Szolgáltatások A-Z – ig

A’la carte étterem - a hét minden napján nyitva tart a Batthyány Kastélyban.
Adapter- különböző eszközök részére. Kérésre a recepción.
Ágynemű napi cseréje - kérés esetén, térítés ellenében, igényét jelezze a recepción vagy a szobaasszonynál
Animátor programok – díjmentesen igénybe vehető szolgáltatás, információ és bejelentkezés a recepción
Aromafürdő - térítés ellenében igénybe vehető szolgáltatás, információ és bejelentkezés a recepción.
Babaágy - kérésre díjtalanul biztosítjuk, igényét jelezze a recepción vagy a szobaasszonynál
Bár - a hét minden napján nyitva tart 12:00 – 22:00 óráig
Belső medence - a Kastélyszálló recepciója melletti folyosóról és külső teraszról is megközelíthető
Biliárd - igényét jelezze a recepción, térítés ellenében igénybe vehető szolgáltatás. 100 Ft-os érmével működik.
Cipőtisztító gép - a Batthyány Kastélyban a bejárati ajtó közelében található, díjmentesen igénybe vehető szolgáltatás
Csúszásgátló eszköz fürdőszobába- kérésre térítésmentesen biztosítjuk, igényét jelezze a recepción vagy a szobaasszonynál
Diétás, vegetáriánus konyha - kérésre biztosítjuk, igényét jelezze a recepción/ étteremben
Dohányzás - csak a kijelölt helyeken, a kijelölt helyekről tájékoztatás a recepción
Esernyő - kérésre biztosítjuk, igényét jelezze a recepción
Etetőszék - kérésre díjtalanul biztosítjuk az éttermeinkben
Étterem - nyitva a hét minden napján. Reggeli: 7:00 - 10:00 óráig Ebéd: 12:00 órától, Vacsora: 18:00- 21:00. Tájékoztatjuk kedves vendégeinket, hogy konyhánkban a speciális ételek ugyan a legnagyobb gondossággal, de nem elkülönítve kerülnek elkészítésre. Így hivatalosan allergéntől mentes (pl. teljes tej és gluténmentes) ételeket nem tudunk biztosítani. Egyéb részletek kapcsán forduljon bizalommal kollégáinkhoz!
Fénymásolási, szkennelési lehetőség - a Kastélyszálló recepcióján
Fitneszterem – a Batthyány Kúria épülete mellett található, használata ingyenes, saját felelősségre igénybe vehető! Kulcs a recepción vehető át, nyitvatartás: 8:00-22:00 között.
Fizetőeszközök - készpénz, bankkártya, hitelkártya, szép kártya, átutalás (egyedi esetekben).
Footgolf - igényét jelezze a recepción, térítés ellenében igénybe vehető szolgáltatás
Fürdőköpeny - érkezéskor a szobákban bekészítve
Fürdőszobai szék - kérésre térítésmentesen biztosítjuk, igényét jelezze a recepción vagy a szobaasszonynál
Golf - Kedvezményes golfozás a Batthyány Kastélyszálló vendégeinek a szálloda szomszédságában található 18 lyukú, nemzetközi versenyek lebonyolítására is alkalmas Zala Springs golfpályán. Térítés ellenében igénybe vehető szolgáltatás, időpont egyeztetés a recepción.
Hajszárító – az apartmanokban felszerelve
Internet - minden apartmanban díjtalan.
Jacuzzi - díjmentesen igénybe vehető szolgáltatás a Batthyány Kastélyszálló wellness részlegén (nyitvatartás hétfőtől vasárnapig 9 és 19 óra között)
Játékterem - térítés ellenében igénybe vehető szolgáltatás. Játéklehetőség: biliárd, darts, csocsó asztal, a Batthyány Kúria melletti játéktermekben, a kulcs a recepción vehető át, 14 év alatti gyermekek szülői felügyelet mellett használhatják
Játszószoba - a Batthyány Kastélyszálló épületében található Misi Mókus Odúja. Díjmentesen igénybe vehető szolgáltatás. Nyitva tartás: 0-24 óráig. Használata saját felelősségre
Játszótér - a Batthyány Kúria mellett található, használata csak saját felelősségre
Kerékpár kölcsönzés - igényét jelezze a recepción, térítés ellenében igénybe vehető szolgáltatás
Késői kijelentkezés - térítés ellenében, igényét jelezze a recepción
Kijelentkezés - távozás napján 10:00 óráig
Kisállat – Az apartman állatbarát szálláshely. Érkezéskor a kisállat részére a következő csomagot állítjuk össze: házirend, jutalomfalatok, zacskók, „kutya a szobában” tábla. A recepción, és éttermünkben vizet helyezünk ki a kisállatok részére.
Kleopátra szalon - A páros kikapcsolódás felejthetetlen élménye várja Önt is exkluzív környezetben, aromafürdővel, romantikus hangulattal. Térítés ellenében igénybe vehető szolgáltatás. Információ, bejelentkezés a recepción.
Konferenciaterem szolgáltatás - előzetes megrendelés alapján rendezvény központunkban, időpont egyeztetés a recepción
Kültéri medence – szezonálisan használható, nyitva tartás: 10:00- 18:00 óráig
Masszázs - térítés ellenében igénybe vehető szolgáltatás, információ a Spa & Beauty mappában, bejelentkezés a recepción Minden nap: 9:00 – 17:30 között
Masszázspavilon – a kültéri medence partján, szezonális nyitva tartással várja Önöket. Időpontfoglalásról kérjük, érdeklődjön a recepción.
Minigolf - igényét jelezze a recepción, térítés ellenében igénybe vehető szolgáltatás
Nordic Walking - térítés ellenében igénybe vehető szolgáltatás, igényét jelezze a recepción. Botok a recepción kölcsönözhetők
Olvasószoba – kastély épület emeletén.
Parkolás - zárt, nem őrzött parkoló.
Pedikűr szolgáltatások - térítés ellenében igénybe vehető szolgáltatás Batthyány Kastély épületében, információ és bejelentkezés a recepción
Piperecikkek - (fogkefe, fogkrém, borotválkozási szerek) térítés ellenében a recepción igényelhető
Pótágy - térítés ellenében, igényét jelezze a recepción
Programok - aktuális szállodán belüli és külső programjainkról érdeklődjön a recepción
Programszervezés - igény esetén szabadidős, céges, csapatépítő programok szervezése. Érdeklődjön a recepción
Recepció – Nyitva tartás: 0-24 órában. Elérhetőségek: info@wellnesskastely.hu | +36 83 537 000
Reggeli - svédasztalos, éttermünkben igénybe vehető, minden nap 7:00-10:00 között
Régiós ételek, ízek - éttermünk kínálatában megtalálható
Rönkszaunák – a kültéri medence mellett találhatóak, só-, finn- és gyógynövényes szaunák. Nyitva tartásukról, szauna szeánszokról kérjük, érdeklődjön a recepción.
Sószoba- A Kastélyszálló épületében, a földszinten található. Nyitva tartás: 0:00- 24:00. Használata díjmentes.
Sportlehetőségek – Egész évben: darts, biliard, minigolf, footgolf, úszás
Szezonális: asztalitenisz, tenisz, tollas, strandröplabda, foci, kerékpározás.
A sportlehetőségekről további tájékoztatás a recepción.
Számítástechnikai szolgáltatás – segítségnyújtás és adapter kérésre, igényét jelezze a recepción
Szauna - a Kastélyszálló épületében a wellness részlegen (nyitva tartás hétfőtől vasárnapig 9 és 19 óra között), továbbá a kültéri medence mellett, melynek aktuális nyitva tartásáról kérjük, érdeklődjön a recepción! Használat saját felelősségre, kizárólag 18 éven felüli Vendégeinknek ajánlott!
Szauna lepedő – kérésre biztosítjuk, igényét jelezze az úszómesternél.
Szauna szeánsz - a Batthyány Kastélyszálló wellness részlegén, továbbá a kültéri medence mellett. A szeánszokon való részvétel a vendégek számára díjtalan. A szeánszok időpontjáról kérjük, érdeklődjön a recepción.
Szolárium - térítés ellenében igénybe vehető szolgáltatás, információ és bejelentkezés a recepción
Takarítás – a szobák napi takarítását minden nap 09:00- 16:00 óráig végezzük
Takaró - igényét jelezze a recepción, vagy a szobaasszonynál
Televízió csatornák - csatornákról tájékoztatás a távirányító alatt
Tenisz - térítés ellenében igénybe vehető szolgáltatás, információ és időpont egyeztetés a recepción. Ütő és labda a recepción kérhető.
Testkezelések - térítés ellenében igénybe vehető szolgáltatás, információ a Spa & Beauty mappában, bejelentkezés a recepción
Tortarendelés - térítés ellenében igénybe vehető szolgáltatás, igényét jelezze a recepción
Töltőállomás- különböző eszközök részére. Kérésre a recepción.
Törölköző – szobába bekészítve.
Transzfer szolgáltatás - előrendeléssel igénybe vehető 25 km-es körben, igényét jelezze a recepción
Vasaló – vasalót állvánnyal térítésmentesen biztosítunk, igényét jelezze a recepción.
Vendég kérdőív - Vendégeink észrevételeit, véleményét szívesen fogadjuk, a szobában elhelyezett kérdőívek kitöltésével, vagy online felületen a kijelentkezést követően.
Virágrendelés - térítés ellenében igénybe vehető szolgáltatás, igényét jelezze a recepción.
Vízi aerobic - díjmentesen igénybe vehető szolgáltatás. Aktuális szállodán belüli és külső programjainkról érdeklődjön a recepción
Vízi sakk- a Kastélyszálló wellness részlegén díjmentesen igénybe vehető szolgáltatás
Wellness - a Kastélyszálló földszintjén található, nyitva tartás hétfőtől vasárnapig 9 és 19 óra között
Wifi – védett jelszó, tájékoztatás minden apartmanban és a recepción