Häufig gestellte Fragen

Ein nützlicher Leitfaden zu den wichtigsten Regeln unseres Hotels in Bezug auf die Zimmerbuchung und den Aufenthalt bei uns.

Hotelordnung
Check-in – Check-out (Ankunft – Abreise)
Check-in: 14:00 Uhr
Check-out: 10:00 Uhr
Früher Check-in: 08:00 Uhr (+9.900,00 Ft/Zimmer)
Später Check-out: 15:00 Uhr (+9.900,00 Ft/Zimmer)

Das Zimmer steht am Anreisetag ab 14:00 Uhr zur Verfügung und kann bis 10:00 Uhr am Abreisetag genutzt werden. Je nach Auslastung des Hotels ist gegen Aufpreis eine frühere Anreise bzw. eine spätere Abreise möglich; dies muss an der Rezeption abgesprochen werden.
Rauchen
Alle Zimmer des Hotels sind klimatisiert und rauchfrei. Das Rauchen ist nur in den dafür vorgesehenen Bereichen gestattet.
Unterbringung von Haustieren
Haustiere sind im Hotel nach vorheriger Absprache willkommen. Die entsprechenden Regeln finden Sie unter hier nachlesen können.
Wir weisen unsere geschätzten Gäste darauf hin, dass der Wellnessbereich und die Restaurants des Hotels nicht mit Haustieren betreten werden dürfen.
Parken
Unser Hotel verfügt über einen offenen, umzäunten Parkplatz. Die Nutzung des Parkplatzes ist für unsere Hotelgäste kostenlos.
Internet
Im gesamten Hotel steht Ihnen unbegrenztes, passwortgeschütztes WLAN zur Verfügung.
Wichtige Hinweise zur Buchung
Buchungsbestätigung
Wir bestätigen Ihre Buchung in jedem Fall schriftlich per E-Mail; Ihre Buchung gilt erst nach Erhalt dieser Bestätigung als endgültig.
Kinderermäßigungen
Für Kinder – bei Unterbringung im Zimmer der Eltern – gewähren wir folgende Ermäßigungen auf
Unterkunft und Verpflegung:
0–2,99 Jahre: 100 % Ermäßigung
3–11,99 Jahre: 40 % Ermäßigung
Steuern
Die angegebenen Preise enthalten die Mehrwertsteuer. Sollte sich der im geltenden Mehrwertsteuergesetz festgelegte Steuersatz ändern, können sich unsere Preise ohne vorherige Ankündigung ändern.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Wir bieten folgende Zahlungsmöglichkeiten an: Barzahlung, Banküberweisung, Kreditkarte, SZÉP-Karte (MKB, OTP, K&H)
Akzeptiert das Hotel die SZÉP-Karte?
Ja, unser Hotel akzeptiert die folgenden SZÉP-Karten: MKB, OTP, K&H.
Wie erfolgt die Zahlung der Anzahlung?
Den in der Bestätigung angegebenen Betrag (Anzahlung) können Sie per Banküberweisung begleichen.
Ist eine Online-Zahlung bei der Buchung möglich?
Ja, auf der Website unseres Hotels besteht die Möglichkeit, die Anzahlung per Kreditkarte online zu bezahlen.
Sind die Zimmerpreise und die Pauschalangebote inklusive der Kurtaxe?
Unsere Preise enthalten keine Kurtaxe. Die Kurtaxe ist ab einem Alter von 18 Jahren zu entrichten und beträgt 600 Ft pro Person und Nacht.
Wo finde ich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Hotels?
Unser Hotel Allgemeine Geschäftsbedingungen auf unserer Website über diesen Link einsehbar.