden évszakban.
István — Családi utazás — 2021-06-14 09:11:14
Gyönyörű parkban nagyszerű és tiszta kastélyszobában tölthettünk ismét néhány napot.
A személyzet nagyon kedves és készséges volt (elfelejtettem babaágyat kérni a szobába, mikor odaértünk oda volt készítve az ajtóhoz és a recepció külön kérdezték, hogy szükségünk van-e kiságyra. Nagyon jól esett)
Továbbra is változatlan a véleményünk, jövőre ismét vissza fogunk térni.
A személyzet nagyon kedves és készséges volt (elfelejtettem babaágyat kérni a szobába, mikor odaértünk oda volt készítve az ajtóhoz és a recepció külön kérdezték, hogy szükségünk van-e kiságyra. Nagyon jól esett)
Továbbra is változatlan a véleményünk, jövőre ismét vissza fogunk térni.
Alex — Családi utazás — 2021-06-14 09:00:25
Sok kisebb-nagyobb problémánk volt a szállással, összeségében sajnos nem távoztunk jó szájízzel, többet biztos nem jövünk. A teltház és az eddigi értékelések alapján a kisebbséget képviseljük. 5 éjszaka alapján. Igény esetén bármikor, bárkinek részletezem.
Orosz Viktor — Romantikus utazás — 2021-06-13 16:35:40
*****
Adrienn — Családi utazás — 2021-06-04 12:54:22
Csodálatos környezet ! Kedves személyzet !
Edit — Romantikus utazás — 2021-06-01 12:42:46
Kiváló hely, de a patinás környezetet igazán a Személyzet kiemelkedően kedves, családias hozzáállása teszi igazán emlékezetessé, személyesebbé.
Apróságokat tudnék csak javasolni, amivel még jobbá tehetnék az ott töltött időt, de alapvetően minden rendben volt, még visszatérünk.
Apróságokat tudnék csak javasolni, amivel még jobbá tehetnék az ott töltött időt, de alapvetően minden rendben volt, még visszatérünk.
Gábor — Romantikus utazás — 2021-05-28 17:21:42
Csodálatos környezetben, kiváló ellátással töltött napok!
JNH — Családi utazás — 2021-05-28 14:10:52
Negyedszer voltunk a szállodában. Kisebb hiányosságokon kívül összességében meg voltunk elégedve. Személyzet kedves, segítőkész. Az ételek választéka kevés, cserébe nagyon finom. A néhány apróság miatt adtam csak 4 csillagot.
Cserván Gábor — Romantikus utazás — 2021-05-26 13:22:46
Tökéletes kikapcsolódás volt a szállodában eltöltött néhány nap. Gyönyörű a környezet, a kastély, a szobák és a park is. A wellness rész és a kinti úszómedence tiszta, igényesen kialakított. A minigolf-pálya is elnyerte a tetszésünk. Az ételeik kiválóak, amit megkóstoltunk, minden finom volt. A személyzet udvarias, de kellően visszafogott.
Rita — Romantikus utazás — 2021-05-12 16:19:15
Kedves, barátságos hely. Segítőkész személyzet.
Imre — Romantikus utazás — 2021-05-05 14:08:35
Nagyon kellemesen éreztük magunkat. A virushelyzet okozta nehézségeket át tudta a szálló hidalni, és nagyon kedves, segítőkész volt velünk mindenki. Biztos vissza fogunk még ide jönni nem üzleti, hanem családi utazásként.
J-né Ilona — Üzleti utazás — 2021-03-17 19:01:03
Nagyon szép környezet, udvarias és kiváló személyzet; visszamegyünk.
Gyula — Üzleti utazás — 2021-03-15 15:02:30
minden szempontból elégedettek vagyunk
Báj-Natúr Bt — Üzleti utazás — 2021-03-03 11:15:53
Sajnos a vírushelyzet miatt nem nyithatták ki karácsonyra a szállodát. A személyzet mind az előfoglalás, mind a lemondással kapcsolatos ügyintézés során készséges, gyors és rendkívül kedves volt. Rettentően sajnáljuk hogy nem jutottunk el hozzájuk mert barátok jelzése alapján (akik már jártak náluk) fantasztikus kalandról maradtunk le. Remélhetőleg jövőre bepótolhatjuk. Köszönünk mindent és Boldog új évet kívánunk!
Mészáros Edit — Családi utazás — 2020-12-28 12:09:36
Nagyon szép napokat töltöttünk a gyönyörű környezetben lévő kastélyban.
A szobánkkal elégedettek voltunk, a fürdőszobába azonban jó lenne egy polc a tisztálkodószereknek!
A wellness-részleg sajnos elég kicsi, de igyekeztünk kihasználni a lehetőségeket. Az ételekről, pedig csak "LEG"-ekben tudunk beszélni!!!
A szobánkkal elégedettek voltunk, a fürdőszobába azonban jó lenne egy polc a tisztálkodószereknek!
A wellness-részleg sajnos elég kicsi, de igyekeztünk kihasználni a lehetőségeket. Az ételekről, pedig csak "LEG"-ekben tudunk beszélni!!!
Szüts Péter&Tóth Éva — Romantikus utazás — 2020-11-18 11:22:25
Csodálatos kastélyépület fantasztikus parkkal, ahol hatalmas sétát lehet tenni.
A levegő szuper. A belső wellness medencéje lehetne nagyobb, viszont a külső medence
novemberben is üzemelt, így tudtam úszni. Mind a benti, mind a kinti szauna igen kellemes.
Külön kiemelném a wellness részleg hosszú nyitvatartását (este 10 óra).
A szoba szép és tiszta volt,remek,medencére néző kilátással.
Az ételek ízletesek, a személyzet kedves és segítőkész volt.
Egy apró észrevétel: a külső szaunák esetén lehetne hosszabb a nyitvatartás.
Máskor is visszatérünk még.
A levegő szuper. A belső wellness medencéje lehetne nagyobb, viszont a külső medence
novemberben is üzemelt, így tudtam úszni. Mind a benti, mind a kinti szauna igen kellemes.
Külön kiemelném a wellness részleg hosszú nyitvatartását (este 10 óra).
A szoba szép és tiszta volt,remek,medencére néző kilátással.
Az ételek ízletesek, a személyzet kedves és segítőkész volt.
Egy apró észrevétel: a külső szaunák esetén lehetne hosszabb a nyitvatartás.
Máskor is visszatérünk még.
Judit — Családi utazás — 2020-11-15 13:32:42
Kifogástalan volt az ellátás, a szoba tisztasága, kényelme. Mindennel maximálisan meg voltam elégedve. Mundenkinek ajánlom, kifogástalan éllményben volt részem.
Anikó — Romantikus utazás — 2020-11-09 19:05:49
Nagyon jól éreztük magunkat. Ajánlani tudjuk mindenkinek!
Balogh Attila — Romantikus utazás — 2020-11-09 13:17:21
Minden szuper volt, jól éreztük magunkat!
Nóri — Romantikus utazás — 2020-11-09 11:22:59
A hotel szép és ízléses. Bőséges és nagyon finomak az ételek. Nekünk azonban leginkább a személyzet barátságos kiszolgálása volt a leginkább elismerésre méltó. Különösen a pincéreknek és a masszőr hölgynek köszönjük a kellemes kikapcsolódást.
Katalin és András — Romantikus utazás — 2020-11-08 17:44:46
wellness rész kicsi, ezért fürödtem meg inkább 10 fok levegő hőmérséklet mellett a kb. 18 fokos kültéri medencében, a személyzet nagyon kedves és szolgálatkész volt
Török Imre — Romantikus utazás — 2020-11-06 20:36:51
Andi az animátor nagyon aranyos volt.
Zsuzsanna — Családi utazás — 2020-11-04 08:19:08
pihenésre alkalmas gyönyörű környezet
Krisztina — Családi utazás — 2020-11-02 11:49:36
A kutyás vendégek nem viselkedtek megfeleően , annak ellenére hogy a személyzet megkérte őket hogy ne zavarják a többi vendéget . / talán határozottabnak kelett volna lenni / A szállás , személyzet , konyha teljesen jó volt , kiválló 4 napot töltöttünk itt .
Agócs Gábor — Családi utazás — 2020-11-01 22:06:53
Az eddigi legjobb kikapcsolódásunk volt itt. Magyarországon még nem jártunk olyan hotelben, ahol ennyi programot kínáltak volna. Nagyon kedvesek voltak velünk. A környezet is gyönyörű!
Andi — Családi utazás — 2020-11-01 11:38:08
Tökéletes!
Ildikó — Romantikus utazás — 2020-10-27 11:10:52
A wellness medence vize lehetett volna melegebb.
Marianna — Családi utazás — 2020-10-22 20:36:59
Összességében nagyon elégedettek voltunk, a személyzet kedves volt, jól éreztük magunkat.
A környezet páratlanul szép és ápolt, méltó a kastéyhoz.
A vacsora nagyon finom és változatos volt, a felszolgálók mindig kedvesek, szívélyesek voltak, ettől jól éreztük magunkat.
A következő apróságokkal lehetne tovább javítani a szolgáltatásokat:
- a szobában jó lenne fogas, hogy a kabátokat, nedves fürdőköpenyeket fel lehessen akaszatni (a szekrényben lévő vállfák erre nem alkalmasak)
- a tágas fürdőszobában jó lenne egy kicsit több lerakó- felület
- a reggeli ételválasztékat és/vagy a kínált ételek minőségét lehetne emelni
- lehetne több szauna szeánsz, a "gyógynövényes szauna meditáció" csalódást okozott.
- a benti medence vize nagyon kellemes volt, a kültérit ősszel-tavasszal lehetne egy kicsit kellemesebbre fűteni
A környezet páratlanul szép és ápolt, méltó a kastéyhoz.
A vacsora nagyon finom és változatos volt, a felszolgálók mindig kedvesek, szívélyesek voltak, ettől jól éreztük magunkat.
A következő apróságokkal lehetne tovább javítani a szolgáltatásokat:
- a szobában jó lenne fogas, hogy a kabátokat, nedves fürdőköpenyeket fel lehessen akaszatni (a szekrényben lévő vállfák erre nem alkalmasak)
- a tágas fürdőszobában jó lenne egy kicsit több lerakó- felület
- a reggeli ételválasztékat és/vagy a kínált ételek minőségét lehetne emelni
- lehetne több szauna szeánsz, a "gyógynövényes szauna meditáció" csalódást okozott.
- a benti medence vize nagyon kellemes volt, a kültérit ősszel-tavasszal lehetne egy kicsit kellemesebbre fűteni
Szaili Borbála — Romantikus utazás — 2020-10-21 10:52:05
Többször volt már alkalmunk megszállni a Kastélyszállóban és sosem csalódtunk. Valamennyi szolgáltatás színvonala kifogástalan, a környezet magával ragadó. Visszatérünk.
Tóth Martina — Családi utazás — 2020-10-20 11:39:54
A kúriában szálltunk meg, ahol minden tökéletes volt. Külön kiemelném a személyzet udvariasságát, segítőkészségét, és a kiváló ételeket, ellátást. Aki gyönyörű zöld- és nyugodt környezetben szeretne pihenni, ez a hely tökéletesen megfelel hozzá. Csak ajánlani tudom, a pihenni vágyóknak.
Kertay Györgyné — Barátokkal utazás — 2020-10-15 09:48:00
Nyugodt, kellemes, családias légkör. A személyzet maximálisan kedves és profi. Jó konyha, szép környezet, tisztaság.
Csabi — Barátokkal utazás — 2020-10-15 08:22:54
A szálloda, a lakosztály, a személyzet és az étterem is rendkívül kellemes volt. A gyönyörű környezetben, a hatalmas parkban és az étterem által nyújtott kimagasló szolgáltatásoknak köszönhetően remekül éreztük magunkat. A wellness részlegnek főként a szabadtéri részét és a kinti rönkház szaunát használtuk, ami valóban élmény volt az őszi időjárásban. Baráti társasággal érkeztünk, ami mindemellett hozzájárult a kellemes hétvégéhez.
Dávid Attila — Barátokkal utazás — 2020-10-13 13:21:10
Érkezésüktől a távozásunkig minden percét élveztük az Önöknél töltött időnek.
Biczó László — Barátokkal utazás — 2020-10-13 12:13:40
A Kastélyhotel nagyon szépen van berendezve, a szoba, amiben laktunk tágas, kényelmes volt. A park óriási, jókat sétáltunk. A személyzet segítőkész és kedves. A reggeli és a vacsora finom volt. A Kleopátra szalonvan töltött idő szuper és relaxációhoz tökéletes volt. Összességében pozitív a véleményünk.
Ami viszont negatív/csalódás:
A benti wellnes részleg rendkívül kicsi.
Két reggelen is rendkívül lassan érkezett meg a melegvíz a zuhanyozáskor.
A vacsorához kérhető italok rettenetesen túl vannak árazva.
Ami viszont negatív/csalódás:
A benti wellnes részleg rendkívül kicsi.
Két reggelen is rendkívül lassan érkezett meg a melegvíz a zuhanyozáskor.
A vacsorához kérhető italok rettenetesen túl vannak árazva.
K. Zsófia — Romantikus utazás — 2020-10-11 10:35:35
Bár az interneten láttuk, hogy kellemes hely lehet, mégis rácsodálkoztunk a kastély és a park szépségeire. Gyönyörű milliő bent és kint. Maximálisan elégedettek voltunk a kényelemmel, éttermi választékkal, finom ételekkel, kedves kiszolgálással. Egyedüli bibi csak az volt, hogy a klímát központilag szabályozták, nem tudtuk hűteni a szobát. Igaz, hogy októbert írtunk, de nagyon enyhe idő volt, és a szobát még a kis hűtőszekrény is melegítette. Egyébként csillagos ötös!
Szüreti középkorú házaspár — Családi utazás — 2020-10-09 12:16:53
Minden szép és jó volt.
Ez volt az első alkalom, de biztosan nem az utolsó.
Ez volt az első alkalom, de biztosan nem az utolsó.
Éva — Romantikus utazás — 2020-09-30 03:58:36
Minden tökéletes.
Takács Györgyi — Családi utazás — 2020-09-29 16:00:34
x
x — Barátokkal utazás — 2020-09-29 12:03:04
Kellemes környezet, tiszta és kényelmes szálláshely. Udvarias és segítőkész személyzet. Csak ajánlani tudom.
Andrea — Családi utazás — 2020-09-29 11:54:17
Családias hangulatú.
xxx — Romantikus utazás — 2020-09-28 21:53:39
Remek volt minden
Mészáros Ágnes — Családi utazás — 2020-09-26 11:15:56
Kellemes napok voltak
Visszatérő — Barátokkal utazás — 2020-09-24 13:33:42
Kiváló volt minden jól éreztük magunkat
Vas attila — Barátokkal utazás — 2020-09-23 17:29:36
*****
Minden nagyon szuper volt — Barátokkal utazás — 2020-09-22 11:11:57
Nagyon elégedettek voltunk a hotel színvonalával, a személyzettel, a környezettel, masszázzsal és wellness részleggel. Azonban az éttermi felhozatalt egy kissé szűkösnek véltük. Más 4 csillagos szállodákban egy kicsit szélesebb és minőségibb étel kínálattal találkozzunk. Inkább 3 csillagos éttermektől tapasztaltunk ilyen színvonalat. Így is elégedettek voltunk, viszont ezen a területen eltudnánk képzelni némi fejlődést a jövőben.
Köszönjük a vendéglátást!
Köszönjük a vendéglátást!
Anonymus — Családi utazás — 2020-09-21 11:11:56
Minden szép és jó volt. Vissza fogunk még menni.
Norbi — Családi utazás — 2020-09-17 18:50:15
Nem talàltunk hibát, nagyon jól éreztük magunkat! Köszönjük a munkájukat!
Harangozó Éva — Családi utazás — 2020-09-16 21:12:46
Csodás hely a kikapcsolódásra. A nyugalom szigete. Nagyon jól éreztük magunkat! Mindenki nagyon kedves és segítőkész volt. Köszönjük!
Baksainé Kenessei Éva — Családi utazás — 2020-09-14 21:02:18
Kényelmes, Tiszta szállás, amilyenre számítottam!
Péter — Családi utazás — 2020-09-13 13:03:49
Nagyon szép, kulturált hely, kiváló konyha, udvarias és képzett személyzet, csodálatos park. Talán azért a külső medencében a vízben söröző és cigarettázó vendégekre rá szólhatna a személyzet.
Dr. Szilágyi István — Családi utazás — 2020-09-07 11:02:30
Remekül éreztük magunkat, mindennel meg voltunk elégedve
Nándor — Családi utazás — 2020-09-07 08:36:30
Gyönyörű hotel, fantasztikus környezetben, tágas szobákkal és nagyon kedves,segítőkész személyzettel. Biztosan visszamegyünk még
Szandra — Családi utazás — 2020-09-06 14:07:28
Már másodszor volt szerencsénk a Batthány Kastélyszálló vendégeiként 10 csodás napot Zalacsányban tölteni. Csodálatos hely. A szobák kényelmesek, tiszták, A személyzet kedves és segítőkész. Egyetlen pont, amin picit változtatni lehetne, hogy a reggelinél a kávét a pincér ajánlja fel, (Kúria) és ne a vendégnek kelljen kérnie és a reggeli lehetne picit változatosabb. Szívesen töltjük a következő szabadságunkat is a Hotelben vagy a Kúriában . Minden pihenésre, nyugalomra vágyó családnak szeretettel ajánljuk a Battyhány Kastélyszállót és Kúriát
Ildikó — Családi utazás — 2020-09-06 09:38:39
Tetszett, hogy nagy parkja van, sokat lehet a szabadban lenni, és mozogni, igazi vidéki nyugodt hangulata van. A szoba tágas, praktikusan berendezett, romantikus hangulatú. A recepción lendületes fiatalok dolgoznak. A wellness részleg nem nagy, de jól elrendezett. Benti meleg, és kinti hűvösebb medence is van. Az étterem tágas.
Andrea Budapestről — Családi utazás — 2020-09-03 23:02:41
Tökéletes hétvége egy tökéletes szállodában... sokadik alkalommal. Sok helyen jártunk már,de a Batthyányban soha nem csalódunk!
Tünde és József — Romantikus utazás — 2020-09-01 12:15:49
A szálloda nagyon szép környezetben van, az éttermi ételek nagyon finomak voltak. Fehérborok közül a Cuvée és az Irsai Olivér rendkívül jól fogyasztható.
V.Attila — Barátokkal utazás — 2020-09-01 11:43:59
Gyönyörű park, csodás fák és természetközeli érzés.
Medence es kornyeke csodás- kivève a strandot idéző büfét..
Szuper a minigolf pálya.
Nagyon kellemes a wellness, jo a masszazs!!
Kedves személyzet.
Alapvetően az ingatlanok kívűlről es a birtok gyönyörű es rendben tartott.
Szoba berendezése es a hotel belso design ja régimódi, maradi, átgondolatlan.
A klasszikus, régi értékekeket es szépséget igényesen es átgondoltan kellene megjeleníteni.
Az étterem/büfé minősége nem éri el a 4 csillagos szintet. Sokkal nagyobb választékot, előételeket ( vacsora )kellene kinálni, sokkal magasabb kategoriajú borokat!!, reggelihez krémeket, friss salátákat, magokat, jobb minőségű sonkát es kolbászokat, helyi specialítások hiányoztak.
Medence es kornyeke csodás- kivève a strandot idéző büfét..
Szuper a minigolf pálya.
Nagyon kellemes a wellness, jo a masszazs!!
Kedves személyzet.
Alapvetően az ingatlanok kívűlről es a birtok gyönyörű es rendben tartott.
Szoba berendezése es a hotel belso design ja régimódi, maradi, átgondolatlan.
A klasszikus, régi értékekeket es szépséget igényesen es átgondoltan kellene megjeleníteni.
Az étterem/büfé minősége nem éri el a 4 csillagos szintet. Sokkal nagyobb választékot, előételeket ( vacsora )kellene kinálni, sokkal magasabb kategoriajú borokat!!, reggelihez krémeket, friss salátákat, magokat, jobb minőségű sonkát es kolbászokat, helyi specialítások hiányoztak.
Nagy Kati — Családi utazás — 2020-08-31 19:27:44
Csodálatos környezet, gyönyörű szobák, tisztaság mindenhol, kedves és mindenre odafigyelő személyzet. Szerintem mindenki ilyen kikapcsolódásra vágyik, amit itt kaptunk. Biztosan eljövünk ide máskor is.
Halászné Katalin és családja — Családi utazás — 2020-08-31 18:32:12
Csodálatos helyszín, a melléképület-, építmények helyzete, mérete jó, nincs zsúfoltság (bár nem tudom mi más most a COVID19 miatt). A szoba és fürdő tágas. A park zseniális. A kúria (mégha az egykor cselédszállás volt is) étterme, mint helyszín berendezettségében, belsőépítészetében nagyon (túl) egyszerű, túl rideg, ezért is kértük át magunkat többször is a főépületbe. Az ételek nem voltak rossz ízűek, tapasztaltunk viszont langyos ételt, de általánosságban is kimondható, hogy kicsi a választék, főleg a reggeli. Az egyik pincér már-már a gorombaságig rugalmatlan volt, mikor ún. latte-t, tejes kávát kértünk. Így magunk öntögettük össze. Ehhez hasonlót sem éltünk meg 4 csillagos helyen. Kicsit zavaró volt a több órás fűnyírás és valamilyen kőműves művelet is zajlott, de persze van, amit mindenképpen meg kell csinálni egy ekkora területen. Ettől eltekintve megvolt a nyugalmunk és a hely hozta a zavartalan pihenést is.
kővé vált zene — Romantikus utazás — 2020-08-31 14:09:12
- : Több magyar nyelvű TV csatorna lehetne.Wifi-t nem mindenhol lehet használni, vannak "fehér foltok" a szállás területén.
+ : Nagyon jó konyha,bőséges választék és mennyiség.Nagyon jó programok (szauna szeánsz,bevezetés a golf világába,tornák!)Kedves a személyzet,szép környezet ár/érték arány szuper.Biztos hogy még vissza megyek ,többedszer.
+ : Nagyon jó konyha,bőséges választék és mennyiség.Nagyon jó programok (szauna szeánsz,bevezetés a golf világába,tornák!)Kedves a személyzet,szép környezet ár/érték arány szuper.Biztos hogy még vissza megyek ,többedszer.
C.Boy — Romantikus utazás — 2020-08-29 19:12:06
Nagyon segítőkész személyzet.
Vike — Romantikus utazás — 2020-08-28 20:01:14
Festői környezet, kivételesen segítőkész, kedves személyzet, játékos programok vártak.
Igazán jól éreztem magam.
Igazán jól éreztem magam.
Csilla — Egyedülálló utazás — 2020-08-28 12:13:41
Csodálatos szálloda, gyönyörű parkkal, nagyon jó szolgáltatásokkal. A kinti medence, és a benti wellness is kiváló. A reggeli bőséges, és finom.
Eszter — Családi utazás — 2020-08-27 17:54:03
Gyönyörű romantikus környezet, finom ételek ès borok. Feldobta az èvfordulónkat az utazás! köszönjük!
S.Gabriella — Romantikus utazás — 2020-08-27 14:21:04
Nagyon jól éreztük magunkat! A személyzet maximális odaadással dolgozik. A szobák tiszták, igaz nekünk az ágy túlságosan puha volt. Ettől függetlenül már hiányzik az ott eltöltött idő. A só szauna volt a legjobb. (Lehetne többször is nyitva!) Az ételek finomak és változatosak voltak. Köszönjük az élményt Batthyány Kastély Szálló!
B. Róbert — Romantikus utazás — 2020-08-27 11:40:11
Budapestről érkeztünk. Mindenképp a kastélyt szerettük volna foglalni és sikerült is. A recepción készségesen kielégítették minden kérdésünket. A multat idéző hotel szép helyen helyezkedik el fákkal körülvett területen a főút mellett ettől függetlenül csendes környezetben tudtunk pihenni. A wellness részleg minden igényt kielégít a szauna részleg pedig óriási. Üdvözlettel B. Norbert.
B.Norbert — Romantikus utazás — 2020-08-26 13:04:51
Szuper volt minden
Fiatal pár gyerekkel — Családi utazás — 2020-08-26 11:42:38
A szálloda erősségei: ala carte konyha nemzetközi színvonala, az alkalmazottak kedvessége, hozzáállása, kommunikációja és nem utolsó sorban állatbarát hely, ezért külön köszönet!
Javítandó: egy picit a reggeli választéka. A magyaros jelleg nagyon jó, ezt egy kicsit kiegészíteném, akár kézműves termékekkel is igazi házi lekvár, házisajt, túró/ cottege cheese, többféle zöldség, pl.:csírák, hajszálvékonyra szeletelt sonka, lazac, kenyérre kenhető krémek: humusz, tepertőkrém, tonhalkrém ... ; aszalt paradicsom olivaolajban... Italokhoz a reggeli behűtött pezsgő egy külön extra lenne, kevés helyen találkoztam vele itthon, de külföldön igen, a nyugdíjas korosztály szerette :)
Vacsora: finom friss meleg volt minden étel.
Masszázs: tökéletes volt, kellően erős, kellően lazító, amilyen a nagy könyvben meg van írva, szintén köszönet érte! Szoba: kényelmes, tiszta, hatalmas erkély- imádtuk!
Visszatérünk!
Javítandó: egy picit a reggeli választéka. A magyaros jelleg nagyon jó, ezt egy kicsit kiegészíteném, akár kézműves termékekkel is igazi házi lekvár, házisajt, túró/ cottege cheese, többféle zöldség, pl.:csírák, hajszálvékonyra szeletelt sonka, lazac, kenyérre kenhető krémek: humusz, tepertőkrém, tonhalkrém ... ; aszalt paradicsom olivaolajban... Italokhoz a reggeli behűtött pezsgő egy külön extra lenne, kevés helyen találkoztam vele itthon, de külföldön igen, a nyugdíjas korosztály szerette :)
Vacsora: finom friss meleg volt minden étel.
Masszázs: tökéletes volt, kellően erős, kellően lazító, amilyen a nagy könyvben meg van írva, szintén köszönet érte! Szoba: kényelmes, tiszta, hatalmas erkély- imádtuk!
Visszatérünk!
Faragó Éva — Romantikus utazás — 2020-08-25 12:21:44
Minden nagyon remek volt!
Mészáros Ferenc — Családi utazás — 2020-08-25 11:54:45
Évek óta visszatérő vendégek vagyunk köszönhetően a remek vendéglátásnak, a színvonalas szolgáltatásnak és a jó ár/érték aránynak.
Erika — Családi utazás — 2020-08-24 17:31:20
Összegezve a tapasztaltakat: csend, nyugalom, kényelem. Szívesen jönnék máskor is!
Zsuzsanna — Családi utazás — 2020-08-24 07:39:17
Minden fantasztikus volt!
Gergő — Családi utazás — 2020-08-23 19:29:20
A welness felett lévő szobát kaptuk, ami nagyon meleg volt!
Még a légkondicionáló sem tudta lehűteni. A fürdő kialakítása nem a legszerencsésebb,/ szűk /, akasztó leszakadva, a zuhanykabin gumiszigetelése elavult, csukott ajtó mellett is kifolyt zuhanyozáskor a víz!
A környezet csodaszép, a kültéri medence nagyon jó volt!
Még a légkondicionáló sem tudta lehűteni. A fürdő kialakítása nem a legszerencsésebb,/ szűk /, akasztó leszakadva, a zuhanykabin gumiszigetelése elavult, csukott ajtó mellett is kifolyt zuhanyozáskor a víz!
A környezet csodaszép, a kültéri medence nagyon jó volt!
Szabóné — Családi utazás — 2020-08-23 16:51:00
Mindenkinek ajanlom! Csodalatos hely!
Bornemissza Kata — Családi utazás — 2020-08-22 11:19:54
Készséges személyzet, szépen gondozott park, medencékkel, és egy kicsi játszótér is van. Gyerekekkel is kellemes hely. Nagyon csendes a környezet.
Bíró — Családi utazás — 2020-08-21 22:34:01
A szállás csendes olyan amit kerestünk.
Személyzet recepció segítőkész talyekoztattak.
Egy pincér úr volt kicsit morcos amikor a kinti kávé gépből kértem kávét. Nem igazán őrült a külön keresnek. Ezt leszamitva minden jó volt. Kipihenten értünk haza. Másoknak is ajánlom ezt a pihenési lehetőséget.!!!
Személyzet recepció segítőkész talyekoztattak.
Egy pincér úr volt kicsit morcos amikor a kinti kávé gépből kértem kávét. Nem igazán őrült a külön keresnek. Ezt leszamitva minden jó volt. Kipihenten értünk haza. Másoknak is ajánlom ezt a pihenési lehetőséget.!!!
Berkesi Veronika — Családi utazás — 2020-08-20 14:34:22
Nagyon jól éreztük magunkat.
Nemes Zoltánné — Családi utazás — 2020-08-19 14:06:05
Impozáns kert és kellemes szállás.
Szabó Család — Családi utazás — 2020-08-18 11:15:28
Kiváló konyha, tiszta, csendes szoba, szép környezet.
Renáta — Családi utazás — 2020-08-16 12:10:11
Csodás környezet, szépen rendbe tartott park! A szoba is szép, tiszta, tágas! Az ételek finomak és bőséges!
A személyzet nagyon figyelmes, segítőkész! Nagyon jól éreztük magunkat!
Ismerőseink kőrében is szívesen ajánlom!
A személyzet nagyon figyelmes, segítőkész! Nagyon jól éreztük magunkat!
Ismerőseink kőrében is szívesen ajánlom!
Strasser Zoltánné — Családi utazás — 2020-08-16 11:51:51
Rendkívül kedves, barátságos és udvarias személyzet. Klassz programok, nem csak gyerekeknek. Jól éreztük magunkat, köszönjük!
Julia — Családi utazás — 2020-08-16 09:49:34
Összességében nagyon elégedettek vagyunk a kapott csomaggal. Gyönyörű szálloda és kastélypark, tiszta körülmények, finom ételek, bőséges választék (turnus elejétől közepéig). Negatívumok: a franciágy matraca rendkívül puha volt, mintha gödörben feküdne az ember, illetve nincs ruhaszárító állvány a lakosztályhoz, ami nagyon jól jönne egy wellness szállodában. 20 db TV csatorna van, abból kb. 8 magyar, gyerekek miatt jól jött volna néhány mese csatorna. Reggelinél 9:00h után már elég szegényes a felhozatal, kalács, gyümölcs, rántotta elfogyott (utóbbit készítettek kérésre). A személyzet kimondottan kedves, rugalmas, segítőkész, ami nagyban meghatározza az ember benyomását a szállodáról. Magyar viszonylatban kiemelkedő a szolgáltatás színvonala, ajánlom mindenképpen.
Farkas-Rammer Bernadett — Családi utazás — 2020-08-12 13:34:31
csak ajánlani tudom aki pihenésre vágyik
Horváth Zoltán — Barátokkal utazás — 2020-08-11 16:03:16
Szuper a környezet, jó a szoba és a medencék. Az étel lehetne választékosabb, finomabb, egészségesebb,(helyi alapanyagok!) de ez ízlés kérdése. Nincs centrifuga és szárítási lehetőség!!
Beáta — Családi utazás — 2020-08-11 08:49:10
Szép környezetben, szép, tiszta és tágas volt a szállodai szobánk, az ágy nagyon kényelmes. A Wellness tökéletes. Az éttermi szolgáltatásokon lehetne javítani. Az ételek választéka kevés az általunk megszokotthoz képest. Az étteremben a zene szörnyű, mindenképpen cserélni kellene! A személyzet segítőkész volt.
Monika Maroti Zsdral — Romantikus utazás — 2020-08-09 21:14:21
Nagyon barátságos fogadtatás volt a recepción! Kedvesek, aranyosak voltak. Nagyon finom ételek voltak. Pincéreikről is csk csupa jót tudok mondani. Köszönjük mégegyszer fantasztikus volt!
Szita Attila — Családi utazás — 2020-08-09 18:43:14
Szép, zárt környezetben pazar szálloda, csöndes és előzékeny személyzettel.....
Ajánlom!!!
Ajánlom!!!
Budapesti pihennivágyó...... — Családi utazás — 2020-08-08 19:28:22
Csodaszép épület, park a kastély körül, kiváló konyha, kedves személyzet.
Kirándulásokhoz is jó kiindulási pont. Távol a tömegtől.
Kirándulásokhoz is jó kiindulási pont. Távol a tömegtől.
Zsuzsa — Családi utazás — 2020-08-08 12:58:46
Kellemes, nyugodt környezet, rendezett, szép park, kényelmes szoba, figyelmes személyzet.
A reggeli választék, vacsora minőség még javítható, a wellness tere kicsit szűkös ennyi vendégnek rossz időben, jó idő esetén a kültéri medencével bővül, így már férős.
A reggeli választék, vacsora minőség még javítható, a wellness tere kicsit szűkös ennyi vendégnek rossz időben, jó idő esetén a kültéri medencével bővül, így már férős.
dr. Rózsa Csilla — Családi utazás — 2020-08-08 12:47:58
Nagyon szép a környezet, nagyon készséges a személyzet. A szoba tiszta, jól felszerelt, a szolgáltatások köre is széles, érdekes volt gyerekek és felnőttek számára is. Az ételek finomak, bár a vegetáriánusok időnként bajba kerülhetnek. Mi nagyon jól éreztük magunkat.
Gyerekes család — Családi utazás — 2020-08-05 11:54:30
Nagyon jól éreztük magunkat. Kedves kiszolgálás, finom ételek. Amennyiben lehet, akkor jövőre is megyünk.
Köszönjük!
Köszönjük!
Angéla — Családi utazás — 2020-08-04 21:07:25
Mindennel maximálisan elégedettek voltunk.Bátran ajánljuk mindenkinek.
Kovácsné Kamilla — Családi utazás — 2020-08-04 20:16:42
A reggeli és vacsora nem volt túl változatos, ami főleg a reggeliről mondható el. Ezen kívül mindennel elégedettek voltunk. Szívesen visszatérnénk.
Olajos-Horváth Alinka — Romantikus utazás — 2020-08-03 18:55:43
Feleségemmel voltam 5 napot ebben a csodálatos szállodában.
Rendkívüli pozitív tapasztalat volt , hogy mennyire segítőkész ,
jó kedélyű,mosolygós kiszolgálásban volt részünk. Ritkaság számba megy
a kimagasló étkeztetés de itt kulináris élményekkel lehettünk gazdagabbak.
Csak is dicsérni tudtuk a szakács produktumait és a felszolgálók szolgálat készségét.
Példa a figyelmességükre : (hajnal 3ó-kor horgászni mentünk és a reggelit becsomagolva
megkaptuk a recepciónál az indulás előtt !)
Csak is ajánlani tudom azoknak akik valóban igényes és minőségi ellátást szeretnének.
Itt valóban a vendég az első !!
Csak egy apró észrevétel ill. javaslat : Mivel mi örök mozgók vagyunk így 53 évesen is
a kerékpárjainkat minden hova visszük magunkkal. Lehetne esetleg bővíteni a szolgáltatásokat
avval , hogy zárható kerékpár tárolóban lehessen tartani az oda érkezők saját bringáit.
Mindent köszönünk és ha ebben a térségben fogunk nyaralni a következő alkalommal
biztos , hogy önöket válasszuk !!
Tisztelettel : Joó Z. ( Makó.)
Rendkívüli pozitív tapasztalat volt , hogy mennyire segítőkész ,
jó kedélyű,mosolygós kiszolgálásban volt részünk. Ritkaság számba megy
a kimagasló étkeztetés de itt kulináris élményekkel lehettünk gazdagabbak.
Csak is dicsérni tudtuk a szakács produktumait és a felszolgálók szolgálat készségét.
Példa a figyelmességükre : (hajnal 3ó-kor horgászni mentünk és a reggelit becsomagolva
megkaptuk a recepciónál az indulás előtt !)
Csak is ajánlani tudom azoknak akik valóban igényes és minőségi ellátást szeretnének.
Itt valóban a vendég az első !!
Csak egy apró észrevétel ill. javaslat : Mivel mi örök mozgók vagyunk így 53 évesen is
a kerékpárjainkat minden hova visszük magunkkal. Lehetne esetleg bővíteni a szolgáltatásokat
avval , hogy zárható kerékpár tárolóban lehessen tartani az oda érkezők saját bringáit.
Mindent köszönünk és ha ebben a térségben fogunk nyaralni a következő alkalommal
biztos , hogy önöket válasszuk !!
Tisztelettel : Joó Z. ( Makó.)
Joó Z. — Családi utazás — 2020-08-03 13:41:12
csodaszép környezet, kedves kiszolgálás!
Evelin — Családi utazás — 2020-08-03 11:00:33
Az étkezés lehetne változatosabb..../reggeli/
Vacsoránál elfogyott az egyik főétel és nem lett pótolva/mert elfogyott/
A szálloda patinás és szép A személyzet kedves
Vacsoránál elfogyott az egyik főétel és nem lett pótolva/mert elfogyott/
A szálloda patinás és szép A személyzet kedves
KUTAS — Családi utazás — 2020-08-02 15:48:45
A Személyzet nagyon kedves és segítőkész. Az ételek finomak. A mi szobánkban az ágy kissé puha volt. Egy kis kávé vagy tea bekészítés vízforralóval esetleg még hiányzik. De összességében nagyon jól éreztük magunkat.
Viki — Romantikus utazás — 2020-08-02 11:25:51
A wellness rèszleg alapos felújìtàsra, bővìtèsre szorul. A lakosztàly elrendezèse kènyelmetlen volt picit. Az àgyról nem làtszott a tv, a kanapè pedig kènyelmetlen volt ès nem illett a többi berendezèshez. Az ètel àtlagos volt, egy kicsit többet vàrtam volna. De összessègèben kedves szemèlyzet, tiszta, igènyes hely. A weblap lehetne mobilbaràt!
Èva — Családi utazás — 2020-07-29 17:47:29
Minden szuper volt!Szerettük nagyon!Visszatėrünk!Csak +++
Tímea — Romantikus utazás — 2020-07-29 15:17:33
Segítőkész személyzet, hangulatos, rendezett, szép park, szép szobák. Az ételek finomak voltak, és választékosak. A pihenés elérte célját. Köszönjük!
Balázs — Romantikus utazás — 2020-07-29 12:07:49
Szép környezetben helyezkedik el. Személyzet kedves, segítőkész. Az ételek finomak, bár lehetett volna szerintem még változatosabb,(pl.több választék). A szobai ágyak nem mindegyike kényelmes. A szobában tisztaság van, de a fürdővel érintkező fal kissé dohos szagot árasztott. A szobai ablakon van ugyan szúnyogháló, de ennek ellenére azért van néhány éjszakai látogató. Összességében nagyon jóra értékelem és legközelebb is szívesen vissza mennék. Ismerőseimnek ajánlom a szállást.
H.János — Családi utazás — 2020-07-28 09:51:13
Egy gyönyörű szép kastély, színvonalas szolgáltatásokkal, kedves és segítőkész személyzettel, csodás környezettel, ízletes konyhával. Csak ajánlani tudom mindenkinek!
Számomra külön plussz pont még a wellness nyitvatartási ideje!
Szeretném még külön megemlíteni, rég voltam már olyan szállodai egységbe ahol a személyzet ennyire kedves, korrekt, és segítőkész lett volna.
Számomra külön plussz pont még a wellness nyitvatartási ideje!
Szeretném még külön megemlíteni, rég voltam már olyan szállodai egységbe ahol a személyzet ennyire kedves, korrekt, és segítőkész lett volna.
Szabadi Mercédesz — Romantikus utazás — 2020-07-27 23:14:05
A személyzet minden tagja segítőkész volt. Jók voltak a szálloda által szervezett programok, különösen a golfozási lehetőség. A reggeli választékos volt, a vacsorák finomak voltak. A szoba tisztasága kifogástalan volt. A piknik kosár rendelési lehetőség is szuper volt.
Eszter — Családi utazás — 2020-07-27 21:50:09
Gondosan vezetett szálloda, elbűvölő személyzettel, kifogástalan tisztasággal, kényelemmel, finom vacsorával, remek szombat esti grillezett ételekkel.
Az egyetlen negatív észrevétel, hogy a négy csillaghoz képest szerény a reggeli választék és talán ezen a szinten már lehetne minőségibb az üdítő.
Egy profi kerékpár tároló is jól jönne.
Az egyetlen negatív észrevétel, hogy a négy csillaghoz képest szerény a reggeli választék és talán ezen a szinten már lehetne minőségibb az üdítő.
Egy profi kerékpár tároló is jól jönne.
M. — Családi utazás — 2020-07-23 12:47:23
Nagyon köszönöm szépen ez nagyon szép tiszta hely. Számomra nagyon tetszett, nem zsúfolt, kaja nagyon finom, kedvesek, a táj meg nagyon szép. Köszönöm szépen.
Zsuzsi — Romantikus utazás — 2020-07-22 11:35:16
Gyönyörű környezetben, jól felszerelt, tiszta szállás, rengeteg kikapcsolódási lehetőséggel. A szaunamester páratlan. A teljes személyzet udvarias, segítőkész. Az ételek választéka picit lehetne nagyobb, de ár/érték arányban ez is tökéletes. Összességében remek élmény.
István — Romantikus utazás — 2020-07-21 11:23:16
A szálloda családias, minden kényelmet kielégítő, bár kicsit kicsinek találom a wellness benti medencét, a szálloda és az étterem (tehát mindenki) személyzete kedves és teljesen segítőkész, minden kívánságunk megértő és segítő fülekre talált. Csak ajánlani tudom a pihenésre, aktív kikapcsolódásra vágyóknak, illetve a romantikus együtt töltött időre vágyóknak is.
István — Családi utazás — 2020-07-20 11:29:47
Csodálatos, pihentető, töltekező 4 napot töltöttünk a szállodában. Ehhez hozzájárult a kastély nem túl nagy mérete, a rendezett és nyugodt természeti környezet, az extra gratis programok különlegessége. Mindez kiváló ár-érték arányban. Csak ajánlani tudom!
S. Andrea — Családi utazás — 2020-07-20 09:03:46
Profi és kedves személyzet, kiváló környezet, finom ételek. Nyári és téli időszakban is tökéletes a szép környezetet és nyugalmat keresők részére.
O. Erika — Romantikus utazás — 2020-07-18 17:16:52
Gyönyörű környezet. Kedves személyzet. Ételek finomak.
A wellnessre ráférne egy kis felújítás.
Ami nem tetszett, hogy nagyon vékony a fal a szomszéd szobával, így hajnal 1-kor a szomszéd tinik hangos éneklése és nevetése nagyon zavaró volt.
A wellnessre ráférne egy kis felújítás.
Ami nem tetszett, hogy nagyon vékony a fal a szomszéd szobával, így hajnal 1-kor a szomszéd tinik hangos éneklése és nevetése nagyon zavaró volt.
Erzsébet — Családi utazás — 2020-07-17 11:26:36
Családias hotel szép környezetben. Rengeteg program lehetőség a helyszínen tinédzsereknek is. A reggelinél lehetne nagyobb választék és rendes kávé. A kastély elegánsabb, a kúria fiatalosabb! Biztosan visszatérünk!
Szilvia — Családi utazás — 2020-07-17 11:18:10
Minden rendben volt.
Huszti Erzsébet — Családi utazás — 2020-07-15 18:25:52
Csodaszép hely a szálloda. Nagyon jól éreztük magunkat. Harmadszorra vagyunk itt. Egyetlen hiányosságot engedjenek meg, az ételek minősége, a választék gyengébb volt az előző két évinél. Ennek ellenére még teszünk kísérletet és jövünk!
Wéber Marianna — Családi utazás — 2020-07-15 16:16:47
Kellemes, üdítő környezet. Gondozott, park. Szívélyes személyzet, magasszintű szolgáltatás. A konyha kiváló, ízletes ételek. Csak ajánlani tudjuk. :-)
Mészárosné Edit — Családi utazás — 2020-07-13 20:38:02
Szeretünk új helyeket kipróbálni, mégis ez a harmadik nyár, hogy Zalacsányra visszalátogatunk. Ezt a miliőt sehol máshol nem tapasztaltuk meg, egyben modern, de mégis klasszikus, kényelmes, tágas, nagy terek, körülvesz a természet, mégis kisgyerekeinknek is van elég attrakció. Biztosan újra visszatérünk!
Júlia — Családi utazás — 2020-07-13 19:03:01
Gyönyörű környezetben kiváló Szálloda, kifogástalan ételekkel, személyzettel.
Ezentúl minden évszakban el fogunk itt tölteni pár napot.
Köszönjük: Zsuzsa és Gábor
Ezentúl minden évszakban el fogunk itt tölteni pár napot.
Köszönjük: Zsuzsa és Gábor
Mikó Gábor — Családi utazás — 2020-07-13 11:15:57
Tökéletes napok voltak!
Buzga Viktor — Romantikus utazás — 2020-07-12 15:57:00
Szuper, kellemes, csendes, nyugodt, nagyon szép parkkal, kiváló szaunával (innen üdvözöljük Andit), masszázzsal, kellemes medencével.
István — Barátokkal utazás — 2020-07-12 08:36:06
Az étkezés nem 4 csillagos minősítésű!
E. Csaba — Családi utazás — 2020-07-11 14:50:52
Nagyon szép a park, jó a konyha (pld. dödölle). A kinti szauna-világ pedig király lesz!
Zoltan K — Barátokkal utazás — 2020-07-11 14:38:42
Nagyon jó értékelést tudok adni a szállodáról.Utazásaink soràn sehol nem voltak ennyire ízletesen elkèszített ételek,a személyzet figyelmes,kedves.
Egy észrevételünk volt az első éjszakàn: 22 órakor a medencében hangoskodás,labdázás nincs rendben és hiba abban bízni,hogy mindenki tekintettel tud lenni mások normàlis pihenèsi igényére,megfelelő szabàlyzat nélkül.
Egy észrevételünk volt az első éjszakàn: 22 órakor a medencében hangoskodás,labdázás nincs rendben és hiba abban bízni,hogy mindenki tekintettel tud lenni mások normàlis pihenèsi igényére,megfelelő szabàlyzat nélkül.
Tamás — Családi utazás — 2020-07-06 23:13:48
Többször jártunk már itt a férjemmel. Mindennel elégedettek voltunk,így most kislányainknak is megmutattuk. Imádták, főleg a medencének, játszótérnek,trambulinnak volt nagy sikere. Gyerekkel is látogatható!
Szigetvári — Családi utazás — 2020-06-30 13:02:25
CSODÁLATOS
SZUCHOVSZKY ZOLTÁN — Családi utazás — 2020-06-24 15:16:09
Másodjára jártunk itt. Kiemelkedően finom az étel, és profi a kiszolgálás. Kedves a személyzet. Szívesen megyünk vissza máskor is.
Angéla és Attila — Romantikus utazás — 2020-06-23 11:24:36
Nagyon szeretjük ezt a szállodát. Mesés környezet, remek ételek, számos programlehetőség és nem utolsó sorban nagyon kedves és figyelmes személyzet. Mindennel maximálisan meg voltunk elégedve. Mi már háromszor jártunk itt, de biztos, hogy még jövünk. Csak ajánlani tudom!
Höffer Andrea - Szabó Zsolt — Romantikus utazás — 2020-06-18 13:28:33
A légkondi folyamatosan zúgott pedig ki volt kapcsolva. Ez miatt nem tudtunk igazán pihenni. Nem értem, hogy ez a probléma hogyan nem orvosolható. A recepción is jeztük. Szerencsére csak egy éjszakat voltunk többet így nem is maradtunk volna. Minden más rendben volt.
P. Amina — Romantikus utazás — 2020-06-14 14:07:21
Sokadszorra jártunk itt, mint mindig minden tökéletes volt!
Helga — Családi utazás — 2020-06-03 11:10:42
Mindennel maximálisan megvoltunk elégedve.Köszönjük.
V. Tibor — Családi utazás — 2020-06-02 13:17:21
Nagyra értékeljük érkezésünkkor a bennünket fogadó recepciós hölgy kedvességét és készségességét. A kastélyszálló személyzetének hozzáálása példaértékű, köszönet érte! A szobák felszereltsége és tisztasága kifogástalan. Ajánljuk a szállodát, feltöltődésre és aktív pihenésre mindenképp!
Rita és Balázs — Romantikus utazás — 2020-03-12 10:10:03
Maximálisan elégedettek voltunk. A személyzet kézséges, udvarias, és mindig mosolyogtak!
Péter — Családi utazás — 2020-03-10 12:05:15
Több alkalommal voltunk már Önöknél. Mindig nagyon Jól éreztük magunkat. Az alkalmazottak udvariasak, kedvesek! A konyha pazar! Mindenkinek csak ajánlani tudom!
Molnárné — Családi utazás — 2020-03-10 11:26:59
Kúriában volt a szállásunk. Nagyon tiszta, és tágas volt a szoba. A személyzet nagyon kedves és figyelmes. Rengeteg szabadidős lehetőség van, képtelenség unatkozni. Ár/érték arányban is kiemelkedő.
Mindenképpen visszajövünk még az idén!
Mindenképpen visszajövünk még az idén!
Edina — Családi utazás — 2020-03-10 11:21:55
Kedves személyzet, finom ételek, kissé zsúfolt wellness.
László — Családi utazás — 2020-03-07 14:45:59
Minden rendben volt!
Norbert — Romantikus utazás — 2020-03-05 15:53:37
Fantasztikus hely.
Kovi Zoli — Romantikus utazás — 2020-03-03 11:42:07
Minden tökéletes volt igazából.
Annyi finomítás kellene, hogy a wellness részlegben a víz a medencében, illetve a jakuzziban nem volt valami meleg.
Ettől függetlenül ajánlom mindenkinek!!
Személyzet, és a kiszolgálás is tökéletes.
Köszönjük.
Annyi finomítás kellene, hogy a wellness részlegben a víz a medencében, illetve a jakuzziban nem volt valami meleg.
Ettől függetlenül ajánlom mindenkinek!!
Személyzet, és a kiszolgálás is tökéletes.
Köszönjük.
Czibere Zoltánné — Romantikus utazás — 2020-03-03 11:09:10
Csodálatos 3 napot töltöttünk itt, Nyugodt, szép környezet, nagyon kedves személyzet. Tiszta, szép szobák. Köszönjük
Kati — Családi utazás — 2020-03-02 19:50:30
kiváló
Tutkovics Tamás — Romantikus utazás — 2020-02-27 12:47:44
Kiváló szálloda, szép környezetben, nagyon kedves személyzettel.
Dávid — Üzleti utazás — 2020-02-27 11:39:04
A már évek óta megszokott magas szímvonalú szolgáltatás. Az étterem kínálatát a félpanziós ellátásban javasolom változatosabbá tenni.
Major Gyula — Családi utazás — 2020-02-26 19:04:15
Három éjszakát töltöttünk párommal a kastély épületében standard szobában.
Pozitív: a kastély és a kúria is nagyon szép helyen van, a szobák tiszták és jól berendezettek. Az ágy kényelmes, a kilátás is pazar volt.
Semleges: az ételek véleményem szerint nincsenek négy csillagos szinten, rosszat nem tudok mondani róluk, de jót sem.
Negatív: A kastélynak nincs külön bár részlege, az étterem előtt van egy kanapés rész ahol le tudsz ülni és fogyasztani tudsz abból amit a pincér épp hajlandó elkészíteni, vacsora után szerettünk volna koktélt inni, a pincér válasza az volt, hogy összetettebb koktélokat csak nyáron tudunk inni, mert most egyedül van. A kúriának van bár része, ott előző nap ittunk is koktélt, de sajnos a választék nagyon szegényes volt, éppen amit kinéztünk pont nem volt megvalósítható, alapanyag hiányában. A wellness centrum ottlétünkkor nem üzemelt, holott szerepelt az ajánlatunkban a wellness centrum használata. A kastély wellnesse nagyon kicsi. Egy jacuzzi van ami kb. 3-4 fős, illetve egy langyos vizű medence. Szauna egy nagy van.
A reggeli sem volt négy csillagos szinten 8:30 kor mentünk le reggelizni, (reggeli idő 10-ig van) a pincér jelezte amikor leértünk, hogy mi vagyunk az utolsó szoba, ha valamire szükségünk van jelezzük, felesleges nem rakják ki tálcára az ételeket. De mivel nem tudtuk, hogy miből lehet választani, az ott megmaradt szegényes választékból reggeliztünk. Ilyennel még nem találkoztam egy helyen sem.
Összességében a szálloda kb. 60%-on üzemelhet, a négy csillagos szinttől messze van. Nem bánjuk, hogy elmentünk, de ajánlani sem fogom az ismerőseimnek.
Pozitív: a kastély és a kúria is nagyon szép helyen van, a szobák tiszták és jól berendezettek. Az ágy kényelmes, a kilátás is pazar volt.
Semleges: az ételek véleményem szerint nincsenek négy csillagos szinten, rosszat nem tudok mondani róluk, de jót sem.
Negatív: A kastélynak nincs külön bár részlege, az étterem előtt van egy kanapés rész ahol le tudsz ülni és fogyasztani tudsz abból amit a pincér épp hajlandó elkészíteni, vacsora után szerettünk volna koktélt inni, a pincér válasza az volt, hogy összetettebb koktélokat csak nyáron tudunk inni, mert most egyedül van. A kúriának van bár része, ott előző nap ittunk is koktélt, de sajnos a választék nagyon szegényes volt, éppen amit kinéztünk pont nem volt megvalósítható, alapanyag hiányában. A wellness centrum ottlétünkkor nem üzemelt, holott szerepelt az ajánlatunkban a wellness centrum használata. A kastély wellnesse nagyon kicsi. Egy jacuzzi van ami kb. 3-4 fős, illetve egy langyos vizű medence. Szauna egy nagy van.
A reggeli sem volt négy csillagos szinten 8:30 kor mentünk le reggelizni, (reggeli idő 10-ig van) a pincér jelezte amikor leértünk, hogy mi vagyunk az utolsó szoba, ha valamire szükségünk van jelezzük, felesleges nem rakják ki tálcára az ételeket. De mivel nem tudtuk, hogy miből lehet választani, az ott megmaradt szegényes választékból reggeliztünk. Ilyennel még nem találkoztam egy helyen sem.
Összességében a szálloda kb. 60%-on üzemelhet, a négy csillagos szinttől messze van. Nem bánjuk, hogy elmentünk, de ajánlani sem fogom az ismerőseimnek.
Viktor — Romantikus utazás — 2020-02-26 11:29:05
Tökéletes hétvégét töltöttünk el a kastélyban. Mindenképp visszamegyünk, csak ajánlani tudom.
Orsós-Mészáros Tímea — Romantikus utazás — 2020-02-24 12:03:11
A személyzet hiba nélkül végezte munkáját, a környezet csodálatos volt.
Flend — Egyedülálló utazás — 2020-02-23 17:53:32
Nagyon jól éreztük magunkat. Köszönjük.
Csak HÍRtv hiányzott.
Csak HÍRtv hiányzott.
Kovács Edit — Romantikus utazás — 2020-02-21 13:02:07
Kifogástalan személyzet, udvarias kiszolgálás,rendkívül ízletes ételek,tiszta és elegáns környezet
györgy — Családi utazás — 2020-02-18 13:24:03
Többször jártunk már itt, mindig kiváló szolgáltatásban részesülünk. A személyzet kedves, segítőkész és udvarias, a konyha kitűnő a wellness pedig szenzációs, különösen a szauna felöntéseket kedveljük. A környezet is nagyon szép, a park csodálatos, nagyokat lehet sétálni. Csak jót tudok elmondani a kastélyszállóról.
Helga — Romantikus utazás — 2020-02-18 12:28:43
Kényelmes szoba, csendes környezet,
finom, bőséges ételválaszték,
Kedves, segítőkész személyzet.
finom, bőséges ételválaszték,
Kedves, segítőkész személyzet.
Sz.K. — Romantikus utazás — 2020-02-11 12:06:31
A wellness részleg szauna szeánsza és a massage kiváló.
F.Zsolt — Családi utazás — 2020-02-09 16:53:32
Szuper volt. Igazi főúri környezet, a személyzet nem tolakodó, de ha szükség van rájuk, rendelkezésre áll. Köszönjük a szép napokat!
Tünde — Romantikus utazás — 2020-02-07 11:22:54
Minden kiváló volt, egyedül a beltéri medence két fémbeugrója nem értelmezhető számomra, az úszóteret viszont csökkenti.
Kuvasz — Családi utazás — 2020-01-30 11:25:42
Szép környezetben egy csodás hétvégét töltöttünk a kastélyban. Köszönjük!
Pat — Romantikus utazás — 2020-01-28 14:20:33
Nagyon jól éreztük magunkat,a Wellnessnél szerencsénk volt,mert kevesen vették igénybe amikor lent voltunk.Tágasabb lehetne.Szauna szeánsz fantasztikus volt,le a kalappal a hölgy előtt!!!Svéd masszásnál szakértő vett kezelésbe,nagyon jó volt ezúttal is köszönet.Étel,ital választék bőséges,és nagyon finom!!Szoba kitűnő,a személyzet,készséges,vidám,mosolygós!Köszönjük!!!
Koncz András — Romantikus utazás — 2020-01-22 15:52:04
Fantasztikusan éreztük magunkat! A személyzet maximálisan segítőkész volt. Ebédre érkeztünk ami nagyon finom és laktató volt, érezni lehetett, hogy a szakács szívvel-lélekkel készíti el. Vacsora és a reggeli bőséges és igényes! Pincérek kedvesek, mosolygósak.
Wellnessből több is van! Szóval minden igényt kielégít!
Sajnos télen voltunk, de így is csodálatos a park rendezettsége, kialakítása.
A falu nagyon rendezett és tiszta, lakosai nagyon udvariasak és kedvesek, köszönnek a látogatóknak.
Wellnessből több is van! Szóval minden igényt kielégít!
Sajnos télen voltunk, de így is csodálatos a park rendezettsége, kialakítása.
A falu nagyon rendezett és tiszta, lakosai nagyon udvariasak és kedvesek, köszönnek a látogatóknak.
ARita — Családi utazás — 2020-01-16 12:29:08
Szilveszterkor voltunk barátainkkal.
Személyzet, szolgáltatás kiváló volt.
Egyedül a szobával volt kisebb gondunk.
Ablakok koszosak voltak, katicabogarat,büdös poloskát fogtam. javaslat: szúnyogháló hasznos lenne!
Az ágy kényelmes volt, de lassan betétet kéne cserélni, mert kicsit puha!
Személyzet, szolgáltatás kiváló volt.
Egyedül a szobával volt kisebb gondunk.
Ablakok koszosak voltak, katicabogarat,büdös poloskát fogtam. javaslat: szúnyogháló hasznos lenne!
Az ágy kényelmes volt, de lassan betétet kéne cserélni, mert kicsit puha!
K.Tamás — Barátokkal utazás — 2020-01-08 08:15:42
Kellemesen éreztük magunkat a szállodában. A személyzet kedves, segítőkész, minden felmerülő problémát hatékonyan és gyorsan megoldottak. A szoba kényelmes volt, bár a klíma berendezés nem működött. A wellness részlegben sem ment minden élményelem a medencében, ezt egy kicsit kellemetlennek éreztük. Összességében jól éreztük magunkat! Az ételek finomak, az ágy rendkívül kényelmes.
Ilona — Romantikus utazás — 2020-01-06 11:15:34
Nagyon elégedettek vagyunk az étel kiválló a személyzet maximálisan segitökész. Ajánlom másnak is.
Mi a szilvesztert töltöttük a kastélyban fergeteges volt maximálisan elégedettek vagyunk.
A szoba kicsit túl egyszerű , és ráférne egy kis renoválás,de az ember aludni használja.
Az ételek fantasztikusak dicséret a szakácsnak.
A massage , vizitorna ,szauna isteni volt.
Köszönet érte
Mi a szilvesztert töltöttük a kastélyban fergeteges volt maximálisan elégedettek vagyunk.
A szoba kicsit túl egyszerű , és ráférne egy kis renoválás,de az ember aludni használja.
Az ételek fantasztikusak dicséret a szakácsnak.
A massage , vizitorna ,szauna isteni volt.
Köszönet érte
Éva és László, Csömör — Családi utazás — 2020-01-06 08:06:53
Gyönyörű kastély, gyönyörű környezet, kiváló konyha, udvarias személyzet, tiszta és kellemes wellness.
Állatbarát szállás.
A kis négylábúakat ajándék falatok, itatóedények, szemetes zacskók várják.
Remek volt a Bereczky koncert és a szilveszter szervezése!
Máskor is megyünk!
Állatbarát szállás.
A kis négylábúakat ajándék falatok, itatóedények, szemetes zacskók várják.
Remek volt a Bereczky koncert és a szilveszter szervezése!
Máskor is megyünk!
Toldi Ágnes — Családi utazás — 2020-01-04 12:39:22
Gyönyörű épület, festői környezet - ennek a helynek lelke van!
Tiszteletteljes, segítőkész személyzet.
Nagyszerű étkek.
Változatos mozgásformák az animátor úr szakszerű irányításával.
Tiszteletteljes, segítőkész személyzet.
Nagyszerű étkek.
Változatos mozgásformák az animátor úr szakszerű irányításával.
Both házaspár (Szilvia és Csaba) — Családi utazás — 2020-01-02 20:14:20
A nyugalom és béke szigete luxus körülmények között. Minden alkalommal magával ragadott a hely.
Grabant Anikó — Romantikus utazás — 2020-01-01 21:43:42
Kellemes, barátságos, megfelelő minőségű.
Vendég — Családi utazás — 2019-12-31 19:40:36
A szoba nagyon hangulatos .Az ételek háziasak,finomak.A személyzet segítőkész és udvarias. A szauna szeánsz frenetikus.
Vadas Zsú — Romantikus utazás — 2019-12-31 19:37:32
Mindennel nagyon elégedettek voltunk. A házi kedvenceink sem szenvedtek hiányt semmiben. A személyzet mindenben nagyon segítőkész volt,szinte családias a hangulat. Több alkalommal is megyünk, szuper volt, nagyon szépen köszönjük.
Soós Péter — Családi utazás — 2019-12-30 06:14:44
fürdőszobában nincs elég felakasztási lehetőség, a falak dísztelenek-pl.hiányzik egy-két kép, a wellnesben jó lenne egy centrifúga, 24-én korán kifogyott a halászlé és a hal
dr.Balogh Mária — Családi utazás — 2019-12-29 21:43:16
Kedves személyzet, az éttermi ellátás ízletes, változatos és nagyon finom volt. Május környékén szívesen megismételnénk az aktív pihenést.
Zentainé Sasvári Katalin és Zentai Tamás — Családi utazás — 2019-12-25 12:16:12
kényelmes, tiszta, finom ételek, kiváló wellness, barátságos személyzet
Zsuzsanna — Családi utazás — 2019-12-10 19:00:19
Meglepően tágas terek a szobán belül, kényelmes ágy, tiszta, felszerelt fürdő. Néhány berendezési tárgy, helyiség kissé lelakottnak tűnt a pár éve történt nagy felújításhoz képest. A wellness részleg lehetne nagyobb, és lehetne egy területen. Plusz szervezést igényelt, hogy két külön épületben vannak ezek a szolgáltatások, így rövidebb idő alatt (egy hétvége) nem igazán lehet kihasználni őket. A vacsora nagyon ízletes volt, és jó alapanyagokból készült, ám 5000 Ft-ot talán nem ért meg. A reggeli bőséges és változatos. Az egész napos programkínálatot csak az érkezésünkkor láttuk meg, így nem tudtunk előre tervezni vele, pedig remek lehetőségeket kínál a szállás. Erről lehetne több információ a honlapon.
VándorMókus — Romantikus utazás — 2019-11-27 12:14:22
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Kedves VándorMókus!
Köszönjük megtisztelő értékelését! Örömmel tölt el bennünket, hogy elégedettek voltak a szállodai szoba méretével, felszereltségével és éttermi szolgáltatásainkkal.
Azonban sajnálattal olvastuk, hogy a honlapunkon található, előre feltöltött programkínálatunk elkerülte figyelmüket. Az alábbi linken folyamatosan olvashatóak az elkövetkezendő napok színes programjai:
https://wellnesskastely.hu/hu/programok/
Észrevételét a wellness részlegekkel kapcsolatban köszönjük.
Jó tapasztalatai alapján bízunk benne, hogy a jövőben ismét vendégül láthatjuk majd Önöket!
Tisztelettel:
Horváth Edina
Front Office Manager
Köszönjük megtisztelő értékelését! Örömmel tölt el bennünket, hogy elégedettek voltak a szállodai szoba méretével, felszereltségével és éttermi szolgáltatásainkkal.
Azonban sajnálattal olvastuk, hogy a honlapunkon található, előre feltöltött programkínálatunk elkerülte figyelmüket. Az alábbi linken folyamatosan olvashatóak az elkövetkezendő napok színes programjai:
https://wellnesskastely.hu/hu/programok/
Észrevételét a wellness részlegekkel kapcsolatban köszönjük.
Jó tapasztalatai alapján bízunk benne, hogy a jövőben ismét vendégül láthatjuk majd Önöket!
Tisztelettel:
Horváth Edina
Front Office Manager
Kiválóan éreztük magunkat- köszönjük
Dr. Mátrai Sándor — Családi utazás — 2019-11-14 08:57:02
A személyzet nagyon kedves, mindenre odafigyelő volt. A kastély nagyon ízlésesen van berendezve. Az étterem kínálata minden igényt kielégít. A wellness részlegek elemeinek összehangolásán még javítani kellene.
István — Romantikus utazás — 2019-11-06 21:41:13
Imádtam!!!
Nagy Virgínia — Romantikus utazás — 2019-11-05 11:55:34
Párommal szálltunk meg a szállodában 2 éjszakára és nagyon jól éreztük magunkat, kifejezetten jó érzéssel töltött minket, hogy a Kastély részben szálltunk meg, bár azt hozzá kell tennem, hogy a képek nem adják vissza, hogy valójában milyen szépen felújított szobák vannak.
A személyzet is nagyon figyelmes és kedves volt velünk. Ki kell emelnem a Parajos Gnocchit, istenifinom volt.
Wellness részben találkoztunk a szauna szeánszot tartó Hölggyel, terven kívül részt vettünk a programba és kár is lett volna kihagyni, mert nagyon jó élmény volt és a hangulatot is fokozta.
Mi mindenképp szeretnénk vissza látogatni, és ajánlani is fogjuk az ismerőseinknek. :)
A személyzet is nagyon figyelmes és kedves volt velünk. Ki kell emelnem a Parajos Gnocchit, istenifinom volt.
Wellness részben találkoztunk a szauna szeánszot tartó Hölggyel, terven kívül részt vettünk a programba és kár is lett volna kihagyni, mert nagyon jó élmény volt és a hangulatot is fokozta.
Mi mindenképp szeretnénk vissza látogatni, és ajánlani is fogjuk az ismerőseinknek. :)
Egy pár — Romantikus utazás — 2019-11-05 11:29:33
Nagyon szép a környezet (park), ételek minősége megfelelő, többnyire finom, de nem különleges. Gyakran nem megfelelően melegek az ételek. Két kisebb wellness rész, Kastélyban általában zsúfolt, Kastélyon kívüli (néhány perc séta) nagyobb, tiszta, kellemes hely. Szoba beköltözéskor tiszta, később nem nagyon takarítanak, fürdőszobát egyszer elfelejtették takarítani, földön maradtak a lecserélendő törülközők. Kérésre takarítottak utólag. Az egész szálloda területén nem viszik túlzásba a takarítást. Úgy tűnt, nem elég a személyzet egy ekkora szállodához (munkaerőhiány?).
Viktor — Családi utazás — 2019-11-05 08:18:21
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Kedves Viktor!
Köszönjük, hogy időt szánt szállodánk értékelésére és ezt megosztotta online felületünkön!
Minden kedves vendégünk véleménye fontos számunkra, így az Öné is. Igyekszünk az esetleges hibákon javítani, hogy vendégeink a maximumot kapják ittlétük idején!
Bízva a mielőbbi viszontlátásban,
tisztelettel:
Horváth Edina
Front Office Manager
Köszönjük, hogy időt szánt szállodánk értékelésére és ezt megosztotta online felületünkön!
Minden kedves vendégünk véleménye fontos számunkra, így az Öné is. Igyekszünk az esetleges hibákon javítani, hogy vendégeink a maximumot kapják ittlétük idején!
Bízva a mielőbbi viszontlátásban,
tisztelettel:
Horváth Edina
Front Office Manager
Kedves a személyzet mindenre odafigyelnek.
Biztosan visszatérünk még, mert nagyon tetszett minden. Kiemelném a szauna szeánszot Andikával, hát az egyszerűen szuper volt, csak ajánlani tudom mindenkinek.
Biztosan visszatérünk még, mert nagyon tetszett minden. Kiemelném a szauna szeánszot Andikával, hát az egyszerűen szuper volt, csak ajánlani tudom mindenkinek.
Lajos — Romantikus utazás — 2019-11-04 16:07:01
Eddig minden alkalommal meg voltunk elégedve.Köszönjük.
Emődi Ernő — Családi utazás — 2019-11-01 09:06:41
Csendes kényelmes tiszta a szoba és a közös helységek is.
Iceman — Romantikus utazás — 2019-10-30 11:24:43
A wellnessben a műanyag ágyak nagyon kényelmetlenek. Vagy le kellene cserélni őket, vagy egy matracot rátenni. A szauna lepedő+törölköző cseréjéről valami kihelyezett információra lenne szükség. A levegő hőmérséklete -bár kint se volt hideg - nagyon kellemes volt. A vízé hasonlóan.
DR KATUS ZOLTÁN — Családi utazás — 2019-10-21 03:15:29
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Tisztelt Dr. Katus Zoltán!
Nagyon köszönjük, hogy időt szakított szállodánk értékelésére, véleménye fontos számunkra fejlődésünk érdekében. Mindig örömmel olvassuk a pozitív véleményeket, hisz azért dolgozunk, hogy vendégeink maximálisan elégedetten távozzanak tőlünk és tervezzék a visszatérést. A negatív kritikák pedig visszajelzések arról, amin javítanunk, változtatnunk kell.
Nagyon sajnáljuk, hogy a szauna lepedőről szóló információs lapok, melyek Wellness részlegünkben találhatóak elkerülték figyelmüket. Bízunk benne, hogy pihenésük összességében kellemesen telt, és feltöltődve távoztak tőlünk.
A mielőbbi viszontlátás reményében tisztelettel:
Horváth Edina
Front Office Manager
Nagyon köszönjük, hogy időt szakított szállodánk értékelésére, véleménye fontos számunkra fejlődésünk érdekében. Mindig örömmel olvassuk a pozitív véleményeket, hisz azért dolgozunk, hogy vendégeink maximálisan elégedetten távozzanak tőlünk és tervezzék a visszatérést. A negatív kritikák pedig visszajelzések arról, amin javítanunk, változtatnunk kell.
Nagyon sajnáljuk, hogy a szauna lepedőről szóló információs lapok, melyek Wellness részlegünkben találhatóak elkerülték figyelmüket. Bízunk benne, hogy pihenésük összességében kellemesen telt, és feltöltődve távoztak tőlünk.
A mielőbbi viszontlátás reményében tisztelettel:
Horváth Edina
Front Office Manager
Elégedettek voltunk, mindent rendben találtunk.
Bata Péter — Családi utazás — 2019-10-13 20:14:13
A feleségemmel harmadjára voltunk itt,és nem utoljára. A hotel gyönyörű környezetben fekszik,a személyzet nagyon segítőkész volt,a reggeli,vacsora pazar,kényelmes tiszta szobák,élhető méretű fürdő,és a wellness részleg változatos,van külső ,belső medence is.
Tibor — Romantikus utazás — 2019-10-13 19:10:26
Mindennel meg voltunk elégedve. Egy valami amit negatívumként tudnék megemlíteni és az az ételek hőfoka. Vacsoránál a levesen kívül az általam kóstolt főétel langyos volt.Mindkét esetben.
Rapcsok Zsolt — Romantikus utazás — 2019-10-10 19:42:42
A szoba szuper, wellnes jó, a környezet és a személyzet szuper. étteremben kicsi a választék.
Mr — Romantikus utazás — 2019-10-08 17:44:40
Csak ajánlani tudom, a szoba, az étterem, a személyzet elsőrangú. Pihenni ideális. Jövünk még.
M.Zoltán — Romantikus utazás — 2019-10-08 13:51:48
Nagyon szép, békés, nyugodt a hely. A szobák szépek, tiszták. A reggeli és a vacsora finom. A recepciónál és az étteremben kedvesek, segítökészek. A Wellness rendeben van.
Roland — Családi utazás — 2019-10-07 12:01:56
Remek hely nyugodt kikapcsolódáshoz,udvarias személyzet,nagyon jó ételek!tényleg kastélyban érezheti magát az ember.
Sőrésné Gabi — Családi utazás — 2019-09-23 20:46:58
Gyönyörű környezetben töltöttünk el három napot. Színvonalas kiszolgálás, kedves személyzet, remek wellnes részleg, tisztaság jellemzi a csodás kastélyt. Mindenkinek ajánlani tudjuk!
Etelka — Családi utazás — 2019-09-22 17:02:01
Nagyon szép helyen fekvő szállás, a személyzet udvarias.
Judit — Barátokkal utazás — 2019-09-18 12:42:13
Minden tökéletes volt!
Zita — Családi utazás — 2019-09-16 18:01:41
Jól éreztük magunkat, egy kis problémánk volt !
Vadadi Katalin — Családi utazás — 2019-09-15 15:31:09
Kényelmes szállás- gyerekekkel ideális volt, hogy a 2 főépület között kellett sétálni és a fölösleges energiájukat levezették. Nagyon szép a természeti környezet.
Linda — Családi utazás — 2019-09-07 16:27:31
Aktívan kikapcsolódtunk
Zsuzsi és Levi — Romantikus utazás — 2019-08-30 11:12:11
Kiváló környezetben elhelyezkedő kastélyszálló. Páratlan érzés az erdőben vacsorázni a kastély teraszán. Finom ételek, kiváló konyha. Egyedül a klímákkal gyűlt meg a bajunk, annál véleményem szerint nincs meg a szükséges mennyiségű tisztítás. Bekapcsolást követően mind a kettő szobát elárasztotta a bűz, a hűtőlamellák tele voltak porral.
Ettől a minor hibától eltekintve kiváló választás volt.
Ettől a minor hibától eltekintve kiváló választás volt.
Péter — Családi utazás — 2019-08-28 12:20:42
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Kedves Péter!
Köszönjük megtisztelő értékelését! Örömmel tölt el bennünket, hogy elégedett volt szállodánk elhelyezkedésével, környezetével és éttermi szolgáltatásainkkal. A kötelező fél éves klímatisztításon felül észrevételeit figyelembe véve műszaki vezetőnk átnézette a klímaberendezéseket.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét minket választanak majd pihenésük helyszínéül!
További szép napot kívánunk!
Tisztelettel:
Horváth Edina
Front Office Manager
Köszönjük megtisztelő értékelését! Örömmel tölt el bennünket, hogy elégedett volt szállodánk elhelyezkedésével, környezetével és éttermi szolgáltatásainkkal. A kötelező fél éves klímatisztításon felül észrevételeit figyelembe véve műszaki vezetőnk átnézette a klímaberendezéseket.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét minket választanak majd pihenésük helyszínéül!
További szép napot kívánunk!
Tisztelettel:
Horváth Edina
Front Office Manager
Gyönyörű, rendezett környezet, tisztaság. Szép szobák. Finom ételek. Remek wellness részleg, nagyon jó a kültéri medence!
Monika Maroti Zsdral — Családi utazás — 2019-08-26 21:09:13
Első alkalommal megszerettük a szállodát, ezért voltunk most negyedszer. Mi mindennel elégedettek voltunk. Mindannyiuknak nagyon köszönjük!
Adrienn — Családi utazás — 2019-08-24 17:13:19
Kellemes napokat töltöttünk a Kastélyszállóban. Csodálatos a park, hangulatos az étterem terasza, finomak az ételek. A személyzet nagyon kedves és segítőkész, bár érezhetően nem mindenki profi. Kedvességük, közvetlenségük feledteti az apró hiányosságokat.
A 2-es számú superior szobában laktunk, amelyhez egy hatalmas privát erkély is tartozott. Ezt a zseniális adottságot minimális befektetéssel még jobban ki lehetne használni: komfortosabbá lehetne tenni egy napernyővel és a jelenleginél újabb, kényelmesebb kerti bútorral. Természetesen a medencénél megkaptuk mindezt, tehát igazán hiányt nem szenvedtünk.
Kirándulgattunk is a környéken, és örömmel tapasztaltuk, hogy sok minden könnyen, gyorsan megközelíthető.
A park ősszel is nagyon szép lehet. Lehet, hogy meg kellene néznünk?
A 2-es számú superior szobában laktunk, amelyhez egy hatalmas privát erkély is tartozott. Ezt a zseniális adottságot minimális befektetéssel még jobban ki lehetne használni: komfortosabbá lehetne tenni egy napernyővel és a jelenleginél újabb, kényelmesebb kerti bútorral. Természetesen a medencénél megkaptuk mindezt, tehát igazán hiányt nem szenvedtünk.
Kirándulgattunk is a környéken, és örömmel tapasztaltuk, hogy sok minden könnyen, gyorsan megközelíthető.
A park ősszel is nagyon szép lehet. Lehet, hogy meg kellene néznünk?
Sándor — Romantikus utazás — 2019-08-22 21:10:20
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Kedves Sándor!
Örömünkre szolgál, hogy időt szánt szállodánk értékelésére és ezt megosztotta online felületünkön. Mindig örömmel olvassuk a pozitív véleményeket, hisz azért dolgozunk, hogy vendégeink maximálisan elégedetten távozzanak tőlünk és tervezzék a visszatérést. A negatív kritikák pedig visszajelzések arról, amin javítanunk, változtatnunk kell.
A mielőbbi viszontlátás reményében tisztelettel:
Horváth Edina
Front Office Manager
Örömünkre szolgál, hogy időt szánt szállodánk értékelésére és ezt megosztotta online felületünkön. Mindig örömmel olvassuk a pozitív véleményeket, hisz azért dolgozunk, hogy vendégeink maximálisan elégedetten távozzanak tőlünk és tervezzék a visszatérést. A negatív kritikák pedig visszajelzések arról, amin javítanunk, változtatnunk kell.
A mielőbbi viszontlátás reményében tisztelettel:
Horváth Edina
Front Office Manager
Minden tökéletes volt . A kiszolgálás , az ételek minősége és mennyisége mind 5 csillag . Talán a szobákban a tapétára és a festésre ráférne egy frissítés .(a 20-as szobában voltunk és ott több helyen is fel volt jőve a tapéta .)
Kaczor Jenő — Családi utazás — 2019-08-22 11:40:50
Csodálatos környezet,udvarias személyzet,finom étetek.
Nagyon jól éreztük magunkat.
Nagyon jól éreztük magunkat.
Németh János — Romantikus utazás — 2019-08-21 10:46:35
A zuhanyzóban nem folyt le a víz.
A kültèri medence körül balesetveszèlyes a padló, a medence lépcsője löttyög, és a medencében el van törve az ülőke.
Vasárnap a reggelihez nem volt elegendő kenyér és pékárú.
Az előre jelzett ételallergiámhoz nem volt megfelelő a reggeli folyamàn a tájékoztatás.
A kültèri medence körül balesetveszèlyes a padló, a medence lépcsője löttyög, és a medencében el van törve az ülőke.
Vasárnap a reggelihez nem volt elegendő kenyér és pékárú.
Az előre jelzett ételallergiámhoz nem volt megfelelő a reggeli folyamàn a tájékoztatás.
Család gyermekkel — Családi utazás — 2019-08-20 13:42:02
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Tisztelt Vendégünk!
Nagyon köszönjük, hogy időt szakított szállodánk értékelésére, véleménye fontos számunkra fejlődésünk érdekében.
Szíves elnézését szeretnénk kérni a medencénél felmerülő negatív tapasztalatok miatt. Szállodánk nagy figyelmet fordít a folyamatos karbantartásra és korszerűsítésre, így a fellelhető hibák javításra kerültek műszaki vezetőnk ellenőrzése mellett.
Amennyiben ismét vendégeink körében üdvözölhetjük Önöket és pihenésüket bármilyen tényező befolyásolná, kérem jelezzék szállodánk recepcióján, vagy felszolgáló kollégáknak hogy azonnal segíthessünk, és biztosítani tudjuk zavartalan kikapcsolódásukat! Köszönjük!
Tisztelettel:
Horváth Edina
Front Office Manager
Nagyon köszönjük, hogy időt szakított szállodánk értékelésére, véleménye fontos számunkra fejlődésünk érdekében.
Szíves elnézését szeretnénk kérni a medencénél felmerülő negatív tapasztalatok miatt. Szállodánk nagy figyelmet fordít a folyamatos karbantartásra és korszerűsítésre, így a fellelhető hibák javításra kerültek műszaki vezetőnk ellenőrzése mellett.
Amennyiben ismét vendégeink körében üdvözölhetjük Önöket és pihenésüket bármilyen tényező befolyásolná, kérem jelezzék szállodánk recepcióján, vagy felszolgáló kollégáknak hogy azonnal segíthessünk, és biztosítani tudjuk zavartalan kikapcsolódásukat! Köszönjük!
Tisztelettel:
Horváth Edina
Front Office Manager
Minden remek volt, akár csak tavaly. Csodás hetet töltöttünk itt. Wellnescentrum, kinti medencék, játékterem, játszótér, gyerek játszószoba. Reggeli lehetne változatosabb. Kényelmes, nagy szoba. Fyönyörű környezet, kedves személyzet.
HN — Családi utazás — 2019-08-20 11:11:47
A szállodai szoba kicsit már lelakott volt (foltos volt a kanapé, a fürdőszobában a mosdóbútor burkolata már részben tönkrement).
A minket kiszolgáló pincér (este) kissé flegma volt és nem túl barátságos.
Apró részletek, amik egy szállodai tartózkodást igazán hangulatossá tesznek (pl. este gyertya vagy friss virág a vacsoraasztalon) hiányoztak.
A reggeli és a vacsora minősége (büfé), nem volt kiemelkedő.
A kinti medencénél lévő büfé egyik nap zárva volt amikor fogyasztani szerettünk volna, holott a nyitvatartási idő alapján nyitva kellett volna legyenek.
Amikor fogyasztani tudtunk, műanyag pohárba kaptuk a szeszes italokat (sör/bor), ami egy 4-csillagos szállodánál elég nagy negatívum. Olyan volt, mintha az ember valamilyen olcsó strandbüfénél rendelt volna.
Ezektől eltekintve kellemes volt a tartózkodásunk, a szálloda parkja nagyon szép. A wellness-részleget nem próbáltuk ki.
A minket kiszolgáló pincér (este) kissé flegma volt és nem túl barátságos.
Apró részletek, amik egy szállodai tartózkodást igazán hangulatossá tesznek (pl. este gyertya vagy friss virág a vacsoraasztalon) hiányoztak.
A reggeli és a vacsora minősége (büfé), nem volt kiemelkedő.
A kinti medencénél lévő büfé egyik nap zárva volt amikor fogyasztani szerettünk volna, holott a nyitvatartási idő alapján nyitva kellett volna legyenek.
Amikor fogyasztani tudtunk, műanyag pohárba kaptuk a szeszes italokat (sör/bor), ami egy 4-csillagos szállodánál elég nagy negatívum. Olyan volt, mintha az ember valamilyen olcsó strandbüfénél rendelt volna.
Ezektől eltekintve kellemes volt a tartózkodásunk, a szálloda parkja nagyon szép. A wellness-részleget nem próbáltuk ki.
Egy visszatérő vendég — Romantikus utazás — 2019-08-17 09:48:04
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Tisztelt Hölgyem!
Köszönjük, hogy kikapcsolódásukhoz ismét a Batthyány Kastélyszállót**** választották! Külön köszönjük, hogy idejüket nem sajnálva értékelték szállodánkat, s tapasztalataikat megosztották velünk. Engedje meg, hogy felszolgálónk nevében elnézését kérjem. Büfé épületünk szezonálisan, időjárás függvénye szerint tart nyitva. Sajnáljuk, hogy a külső hatások miatt zárva tálalták, de az azt követő napokban a kellemes időjárás lehetőséget biztosított büfé részlegünk megismerésére. Szállodánk kiemelt figyelmet fordít a folyamatos karbantartásra és korszerűsítésre, így a lakosztályban fellelhető apróbb hibák mielőbb kijavításra kerülnek.
Örömmel tölt el bennünket, hogy a Kastélyszállót körülölelő park elnyerte tetszésüket!
Bízunk benne, hogy pihenésük összességében kellemesen telt, és feltöltődve távoztak tőlünk.
További szép napot kívánok!
Tisztelettel:
Horváth Edina
Front Office Manager
Köszönjük, hogy kikapcsolódásukhoz ismét a Batthyány Kastélyszállót**** választották! Külön köszönjük, hogy idejüket nem sajnálva értékelték szállodánkat, s tapasztalataikat megosztották velünk. Engedje meg, hogy felszolgálónk nevében elnézését kérjem. Büfé épületünk szezonálisan, időjárás függvénye szerint tart nyitva. Sajnáljuk, hogy a külső hatások miatt zárva tálalták, de az azt követő napokban a kellemes időjárás lehetőséget biztosított büfé részlegünk megismerésére. Szállodánk kiemelt figyelmet fordít a folyamatos karbantartásra és korszerűsítésre, így a lakosztályban fellelhető apróbb hibák mielőbb kijavításra kerülnek.
Örömmel tölt el bennünket, hogy a Kastélyszállót körülölelő park elnyerte tetszésüket!
Bízunk benne, hogy pihenésük összességében kellemesen telt, és feltöltődve távoztak tőlünk.
További szép napot kívánok!
Tisztelettel:
Horváth Edina
Front Office Manager
Nagyon jól éreztük magunkat, minden szuper volt.
Tímea — Romantikus utazás — 2019-08-15 22:07:09
Csodaszép környezet,- mint egy arborétum!
A szabadtéri medencekínálatot fejleszteni kéne:még két medence, kifejezetten pancsoló és egy ugráló a nagyobbaknak.
Klassz gyerekprogramok vízben és a parton, kedves és ügyes animátorok.
A büfé kínálatát is lehetne gazdagítani:pizzaszeletek, melegszendvicsek,koktélok,. Ezeket lehetne egészen a medencéig felszolgálni.
A szabadtéri medencekínálatot fejleszteni kéne:még két medence, kifejezetten pancsoló és egy ugráló a nagyobbaknak.
Klassz gyerekprogramok vízben és a parton, kedves és ügyes animátorok.
A büfé kínálatát is lehetne gazdagítani:pizzaszeletek, melegszendvicsek,koktélok,. Ezeket lehetne egészen a medencéig felszolgálni.
Rudóné Vígh Anna — Családi utazás — 2019-08-15 11:23:56
Szép környezetben kényelmes szálloda, előzékeny személyzet, finom ételek. A szobák tiszták, jól felszereltek. Sajnos a kültéri medence és környezete zsúfolt volt ottjátunkkor. Célszerű lenne külön gyermekmedence létesítése, mert a túl nagy gyermekzsivaj zavaró volt.
Jenő — Barátokkal utazás — 2019-08-15 11:20:38
Kellemes hely, gyönyörű környezetben és különösen segítőkész személyzet. Romantikus kikapcsolósra tökéletes volt.
Bence — Romantikus utazás — 2019-08-15 09:20:32
Elragadóan szép a kastélykert környezete.
BNN — Családi utazás — 2019-08-14 06:47:59
Nagyon szép környezet, kényelmes tágas szobák,figyelmes kedves személyzet. A 4 csillagot a medence tér melletti büfé hiányosságai miatt adtam
Vivien — Családi utazás — 2019-08-13 11:18:15
Minden rendben volt.
Toldiné Magdi — Családi utazás — 2019-08-07 14:12:40
Kiváló ár-érték arányú szálloda, csodás parkkal. Családi kikapcsolódásra jártunk ott, és nagyon elégedett volt az egész társaság.
Kriszi — Családi utazás — 2019-08-06 11:23:08
Ajánlom másnak is ezt a gyönyörű és rendezett környezetet!
Szijártó — Családi utazás — 2019-08-05 11:58:42
Gyönyörű környezetben, csodás szállás, nagyon kedves személyzet... a gondtalan pihenés garantált.
40-es pár — Romantikus utazás — 2019-08-02 12:37:17
A programok nagyon jók voltak. A szaunaszeánszot külön kiemelnénk. A személyzet roppant segítőkész, a környezet csodálatos.
Csak ajánlani tudjuk mindenkinek.
Csak ajánlani tudjuk mindenkinek.
Szlancsik — Családi utazás — 2019-08-01 19:40:58
Tiszta szállás, gyönyörű környezet, finom ételek, barátságos recepciósok és felszolgálók. Teljes mértékben elégedettek voltunk mindennel. Ideális hely pihenésre.
Zsuzsa — Romantikus utazás — 2019-08-01 17:15:59
A személyzet kitűnő, a konyha remek, a környezet csodás. A szobák viszonylag kicsik ezért a bútorok nem fokozzák, hanem csökkentik a komfortot.
Miklós — Családi utazás — 2019-08-01 11:14:19
Nagyon jól éreztük magunkat, köszönjük!
Viktória — Családi utazás — 2019-07-30 07:07:12
Nagyon szép a kastélyszállót körülölelő park és finom volt a vacsora.
A reggeli választéka lehetett volna nagyobb kínálatú.
A reggeli választéka lehetett volna nagyobb kínálatú.
Ilona — Családi utazás — 2019-07-29 19:57:49
Enjoyed our stay. Money well spent.
Paul — Romantikus utazás — 2019-07-28 23:56:10
A szálloda csodálatos környezetben van, a személyzet hihetetlenül kedves, barátságos és segítőkész. Az animációs programokat kifejezetten élveztük, az animátorok fantasztikusak. Egyetlen dolog volt, amivel nem voltunk elégedettek, az az étterem választéka. Véleményem szerint, a reggelit lehetne kicsit változatosabbá tenni, Valamint a vacsoránál a gyerekekre is gondolni kellene, legyen legalább egy olyan fogás, amit általában ők szeretnek. Ettől függetlenül biztosan visszamegyünk, mert szuper egy hetet töltöttünk ott.
Edina — Családi utazás — 2019-07-28 11:17:19
Nagyon jól éreztük magunkat. Máskor is visszamegyünk.
Liza — Családi utazás — 2019-07-26 12:39:35
A szállodát gyönyörű park veszi körül, a birtok gondozottsága rendkívüli. A szobák kényelmesek és tiszták, viszont a TV-ként funkcionáló monitorok mérete élvezhetetlenül kicsi. A reggeli/vacsora választék nem igazán bőséges, de az ételek finomak. A személyzet páratlanul kedves, ami kellő kompenzációt nyújt azért, hogy messze nem profik. A kültéri medence hőfoka és mérete pancsolásra ideális, azonban a mellette lévő büfé választéka/minősége lesujtó, ezt az egyet igazán sajnáltuk. Összességében nagyon kellemes hosszú hétvégénk volt, köszönjük!
Júlia, Budapest — Családi utazás — 2019-07-26 07:48:41
Kellemes nagyon színvonalas.
A medence egy csoda!
A medence egy csoda!
Varga Ildikó — Romantikus utazás — 2019-07-25 14:37:02
kellemes, kényekmes, minden jóval felszerelt szálloda, különösen a kinti medence szuper a nagy nyármelegben
Kiváló ötlet a medence melletti büfé üzemeltetése.
A környék is nagyon szép, de ha el sem hagyjuk a szállodát, akkor is igazi pihenést kínál.
A személyzet figyelmességéért külön köszönet.
Kiváló ötlet a medence melletti büfé üzemeltetése.
A környék is nagyon szép, de ha el sem hagyjuk a szállodát, akkor is igazi pihenést kínál.
A személyzet figyelmességéért külön köszönet.
Gábor — Családi utazás — 2019-07-25 11:20:22
Nagyon szép, rendezett park és környezet.
Udvarias személyzet.
Sok lehetőség a szabadidő eltöltésére.
Udvarias személyzet.
Sok lehetőség a szabadidő eltöltésére.
Islai Sándor — Családi utazás — 2019-07-23 20:52:21
Az extra szolgáltatások és élmények választéka elég széles, azonban a minőségen lehetne javítani: a minigolf pálya tele volt falevelekkel, a wellnes zuhanyzója vízköves, a szoba tapétája néhol feljött. Ár-érték arányban csalódás volt
Zsófi — Családi utazás — 2019-07-23 11:15:50
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Kedves Zsófia!
Nagyon köszönjük, hogy időt szakított szállodánk értékelésére, véleménye fontos számunkra fejlődésünk érdekében.
Szíves elnézését szeretnénk kérni a mini golf pályánál felmerülő negatív tapasztalatok miatt. Szállodánk nagy figyelmet fordít a folyamatos karbantartásra és korszerűsítésre, így a fellelhető hibák mielőbb kijavításra kerülnek.
Amennyiben ismét vendégeink körében üdvözölhetjük Önöket és pihenésüket bármilyen tényező befolyásolná, kérem jelezzék szállodánk Recepcióján, hogy módunkban álljon segíteni, és biztosítani zavartalan kikapcsolódásukat. Köszönjük!
Tisztelettel:
Horváth Edina
Front Office Manager
Nagyon köszönjük, hogy időt szakított szállodánk értékelésére, véleménye fontos számunkra fejlődésünk érdekében.
Szíves elnézését szeretnénk kérni a mini golf pályánál felmerülő negatív tapasztalatok miatt. Szállodánk nagy figyelmet fordít a folyamatos karbantartásra és korszerűsítésre, így a fellelhető hibák mielőbb kijavításra kerülnek.
Amennyiben ismét vendégeink körében üdvözölhetjük Önöket és pihenésüket bármilyen tényező befolyásolná, kérem jelezzék szállodánk Recepcióján, hogy módunkban álljon segíteni, és biztosítani zavartalan kikapcsolódásukat. Köszönjük!
Tisztelettel:
Horváth Edina
Front Office Manager
Udvarias személyzet és kiszolgálás, kedvező ellátás, kellemes környezet, másoknak is szívesen ajánlom.
Katona Erika — Családi utazás — 2019-07-21 18:17:14
Nagyon szép, csendes környezet.
Zsolt — Családi utazás — 2019-07-21 12:15:52
Nagyon kedves személyzet, nagyon ízletes ételek, a választék azonban lehetne bőségesebb.A környezet gyönyörű, rendezett.A wellness részleg nem mondható gyerekbarátnak, hiányoltuk,hogy egyik medence sem volt kifejezetten gyerekmedence, a víz mély volt számukra.A lakosztályhoz jó lett volna,ha erkély is tartozik,egyébként kényelmes, megfelelő méretű volt 3 gyerekkel is.
Csilla — Családi utazás — 2019-07-21 12:05:17
Kisgyermekkel mentünk, és teljesen elégedettek voltunk a szálláshellyel. Köszönjük!
Fiatal, kisgyermekes család — Családi utazás — 2019-07-21 11:53:25
Gyönyörű környezet, kényelmes szobák, sok programlehetőség. Nagyon tiszta, rendezett, ápolt a kert is. Kikapcsolódás, pihenés, fürdés, látnivalók. A 4 éjszaka 3 áráért kiváló lehetőség volt. Minden jól szervezett. Elégedettek voltunk, ajánlani tudjuk mindenkinek, aki igényes környezetben szeretne kikapcsolódni. Extra igényeket is megoldanak!
4 fős család — Családi utazás — 2019-07-21 11:22:31
A helyszín csodálatos, a személyzet nagyon kedves, segítőkész és hozzáértő volt.
Minden megtalálható, ami a kikapcsolódáshoz és a feltöltődéshez szükséges lehet!
Minden megtalálható, ami a kikapcsolódáshoz és a feltöltődéshez szükséges lehet!
Dóri — Családi utazás — 2019-07-18 18:54:08
A “franciaágy” rettenetesen kényelmetlen volt: a két, keret nélküli, külön matraccal ellátott, gyorskötözővel összekötött szimpla ágynak a matracai, olykor az ágyak is elcsúsztak, rést és szintkülönbséget kialakítva a két ágyfél között... A reggeli nyak- és derékfájás garantált volt. A reggeli ételválasztéka lehetett volna kissé változatosabb. Egyebekben minden remek volt.
K&B — Romantikus utazás — 2019-07-13 14:25:24
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Tisztelt Dr. Sréter Balázs!
Nagyon köszönjük, hogy időt szakított szállodánk értékelésére. Vendégeink észrevételei és javaslatai fontos visszajelzések számunkra, melyekből tanulva igyekszünk folyamatosan javítani és kiküszöbölni a kellemetlenségeket. Az ágyak kitámasztását természetesen orvosolni fogjuk, hogy kedves vendégeink pihenése zavartalan legyen.
Sajnálattal fogadtuk, hogy a bőséges svédasztalos reggeli kínálatunk nem nyerte el tetszésüket, ezzel szemben örömmel olvastuk, hogy összességében jól érezték magukat és bízunk benne, hogy következő pihenésük alkalmával is minket választanak!
További szép napot kívánunk!
Tisztelettel:
Horváth Edina
Front Office Manager
Nagyon köszönjük, hogy időt szakított szállodánk értékelésére. Vendégeink észrevételei és javaslatai fontos visszajelzések számunkra, melyekből tanulva igyekszünk folyamatosan javítani és kiküszöbölni a kellemetlenségeket. Az ágyak kitámasztását természetesen orvosolni fogjuk, hogy kedves vendégeink pihenése zavartalan legyen.
Sajnálattal fogadtuk, hogy a bőséges svédasztalos reggeli kínálatunk nem nyerte el tetszésüket, ezzel szemben örömmel olvastuk, hogy összességében jól érezték magukat és bízunk benne, hogy következő pihenésük alkalmával is minket választanak!
További szép napot kívánunk!
Tisztelettel:
Horváth Edina
Front Office Manager
Az Önök szállodája több, mint egy wellnes hotel. Az első alkalommal magával ragadott minket a külső, az első benyomás; az épület, a hall, a szobánk, a park, a januári zöld szalon a lobogó kandallótűzzel. Utána ismertük meg a szálloda személyzetének mindenre kiterjedő figyelmét. Ez érződik a recepción, a ragyogó tisztaságon, az étteremben, a parkban. A pincérek figyelmesek, az ételek finomak. Ami nehezen leírható, az az a légkör, ami magával ragad és emiatt nehezen indul haza az ember. Amikor pedig hazaér mit csinál? Rögtön foglalja a következő útját Önökhöz :)
Adrienn — Családi utazás — 2019-07-12 12:39:11
5-kiváló
Norbert — Családi utazás — 2019-07-12 12:36:06
Szuper hely, szuper szolgáltatás, és külön üdvözlet Áginak, a szaunamesternek. :)
István — Családi utazás — 2019-07-08 13:02:00
A szobák ajtajának zárószerkezete hangosan csapódik, mely zavaró a pihenésre
Bagi László — Romantikus utazás — 2019-07-08 09:35:49
Nagyon meg voltunk elégedve, ami nagyon tetszett, hogy a szobák nagyok tágasak, tiszták voltak.
A személyzet nagyon segítő kész volt, talán az étterem
személyzete egy kicsit kevesebb volt a kelleténél, főleg az első hétfői napon
A személyzet nagyon segítő kész volt, talán az étterem
személyzete egy kicsit kevesebb volt a kelleténél, főleg az első hétfői napon
B.M. — Családi utazás — 2019-07-08 09:02:39
Tv csatorna keves,nincs fürdruha szaritasi lehetőség.Kulon gyerek pancsolo,medence Tv nagysaga.A gyogymede ce reszekben nincs mialakitvA padka ülésre.Az animatorok
munkájával maximálisan elégedettek voltunk.Keves volt napagy a kinti medence körül.A személyzet maximális teljesítményt nyújt a vendegekkel szemben
munkájával maximálisan elégedettek voltunk.Keves volt napagy a kinti medence körül.A személyzet maximális teljesítményt nyújt a vendegekkel szemben
Kraksnerne Szabó Erika — Családi utazás — 2019-07-07 19:59:22
Semmi luxus, mégis gyönyörű környezet és csend: igazi pihenés volt!
A szauna-szeánszt kár lett volna kihagyni :)
A szauna-szeánszt kár lett volna kihagyni :)
Kinczli Zoltan — Barátokkal utazás — 2019-07-07 16:21:56
A személyzet minden tagja kedves volt, a wellness részleg is tökéletes volt, az ételek nekem nem mindig nyerték el tetszésemet pl én hiányoltam a klasszikus rántott húst. A minigolf kifejezetten tetszett és az is hogy nem volt tumultus a szállodában. Másodszor voltunk de nem utoljára
Horváth Richard — Romantikus utazás — 2019-07-06 14:33:26
Remekül éreztük magunkat most is mint évek óta mindig!
Csak ajánlani tudjuk mindenkinek!
Csak ajánlani tudjuk mindenkinek!
Fejős család — Családi utazás — 2019-07-02 14:45:42
A Kastély, a Kúria és a környezet is gyönyörű! A szobák, és a közösségi helységek is tiszták, elegánsan berendezettek, kényelmesek! Az ételek ízletesek! És nem utolsó sorban a személyzet udvarias, kedves, segítőkész!
Hedvig — Családi utazás — 2019-07-01 18:59:56
Kedves és talpraesett személyzet, csendes környezet. Belső-külső wellness, gyönyörű kert.
Ha nyugodt pihenésre vágyik, akkor kiváló cél!
Ha nyugodt pihenésre vágyik, akkor kiváló cél!
Péter — Romantikus utazás — 2019-06-28 17:18:48
A szoba, minden igényt kielégített. A személyzet nagyon udvarias és kedves. A vellness tiszta és kellemes. Az ételek nagyon finomak és bőségesek. A park nagyon szép, kellemes az esti sétához. Az egyébb lehetőségek már hagynak némi kívánni valót maguk után. A minigolf elég leharcolt, ráférne egy kis felújítás, a biliárdasztal (a nem pénzbedobós) elég silány minőség még kiszintezve sincs rendesen és egy olyan kis helységben áll hogy a dákó a falhoz ér. Így már nem okvetlen éri meg az 1000ft/órát. Összeségében véve jót pihentünk.
Árpi — Családi utazás — 2019-06-12 17:33:00
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Tisztelt Biblia Árpád!
Nagyon köszönjük, hogy időt szakított szállodánk értékelésére. Vendégeink észrevételei és javaslatai fontos visszajelzések számunkra, melyekből tanulva igyekszünk folyamatosan javítani és kiküszöbölni a kellemetlenségeket. A játéktermünkben és a minigolf pályán lévő karbantartásokat elvégezzük, köszönjük észrevételeit! Öröm számunkra, hogy elégedettek voltak a felsorolt szolgáltatásainkkal! Bízunk benne, hogy jó tapasztalataik révén a jövőben is visszatérnek majd hozzánk, és ha pihenésüket bármilyen tényező befolyásolná, kérem jelezzék szállodánk Recepcióján, hogy módunkban álljon segíteni, és biztosítani zavartalan kikapcsolódásukat. Köszönjük!
Tisztelettel:
Horváth Edina
Front Office Manager
Nagyon köszönjük, hogy időt szakított szállodánk értékelésére. Vendégeink észrevételei és javaslatai fontos visszajelzések számunkra, melyekből tanulva igyekszünk folyamatosan javítani és kiküszöbölni a kellemetlenségeket. A játéktermünkben és a minigolf pályán lévő karbantartásokat elvégezzük, köszönjük észrevételeit! Öröm számunkra, hogy elégedettek voltak a felsorolt szolgáltatásainkkal! Bízunk benne, hogy jó tapasztalataik révén a jövőben is visszatérnek majd hozzánk, és ha pihenésüket bármilyen tényező befolyásolná, kérem jelezzék szállodánk Recepcióján, hogy módunkban álljon segíteni, és biztosítani zavartalan kikapcsolódásukat. Köszönjük!
Tisztelettel:
Horváth Edina
Front Office Manager
Minden nagyon jó volt! Még vissza fogok látogatni erre a csodálatos helyre.
Z — Romantikus utazás — 2019-06-04 11:26:40
Az apartman szuper volt. A wellness is. A park csodálatos.
A főépületen a recepció kifogásolható volt az esti időpontban. Az étterem szolgáltatásán is van mit javítani.
Összeségében elégedett voltam és jól éreztük magunkat. A személyzet nagyon kedves.
A főépületen a recepció kifogásolható volt az esti időpontban. Az étterem szolgáltatásán is van mit javítani.
Összeségében elégedett voltam és jól éreztük magunkat. A személyzet nagyon kedves.
Család gyerekkel és barátokkal — Barátokkal utazás — 2019-05-28 12:53:32
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Tisztelt Hölgyem!
Szeretnénk megköszönni, hogy időt szakított szállodánk értékelésére, véleménye fontos számunkra!
Külön örömmel tölt el bennünket, hogy személyzetünket illetően elégedettségüknek adtak hangot!
Telefonos megkeresésem során sajnálattal fogadtam, hogy éjszakás recepciós kollégánk gyorsasága, nem volt megfelelő Önöknek. Folyamatosan azon dolgozunk, hogy vendégeink maximálisan elégedettek legyenek, ezért kollégáink képességeit igyekszünk javítani különböző szakmai továbbképzésekkel és tréningekkel.
Mindemellett nagy örömünkre szolgál, hogy más kivetnivalót nem találtak Recepciónk szolgáltatásaiban és összességében jól érezték magunkat!
Reméljük, hamarosan újra ellátogatnak hozzánk!
További szép napot kívánok!
Tisztelettel:
Horváth Edina
Front Office Manager
Szeretnénk megköszönni, hogy időt szakított szállodánk értékelésére, véleménye fontos számunkra!
Külön örömmel tölt el bennünket, hogy személyzetünket illetően elégedettségüknek adtak hangot!
Telefonos megkeresésem során sajnálattal fogadtam, hogy éjszakás recepciós kollégánk gyorsasága, nem volt megfelelő Önöknek. Folyamatosan azon dolgozunk, hogy vendégeink maximálisan elégedettek legyenek, ezért kollégáink képességeit igyekszünk javítani különböző szakmai továbbképzésekkel és tréningekkel.
Mindemellett nagy örömünkre szolgál, hogy más kivetnivalót nem találtak Recepciónk szolgáltatásaiban és összességében jól érezték magunkat!
Reméljük, hamarosan újra ellátogatnak hozzánk!
További szép napot kívánok!
Tisztelettel:
Horváth Edina
Front Office Manager
Kedves személyzet, kiváló konyha. Sajnos csak 1 éjszakát töltöttünk itt, szivesen visszamennék.
Gabi — Romantikus utazás — 2019-05-27 12:46:03
6 éve már voltunk itt, és most azért jöttünk ide ismét, mert akkor is nagyon jól éreztük magunkat. A szálloda, az ellátás, a kastélypark és a környező kulturális és környezeti látnivalók teszik különlegesen vonzóvá ezt a szállodát. Csend, madárdal, nyugalom. Itt igazán lehet pihenni, erőt gyűjteni. Az éttermi ellátás, a konyha teljesítménye, választékossága kimagasló.
Előzőleg is és most is a villaparkban (most E1 szobában) laktunk. Ezt szeretjük, mert nagyobb a tér, önállóbbak vagyunk, a konyha jól felszerelt. Nem szoktunk főzni, mert az ellátásunk (reggeli, vacsora) bőséges és finom volt mindig, és a déli órákban rendszerint kirándulni szoktunk. Legfeljebb néha egy teát főztünk, meg használtuk a hűtőgépet. Másoknak is ajánlottuk már ezt a wellness szállodát.
Egy problémánk volt 6 éve és most is. A villapark wellness épületéhez közel laktunk, és éjszakánként végig finom kis zajt hallottunk. Mintha egy villamos motor/szivattyú zaja lenne. Szerencsére két hálószobánk volt. A Csányi László u. felé néző szobából nem hallottuk, a másikból viszont igen. Ez utóbbiba költöztünk be először, mert ennek az ágy matraca jó kemény volt. Az éjszakai zaj miatt át kellet mennünk a "csendes" szobába, ennek viszont az ágy matraca gyenge, elsüppedős volt, nem jó benne aludni. Ennek ellenére ebben aludtunk végig. Ez volt az egyetlen kis problémánk az ottlétünk alatt, nem is szóltunk emiatt a recepción. Mindemellett fantasztikusan jó volt minden, az árak is megfelelőek voltak, máskor is eljövünk ide. Üdvözlettel Dr. László Tibor Budapest
Előzőleg is és most is a villaparkban (most E1 szobában) laktunk. Ezt szeretjük, mert nagyobb a tér, önállóbbak vagyunk, a konyha jól felszerelt. Nem szoktunk főzni, mert az ellátásunk (reggeli, vacsora) bőséges és finom volt mindig, és a déli órákban rendszerint kirándulni szoktunk. Legfeljebb néha egy teát főztünk, meg használtuk a hűtőgépet. Másoknak is ajánlottuk már ezt a wellness szállodát.
Egy problémánk volt 6 éve és most is. A villapark wellness épületéhez közel laktunk, és éjszakánként végig finom kis zajt hallottunk. Mintha egy villamos motor/szivattyú zaja lenne. Szerencsére két hálószobánk volt. A Csányi László u. felé néző szobából nem hallottuk, a másikból viszont igen. Ez utóbbiba költöztünk be először, mert ennek az ágy matraca jó kemény volt. Az éjszakai zaj miatt át kellet mennünk a "csendes" szobába, ennek viszont az ágy matraca gyenge, elsüppedős volt, nem jó benne aludni. Ennek ellenére ebben aludtunk végig. Ez volt az egyetlen kis problémánk az ottlétünk alatt, nem is szóltunk emiatt a recepción. Mindemellett fantasztikusan jó volt minden, az árak is megfelelőek voltak, máskor is eljövünk ide. Üdvözlettel Dr. László Tibor Budapest
Dr. László Tibor — Családi utazás — 2019-05-20 10:15:43
Ez a hely maga a csoda! Segítőkész, kedves személyzet. Patyolat tisztaság van mindenhol. Kiváló ételeket, italokat szolgálnak fel. A wellness részleg minden igényt kielégít.
Mi már visszatérő vendégek vagyunk és a jövőben is tervezzük azt, hogy visszatérünk.
Mi már visszatérő vendégek vagyunk és a jövőben is tervezzük azt, hogy visszatérünk.
Biczó Aliz — Romantikus utazás — 2019-05-14 13:22:06
Apróbb hibáktól eltekintve, minden jó, de egy dolgon nagyon kéne változtatni:
sokkal szélesebb tv-csatorna kínálat és HírTv nagyon!
sokkal szélesebb tv-csatorna kínálat és HírTv nagyon!
Miskovits Győző — Romantikus utazás — 2019-05-06 11:23:17
Békés, nyugodt, tökéletesen rendben tartott környezet, egyáltalán nem hivalkodó -visszafogott- elegancia várja a látogatót. Talán a helynek is lehet egy szelleme, aurája, ami az első pillanattól érezhető.
Láttuk a recepciós pult felett a két oklevelet.
Ez tényleg, valóban egy remek hely. Ide érdemes lesz még visszatérni.
Köszönettel az élményekért!
Láttuk a recepciós pult felett a két oklevelet.
Ez tényleg, valóban egy remek hely. Ide érdemes lesz még visszatérni.
Köszönettel az élményekért!
Kiss János dr. — Családi utazás — 2019-05-05 15:19:18
Nyugodt, békés hely, elvonulásra ideális:) A pincérek különösen kedvesek voltak, még a kutyusunkra is gondoltak vacsora időben.
B. Ági — Családi utazás — 2019-04-28 22:44:20
Kedvenc helyünké vált.
Mindenkinek ajánlani tudnám!!
Kutyabarát!
Mindenkinek ajánlani tudnám!!
Kutyabarát!
Aranyi Andrea — Családi utazás — 2019-04-26 13:22:35
Minden jó volt, de a szobánkban (27) a világítás gyenge és hiányos volt (pl. olvasáshoz, íráshoz). Az asztali lámpákkal volt gondunk.
ÁDÁM Antal Gyula — Családi utazás — 2019-04-24 17:37:05
Örömmel visszatérnénk bármikor. Csodás volt!
Eszter — Romantikus utazás — 2019-04-21 19:25:51
Csodálatos környezet, igazi vendégszerető személyzet, finom ételek és számtalan program lehetőség.
Fantasztikus négy napot töltöttünk itt... és azt gondolom, még fogunk is!!!
Fantasztikus négy napot töltöttünk itt... és azt gondolom, még fogunk is!!!
Mucsina család — Családi utazás — 2019-04-19 13:28:51
Profi kiszolgálás, kedves, nem tolakodó személyzet. Maximális tisztaság, wellness részleget imádtuk. Az ételek nagyon finomak! Csodálatos környezet. Tökéletes volt, ajánlom másoknak is! Mi biztosan megyünk még.
T. Lajos — Családi utazás — 2019-04-11 14:41:47
Az egész család jól érezte magát!
Vivien — Családi utazás — 2019-04-04 11:14:58
Még sose volt részem szauna szeánszon.Andi kíváló mestre ennek.Valamint felejthetelen élményt nyújtott a Kltra szalon is.
Keszthelyi ildikó — Családi utazás — 2019-04-02 12:02:38
Minden rendbe volt.
Neményi Kálmán. — Családi utazás — 2019-03-25 21:05:25
Csak ajànlani tudom!Roppant kedves volt Mindenki!A szobák tiszták, az ételek is finomak voltak illetve választèkos.Mindez kellemes környezetben.
Farkas Katalin — Barátokkal utazás — 2019-03-21 09:15:52
Minden várakozáson felüli volt. A személyzet kedves, szolgálatkész, a környezet csodás, a konyha szuper. Minden bőséges és nagyon finom volt. gazi meglepetés volt, hogy vannak szaunaszeánszok, ez az ajánlatból nem derült ki, csak a helyszínen kapott tájékoztatóból. Külön kiemelnénk Andit, a szaunamestert, aki fantasztikus felöntésekkel tette teljessé a pihenésünket. Az is nagyon pozitív volt számunkra, hogy a wellness részleg késő estig rendelkezésre állt. Biztosan visszatérünk még.
Helga — Romantikus utazás — 2019-03-21 08:54:12
Lassan érkezett a meleg víz a fürdőszobában.
A wellness részlegek lehetnek picit jobban felszereltek
A wellness részlegek lehetnek picit jobban felszereltek
riccardo — Romantikus utazás — 2019-03-19 19:03:49
A szoba tiszta es kenyelmes, a reggeli vacsora finom volt. Azonban a wellness reszleg nagy csalodas volt, a mindossze egy kicsi medencevel es kis szauna valamint gozkabinnal. Az atoltozes a wellness reszlegen nagyon gyatran megoldott, varni kell amig a masik ki nem jon a fuggonnyel elvalasztott oltozoreszbol. 4 csillagos szallodanal tobbet varna az ember. Ez hihetetlenul fapados megoldas. Elutazaskor tobben voltunk mas vendegekkel, ilyen esetben lehetne transzfer a buszmegallohoz.
Laszik Brigitta — Családi utazás — 2019-03-19 14:23:40
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Tisztelt Laszik Brigitta!
Szeretnénk megköszönni, hogy időt szakított szállodánk értékelésére! Öröm számunkra, hogy éttermünk fogásai elnyerték tetszésüket.
Azonban sajnálattal olvastuk, hogy itt-tartózkodásuk során csak a Wellness Centrumban próbálták ki medencéinket, és nem látogattak el a Batthyány Kastélyban**** található másik wellness részlegünkbe, ahol szintén vendégeink rendelkezésére áll termálvizes élménymedence, tágas, 15 fős finn szauna és jakuzzi, ahol az átöltözési lehetőség korszerűen kialakított, zárható szekrényekkel ellátott öltözőkabinban megoldott.
Transzfer szolgáltatásunk igénybevételét legközelebb szíveskedjenek jelezni szállodánk recepcióján, így a buszmegállóhoz díjmentesen el tudjuk szállítani Önöket, köszönjük!
Javaslatait igyekszünk figyelembe venni, hiszen folyamatosan azon dolgozunk, hogy vendégeink maximálisan elégedettek legyenek.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét minket választanak majd pihenésük helyszínéül!
Tisztelettel:
Horváth Edina
Front Office Manager
Szeretnénk megköszönni, hogy időt szakított szállodánk értékelésére! Öröm számunkra, hogy éttermünk fogásai elnyerték tetszésüket.
Azonban sajnálattal olvastuk, hogy itt-tartózkodásuk során csak a Wellness Centrumban próbálták ki medencéinket, és nem látogattak el a Batthyány Kastélyban**** található másik wellness részlegünkbe, ahol szintén vendégeink rendelkezésére áll termálvizes élménymedence, tágas, 15 fős finn szauna és jakuzzi, ahol az átöltözési lehetőség korszerűen kialakított, zárható szekrényekkel ellátott öltözőkabinban megoldott.
Transzfer szolgáltatásunk igénybevételét legközelebb szíveskedjenek jelezni szállodánk recepcióján, így a buszmegállóhoz díjmentesen el tudjuk szállítani Önöket, köszönjük!
Javaslatait igyekszünk figyelembe venni, hiszen folyamatosan azon dolgozunk, hogy vendégeink maximálisan elégedettek legyenek.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét minket választanak majd pihenésük helyszínéül!
Tisztelettel:
Horváth Edina
Front Office Manager
Csodálatos környezet, maximális pihenés!!
Kárpáti — Családi utazás — 2019-03-19 11:21:18
Maga a kastély csodálatos a bútorok és dekoráció, rendezett környezet, tisztaság. Kedves segítőkész személyzet, mindenről megfelelően tájékoztattak. Kipróbáltuk a kastély wellness részlegét, amely csúcsidőben túl kicsi volt. Négy szauna-szeánszon vettünk részt, amelyek minden alkalommal különbözőek voltak (só, méz és pálinka, gyümölcs, hideg víz), ami egyedülálló élményt kínált számunkra. Kipróbáltunk egy egyórás aromafürdőt párok számára egy üveg pezsgővel, gyertyafénnyel, van egy kis ágy a szobában nagyon romantikus volt, de egy kicsit magas volt az ár.
Összességében 4-es minősítést adunk, mert az ételek nem voltak túl ízletesek. Ugyanaz a reggeli volt, a vacsora egyáltalán nem volt ízletes, inkább az átlag alatti. A desszerteknek nem volt jó ízük különösen a somlóinak. A szolgáltatási díj minden ital rendelésekor felszámolásra kerül, és még egy üveg víz sem jár a vacsorához.
Összességében jól éreztük magunkat, lehetséges, hogy a későbbiekben még visszalátogatunk.
Összességében 4-es minősítést adunk, mert az ételek nem voltak túl ízletesek. Ugyanaz a reggeli volt, a vacsora egyáltalán nem volt ízletes, inkább az átlag alatti. A desszerteknek nem volt jó ízük különösen a somlóinak. A szolgáltatási díj minden ital rendelésekor felszámolásra kerül, és még egy üveg víz sem jár a vacsorához.
Összességében jól éreztük magunkat, lehetséges, hogy a későbbiekben még visszalátogatunk.
Daniel. — Romantikus utazás — 2019-03-19 08:47:39
A szálláshely csodálatos környezetben van. Minden szolgáltatás kiváló, a konyha teljesítménye külön kiemelésre méltó. Azonban a földszinti 20. sz. lakosztály nappali ülőgarnitúrája csalódást keltett: a nappali kényelmetlen, modern sarok kanapéval van berendezve, s nem a várt stílbútorral, fotelokkal! Ezen mielőbb változtatni kellene a vendégek teljes komfortérzete érdekében!
Dr. Bakucz Márta — Családi utazás — 2019-03-18 14:49:00
Miden megfelelő volt.
Gyurika — Romantikus utazás — 2019-03-16 18:34:09
A
A — Romantikus utazás — 2019-03-08 18:29:18
Wellnes részleg okozott csalódàst
Dori — Családi utazás — 2019-03-02 12:12:37
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Tisztelt Prisznyák Dóra!
Köszönjük vendégértékelését, véleménye fontos számunkra fejlődésünk érdekében. Sajnálattal fogadtuk, hogy wellness részlegeink nem nyerték el tetszésüket! Szállodánk jövőbeni tervei közt szerepel wellness részlegeink felújítása és kibővítése.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét vendégeink körében üdvözölhetjük Önöket és kipróbálják megújult Wellness részlegünket!
Tisztelettel:
Horváth Edina
Front Office Manager
Köszönjük vendégértékelését, véleménye fontos számunkra fejlődésünk érdekében. Sajnálattal fogadtuk, hogy wellness részlegeink nem nyerték el tetszésüket! Szállodánk jövőbeni tervei közt szerepel wellness részlegeink felújítása és kibővítése.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét vendégeink körében üdvözölhetjük Önöket és kipróbálják megújult Wellness részlegünket!
Tisztelettel:
Horváth Edina
Front Office Manager
Számomra minden tökéletes volt, már másodszor is. Rendkívül udvarias a teljes személyzet, a takarító megismert, pedig csak másodszor voltunk ott. A félpanziós szolgáltatásuk kiváló, mind a reggeli, mind a vacsora kifogástalan. A szauna szeánszukat kötelező kipróbálni. Mi harmadszor is vissza fogunk menni.
Szabó Péter — Családi utazás — 2019-02-27 11:20:02
Nagyon szeretünk idejárni.
Viki — Romantikus utazás — 2019-02-27 11:13:28
Botrányos a lakosztály elhelyezkedése, zajos klíma, felázott padló
József — Romantikus utazás — 2019-02-26 11:29:13
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Tisztelt Nagy József!
Köszönjük szépen visszajelzését, véleménye fontos számunkra!
Szíves elnézését szeretnénk kérni a lakosztálynál felmerülő negatív tapasztalatok miatt. Szállodánk nagy figyelmet fordít a folyamatos karbantartásra és korszerűsítésre, így a fellelhető hibák mielőbb kijavításra kerülnek.
Amennyiben ismét vendégeink körében üdvözölhetjük Önöket és pihenésüket bármilyen tényező befolyásolná, kérem jelezzék szállodánk Recepcióján, hogy módunkban álljon segíteni, és biztosítani zavartalan kikapcsolódásukat. Köszönjük!
További szép napot kívánunk Önöknek!
Tisztelettel:
Horváth Edina
Front Office Manager
Köszönjük szépen visszajelzését, véleménye fontos számunkra!
Szíves elnézését szeretnénk kérni a lakosztálynál felmerülő negatív tapasztalatok miatt. Szállodánk nagy figyelmet fordít a folyamatos karbantartásra és korszerűsítésre, így a fellelhető hibák mielőbb kijavításra kerülnek.
Amennyiben ismét vendégeink körében üdvözölhetjük Önöket és pihenésüket bármilyen tényező befolyásolná, kérem jelezzék szállodánk Recepcióján, hogy módunkban álljon segíteni, és biztosítani zavartalan kikapcsolódásukat. Köszönjük!
További szép napot kívánunk Önöknek!
Tisztelettel:
Horváth Edina
Front Office Manager
Figyelmes, udvarias és vendégcentrikus hely, amely teljes pihenést és kikapcsolódást nyújt. Kiváló konyhája csak hab a tortán.
További sok sikert kivánunk!
Tisztelettel: Zahradnyik Aladár
További sok sikert kivánunk!
Tisztelettel: Zahradnyik Aladár
Zahradnyik Aladár — Családi utazás — 2019-02-25 10:49:30
Nagyon meg voltunk elégedve a konyhai személyzettel a kiszolgálással, kényelmesek az ágyak, tiszta a szoba.A szauna szeánsz felejthetetlen volt.Köszönjük.
Szilágyi Jánosné — Barátokkal utazás — 2019-02-23 18:22:47
Kiváló szolgáltatás. A szauna szeánsz igazán különleges élményt nyújt.
Petra — Barátokkal utazás — 2019-02-19 14:31:00
Mindenki segítőkész , kedves,
Kuffart Péter — Romantikus utazás — 2019-02-19 12:35:25
Bár csak egy hétvégét töltöttünk a szállodába, a fogadtatás, szoba, ellátás minden magas szinten kielégített minket. természetesen ha lehetőségünk nyílik más időpontban betervezzük a szálloda nyújtotta kényelmet.
Király Béla — Családi utazás — 2019-02-14 15:26:36
Tökéletes kikapcsolódás
Koósz Daniella — Romantikus utazás — 2019-02-12 11:13:23
Egy hétvégét töltöttünk a Kastélyban csak pozitívumot tudok említeni. A recepciósok mindig segítőkészek voltak, amikor a gyermekeim a szoba nyitására szolgáló karórát bezárták a szobába (mind a kettőt :) rögtön kaptunk egy másikat udvariasan.
Az étterem bőséges választékkal rendelkezett, az ételek változatosak és finomak voltak, az étterem nagyon szép. A kiszolgálás maximális mindig figyeltek a vendégre. A szomszéd asztalnál szülinapot ünnepeltek és ehhez is nagyon pozitívan viszonyultak. A Kastély nagyon szép és a park is még így télen is. A wellness részleg jól felszerelt, a sakktáblát külön értékeltük. Köszönjük!
Az étterem bőséges választékkal rendelkezett, az ételek változatosak és finomak voltak, az étterem nagyon szép. A kiszolgálás maximális mindig figyeltek a vendégre. A szomszéd asztalnál szülinapot ünnepeltek és ehhez is nagyon pozitívan viszonyultak. A Kastély nagyon szép és a park is még így télen is. A wellness részleg jól felszerelt, a sakktáblát külön értékeltük. Köszönjük!
L.Szilvi — Családi utazás — 2019-02-05 18:24:15
Hatalmas élmény volt. Csodás szálloda, figyelmes munkatársak. Wellnes miatt választottuk, nem csalódtunk. Játszószoba nagy öröm gyermekes családoknak.
E. Zsuzsi — Családi utazás — 2019-02-05 11:18:06
Ez a második év, hogy egy hétvégét eltöltöttünk itt. Ár/érték arányban teljesen megfelelő. Külön köszönetet szeretnék mondani a színvonalas programokért Andinak, szaunamesternek! Aki teheti, ne hagyja ki!
Eszter — Barátokkal utazás — 2019-01-29 11:15:25
Szàllàs, felszereltség, wellnes, személyzet, ételek minôsége 5 pont, viszont az ételsor nem vàltozatos.
Reggeli mindhàrom napon ugyanaz, vacsora hàromból kettô ugyanaz.
Reggeli mindhàrom napon ugyanaz, vacsora hàromból kettô ugyanaz.
Bea — Romantikus utazás — 2019-01-19 11:17:24
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Kedves Bea!
Köszönjük vendégértékelését, véleménye fontos számunkra fejlődésünk érdekében. Sajnálattal fogadtuk, hogy a bőséges svédasztalos reggeli és vacsora kínálatunk fogásai nem nyerték el tetszésüket. Lehetőség nyílik a reggeli folyamán a különféle meleg reggelikből választani, melyet felszolgáló kollégáinktól áll módjukban rendelni.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét vendégeink körében üdvözölhetjük Önöket!
További szép napot kívánunk!
Tisztelettel:
Horváth Edina
Front Office Manager
Köszönjük vendégértékelését, véleménye fontos számunkra fejlődésünk érdekében. Sajnálattal fogadtuk, hogy a bőséges svédasztalos reggeli és vacsora kínálatunk fogásai nem nyerték el tetszésüket. Lehetőség nyílik a reggeli folyamán a különféle meleg reggelikből választani, melyet felszolgáló kollégáinktól áll módjukban rendelni.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét vendégeink körében üdvözölhetjük Önöket!
További szép napot kívánunk!
Tisztelettel:
Horváth Edina
Front Office Manager
Hangulatos, tiszta szobák, a személyzet nagyon kedves, az ételek kiválóak, a szauna szeánsz nagyon jó program.
Győriné Varga Edit — Családi utazás — 2019-01-15 17:13:47
Noha a személyzet segítőkészségével, a szoba méretével, formájával, az ellátás mennyiségével és minőségével tökéletesen elégedettek voltunk, a szoba / fürdőszoba berendezése nem elég praktikus. A szobában található szekrény osztatlan volt, csak akasztós ruhák tárolására alkalmas, hiányoztak a polcok az egyéb ruháknak, fehérneműnek.
A fürdőszoba nem nyújtott a törülközők, köpenyek, fürdőruhák szárítására elegendő alkalmas lehetőséget.
Értékeltük a külső medencét. Ha emelhető a vízhőmérséklet, akkor azt néhány fok erejéig meg kell tenni.
Az egyébként készséges zenekar repertoárja bővítendő latin (rumba, cha-cha-cha, salsa), ill. klasszikus (bécsi keringő, swing) zeneszámokkal.
Táncos programot már dec. 30-án is be lehetne iktatni.
A fürdőszoba nem nyújtott a törülközők, köpenyek, fürdőruhák szárítására elegendő alkalmas lehetőséget.
Értékeltük a külső medencét. Ha emelhető a vízhőmérséklet, akkor azt néhány fok erejéig meg kell tenni.
Az egyébként készséges zenekar repertoárja bővítendő latin (rumba, cha-cha-cha, salsa), ill. klasszikus (bécsi keringő, swing) zeneszámokkal.
Táncos programot már dec. 30-án is be lehetne iktatni.
Prof. Dr. Fazekas Árpád — Romantikus utazás — 2019-01-05 16:38:54
.
. — Barátokkal utazás — 2019-01-05 10:54:39
Tökéletes volt minden téren,a személyzet kedves,a szoba tiszta és rendezett,a wellnes kicsit kicsi de amugy kifogástalan,az ételek ritka finom ízvilágguak! egy kisseb dolog zavart,picit kényelmetlen volt az alvás az ágymatrac miatt!
Petykó — Barátokkal utazás — 2019-01-04 16:04:19
A szálloda,környezet csodás fantasztikus.A konyha kíváló,szemelyzet kedves,szolgálatkész.Ami nem tetszett a szilveszteri program.Sok üresjárat,gyenge müsor.A külön szinten való vacsora és tánchely.
Sas Görcz házaspár — Családi utazás — 2019-01-04 14:49:34
Minden tökéletes volt, gyönyörű környezet, barátságos személyzet, kiváló konyha.
Anna — Családi utazás — 2019-01-03 19:40:48
Szilveszter időszakát töltöttük a Hotelben, a Kúriában volt a szobánk. A wellness részlegeket pár perc sétával lehet elérni, más más épületekben. A konferencia központban tartott szilveszeri vacsora szervezése véleményem szerint alulmúlta egy kastélyhotel színvonalát: fenti részen az étkezés lehetősége, lent a tánctér. A kettő összekötése egy hátsó ( régen talán cselédlépcső lehetett ) lépcsőn megoldott, melyet a személyzet is használ. A hely kicsi, szűk és nem adja egy Kastélyhotel atmoszféráját. A szilveszteri műsor egy átlagos, 3 csillagos hotel színvonala volt. Én mindenesetre egy kicsit korhűbb, előkelőbb rendezvénytermet várnék el ezért az árért. Mint pl. a Kastélyhotelben található Zöld szalon és étterem részek, melyek tükrözik az eleganciát.
Marianna — Családi utazás — 2019-01-03 11:25:07
Szerintem a szilveszteri vacsora és buli jobban illett volna a kastélyba, de ez valószínű csak a látványt jelentené, hiszen a szállodai lakók (akik nem jönnek a buliba) nyugalma nem lett volna biztosított. Persze a férőhelyet illetően sincsenek adataim.
Jól éreztük magunkat, ha tehetjük más évszakban is ellátogatunk Önökhöz.
Jól éreztük magunkat, ha tehetjük más évszakban is ellátogatunk Önökhöz.
Lajti Ágnes — Családi utazás — 2019-01-03 11:15:49
Már korábban is jártunk ott és nagyon tetszett már akkor is. Kellemes, csendes, megnyugtató hely ideális a pihenésre és kikapcsolódásra.
Nekünk nagyon tetszett.
Nekünk nagyon tetszett.
Mia — Romantikus utazás — 2019-01-03 11:15:13
Nagyon jól kipihentük magunkat ebben a pár napban , amit itt töltöttünk el . Szép és csendes környezetben finom ételekkel kedves emberekkel , gyorsan eltelt ez a 3 nap .
csiga0521 — Családi utazás — 2019-01-02 09:19:53
Csudi-csudi-csudi jóóóóó
Pápa KK Hédi — Családi utazás — 2019-01-01 06:16:34
Nagyon meghitt és pihentető karácsonyt töltött a családunk itt, a személyzet gondoskodó figyelme a legapróbb részletekre is kiterjedt. Köszönjük!
Budapesti család felnőtt gyerekekkel — Családi utazás — 2018-12-30 19:10:30
Minden nagyon tetszett, de az étterem választéka lehetne bővebb.
Család nagy gyerekekkel — Családi utazás — 2018-12-30 10:04:52
Nagyon jól éreztük magunkat biztos visszatérünk.
Aranyi Imre — Családi utazás — 2018-12-28 11:42:06
-----
----- — Romantikus utazás — 2018-12-27 17:43:44
Összességében egy nagyon jó wellnessközpont és szálloda egyben. Két napot tartózkodtunk ott. Az első nap nagyon kedves és segítőkész volt a személyzet, másnap a legkevésbé sem voltak kedvesek velünk. Jeleztük, hogy másnap szeretnénk zárás után használni a wellnesst. Tájékoztattak, hogy ez természetesen megoldható, ahogy az információs füzetben is írtak, ha jelezzük az aznapi recepciósoknak. Másnap amikor ezt jeleztük azt mondtak, hogy ez nem megoldható, mert nem jeleztük előre. Végül hosszas telefonálást kellett végigvárnunk, majd az aznapi recepciós duzzogva engedett be minket. Ezt nem teljesen értettük, hogy miért volt probléma, hogy éltünk egy olyan szolgáltatás lehetőségével, amit ok hirdetnek magukról.
Sz — Romantikus utazás — 2018-12-27 11:24:55
Ár érték arányban elégedett voltam a szállodával.
Szabóné Deák Éva — Családi utazás — 2018-12-09 09:33:35
Kedves, segítőkész,udvarias mosolygós személyzet.
Finom ételek, minőségi italok.
Minden részlegben tisztaság!
Igazán pihenésre, regenerálódásra való hely.
Finom ételek, minőségi italok.
Minden részlegben tisztaság!
Igazán pihenésre, regenerálódásra való hely.
Horváth Klára — Romantikus utazás — 2018-12-05 14:40:42
Visszatérő vendégként érkeztünk a kedvesemmel. A felújítás előtti éráról voltak emlékeink és biztosíthatom az új vendégeket is, hogy a Kúria és a Kastélyhotel jelenlegi állapota minden korábbi tapasztalatot, reményt és elképzelést felülmúlt. Külön kiemelnénk a személyzetet és a profizmusukat, észveszejtően gyors tempóban és szinte észrevehetetlenül dolgoztak, hogy a leginkább biztosítsák a vendégek kényelmét. A wellness részleg(ek) tiszták, nem zsúfoltak, és valóban a pihenést segítették. Öröm látni, hogy a környékbeli turisztikai szolgáltatókkal (Kehidakustány, Hévíz) milyen szorosan és gondosan együttműködnek. A park nappal és éjjel is élvezetes látványt nyújt, a kapcsolódó lehetőségek (footgolf, golf stb.) kipróbálását javasoljuk a többi vendégnek is. A kisgyerekek és a kisállatok külön figyelmet élveztek és noha ez időnként probléma lehet más hotelekben, itt emiatt egyáltalán nem sérül a pihenni vágyó felnőttek kényelme.
Talabos Viktória üzleti filozófus — Romantikus utazás — 2018-11-28 12:26:35
Remek hely kikapcsolódásra vágyóknak.
Henzus — Romantikus utazás — 2018-11-27 13:32:33
3 kellemes, ősz végi napot töltöttünk a Batthyány Kúrián. A szobák tisztasága kifogástalan, az ágyak igen kényelmesek. A személyzet (bárhol találkoztunk velük) udvariasak, kedvesek voltak.
A kutyusunkat is magunkkal vittük. Üdvözlő csomaggal várták, nagyon jólesett a kedvességük és a figyelmességük. Szeretettel ajánlom bárkinek, aki igényes, szép környezetben szeretne pihenni. Köszönjük a szállodának!
A kutyusunkat is magunkkal vittük. Üdvözlő csomaggal várták, nagyon jólesett a kedvességük és a figyelmességük. Szeretettel ajánlom bárkinek, aki igényes, szép környezetben szeretne pihenni. Köszönjük a szállodának!
Kengyel Zsuzsanna — Családi utazás — 2018-11-25 09:18:31
Nagyszerű hely, kiváló személyzet
Tibor — Családi utazás — 2018-11-22 09:48:35
Tökéletes környezet, udvarias gyors kiszolgálás,kellemes hangulat.
Bokor Miklósné — Családi utazás — 2018-11-16 14:22:03
Nagyon jól éreztük magunkat. Varázslatos hely. Több alkalommal jártunk Önöknél, soha nem csalódtunk.
Krizsó Gabriella — Romantikus utazás — 2018-11-15 12:20:37
Tökéletes hétvégét töltöttünk itt. Bátran merem ajánlani minden pihenni vágyónak.
Gábor — Romantikus utazás — 2018-11-13 12:43:23
Mindennel meg voltunk elégedve,személyzet,szoba, velnesz ,sajnos az ételek nekünk nem izlettek,hiányoltuk,hogy vacsoránál nem volt gyerekeknek való étel.De ettől függetlenül nagyon szívesen visszamennék, mert a szálloda többi szolgáltatása kiváló.Még hangulatossabá tenné a kastélyt ha az antik órák működnének.
Kati — Romantikus utazás — 2018-11-07 20:29:22
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Tisztelt Katalin!
Köszönjük vendégértékelését, véleménye fontos számunkra fejlődésünk érdekében. Sajnálattal fogadtuk, hogy a bőséges svédasztalos reggeli és vacsora kínálatunk fogásai nem nyerték el tetszésüket. Chefünk készségesen áll rendelkezésükre, amennyiben jelzik a személyzet részére, hogy kifejezetten gyermekeknek készült fogást szeretnének fogyasztani. Bízunk benne, hogy a jövőben ismét vendégeink körében üdvözölhetjük Önöket!
További szép napot kívánunk!
Tisztelettel:
Horváth Edina
Front Office Manager
Köszönjük vendégértékelését, véleménye fontos számunkra fejlődésünk érdekében. Sajnálattal fogadtuk, hogy a bőséges svédasztalos reggeli és vacsora kínálatunk fogásai nem nyerték el tetszésüket. Chefünk készségesen áll rendelkezésükre, amennyiben jelzik a személyzet részére, hogy kifejezetten gyermekeknek készült fogást szeretnének fogyasztani. Bízunk benne, hogy a jövőben ismét vendégeink körében üdvözölhetjük Önöket!
További szép napot kívánunk!
Tisztelettel:
Horváth Edina
Front Office Manager
Második alkalommal is nagyon jól éreztük magunkat.
Krisztina — Családi utazás — 2018-11-05 11:40:10
Férjemmel töltöttünk itt öt napot.Ez volt a negyedik alkalom,hogy itt pihentünk.Nagyon jól éreztük magunkat.A wellness részlegben kicsit hideg volt a jakuzzi vize.A többi szilgáltatással elégedettek voltunk.A személyzettel nagyon elégedettek voltunk.Az ágyak kényelmesek voltak.Mindent köszönünk.
Nyuliék — Családi utazás — 2018-11-04 14:37:06
A személyzet rendkívül kedves, gyors és szakmailag felkészült volt. A reggeli és a vacsora bőséges kínálatot tartalmaz, az ételek ízletesek.
Két negatívumot tudnék megemlíteni:
1. A kastélyban a lakosztály hálószoba része lehetne kicsit tágasabb, hogy kényelmesebben hozzá lehessen férni az ágyhoz.
2. A csomagunk egy órás páros aromafürdőt tartalmazott egy üveg pezsgővel, viszont csak fél órára vehettük igénybe a fürdőt és a pezsgőt sem kaptuk meg.
Ezen apróságoktól eltekintve kiválóan éreztük magunkat. Bátran ajánljuk a szállást ismerőseink részére és várható, hogy a jövőben még visszatérünk.
Két negatívumot tudnék megemlíteni:
1. A kastélyban a lakosztály hálószoba része lehetne kicsit tágasabb, hogy kényelmesebben hozzá lehessen férni az ágyhoz.
2. A csomagunk egy órás páros aromafürdőt tartalmazott egy üveg pezsgővel, viszont csak fél órára vehettük igénybe a fürdőt és a pezsgőt sem kaptuk meg.
Ezen apróságoktól eltekintve kiválóan éreztük magunkat. Bátran ajánljuk a szállást ismerőseink részére és várható, hogy a jövőben még visszatérünk.
Dalma — Romantikus utazás — 2018-11-04 11:58:37
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Tisztelt Dalma!
Köszönjük szépen visszajelzését, véleménye fontos számunkra!
Sajnálattal olvastuk, hogy a lakosztály hálószobájának mérete nem volt megfelelő Önöknek. Bízunk benne, hogy a rendkívül tágas nappali rész és terasz kárpótolta Önöket.
Következő itt tartózkodásuk alkalmával szeretnénk kárpótolni Önöket az elmaradt pezsgő miatt, ezért nagy örömünkre szolgál, ha a közeljövőben ismét vendégeink körében üdvözölhetjük Önöket!
Tisztelettel:
Horváth Edina
Front Office Manager
Köszönjük szépen visszajelzését, véleménye fontos számunkra!
Sajnálattal olvastuk, hogy a lakosztály hálószobájának mérete nem volt megfelelő Önöknek. Bízunk benne, hogy a rendkívül tágas nappali rész és terasz kárpótolta Önöket.
Következő itt tartózkodásuk alkalmával szeretnénk kárpótolni Önöket az elmaradt pezsgő miatt, ezért nagy örömünkre szolgál, ha a közeljövőben ismét vendégeink körében üdvözölhetjük Önöket!
Tisztelettel:
Horváth Edina
Front Office Manager
Remek 3 nap volt !
Ágnes — Családi utazás — 2018-11-03 05:21:04
Többszöri alkalommal élveztük a szálloda kényelmét, ebből az utolsó két alkalommal a kúriáét. Nagyon elégedettek vagyunk: kedves, gyors, segítőkész személyzet, patyolattisztaság, gyönyörű környezet, kényelmes, tágas, jól felszerelt szobák. Egyedül a törölközőszárítót hiányoltuk a szobákból, ez egy wellness-szállodában alapvető lenne. Megfontolandó lenne egy zárható öltözőkabin a szálloda fürdőrészlegében, hiszen télen a vizes fürdőruhát jó lenne szárazra cserélni, mielőtt a kúriába visszasétál a vendég.
Összességében szívből ajánljuk mindenkinek.
Összességében szívből ajánljuk mindenkinek.
Ildikó, Budapest — Romantikus utazás — 2018-10-29 13:08:38
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Tisztelt Ildikó!
Köszönjük visszajelzését, örömünkre szolgál, hogy jól érezték magukat szállodánkban! A Batthyány Kastély és a Wellness Centrum wellness részlege is rendelkezik öltözővel, melyekhez tartoznak zárható öltözőszekrények.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét vendégeink körében üdvözölhetjük Önöket!
Tisztelettel:
Horváth Edina
Front Office Manager
Köszönjük visszajelzését, örömünkre szolgál, hogy jól érezték magukat szállodánkban! A Batthyány Kastély és a Wellness Centrum wellness részlege is rendelkezik öltözővel, melyekhez tartoznak zárható öltözőszekrények.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét vendégeink körében üdvözölhetjük Önöket!
Tisztelettel:
Horváth Edina
Front Office Manager
Gyönyörű környezet, finom ételek, kedves, udvarias személyzet.
Boti Jánosné — Barátokkal utazás — 2018-10-28 06:34:33
Nagyszerű hely, kedves személyzet, minden kiváló.
Bármikor szívesen visszemegyünk.
Bármikor szívesen visszemegyünk.
Andi — Barátokkal utazás — 2018-10-24 13:17:11
A reggelinél a rántottára mind a két reggel várni kellett. Tükörtojás is fel volt sorolva a válaszható ételek között, azonban az egyáltalán nem volt fellelhető!
Peti és Orsi — Romantikus utazás — 2018-10-24 11:10:46
mindennel nagyon elégedett voltam, valóban teljes kikapcsolódást és pihenést nyujtott a néhány nap.
Egyetlen észrevételem lenne: ősszel már jó lenne egy fürdőruha centrifuga, mert nem szárad már meg, ha egy napon belül váltani kell.
Minden elismerésem és köszönetem az ott dolgozó személyzeté.
Egyetlen észrevételem lenne: ősszel már jó lenne egy fürdőruha centrifuga, mert nem szárad már meg, ha egy napon belül váltani kell.
Minden elismerésem és köszönetem az ott dolgozó személyzeté.
Udvardiné, H.Julianna — Egyedülálló utazás — 2018-10-23 07:23:55
A szoba tágas és kényelmes (bár az ágyon a matrac kicsit puha volt ), a tv-ben lehetne több nézhető magyar csatorna. Az ételek finomak voltak, a választék kielégítő volt. A wellness részben viszont kevés volt a szék illetve a pihenőágy.
H.N. — Romantikus utazás — 2018-10-22 12:14:01
Kiváló fekvés, kiváló ételek, kedves, segítőkész személyzet.
Nika Róbert — Családi utazás — 2018-10-13 08:38:12
Nagyon jó csak ajànlani tudom azt kaptam amit leírtak.
Erila — Romantikus utazás — 2018-10-02 08:29:22
Mesés környezetben, változatos programokkal kedves személyzettel találkozhattunk.
Ttk — Romantikus utazás — 2018-09-27 11:25:48
Nagyon kellemes hétvéget tölöttem itt a párommal!
Ariana — Romantikus utazás — 2018-09-26 12:16:15
A Kastélyban maximálisan jól éreztük magunkat, ha lesz rá mód még szívesen visszatérünk. Dicséretes dr Takács Tibor maradandó munkássága és az örökösök hagyományőrző tevékenysége.
Tamaska Gyuláné — Családi utazás — 2018-09-21 18:55:32
Minden rendben volt!
Szabó istván — Családi utazás — 2018-09-19 13:32:05
Gyönyörű környezet, csodaszép szállás és kedves, segítőkész személyzet. Tökéletes volt ez a két napunk, köszönjük!
Katica — Romantikus utazás — 2018-09-18 16:40:03
Rugalmas szobafoglalási és fizetési lehetőségek, ízletes ételek, remek kiszolgálás. Teltház ellenére sem volt érezhető a tumultus. Plusz pont, hogy kutyabarát hely!
Kukucska Tamás — Romantikus utazás — 2018-09-18 14:57:54
Csodálatos környezetben lévő, kiváló szálloda, igen felkészült és lelkes személyzettel. Kiváló a wellness részleg és a szabadidős programok. Nagyon kedvesek az animátorok. Ha csendre, nyugalomra és feltöltődésre vágysz, akkor érdemes elmenned ide. Ja, és az ételek is finomak.
Krotos Erika — Családi utazás — 2018-09-16 14:54:33
Fantasztikusan éreztük magunkat, a személyzet kedves volt, a kiszolgálás kiváló.
Köszönjük
Köszönjük
Kriszta — Romantikus utazás — 2018-09-16 13:19:30
Imádom ezt a helyet. Az egyik legjobb ellátás amivel ezen az áron (és sokkal drágábban) találkoztam, mesés környezetben... Visszatérő vendégükként is állítom, hogy szuper.
K — Családi utazás — 2018-09-13 08:40:02
Gyönyörű környezetben igazi felüdülést jelentett a kastélyban töltött néhány nap.
Az ételek változatosak és minden igényt kielégítőek voltak.
Ismerőseink is ajánlották a Batthyány kastélyt és nem csalódtunk.
Nyugalomra és harmóniára , kellemes kikapcsolódásra vágyóknak bátran ajánljuk .
Az ételek változatosak és minden igényt kielégítőek voltak.
Ismerőseink is ajánlották a Batthyány kastélyt és nem csalódtunk.
Nyugalomra és harmóniára , kellemes kikapcsolódásra vágyóknak bátran ajánljuk .
Gondáné Edit — Családi utazás — 2018-09-09 21:08:03
Szép a kastély és a park, nagyszerűek a wellness szolgáltatások, kiváló a vacsora. A személyzet figyelmes és udvarias.
A szoba tökéletesen megfelelő. Ha kivetnivalót keresek, akkor csupán csak az, hogy a konditerem gépei karbantartást igényelnek.
A szoba tökéletesen megfelelő. Ha kivetnivalót keresek, akkor csupán csak az, hogy a konditerem gépei karbantartást igényelnek.
Gusztáv — Családi utazás — 2018-09-09 16:27:08
igazán jó ár értékarányu
györgy — Családi utazás — 2018-09-07 20:37:46
Jól éreztük magunkat, ezért is mentünk el megint. Vittük a családunk egy részét is. Jó szívvel tudom ajánlani másoknak is. Jöjjenek el és próbálják ki a szálloda adta lehetőségeket és gyönyörködjenek a zalai tájba.
Rózsa — Családi utazás — 2018-09-05 20:34:00
A 10 éves házassági évfordulónk megünnepléséhez nem is választhattunk volna jobb helyet.
Edina & Tibor — Romantikus utazás — 2018-09-05 13:32:48
Minden nagyon jó volt máskor is elmegyünk köszönöm Pozderkáné
Pozderka Józsefné — Romantikus utazás — 2018-09-05 12:40:56
Ott tartózkodásunk alatt minden rendben volt, kellemes, kényelmes környezetben tölthettük el a néhány napot. Az étterem személyzete gyors és udvarias, az ételek finomak voltak. A szobák kényelmesek voltak. Mindennel meg voltunk elégedve, már másodszor voltunk ott és remélem nem utoljára!
Fuxhoffer Zsolt — Családi utazás — 2018-09-04 15:55:25
A szállodában mindenhol tisztaság van. A szálloda teljes személyzete nagyon kedves es segítőkész. A szoba nagyon tágas es kényelmesek a matracok. Pihenni vágyóknak kiváló.
Az étteremben az ételek ízletesek, de sajnos volt olyan is tálalva, ami nem volt friss (petrezselymes burgonya). Ez utóbbi okozott némi kellemetlenséget a kisfiamnak este... Kár érte, mert egyébként minden rendben lett volna. Borból összesen két fajta volt (sajnos egyik sem ízlett). :)
Minigolf, biliárd, séta lehetőség a hatalmas kertben remek kikapcsolódás volt.
Az étteremben az ételek ízletesek, de sajnos volt olyan is tálalva, ami nem volt friss (petrezselymes burgonya). Ez utóbbi okozott némi kellemetlenséget a kisfiamnak este... Kár érte, mert egyébként minden rendben lett volna. Borból összesen két fajta volt (sajnos egyik sem ízlett). :)
Minigolf, biliárd, séta lehetőség a hatalmas kertben remek kikapcsolódás volt.
Kiscsalád — Családi utazás — 2018-09-01 22:51:48
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Tisztelt Nagy Virág és Kedves családja!
Örömmel fogadtuk vendégértékelését, véleménye fontos számunkra fejlődésünk érdekében. Köszönjük szépen a sok pozitív visszajelzést minden részlegünk nevében! Sajnálattal olvastuk, hogy a minden nap frissen kihelyezett étellel problémájuk adódott. Felszolgáló kollégáink rendelkezésükre állnak, amennyiben jelzik részükre kérésüket, észrevételeiket. Egyre szélesebb borkínálattal rendelkezünk, mely a felszolgálók által átadott borlapon kerül bemutatásra a kedves vendégek részére. Bízunk benne, hogy a jövőben ismét vendégeink körében üdvözölhetjük Önöket és kipróbálják borkínálatunkat is!
További szép napot kívánunk!
Tisztelettel:
Horváth Edina
Front Office Manager
Örömmel fogadtuk vendégértékelését, véleménye fontos számunkra fejlődésünk érdekében. Köszönjük szépen a sok pozitív visszajelzést minden részlegünk nevében! Sajnálattal olvastuk, hogy a minden nap frissen kihelyezett étellel problémájuk adódott. Felszolgáló kollégáink rendelkezésükre állnak, amennyiben jelzik részükre kérésüket, észrevételeiket. Egyre szélesebb borkínálattal rendelkezünk, mely a felszolgálók által átadott borlapon kerül bemutatásra a kedves vendégek részére. Bízunk benne, hogy a jövőben ismét vendégeink körében üdvözölhetjük Önöket és kipróbálják borkínálatunkat is!
További szép napot kívánunk!
Tisztelettel:
Horváth Edina
Front Office Manager
A reggeli és a vacsora választéka lehetne jobb
Farkas — Barátokkal utazás — 2018-09-01 18:14:12
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Tisztelt Farkas Úr!
Köszönjük vendégértékelését, véleménye fontos számunkra fejlődésünk érdekében. Sajnálattal fogadtuk, hogy a bőséges svédasztalos reggeli és vacsora kínálatunk fogásai nem nyerték el tetszésüket. Bízunk benne, hogy a jövőben ismét vendégeink körében üdvözölhetjük Önöket, és meg tudják kóstolni új fogásainkat, melyek reméljük elnyerik tetszésüket!
További szép napot kívánunk!
Tisztelettel:
Horváth Edina
Front Office Manager
Köszönjük vendégértékelését, véleménye fontos számunkra fejlődésünk érdekében. Sajnálattal fogadtuk, hogy a bőséges svédasztalos reggeli és vacsora kínálatunk fogásai nem nyerték el tetszésüket. Bízunk benne, hogy a jövőben ismét vendégeink körében üdvözölhetjük Önöket, és meg tudják kóstolni új fogásainkat, melyek reméljük elnyerik tetszésüket!
További szép napot kívánunk!
Tisztelettel:
Horváth Edina
Front Office Manager
Öt éjszakát töltöttünk el a kastélyszállóban. A személyzet kedves, gyors és udvarias volt. Kutyával utaztunk, az ő számára jutalomfalatot kaptunk és a bejáratnál itatótálat helyeztek el, és nem éreztük magunkat másodrangú vendégnek, mivel a kutyát mosolyogva fogadták. A szoba tiszta és megfelelően volt felszerelve, az erkély nagyon tetszett.
Az ételekkel kapcsolatban sem volt rossz tapasztalatunk, a reggelik választéka a szokásos szállodai kínálatot hozta, mivel a bundás kenyeret nagyon szeretem, ezért külön köszönet, hogy minden reggel szerepelt a meleg ételek között.
Vacsoránál sem maradtunk éhesek, bár látszik, hogy a külföldi vendégek kedvéért sok magyaros ételt főznek. Túlsúlyban voltak a szaftos, mártásos húsok, egy-egy vacsoránál az 5-6 étel közül általában 4 ilyen jellegű volt.
A wellness részleg is kellemes, örültünk, hogy este 10-ig használhattuk a fürdőt.
A park szép, gondozott, látszik a törődés.
Több kastélyszállóban jártunk már, azt gondolom, hogy itt éreztük magunkat a legjobban.
Az ételekkel kapcsolatban sem volt rossz tapasztalatunk, a reggelik választéka a szokásos szállodai kínálatot hozta, mivel a bundás kenyeret nagyon szeretem, ezért külön köszönet, hogy minden reggel szerepelt a meleg ételek között.
Vacsoránál sem maradtunk éhesek, bár látszik, hogy a külföldi vendégek kedvéért sok magyaros ételt főznek. Túlsúlyban voltak a szaftos, mártásos húsok, egy-egy vacsoránál az 5-6 étel közül általában 4 ilyen jellegű volt.
A wellness részleg is kellemes, örültünk, hogy este 10-ig használhattuk a fürdőt.
A park szép, gondozott, látszik a törődés.
Több kastélyszállóban jártunk már, azt gondolom, hogy itt éreztük magunkat a legjobban.
Mártus — Családi utazás — 2018-09-01 16:27:59
Itt tényleg a vendég az első, és látszik, hogy szívből csinálják, nem kötelességből. Ha kint ültünk a kertben még a fűnyíróval is arrébb mentek. Az étteremben a kis hölgy leste minden gondolatunkat, a recepció azonnal megoldotta az apró problémánkat.
A kert csodálatos, rendezett, tiszta, le a kalappal így karban tartani egy ekkora területet dícséret mindenkinek!
A kert csodálatos, rendezett, tiszta, le a kalappal így karban tartani egy ekkora területet dícséret mindenkinek!
Manyi — Családi utazás — 2018-09-01 12:35:18
Sajnos nem volt túl jó tapasztalatunk.A személyzet nagyon kedves,viszont a szobában az ágy egész éjjel recsegett,meg se mertünk mozdulni rajta,és tele volt hangyával az egész szoba,fürdőszoba.A fürdőszobában nagyon hiányoltuk,hogy nem volt hova lepakolni a neszeszert,zuhanyzásnál ruhát,stb.Tv csak 1 szobában volt,ami persze nem nagy baj,csak éppen nem volt túl kényelmes ülve tv-t nézni.
johanna — Családi utazás — 2018-08-29 20:56:35
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Kedves Johanna!
Örömmel fogadtuk vendégértékelését, véleménye fontos számunkra!
Sajnálattal olvastuk a felmerülő problémákat. Felújított szobáinkban új ágykeretek és matracok állnak a kedves vendégek rendelkezésére, melyet a folyamatos használat miatt időszerűen karbantartunk.
A kötelező rovar(hangya)irtás az előírtaknak megfelelően történik, ám a szálloda természeti környezetben, egy ősfás park közepén helyezkedik el. Személyzetünk ennek megfelelően 24 órában készségesen áll vendégeink rendelkezésékre, mindent megteszünk kényelmükért!
Bízunk benne, hogy a közeljövőben ismét vendégeink körében üdvözölhetjük Önöket!
Tisztelettel:
Horváth Edina
Front Office Manager
Örömmel fogadtuk vendégértékelését, véleménye fontos számunkra!
Sajnálattal olvastuk a felmerülő problémákat. Felújított szobáinkban új ágykeretek és matracok állnak a kedves vendégek rendelkezésére, melyet a folyamatos használat miatt időszerűen karbantartunk.
A kötelező rovar(hangya)irtás az előírtaknak megfelelően történik, ám a szálloda természeti környezetben, egy ősfás park közepén helyezkedik el. Személyzetünk ennek megfelelően 24 órában készségesen áll vendégeink rendelkezésékre, mindent megteszünk kényelmükért!
Bízunk benne, hogy a közeljövőben ismét vendégeink körében üdvözölhetjük Önöket!
Tisztelettel:
Horváth Edina
Front Office Manager
Internet nem volt elérhető a szobában, még vezetékkel sem igazán és akadozott a többi helyen is sajnos
Wellnesshez + törölköző hiányzott, nem lett volna gond, ha előre tájékoztatnak róla, hogy nem adnak...
Összességében azonban nagyon szimpatikus, nyugodt hely, ajánlanám bárkinek, aki pihenésre vágyik
Wellnesshez + törölköző hiányzott, nem lett volna gond, ha előre tájékoztatnak róla, hogy nem adnak...
Összességében azonban nagyon szimpatikus, nyugodt hely, ajánlanám bárkinek, aki pihenésre vágyik
Petrás Judit — Családi utazás — 2018-08-29 09:57:15
Az ételek fantasztikus!
A személyzet mosolygós, kedves, segítőkészek.
Nászutas párnak a nagyon jó hely!
Még biztos visszatérünk!
A személyzet mosolygós, kedves, segítőkészek.
Nászutas párnak a nagyon jó hely!
Még biztos visszatérünk!
Mucsi Mihály — Romantikus utazás — 2018-08-28 20:32:28
Nagyon köszönjük ezt az egy hetet, no és az esküvő lebonyolítását is. Csodálatosan éreztük magunkat, maximálisan megelégedve mindennel és mindenkivel, kivétel nélkül. Köszönjük Andinak a csodálatos és profi szaunaszeánszokat, valamint az éttermi dolgozóknak a gyors és kedves kiszolgálást. Külön köszönöm annak a középkorú felszolgáló úrnak, aki elintézte egyik estéről a másikra a "diétás vacsorát"...:-) ő tudja, miről van szó. Ha módunkba áll a későbbiekben is szeretnénk visszatérni Önökhöz. További sok siket kívánunk Önöknek. Nagy Marcsi, Tibor és Niki,
Nagy Csabáné — Családi utazás — 2018-08-28 09:15:44
Nem tájékoztattak megfelelően hogy 4 óra után semmilyen formában nem lehet ételt rendelni mivel rendkívüli módon le volt a konyha terhelve, illetve a reggelinél sokat kellett várni a dolgok újratöltésére(tojás) ezeket leszámítva mindennel megvoltunk elégedve, gyönyörű környezet.
József — Családi utazás — 2018-08-24 11:55:14
Kiváló
Imre — Családi utazás — 2018-08-22 14:19:14
Gyönyörű hely, kedves személyzet, magas színvonalú szolgáltatás! Köszönjük!
Andrea — Családi utazás — 2018-08-22 12:43:21
Kellemes környezetben töltöttünk el pár napot, nagyon jól éreztük magunkat.
István — Családi utazás — 2018-08-22 12:40:30
.
sk — Romantikus utazás — 2018-08-22 11:24:42
Színvonalas szálloda, rendezett, hatalmas parkkal. Választékos, ízletes ételkínálattal. Gyerekeknek játszótérrel, jól felszerelt játszószobával, kedves animátorral. Elégedettek vagyunk. Azonban az internet szobai elérhetősége gyenge.
Ágnes — Családi utazás — 2018-08-21 13:17:54
A szálloda és a park szép. A szoba a képekhez viszonyítva sokkal kisebb. A takarításnál voltak hiányosságok. Folyékony szappant 4 nap után sem sikerült feltölteni, pedig direkt kértünk takarítást. A reggeli nagyon gyatra, egyhangú. A vacsora viszont jó és változatos. Egy hét alatt nem volt egyforma étel. A kinti medence és környéke kellemes, bár lehetne több napozóágy. A kinti büfében napokig nem volt lehetőség ételt venni, személyzethiány miatt. A személyzethiány az étteremre is kihat, volt amikor vadászni kellett felszolgálót a vacsorához italt rendelni.
Én — Családi utazás — 2018-08-21 08:56:39
Nagyon elégedettek voltunk mindennel. Visszajáró vendégek vagyunk, csak ajánlani tudom mindenkinek aki pihenni szeretne.
Nemes Ani — Családi utazás — 2018-08-20 14:50:40
Nagyon szép,rendezett udvar,kellemes környezet. Az ételválaszték nem túl nagy, de kimondottan finomak!! Nagyon jó a wellness részleg.
A szobában volna mit javítani : kerekeken guruló ágy!!??? szó szerint!!! klíma a szekrény fölött, a hideget közvetlen a szekrényre fújja, plazma TV az asztalon rendkívül kényelmetlen nézni, nincs egy szárító!!! amin a vizes törölközőt vagy fürdőruhát ki lehet teríteni!!! ezek egy 4* hotelban minimális elvárás!!
Ettől független nagyon jól éreztük magunkat!!!
A szobában volna mit javítani : kerekeken guruló ágy!!??? szó szerint!!! klíma a szekrény fölött, a hideget közvetlen a szekrényre fújja, plazma TV az asztalon rendkívül kényelmetlen nézni, nincs egy szárító!!! amin a vizes törölközőt vagy fürdőruhát ki lehet teríteni!!! ezek egy 4* hotelban minimális elvárás!!
Ettől független nagyon jól éreztük magunkat!!!
Károly — Családi utazás — 2018-08-19 21:56:18
Mindennel meg voltunk elégedve.Családias a hangulat,gyönyőrű a park ,két mopsszal nagy sétákat tettünk meg.A wellnes rész kivàló,a szauna szeánszt alig vártuk Andival.
Békési Viktória — Családi utazás — 2018-08-19 11:20:30
Minden rendben volt.A szemályzet mindentéren kifogástalan!Természtesen mindenhol van kivétell,de ez elenyésző!A svédasztal kicsit lehetne bővebb dehát már a szálló nagysága végett sem lehet végtelen ételkínálat!A felszolgálok ha szerettünk volna valamit kicserélni rögtön megoldották!Mondjuk aki saját elmondása szerint nem rég jött haza ausztriából kicsit idegesítő volt mert ebédnél szinte belemászott a tányérunkba!:) Megkérdezte töltsön e kis szódsvizet a limonádénkra!Köszöntük szépen kértünk!Legalább jeget tett volna hozzá ha már felszámolta mégegyszer!Természetesen nem a pénz a gond hanem,hogy ilyet nem illik!Pláne miután megbeszéltük.hogy tölünk sem áll messze ez a világ!Ellenben volt egy szőke Hölgy felszolgáló Ő tündéri volt!Mégegyszer mondom nagyon jól élreztük magunkat és biztos visszafogunk látogatni!Pedig nem szokásunk visszajárni!
Teiermeyer Vendel — Romantikus utazás — 2018-08-17 14:25:37
Már 4.alkalommal jártunk a szállodában. Kétszer a kastélyban kétszer a kúriában.A Kúria számunkra jobban tetszik.Gyönyörű az ősfás park és a melegített vízű medencék.Ami pici negatívum hogy az étterem esti vacsora kínálata,színvonala az évek alatt mindig egy picit romlik.Illete a Kúriában az ebédelés lehetőségét visszahoznám.
Márton Dorka — Családi utazás — 2018-08-17 11:31:16
A szállás csodás volt! Nagyon jó volt minden:) szìvesen maradtam volna mèg! Egyetlen 1 gond volt csak a recepciós èjszkás uriember nem valami kedves a vendègekkel! Amit több vendèg is panaszolt találkozásunk folyamán. De amúgy ezt fèlretve minden nagyon jó volt! Finom ètelek voltak. Csendes ès nyugodt környezet! Szìvesen megyek majd mèg vissza
Alexa — Családi utazás — 2018-08-15 11:35:24
Minden tökéletesen rendben volt. A szolgátatásokkal és a szoba rendezettsége is kiváló volt. Minden alkalmazott nagyon kedves és segítőkész volt.
Köszönjük ezt a 4 napot, csodás volt!
Köszönjük ezt a 4 napot, csodás volt!
Szopkó Katalin — Romantikus utazás — 2018-08-14 21:50:43
Immár sokadszor voltunk a szállodában. Mindennel maximálisan megvagyunk elégedve. 2017-ben nagyon
örültünk, hogy a külső medencénél működő büfében
lehet lángost, halat stb. kapni. A mostani ott tartózkodásunk alatt csak hot-dog volt kapható és palacsinta, és mivel a büfés hölgy egyedül volt, fél órát is kellett várni a megrendelt ételre. Javasolnám továbbá azt is, hogy bővítsék a jégkrém választékot, hiszen bőségesen van kínálat. /ezek csak észrevételek, továbbra is menni fogunk, egy évben kétszer biztos/
örültünk, hogy a külső medencénél működő büfében
lehet lángost, halat stb. kapni. A mostani ott tartózkodásunk alatt csak hot-dog volt kapható és palacsinta, és mivel a büfés hölgy egyedül volt, fél órát is kellett várni a megrendelt ételre. Javasolnám továbbá azt is, hogy bővítsék a jégkrém választékot, hiszen bőségesen van kínálat. /ezek csak észrevételek, továbbra is menni fogunk, egy évben kétszer biztos/
Gyöngyi/Budapest — Családi utazás — 2018-08-14 21:13:13
Hangulatos szálloda csodás ősparkkal. A kálák mennyisége és szépsége különösen lenyűgöző. Rendkívül pihentető volt számunkra az itt eltöltött idő. Finom ételek, kedves kiszolgálás. A kinti úszómedence is nagyon kellemes minden szempontból. Kifogástalan tisztaság.
STR — Romantikus utazás — 2018-08-14 13:17:56
Gyönyörű környezet, kedves személyzet, kiváló vacsora.
Bármikor visszamennénk.
Bármikor visszamennénk.
Márti — Romantikus utazás — 2018-08-13 10:09:57
A reggeli és a vacsora lehetne valasztekosabb.
Renáta — Családi utazás — 2018-08-12 12:24:30
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Kedves Renáta!
Köszönjük vendégértékelését, véleménye fontos számunkra fejlődésünk érdekében. Sajnálattal fogadtuk, hogy a bőséges svédasztalos reggeli és vacsora kínálatunk fogásai nem nyerték el tetszésüket. Bízunk benne, hogy a jövőben ismét vendégeink körében üdvözölhetjük Önöket, és meg tudják kóstolni új fogásainkat, melyek reméljük elnyerik tetszésüket!
További szép napot kívánunk!
Tisztelettel:
Horváth Edina
Front Office Manager
Köszönjük vendégértékelését, véleménye fontos számunkra fejlődésünk érdekében. Sajnálattal fogadtuk, hogy a bőséges svédasztalos reggeli és vacsora kínálatunk fogásai nem nyerték el tetszésüket. Bízunk benne, hogy a jövőben ismét vendégeink körében üdvözölhetjük Önöket, és meg tudják kóstolni új fogásainkat, melyek reméljük elnyerik tetszésüket!
További szép napot kívánunk!
Tisztelettel:
Horváth Edina
Front Office Manager
Csodás környezetben szuper szálloda! Változatos helyi programokkal, kényelmes és tiszta szobákkal. A belső és külső medence is alaposan karban van tartva. A svédasztalos reggeli és vacsora bőséges volt és igazán ízletes, nagy választékkal.
Egyedül a külső medencénél lévő büfé volt elég hiányos.
Egyedül a külső medencénél lévő büfé volt elég hiányos.
Vivien — Családi utazás — 2018-08-12 11:14:10
nagyon elégedett voltunk - európai színvonalú -gyermekbarát- az épület stílusához illik a környezet-
az ételek nagyon finomak -a gyümölcs és zöldség kínálat leheten szélesebb körű a nívóhoz igazódva.
az ételek nagyon finomak -a gyümölcs és zöldség kínálat leheten szélesebb körű a nívóhoz igazódva.
Csorba Gyula — Családi utazás — 2018-08-05 22:40:56
Minden rendben volt!
A matrac kicsit kenyelmetlen volt nekünk, túl puha, de valaki meg úgy szereti...
A szemelyzet kedves, igyekezet mindenben segiteni, a konyha finom.
A park gyönyörű, gondozott!
Nagyon jól érztük magunkat!
Mnden a legnagyobb rendben!
Köszönyjük!
A matrac kicsit kenyelmetlen volt nekünk, túl puha, de valaki meg úgy szereti...
A szemelyzet kedves, igyekezet mindenben segiteni, a konyha finom.
A park gyönyörű, gondozott!
Nagyon jól érztük magunkat!
Mnden a legnagyobb rendben!
Köszönyjük!
Bíró Melinda — Családi utazás — 2018-08-05 12:11:04
Rendkívül kellemes környezetben igazi feltöltődést nyújt.
Ízletes, választékos ételek - figyelve az allergiásokra.
Mosolygós, barátságos, segítőkész, gyermekbarát személyzet.
Ízletes, választékos ételek - figyelve az allergiásokra.
Mosolygós, barátságos, segítőkész, gyermekbarát személyzet.
Rózsás család — Családi utazás — 2018-08-04 00:14:28
Szuper!
Noni — Családi utazás — 2018-08-03 12:59:03
Kiváló ár-érték arányú szálláshely. Végtelenül nyugodt, kellemes környezet, kedves és segítőkész személyzet jellemzi. Minden megelégedésünkre szolgált, köszönjük!
Kopcsó Nándor — Családi utazás — 2018-08-03 11:39:36
Egy londíner tökéletessé tehetné a hotel amúgy kiváló szolgáltatását.
Rákóczy Kiss Richárd — Romantikus utazás — 2018-07-31 21:34:03
Immáron ötödik alkalommal töltöttünk itt néhány napot,
ami már magáért beszél.
A személyzet kedves, a szobák rendben vannak, a park gyönyörű, az étterem javult az elmúlt évben.
Csak ajánlani tudom.
A kutyát is hozhatom.
ami már magáért beszél.
A személyzet kedves, a szobák rendben vannak, a park gyönyörű, az étterem javult az elmúlt évben.
Csak ajánlani tudom.
A kutyát is hozhatom.
Judit — Barátokkal utazás — 2018-07-31 13:42:58
Négy csillag alatt értve: a környezet kívül-belül pazar, a személyzet rendkívül szolgálatkész és előzékeny, így a szolgáltatás kíváló. Köszönet érte.
Gy.Attila a tangós — Romantikus utazás — 2018-07-31 13:22:47
Mindennap nagyon meg voltunk elégedve. Csodálatos környék ahol igazán ki lehetett kapcsolódni és nagy készséges személyzet szolgált ki. Még egy megjegyzésünk van, hogy az esti vacsorávnàl a felszolgált ételek nem voltak kellő hőmérsékleteük. A golfpálya európai színvonalú és jól kezelt. Itt is a fogattatás magas színvonalú. Mindennel meg voltunk elégedve. Ide még máskor is visszatérünk és szívesen ajánljuk golfozó társaiknak is.
Hegymegi Gàbor — Családi utazás — 2018-07-28 19:20:03
Nagyon szép a környezet, és rendkívül kedves a személyzet.
RK — Romantikus utazás — 2018-07-26 17:52:17
Koszonjuk szépen ,nagyon jól éreztük magunkat !Udvarias,kedves személyzet ,bőséges választék az étteremben .A nászutunkat töltöttük ezen a mesébe illő helyen ,és szeretnénk jövőre is visszaterni ide !
Varga-Dékány Olga — Romantikus utazás — 2018-07-22 15:45:04
Megfelelő!
Ivett — Családi utazás — 2018-07-22 14:47:54
Köszönjük a nagyszerü negy napot Önöknel ! remeljük ,hogy hamarosan ujra vendegeik lehetünk !!
Nagyon jol ereztük magunkat , a szemelyzet nagyon segitökesz Volt , es külön megdicsernem a kedves kozmetikus nöt Narciszt , nagyon kedves es korrekt ,mindenkinek tudom ajanlani! Üdvözlet a recepcios szemelyzetnek is!! A vegen eggyetlen dolog ami zavarta ebben a szep hotelben a szemünket, este a rövidnadragos es fürdöpapucsos ferfi vendeg felvonulas.ezen jo lenne ha a jövöben javitananak mivel a Hotel többet erdemel!! Tisztelettel
Nagyon jol ereztük magunkat , a szemelyzet nagyon segitökesz Volt , es külön megdicsernem a kedves kozmetikus nöt Narciszt , nagyon kedves es korrekt ,mindenkinek tudom ajanlani! Üdvözlet a recepcios szemelyzetnek is!! A vegen eggyetlen dolog ami zavarta ebben a szep hotelben a szemünket, este a rövidnadragos es fürdöpapucsos ferfi vendeg felvonulas.ezen jo lenne ha a jövöben javitananak mivel a Hotel többet erdemel!! Tisztelettel
Kollar Anna — Családi utazás — 2018-07-22 00:24:57
A Kúriában töltöttünk 3 éjszakát családostul.A szobák nagyon szépek és tágasak, külön kérés ellenére is három egymás melletti szobát kaptunk. A szálloda hatalmas udvara nagyon szép és rendezett! Egyetlen kisebb hiányosság az étteremben volt, a reggeli kicsit szegényes, többször szólni kellett ha elfogyott valami, kávégép elromlott... Összeségében pihentető, szép napokat töltöttünk a szállodában.
Moncsi — Családi utazás — 2018-07-20 16:44:36
A hotel és a környezet gyönyörű akárcsak a szobák, Az itt dolgozók végtelenül figyelmesek és kedvesek, nagyon pozitív a véleményünk róluk. A szobák gyönyörűek. Ami miatt nem tudok 5 csillagot adni, az a hangszigetelés hiánya a szobáknak. A lépcső mellett volt a szobánk és két emeletnyi ember járkálása kora reggel és késő este tette lehetetlenné a pihenést. Az ajtó vékony régi faajtó és még egy gumi csík sincs ráragasztva így minden beszélgetés a folyosón olyan mintha mellettünk lett volna. Építő javaslatként az ajtók lecserélését tudnám javasolni, sajnos ez az apróság egy olyan pont ami miatt nem biztos, hogy még egyszer mennék, pedig a minden egyéb kiváló volt, de kipihenni nem tudta magát az ember.
B. Viktor — Romantikus utazás — 2018-07-19 17:25:54
Nagyon hangulatos, csendes és nyugodt hely.
Zsófi — Romantikus utazás — 2018-07-17 12:10:06
Négy csillagos szálloda lévén az étkezéseknél nagyobb választékot vártunk volna.
Nászutas pár — Romantikus utazás — 2018-07-17 10:38:31
4 napot töltöttünk itt, de az étterem kínálata nem egy
4*-os szállodának felel meg.Nagyon sok volt a szúnyog.
A többi megfelelő volt.
4*-os szállodának felel meg.Nagyon sok volt a szúnyog.
A többi megfelelő volt.
Krisztina66 — Romantikus utazás — 2018-07-16 14:05:31
Batthyány Kastélyszálló Zalacsány
Kedves Krisztina!
Köszönjük vendégértékelését, véleménye fontos számunkra fejlődésünk érdekében. A nyár folyamán több alkalommal és több módon is végeztünk szúnyogirtást, reméljük, hogy a szúnyogok pihenésük minőségét nem befolyásolták nagy mértékben.
Sajnálattal fogadtuk, hogy a bőséges svédasztalos reggeli és vacsora kínálatunk fogásai nem nyerték el tetszésüket. Bízunk benne, hogy a jövőben ismét vendégeink körében üdvözölhetjük Önöket, és meg tudják kóstolni új fogásainkat, melyek reméljük elnyerik tetszésüket!
További szép napot kívánunk!
Tisztelettel:
Horváth Edina
Front Office Manager
Köszönjük vendégértékelését, véleménye fontos számunkra fejlődésünk érdekében. A nyár folyamán több alkalommal és több módon is végeztünk szúnyogirtást, reméljük, hogy a szúnyogok pihenésük minőségét nem befolyásolták nagy mértékben.
Sajnálattal fogadtuk, hogy a bőséges svédasztalos reggeli és vacsora kínálatunk fogásai nem nyerték el tetszésüket. Bízunk benne, hogy a jövőben ismét vendégeink körében üdvözölhetjük Önöket, és meg tudják kóstolni új fogásainkat, melyek reméljük elnyerik tetszésüket!
További szép napot kívánunk!
Tisztelettel:
Horváth Edina
Front Office Manager
Tökéletes:)
Klaudia — Romantikus utazás — 2018-07-16 11:55:47
Csodálatos környezetben, meseszép épületek.Tisztaság és kényelem mindenhol. Remek a wellness, a kinti medence, kedves, mosolygós, segítőkész személyzet.
Egy javítandót területet találtunk: a vegetáriánusok és/vagy szénhidrátot kerülni szándékozók számára a vacsora választéka nem volt megfelelő. És sajnos alkonyatkor nagyon sok szúnyog volt!
Egy javítandót területet találtunk: a vegetáriánusok és/vagy szénhidrátot kerülni szándékozók számára a vacsora választéka nem volt megfelelő. És sajnos alkonyatkor nagyon sok szúnyog volt!
Dr Barta Gábor — Romantikus utazás — 2018-07-10 11:15:35
Családias környezet, kedves kiszolgálás, gyönyörű park, finom ételek. Örülünk, hogy ott lehettünk!
hirmi — Családi utazás — 2018-07-05 13:13:15
Gyönyörű, rendezett környezet, kiváló és bőséges ételek. Jó a wellness részleg, a kültéri medencék is. Udvarias személyzet. Jó, hogy nem főszezonban voltunk, nem voltak sokan.
Kisebb hiányosságok: a lift hiányzott (2. emeletnél ez egyébként nem indokolt), sok volt a szúnyog (erdei környezet). Csak egy nagyon apró javaslat, hogy a reggeli lehetne változatosabb (mindig egyféle rántotta volt).
Kisebb hiányosságok: a lift hiányzott (2. emeletnél ez egyébként nem indokolt), sok volt a szúnyog (erdei környezet). Csak egy nagyon apró javaslat, hogy a reggeli lehetne változatosabb (mindig egyféle rántotta volt).
BPIzabella — Családi utazás — 2018-07-03 11:56:16
Csak gratulálni tudok és ajánlom minden pihenni, aktív időtöltésre vágyónak a csodálatos környezetben lévő, romantikus hangulatú szállodát! Néhány napot töltöttünk el a kastélyban, igen kedvező és tartalmas csomag-ajánlatot tudtunk igénybe venni. A személyzet udvarias,kedves volt, az animátori programoknak nagyon örültem.
Adrienn — Romantikus utazás — 2018-06-30 13:51:18
Fantasztikus környezet, kedves és segítőkész kiszolgálás
sk — Romantikus utazás — 2018-06-28 11:08:41
Az éttermi szolgáltatás színvonala csökkent a tavalyihoz képest: péksütemények frissesége, gyümölcsválaszték.
A fürdöszobában a WC felett elhelyezett törölközötartó veszélyes.
A fürdöszobában a WC felett elhelyezett törölközötartó veszélyes.
Kiss — Barátokkal utazás — 2018-06-28 10:20:32
Évek óta ide járunk és mindig remekül érezzük magunkat! Köszönet érte a szálloda teljes személyzetének!
Fejős család — Családi utazás — 2018-06-26 10:50:26
Két napot töltöttünk el párommal a Kastélyszálló, Kúria részében. Nyugodt, csendes, barátságos környezetben. Ajánlani tudom mindenkinek, aki pihenni szeretne: távol a város zajától, kiszakadni a pörgős hétköznapokból.
Martina — Romantikus utazás — 2018-06-24 19:49:11
Barátságos szálloda, csak ajánlani tudom. Kedves segítőkész volt mindenki.
Tóth Zoltán — Romantikus utazás — 2018-06-04 15:56:58
Maximálisan meg voltunk elégedve a szálloda személyzetével. Nagyon kedvesek voltak a recepción és az étteremben is.Az ételek nagyon finomak voltak és választékosak. Tisztaság is kiemelkedő volt, ami számunkra fontos! Az aroma fűrdőt ajánlom mindenkinek!
Újra elfogunk még menni!!!
Újra elfogunk még menni!!!
Somogyi Pál — Családi utazás — 2018-06-04 12:11:30
Hiányoltuk a Kehidai fürdőt és a transzfert
Hiányoltuk az "örök ifjak" csomagot.
Egyébként minden nagyon szép, minden nagyon jó volt, mindennel meg voltunk elégedve.
Hiányoltuk az "örök ifjak" csomagot.
Egyébként minden nagyon szép, minden nagyon jó volt, mindennel meg voltunk elégedve.
Tábori József — Családi utazás — 2018-06-04 10:53:42
Nagyon elégedettek vagyunk ,jól éreztük magunkat,Vissza fogunk jönni,
Vorigin Lászlóné — Romantikus utazás — 2018-05-24 17:43:33
Áprilisban születésnapomra meglepetésnek kaptam a páromtól a pihenést a Batthyány kastélyban. Annyira megfogott a hely szépsége,hogy a májusban újra elmentünk. A személyzet nagyon figyelmes,(kimentünk a teraszra kávézni,azonnal hozták a székre a párnát.A pezsgőmedencébe amikor beültünk,és már indították is. A kinti medencében is fürödtünk ,és a napozóágyakat máris letörölték.)Kérés nélkül is a kedvünket keresték. Az éttermi személyzet nagyon barátságos,az étel kiváló minőségű.Minden ragyogóan tiszta.A recepción mindig készségesek voltak. Sőt!!! A megbeszélt szoba helyett második alkalommal lakosztályt kaptunk.Aki szereti a nyugalmat,a madárcsicsergéses reggeleket,nagyokat sétálni az ősfás környezetben,azoknak csak ajánlani tudjuk.Nem szoktunk visszamenni 2-szer ugyanarra a helyre,de a Batthyány kastályba biztosan fogunk még pihenni.
Somfalvi Csabáné — Romantikus utazás — 2018-05-24 12:41:07
Szépen gondozott, nagy terület, nyugodt környezet, gyönyörű természeti háttér, finom ételek... elsősorban azoknak javaslom, akik nyugalomra, pihenésre vágynak, nem unatkoznak, önállóan is feltalálják magukat és élvezik egymás társaságát.
Ferig — Romantikus utazás — 2018-05-23 20:59:04
Nagyon szép szálloda, gyönyörű parkkal. Talán egy hiányosságot tudnék mondani, a wellnesz részleg nagy medencéjében nem működtek a fúvókák.
Várfalviné Szakács Ildikó — Családi utazás — 2018-05-23 13:42:55
4 napot töltöttünk a szállodában (Kúria), nagyon meg voltunk elégedve mindennel. A személyzet kedves, az ételek finomak, a szoba hatalmas és kényelmes, a környezet gyönyörű. Bárkinek szívesen ajánlanám.
Noya — Romantikus utazás — 2018-05-23 12:03:52
Néhány szóval jellemezném a szállodát és személyzetét, mely számunkra tökéletes pihenést tett lehetővé : kedvesek, figyelmesek, segítőkészek, udvariasak, a szobák világosak, tiszták, szépen rendezettek.
Horváth Beáta — Barátokkal utazás — 2018-05-23 11:56:45
Nagyon jól éreztük magunkat abban a pár napban, amit ott töltöttünk a barátainkkal. Mindenről csak szuperlativusokban tudnék írni! Csodálatos volt, remélem meg eljutunk oda!
Rück Istvánné — Családi utazás — 2018-05-08 14:51:48
A reggeli ételválaszték lehetne bővebb és a mínőségen is lehetne javítani.
Judit — Egyedülálló utazás — 2018-05-08 12:27:51
Szép,tiszta, kifogástalan környezet.
Hiányoltam olvasólámpát a szobából és a tv-t nem lehetett nézni,egyébként 5 ös minden!
Hiányoltam olvasólámpát a szobából és a tv-t nem lehetett nézni,egyébként 5 ös minden!
Csizi — Családi utazás — 2018-05-08 11:48:52
Nagyon szép helyen, remekül gondozott épületekben
kényelmes, hangulatos szobák vannak. A személyzet munkája igen magas szinvonalú, semmi kifogásolnivalót nem lehet találni ezen a téren.
kényelmes, hangulatos szobák vannak. A személyzet munkája igen magas szinvonalú, semmi kifogásolnivalót nem lehet találni ezen a téren.
István, Judit — Családi utazás — 2018-05-07 13:42:58
medence tisztittás laza, leppedü cserulis nem volt 6napig
kaja kitűnő, fekete lány aranyoš, szoba 8 OK
kaja kitűnő, fekete lány aranyoš, szoba 8 OK
Huzjan — Családi utazás — 2018-05-04 22:43:45
Jól éreztük magunkat, kellemes környezet, udvarias, kedves emberek, ízlett az étel! A liftet jó lenne megoldani!
nyugdíjas baráti csapat — Barátokkal utazás — 2018-04-19 18:39:31
Jól éreztük magunkat, gyönyörű a környezet, szépek-tiszták a szobák, kedvesek a személyzet tagjai. A minigolf különösen jó szórakozásnak bizonyult, a kinti medence tágas, kellemes. Két területen fogalmazható meg javaslat: a wellness részleg nagyon kicsi és kevés szolgáltatással bír ( a medence nem alkalmas úszásra!), valamint a nagyon finom vacsorával szemben a reggeli kínálata kifejezetten szegényes.
Judit — Családi utazás — 2018-04-16 16:38:14
Szoba rendben volt, tiszta, ágy kényelmes. Kaja finom valamit mindig tudtunk választani.
Csabby — Családi utazás — 2018-04-16 15:31:48
Kellemes környezetben töltöttünk néhány pihentető napot, kíváló vendéglátás mellett. Barátaimnak, ismerőseimnek bátran ajánlom!
Kovács Gábor — Családi utazás — 2018-04-12 11:32:21
Nagyszerűen éreztük magunkat a szállodában!
Szívesen visszamennènk!:)
Szívesen visszamennènk!:)
Zsuppán Annamária — Romantikus utazás — 2018-04-10 21:01:17
Teljes mértékben meg voltunk elégedve mindennel!!!! Bármikor visszatérnék erre a csodás helyre!
V. — Romantikus utazás — 2018-04-10 15:33:55
Nagyon tartalmas volt a szállodában töltött 3 nap. Minden igényünket maximálisan kielégítette. Ez a szálloda volt eddig a legjobb, legszínvonalasabb amivel találkoztunk. Biztosan visszatérünk még erre a helyre.
Aliz — Romantikus utazás — 2018-04-10 12:32:58
Kellemes ,kedves hely.
Timea — Családi utazás — 2018-04-05 23:20:45
Csodálatos helyen, gyönyörű környezetben található a Kastélyszálló. A személyzet 1-2 kivétellel csodálatos, figyelmes, munkaszerető emberekből áll. Az ételek nagyon finomak és háziasak voltak. Mindent nagyon szépen köszönünk, jó volt itt tölteni az ünnepeket,igazi feltöltődés volt számunkra ez a 4 nap.
Mindent nagyon köszönünk!
Mindent nagyon köszönünk!
Tóthné Ildikó — Családi utazás — 2018-04-05 15:07:35
Nagyon kedves személyzet, tiszta szoba, megfelelö árak és szép helyiség. A golfpálya kb. 3 perc autóval. A kávé borzasztó ízü (feláron lehet rendes kávét is kérni), a reggeli tojásrántotta szinte nyers.
Peter — Családi utazás — 2018-04-04 17:45:16
Nagyon jó volt minden. Legközelebb is menni fogunk.
Norbi — Romantikus utazás — 2018-04-04 16:11:50
a.) A szállodával és a szálloda munkatársaival alapvetően elégedettek voltunk, nagyon segítőkészek voltak - bármilyen észrevétel, tájékoztatás esetében.
b.) A szálloda, különösen a Kúria része nagyon szép, modern környezet. Ízléses, stílusos.
c.) A wellness is kellemes volt, de talán a medencében is lehetne többször pezsgés, nemcsak a pezsgőfürdőben.
Egyébként a Batthyány Kastélyszállóba menni pihenni mindenkinek ajánlanám, főként családoknak. Nagyon kellemes, csendes kikapcsolódás, de Keszthelyen és a környéken sok programot is lehet találni, még esős idő esetén is.
b.) A szálloda, különösen a Kúria része nagyon szép, modern környezet. Ízléses, stílusos.
c.) A wellness is kellemes volt, de talán a medencében is lehetne többször pezsgés, nemcsak a pezsgőfürdőben.
Egyébként a Batthyány Kastélyszállóba menni pihenni mindenkinek ajánlanám, főként családoknak. Nagyon kellemes, csendes kikapcsolódás, de Keszthelyen és a környéken sok programot is lehet találni, még esős idő esetén is.
Ilona — Családi utazás — 2018-04-03 13:08:35
A személyzet nagyon kedves és segítőkész. A szállás és a szolgáltatások hibátlanok. Az ételek nagyon finomak.
Adri és Zsolti — Romantikus utazás — 2018-03-29 20:41:32
Minden szempontból kíváló hely. Nagy örömmel térünk vissza újra és újra. Ha valódi pihenésre vágyunk egy gyönyőrű környezetben, ide kell jönni. A személyzet kifogástalan, nagyon jól felkészült, minden igényt kielégítő.
Pápa-K.K Hédi — Családi utazás — 2018-03-20 17:27:01
Csodàlatos! Vendèg könyvben rèszleteztük!
Lombos Krepp — Családi utazás — 2018-03-20 13:09:26
Csodás volt ez a párnap pihenés.
Rontó Károly — Családi utazás — 2018-03-20 11:10:02
