Services A-Z

A'la carte Restaurant – jeden Tag in der Woche ist geöffnet.
Adapter – für verschiedenen Geräte. Ihren Bedarf melden Sie bitte an der Rezeption an.
Animationsprogramme – kostenlose Dienstleistungen, Information und Anmeldung an der Rezeption
Anti-Rutsch-Matte - kostenlos, Information an der Rezeption
Aromabad – gegen Gebühr erhältlich, Information und Terminbuchung an der Rezeption
Außenbecken– offen im Saison beim Schloss, Benutzung auf eigener Verantwortung, offen ab 10:00 bis 18:00 Uhr
Bademantel – bei Ankunft ins Zimmer gelegt
Badhocker- nach Bedarf kostenlos, bitte melden Sie Ihren Bedarf an der Rezeption oder bei den Zimmermädchen
Bar – jeden Tag in der Woche ab 12:00 bis 22:00 Uhr ist geöffnet
Bettdecke – bei Bedarf an der Rezeption oder bei den Zimmermädchen
Bettwäsche – wird mindestens 2-mal pro Woche gewechselt
Billard – Ihren Bedarf melden Sie bitte an der Rezeption an. Es funktioniert mit einer 100-Forint-Münze.
Blumenstrauß bestellen – gegen Gebühr, bitte sagen Sie an der Rezeption bescheid
Buffet – saisonbedingt, neben dem Außenpool, Öffnungszeit: 10:00-18:00 Uhr
Bügel Service – gegen Gebühr, bitte sagen Sie an der Rezeption oder bei den Zimmermädchen bescheid
Bügeleisen- das Bügeleisen mit dem Gestell sichern wir kostenlos, Ihren Bedarf melden Sie bitte an der Rezeption an
Check Out – an dem Tag der Abreise bis 10:00 Uhr
Cleopatra Salon - Ein unvergessliches Entspannungserlebnis für Paare erwartet Sie in einer exklusiven Umgebung, mit einem Aromabad und einer romantischen Atmosphäre. Dienstleistungen gegen Gebühr. Informationen und Reservierung an der Rezeption.
Diät-Vegetarische Küche – bitte melden Sie an der Rezeption
Druckdienstleistung – ein Service, der gegen Gebühr angefordert werden kann. Geben Sie Ihren Bedarf an der Rezeption an. Ablauf: An der Rezeption des Schlosshotels stellen wir dem Gast einen separaten Laptop und Drucker zur Verfügung. Der Gast kann den Druckvorgang starten, indem er einen USB-Stick anschließt oder über den Internetbrowser auf sein eigenes E-Mail-System zugreift.
Essensstuhl - auf Anfrage kostenlos in unseren Restaurants erhältlich
Fahrradverleih – an der Rezeption, gegen Entgelt
Fitnessraum – kostenlos im Batthyány Schlosshotel, ab 10:00-18:00 Uhr Benutzung auf eigener Verantwortung
Fußballgolf – Anmeldung an der Rezeption, gegen Gebühr
Frühstück – Buffet Frühstück, im Zimmerpreis inbegriffen, in unserem Restaurant, jeden Tag: 7:00-10:00 Uhr
Gästebett – gegen Entgelt, bitte sagen Sie an der Rezeption bescheid
Gästefragebogen – Gästekommentare und Meinungen sind willkommen, im Zimmer sind Gästefragebogen, welche Sie ausfüllen können, oder auch auf unserer Webseite im Gästebuch können Sie schreiben www.wellnesskastely.hu
Gepäck- und Kofferhalter – bei Bedarf, bitte sagen Sie an der Rezeption bescheid
Gerichte aus der Region – auf der Speisekarte zu finden
Golf – Ermäßigung für die Gäste am Zala Springs Golf Resort, gegen Gebühr, Anmeldung an der Zala Springs Golf Resort Rezeption
Haartrockner – im Zimmer
Handtuch- in den Zimmern
Handtuchaustausch täglich- nach Bedarf, bitte sagen Sie an der Rezeption
Haustiere – Unser Hotel ist haustierfreundlich, gegen Gebühr. Bei der Ankunft bereiten wir ein Haustierpaket für Ihr Haustier vor: Hausordnung, Belohnungsmappen, Taschen, Schild „Hund im Zimmer“. Wasser für Haustiere ist an der Rezeption und im Restaurant erhältlich.
Informatikdienstleistung- nach Bedarf, Hilfe und Adapter, melden Sie bitte an der
Rezeption an
Innenbecken- im Erdgeschoss im Schloss und von außen erreichbar
Internet – W-LAN in jedem Zimmer und Gemeinschaftsräumen, kostenlos und ohne Passwort
Jacuzzi – im Wellnessbereich des Schlosses, jeden Wochentag ab 8:00-22:00 Uhr, am Wochenende ab 8:00-23:00 Uhr geöffnet, die Benutzung ist für unsere Gäste kostenlos
Kissen-Menü (verschiedene Arten) – bei Bedarf, bitte sagen Sie an der Rezeption oder bei den Zimmermädchen bescheid
Konferenzhallenbenutzung- basierend auf Vorbestellung in unserem Konferenzzentrum, Terminvereinbarung an der Rezeption
Kopieren, Scannen - an der Schloss Rezeption
Körperbehandlungen - gegen Gebühr, Informationen in der Spa & Beauty-Mappe, Reservierung an der Rezeption
Ladestation - für verschiedenen Geräte. Ihren Bedarf melden Sie bitte an der Rezeption an.
Late Check-Out - gegen Entgelt, bitte melden Sie Ihren Bedarf an der Rezeption
Lesezimmer- im Schloss, im ersten Stock.
Log sauna – Neben dem Außenpool, Salz-, Finnische und Krautsauna.
Bitte fragen Sie an der Rezeption nach Öffnungszeiten und Sauna-Séans.
Massage – gegen Entgelt im Schloss, Information und Terminvereinbarung an der Rezeption, weitere Informationen in der Spa & Beauty Mappe Jeden Tag 09:00- 17:30
Massage pavillon - am Außenpool, saisonale Öffnungszeiten. Bitte kontaktieren Sie die Rezeption für einen Termin.
Minibar – tägliches Aufladung 9:00-16:00 Uhr
Minigolf – Anmeldung an der Rezeption, gegen Gebühr
Näharbeiten – gegen Gebühr, bitte sagen Sie an der Rezeption oder bei den Zimmermädchen bescheid
Nähset – im Zimmer oder kostenlos an der Rezeption
Nordic Walking – Anmeldung an der Rezeption, gegen Gebühr.
Paketbeförderungsservice – nach Bedarf, bitte sagen Sie an der Rezeption bescheid
Pantoffeln –kostenlos, an der Rezeption oder bei den Zimmermädchen
Parkplatz – geschlossener Parkplatz, ohne Bewachung
Pediküre – gegen Gebühr, im Batthyány Schloss, weitere Informationen und Terminvereinbarung an der Rezeption
Pflegeprodukte – (Zahnbürste, Zahnpasta, Rasur-Produkte) gegen Entgelt an der Rezeption
Programme – Sie können sich an der Rezeption über unsere aktuellen Programme informieren
Programmgestaltung - Organisation von Freizeit-, Firmen- und Teambildungsprogrammen auf Anfrage. Fragen Sie an der Rezeption
Puppenbett – nach Bedarf kostenlos, bei Bedarf an der Rezeption oder bei den Zimmermädchen
Radio – über den Fernseherapparat
Rauchen – nur an angegebenen Orten, Information an der Rezeption
Regenschirm – an der Rezeption
Restaurant – offen an jeden Tag in der Woche, Frühstück: 7:00-10:00 Uhr, Mittagessen: ab 12:00 Uhr, Abendessen: 18:00-21:00 Uhr
Rezeption – 0-24 h, erreichbar unter der Nummer 100 im Schloss, 200 in der Kurie
Rutschsichergerät im Badezimmer- nach Bedarf kostenlos, bitte melden Sie Ihren Bedarf an der Rezeption oder bei den Zimmermädchen
Saisonal: Tischtennis, Tennis, Federball, Strandvolleyball, Fußball, Fahrradfahren
Salz Zimmer- im Schloss, im Erdgeschoss. Öffnungszeiten ab 0:00-24:00 Uhr. Kostenlos
Sauna – im Wellnessbereich im Schloss, offen ab 8:00-22:00 Uhr an Wochentagen, ab 8:00-23:00 Uhr am Wochenende, und neben dem Außenpool. Bitte fragen Sie an der Rezeption nach Öffnungszeiten und Sauna-Séans.
Benutzung auf eigener Verantwortung, ausschließlich für Gäste über 18 Jahren empfohlen.
Sauna Séance – im Wellnessbereich im Schloss und neben dem Außenpool, kostenlose Dienstleistung.
Saunatuch- kostenlos, bitte melden Sie Ihren Bedarf an der Rezeption
Schreibpapier, Umschlag – im Zimmer neben dem Telefon, und an der Rezeption
Schreibwerkzeug, Heft – im Zimmer neben dem Telefon, und an der Rezeption
Schuhlöffel – ins Zimmer eingelegt
Schuhpflegemittel - werden bei der Ankunft in den Zimmern bereitgestellt
Schuhputzmaschine – im Hotel, in der nähe der Tür zu finden
Solarium – gegen Entgelt, Terminvereinbarung an der Rezeption
Spielplatz – es befindet sich neben dem Outdoor Pool der Kurie, Benutzung auf eigener Verantwortung
Spielraum – Spielmöglichkeit: (Billard, Darts, Kicker), neben der Batthyány Kurie, Schlüssel an der Rezeption im Kurie, Kinder unter 14 Jahren können das Spielzimmer mit Aufsicht von Erwachsenen benutzen
Spielzimmer – kostenlos im Batthyány Schloss, jeden Tag 0-24 geöffnet
Sportmöglichkeiten – im ganzen Jahr: Billard, Darts, Kicker bei der Kurie, Minigolf, Fußballgolf, weitere Informationen über Sportmöglichkeiten an der Rezeption.
Stuhl im Badezimmer – kostenlos, Information an der Rezeption
Täglich putzen – wir putzen die Zimmer jeden Tag bis 16:00
Telefon – kostenlos für die Nutzung innerhalb des Hotels
Tennis – Tennisplatzbenutzung beim Schloss, gegen Entgelt, Terminvereinbarung an der Rezeption. Schläger und Bälle an der Rezeption gegen Entgelt.
Torten bestellen - gegen Gebühr, bitte sagen Sie an der Rezeption bescheid
Transfer Service – im Umkreis von 25 km nach vorheriger Absprache möglich, bitte kontaktieren Sie die Rezeption
TV-sender – Information über die Sender unter der Fernbedienung
Vervielfältigung, Scannen – an der Rezeption im Schloss
W- LAN- ohne Passwort, in jedem Hotelzimmer und in Gemeinschaftsräumen
Wäschebeutel - im Schrank in dem Zimmer
Waschservice – gegen Entgelt, bitte sagen Sie an der Rezeption oder bei den Zimmermädchen bescheid. Bitte füllen Sie die Washliste aus.
Wassergymnastik - kostenlos. Fragen Sie an der Rezeption nach den aktuellen internen und externen Programmen
Wasserschach – Im Wellnessbereich des Schlosses, kostenlose Dienstleistung
Weckruf – von der Rezeption per Telefon
Wellness in der Nacht – Ihren Bedarf melden Sie bitte an der Rezeption
Wellnessbereich – kostenlos, im Schloss im Erdgeschoss, jeden Wochentag ab 8:00-22:00 Uhr, am Wochenende ab 8:00-23:00 Uhr geöffnet.
Wertsachenbewahrung – im Zimmersafe
Zahlungsmöglichkeiten – Bargeld, Bankkarte, Kreditkarte, Banküberweisung (in Einzelfällen)
Zentraler Tresor - Informationen an der Rezeption
Zimmerschlüssel - weiß, grün oder blau. Bei Verlust ist eine Gebühr von 5000 Ft/Stück zu entrichten
Zimmer Service – gegen Entgelt nach der Preisliste im Zimmer, per Telefon oder persönlich im Restaurant, ab 7:00- 20:00 Uhr. Telefonnummer: 111
Zimmersafe – die Benutzung ist kostenlos, in jedem Zimmer.